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銀行員工半年工作總結(jié)

時(shí)間:2023-02-18 23:43:00 員工工作總結(jié) 我要投稿

銀行員工半年工作總結(jié)

  銀行的工作是十分繁瑣而重要的,不能出現(xiàn)一點(diǎn)的紕漏,必須嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。銀行員工要做好工作總結(jié),認(rèn)真分析問題,提升自己。關(guān)于銀行員工半年工作總結(jié)的有哪些呢?下面是小編為你整理的內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

銀行員工半年工作總結(jié)

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  銀行員工半年工作總結(jié)篇一

  上半年,我行在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我行實(shí)際情況理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,始終貫穿持續(xù)、健康、穩(wěn)定、快速經(jīng)營原則,各項(xiàng)工作取得階段性成果。

  ------主要指標(biāo)完成情況

  截止6月底,我行全口徑存款 萬元,一般性存款余額 萬元。其中對(duì)公存款 萬元,比年初 萬元翻了翻;個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額 萬元,比年初新增 萬元,完成全年新增存款任務(wù) 元的 %。

  信貸資金貸款總量為 萬元,貸款投放 萬元,貸款回收 萬元。按五級(jí)分類劃分,正常類 萬元,關(guān)注類貸款 萬元;可疑類貸款 萬元,不良貸款較年初減少 萬元。營業(yè)收入 萬元,其中:中間業(yè)務(wù)收入 萬元。

  截止6月底,新增白金卡客戶戶,金卡客戶戶;

  信用卡新增發(fā)卡張,完成全年新增張的%.

  實(shí)現(xiàn)利潤萬元。

  ------上半年工作回顧

  一、企業(yè)存款大幅增長

  截止六月底,我行企業(yè)存款 萬元,較年初新增 萬元,完成全年計(jì)劃 %。年初,我行就將存款定為我行立行之本,興行之本,將集團(tuán)、集團(tuán)等知名度高的企業(yè)列入我行重點(diǎn)營銷客戶。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體人員克服人員少,營銷難等實(shí)際情況,克服重重困難,最終將豐收氰胺有限公司、集團(tuán)新成立的大行汽車制造有限公司等四個(gè)公司的基本結(jié)算戶開立我行。當(dāng)我行得知鉬業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司將80億元資金時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)立即與該企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,保證此項(xiàng)資金百分之百存入我行。截止6月末,該戶在我行存款余額達(dá)61億元。

  三、上下聯(lián)動(dòng),多方出擊,壓縮不良貸款業(yè)績(jī)突出。

  天利經(jīng)貿(mào)有限公司在我行欠息3900余萬元,企業(yè)實(shí)際控制人已意外身亡,在行領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理多次催收擔(dān)保人,不記其數(shù)與擔(dān)保人進(jìn)行談判,同時(shí)積極向總行進(jìn)行請(qǐng)示,及時(shí)報(bào)告與擔(dān)保人談判進(jìn)展,最終在總行的批準(zhǔn)下與擔(dān)保人達(dá)成共識(shí),減免代償其貸款本金后的利息,剩余利息由其代為償還,6月底,擔(dān)保人最終歸還了欠息。成功收回了此筆利息。

  四、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展

  中間業(yè)務(wù)是我行新的利潤增長點(diǎn),也是各家商業(yè)銀行重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)之一,為了既服務(wù)于我行客戶,又同時(shí)給我行帶來效益,我行與公司簽定了財(cái)務(wù)顧問。在做好財(cái)務(wù)顧問的同時(shí),加大對(duì)外幣資金結(jié)算的營銷,今年2月,我行行領(lǐng)導(dǎo)在走訪客戶時(shí)得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊(cè)公司,共投入資金10131萬歐元后,立即與該公司高層進(jìn)行經(jīng)常性地接觸、交流、溝通,密切關(guān)注項(xiàng)目動(dòng)態(tài),及時(shí)挖掘客戶信息;認(rèn)真分析,商討對(duì)策,尋求有效營銷的突破口;客戶經(jīng)理及時(shí)了解客戶需求和信息,及時(shí)跟進(jìn)。使我行提早一步展開了全面營銷工作,實(shí)現(xiàn)了外幣結(jié)算量0的突破。

  五、壓縮無效占用增效益,有效控制額度防風(fēng)險(xiǎn)

  加強(qiáng)現(xiàn)金流動(dòng)性管理,壓縮現(xiàn)金備付率是提高現(xiàn)金資產(chǎn)效益和降低現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要措施.庫存現(xiàn)金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用,延緩資金周轉(zhuǎn),另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來,我行加大庫存現(xiàn)金的管理力度,創(chuàng)新庫存現(xiàn)金的管理思維,取得了較好效果,無庫存超限額的情況,多次得到分行的表揚(yáng).

