工作總結(jié)報(bào)告(通用15篇)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的工作總結(jié)報(bào)告(通用15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作總結(jié)報(bào)告 篇1
公司目前面臨困境,造成這種現(xiàn)象并不是突然形成的,而是公司內(nèi)部長(zhǎng)期存在的問(wèn)題堆積未有處理而形成的。這種困境及現(xiàn)狀的產(chǎn)生同公司領(lǐng)導(dǎo)決策層有很大的關(guān)系,同公司生產(chǎn)部門(mén)有最為直接的關(guān)系。針對(duì)目前公司的這種現(xiàn)狀,現(xiàn)將生產(chǎn)部所存在問(wèn)題作如下分析:
首先是產(chǎn)品品質(zhì)缺少控制。產(chǎn)品的品質(zhì)好壞直接影響到客戶對(duì)公司的信任度,也直接體現(xiàn)一個(gè)公司的整體實(shí)力。生產(chǎn)部從去年到現(xiàn)在,品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生很多,各個(gè)部門(mén)都有,不干膠、膠英絲英膠印都有發(fā)生,一般都是比較容易控制但沒(méi)有控制,如色差、粘花、用錯(cuò)材料、用錯(cuò)菲林等等,造成批量性不良從而增加制造成本,影響到公司整體利潤(rùn),也同時(shí)影響到了客戶對(duì)公司的.信任度,降低了公司信譽(yù)。造成這種問(wèn)題的主要原因是各部門(mén)負(fù)責(zé)人未對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)引起高度重視,個(gè)別組長(zhǎng)缺少責(zé)任心,生產(chǎn)過(guò)程中未認(rèn)真對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。第二是從業(yè)務(wù)下單到生產(chǎn)單下發(fā)到生產(chǎn)車間前未對(duì)某些產(chǎn)品做有效確認(rèn),沒(méi)有把握好細(xì)節(jié),未作預(yù)見(jiàn)性預(yù)防,關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制。第三是未做好產(chǎn)品的相關(guān)檔案,或是未及時(shí)查閱檔案,掉以輕心。第四是未對(duì)客戶有過(guò)反應(yīng)或是易重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題引起重視。
第二是工程環(huán)節(jié)微少控制。無(wú)論是新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)還是返單產(chǎn)品的生產(chǎn),未做好流程分析及工藝改進(jìn)。一是新產(chǎn)品在開(kāi)始生產(chǎn)前,未對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及一些相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)未形成文件或?qū)Ξa(chǎn)品特性對(duì)員工作好宣導(dǎo),從而造成員工對(duì)產(chǎn)品工藝不了解,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求不了解,造成了不必要的浪費(fèi)。二是未做到信息共享。對(duì)一些產(chǎn)品的信息或工藝流程只有極個(gè)別人了解,大部分員工都不了解,從而造成既使是產(chǎn)品做錯(cuò)也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),造成批量性不良,導(dǎo)致浪費(fèi)。
第三是機(jī)器設(shè)備未作好有效的保養(yǎng)。從去年到今年,工廠的設(shè)備故障率特別高,直接影響到客戶的交期及產(chǎn)品的品質(zhì)保證,然后也造成設(shè)備嫁動(dòng)率低,損耗大,返修率高,也浪費(fèi)不少維修成本。有些機(jī)器一壞就是幾天嚴(yán)重影響貨期及公司總的交貨期。一是由于機(jī)臺(tái)操作人員對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)不夠,未對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行保養(yǎng),清潔清理,使機(jī)臺(tái)在使用過(guò)程中磨損非常嚴(yán)重,提高了故障率。二是未對(duì)新的機(jī)臺(tái)操作員講解相關(guān)機(jī)臺(tái)操作注意事項(xiàng),導(dǎo)致部分新進(jìn)員工未按規(guī)定操作造成機(jī)器故障。三是部分機(jī)器性能不夠穩(wěn)定,容易發(fā)生一些小毛玻
第四是員工的穩(wěn)定性不夠。一是辭工員工特別多。從去年到今年,生產(chǎn)部員工有相當(dāng)一部分老員工都已離職,某些還是比較重要的崗位。二是現(xiàn)有員工部分人員心態(tài)存在障礙,沒(méi)有xxx,抱有混的打算。三是新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的熟悉進(jìn)度較慢,效率始