  六、克服重重困難,確保對(duì)賬率達(dá)到100%.

  一季度,我行在全省首家發(fā)展電子對(duì)賬業(yè)務(wù),由于客戶對(duì)新業(yè)務(wù)不熟悉,沒有一戶能按照我們下發(fā)的操作步驟完成回簽工作,我們便派出專人一一上門解決,又由于客戶密碼丟失證書丟失等原因,實(shí)在沒法完成電了對(duì)賬的,我們采用補(bǔ)打紙式對(duì)賬單的方法與客戶對(duì)賬.二季度根據(jù)對(duì)賬辦法規(guī)定簽定電子對(duì)賬協(xié)議必須采用電子對(duì)賬方式,為了達(dá)到總行100%的對(duì)賬率要求,我們及早動(dòng)手,采用電話、上門等方式逐戶指導(dǎo),根據(jù)不同的問題采取不同的解決辦法,客戶在外地的便通知其盡早與家人聯(lián)系及時(shí)對(duì)賬……新情況新問題五花八門,有些賬戶需要幾次三番才能對(duì)上,但我們的人員不氣餒,直至全部對(duì)上.紙式對(duì)賬也確實(shí)讓我們費(fèi)了不少勁,首先,根據(jù)印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位,電話通知次日沒有對(duì)賬的.我們又進(jìn)行第二次第三次通知,直至到對(duì)完為止.很多單位聯(lián)系不上,我們便通過各種方式查詢,甚至根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的地址多次上門。對(duì)于未收到對(duì)賬單的客戶,我們重新從對(duì)賬系統(tǒng)打印對(duì)賬單同客戶對(duì)賬。為了保證客戶能及時(shí)收到對(duì)賬單,我們對(duì)0多戶對(duì)公客戶的客戶信息進(jìn)行了全面清理,對(duì)單位的地址和郵編進(jìn)行詳細(xì)登記。最終回收率達(dá)到了100%.

  七、認(rèn)真做好營業(yè)場(chǎng)所安全管理

  (一)認(rèn)真組織員工學(xué)相關(guān)規(guī)定,遵章守規(guī),按章操作。落實(shí)了我行領(lǐng)導(dǎo)安全檢查責(zé)任制,即行長每月進(jìn)行一次安全檢查,分管行長每半月進(jìn)行一次安全檢查,及時(shí)整改存在的安全隱患

  (二)嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)場(chǎng)所一日安全操作規(guī)程。認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點(diǎn)是:1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備工作狀況,按規(guī)定接款包,辦理交接手續(xù),隨時(shí)鎖閉聯(lián)動(dòng)門。2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現(xiàn)金及時(shí)放入保險(xiǎn)柜鎖閉。臨時(shí)離崗鎖好現(xiàn)金、印鑒、卡折等,并退出操作界面。3、營業(yè)終了檢查現(xiàn)金、章證是否入庫保管,按規(guī)定送款包,辦理交接手續(xù),檢查電源、水源是否切斷,是否留有火險(xiǎn)隱患,并及時(shí)排除,檢查門窗是否關(guān)閉鎖定,章證是否按規(guī)定保管。

  (三)加強(qiáng)高柜區(qū)聯(lián)動(dòng)門的安全管理。按照《營業(yè)場(chǎng)所安全員管理暫行規(guī)定》,聯(lián)動(dòng)門由安全員負(fù)責(zé)控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定:1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。2、柜臺(tái)內(nèi)人員臨時(shí)出入柜臺(tái),應(yīng)由安全員負(fù)責(zé)聯(lián)動(dòng)門的開閉,在開啟第二道門前,必于將第一道門落鎖。3、遇各類檢查人員、維修人員需進(jìn)入柜臺(tái)按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)方可進(jìn)入。

  (四)嚴(yán)格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。1、每日接送款包時(shí),營業(yè)場(chǎng)所人員應(yīng)配合做好接送款包工作。2、營業(yè)場(chǎng)所交接款包人員要按照規(guī)定,認(rèn)真核對(duì)押運(yùn)員、解款員、運(yùn)鈔車車型、車號(hào)和送款時(shí)間后,確保安全情況下開始交接款包。3、接送款包時(shí),款包必須在高柜區(qū)內(nèi),在聯(lián)動(dòng)門鎖定的情況下,方可辦理款包交接手續(xù)

  (五)配備保衛(wèi)人員或保安人員并嚴(yán)格執(zhí)行《保安勤務(wù)暫行規(guī)定》,按規(guī)定著裝,認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好營業(yè)大廳、附行式自助設(shè)備區(qū)域、營業(yè)大廳門前停車場(chǎng)的安全管理,在執(zhí)勤時(shí)遇搶劫、爆炸、火災(zāi)、盜竊、擠兌、滋事等突發(fā)事件,要立即報(bào)告安全保衛(wèi)部門并按照相關(guān)突發(fā)事件處置預(yù)案處置。

  為確保實(shí)現(xiàn)“平安奧運(yùn)”的目標(biāo),我行高度重視營業(yè)場(chǎng)所的安全管理,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)抓好營業(yè)場(chǎng)所的安全管理。

  銀行員工半年工作總結(jié)篇二

  我行非常認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下, 2012年上半年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績(jī)。截止6月末,各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。

  一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

  1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。6月末自營存款余額為XX萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的99%;對(duì)公日均存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的161%。

  2、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近XX萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近XX萬美元;信用卡發(fā)卡XX張;期繳保險(xiǎn)XX萬元,躉繳保險(xiǎn)XX萬元。

  二、總結(jié)上半年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:

  (一)、明確任務(wù),早抓落實(shí),為全年工作打基礎(chǔ)。

  支行在去年末就對(duì)2012年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增X個(gè)億,對(duì)私存款X億,年初支行再次召開工作會(huì),就2008度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對(duì)2008年取得的.成績(jī),行長室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時(shí),針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào),有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績(jī)。

  (二)、 強(qiáng)化市場(chǎng)營銷機(jī)制。

  1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到X戶。從上半年情況來看,支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶XX戶,實(shí)現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式,積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,XX區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近X個(gè)億。

  2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對(duì)X區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實(shí)施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。

  銀行員工半年工作總結(jié)篇三

  面對(duì)今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長會(huì)議精神,著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。

  一、主要任務(wù)完成情況:

  1、人民幣各項(xiàng)存款余額xxxxxx萬元,比年初增加xxxxxx萬元,四行增加額占比xx%。其中對(duì)公、儲(chǔ)蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元,四行增加額占比xx%和xx%。

  2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元,新增xxxxx萬元,同業(yè)四行占比xx%。

  3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤xxxxx萬元,撥備后利潤xxxxx萬元,凈利潤xxxxx萬元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元。

  5、不良貸款率為x%,比年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。

  6、完成國際結(jié)算xxxxx萬美元,結(jié)售匯xxxxx萬美元,同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。

  7、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”。

  8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。

  二、主要工作做法和效果:

  隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇、存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略,通過注入“觀念促動(dòng)、機(jī)制帶動(dòng)、營銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長的勢(shì)頭。

  1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點(diǎn),力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細(xì)化客戶層次,緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,加強(qiáng)高層公關(guān),通過抓龍頭,以點(diǎn)帶面,穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外,抓大促重的公存策略。同時(shí),注重對(duì)財(cái)政、供電、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。

  至6月末,僅xx、xx、xx等重點(diǎn)大戶就增加存款xx億元,占全行對(duì)公存款增量的 x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來源,營銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢(shì)。三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向,對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng),同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到6月未今年全行新開對(duì)公帳戶共計(jì)xxx戶,存款余額達(dá)到xxxx萬元,日均存款達(dá)到xxxx萬元。

  2、爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。即早動(dòng)員,早行動(dòng),快布置,快落實(shí),提早召開全行旺季工作動(dòng)員大會(huì),使大家早吃定心丸,布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

  一是制定旺季工作計(jì)劃,出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng),層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書,加大營銷人員、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度,在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)壓力和動(dòng)力,促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯(lián)動(dòng),你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。

  二是對(duì)50萬元至100萬元以上的客戶群實(shí)行名單制管理,逐戶跟進(jìn),全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款x億元。

  三是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)、發(fā)展定位結(jié)合起來,強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng),充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進(jìn)經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲(chǔ)新紀(jì)錄,并得到xx行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。

  四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng),培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品,把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠度。

  全行個(gè)人貸款余額xx億元,當(dāng)年新增個(gè)人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標(biāo)客戶,積極開展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取,想方設(shè)法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷售靈通快線xxxxx萬元,柜面營銷代理保險(xiǎn)xxxx萬元,銷售基金及理財(cái)產(chǎn)品xxxx萬元。成立貴賓理財(cái)中心,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi),加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo),有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。

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  上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行XX年工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行XX年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

  今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長×萬美元。

  2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。

  二、上半年主要工作回顧。

  (一)堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。

  (二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對(duì)私存款營銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)liuxue86.com人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的.營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭(zhēng)攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大,使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

  (三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

  三、下半年的工作意見

  今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅(jiān)定信念,以開展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī),圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場(chǎng)拓展力度,促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。

  四、XX年下半年我們的工作重點(diǎn):

  一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

  二是進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

  三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

  四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)安全制度,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

  銀行員工半年工作總結(jié)篇五

  本人20XX年進(jìn)入###銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結(jié)如下:

  一、工作學(xué)習(xí)情況

  作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識(shí)、運(yùn)營知識(shí)及前臺(tái)的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

  在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并被評(píng)為本組最佳隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄前臺(tái)的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

  我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的`時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對(duì)于客戶的問題盡(兩學(xué)一做學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié))最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識(shí)。

  二、存在不足

  進(jìn)入建設(shè)銀行以來,面對(duì)新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應(yīng),但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺(tái)操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次,對(duì)本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識(shí)相對(duì)缺乏。

  作為一名銀行新員工,到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴(yán)格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習(xí),并認(rèn)真#記錄下來;在柜臺(tái)操作過程中我嚴(yán)格按照對(duì)私柜臺(tái)操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過程中做到唱收唱付,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲,對(duì)于客戶的問題要求自己給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù),始終把客戶的滿意放在第一位;在結(jié)賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正,減少差錯(cuò);下班后,對(duì)自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí),并學(xué)習(xí)一些特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

  通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲(chǔ)蓄柜員,全面的掌握儲(chǔ)蓄柜臺(tái)知識(shí),技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對(duì)公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅(jiān)持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):

  1、加強(qiáng)操作技能練習(xí),熟練掌握前臺(tái)各類業(yè)務(wù)操作方法;

  2、深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范,盡快提高自身能力;

  3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),互幫互助,與同事友好相處;

  4、認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮工作。

  匆匆一年過去,在建設(shè)銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^去,我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評(píng)的人,是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),不斷成長。未來的一年,我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對(duì)工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責(zé),為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),為建設(shè)銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

  銀行員工半年工作總結(jié)篇六

  時(shí)至今日,我進(jìn)入XX銀行已經(jīng)快一年了。在20XX年的上半年,我先后在總行公司部、XX行授信審批部學(xué)習(xí)和工作過,現(xiàn)對(duì)自己上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。

  總行公司部:在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關(guān)于對(duì)公存款變化情況的溝通,每日制作并向主管領(lǐng)導(dǎo)和分行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送對(duì)公存款頭寸表和整理存款大額變動(dòng)情況、OA系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門收發(fā)文件、內(nèi)部通知、資料打印、物業(yè)溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室報(bào)送當(dāng)周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺(tái)和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù),將經(jīng)營分析月報(bào)報(bào)送計(jì)財(cái),匯總和整理三法一引報(bào)表報(bào)銀監(jiān)局,行領(lǐng)導(dǎo)講話任務(wù)分解表、工作推進(jìn)表、工作總結(jié)報(bào)辦公室、貸款投放臺(tái)賬報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心。臨時(shí)工作包括搜集整理本部門XX項(xiàng)目相關(guān)材料、匯總公司條線制度、參與設(shè)計(jì)客戶檔案模板、參與20XX第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的接待工作,撰寫報(bào)送省銀監(jiān)局、人民銀行X中支、省金融辦的調(diào)研報(bào)告,撰寫本部門的資產(chǎn)盤點(diǎn)自查報(bào)告、檔案與印信管理自查報(bào)告等等。

  XX行授信審批部:來到本部門時(shí)間還不長,日常工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報(bào)表報(bào)總行農(nóng)村金融部,整理擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報(bào)表,按季度向省銀監(jiān)局報(bào)送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表。臨時(shí)性工作包括撰寫《進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》,參與市一院病房大樓貸款申請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研。

  如果說工作的第一個(gè)半年的是適應(yīng)新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換,那么第二個(gè)半年則是融入新環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從看工作到做工作的轉(zhuǎn)變。對(duì)比去年11月末到崗時(shí)對(duì)總行機(jī)關(guān)工作的無從下手,6月初進(jìn)入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作,融入新的環(huán)境,思考工作中面臨的新的問題,足見在這第二個(gè)半年里,確實(shí)取得了不小的進(jìn)步。但是自己還存在不少問題,在公司部的時(shí)候,對(duì)本條線的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)了解不夠,工作常常不知其所以然。同時(shí)由于自己擔(dān)任綜合員的崗位,工作量比較大也比較瑣碎,很難靜下心來認(rèn)真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的問題,有時(shí)對(duì)分行提出來的問題一知半解,答非所問。由于工作性質(zhì)的原因,自己也很著急,希望能多接觸一些業(yè)務(wù),在工作中有時(shí)候也會(huì)有一些負(fù)面的情緒,這些不夠成熟的.表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn),還需要自己在今后的工作中不斷嚴(yán)格要求自己,學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。

  換崗之后,如愿以償能夠獨(dú)自負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)這塊的工作,同時(shí)由于在上一崗位的積累以及兩個(gè)崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系,對(duì)之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺,每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中,收獲著積累和成長帶來的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際,能夠取長補(bǔ)短、揚(yáng)長避短,更主動(dòng)地學(xué)習(xí)、更踏實(shí)的做事、更快速的成長。


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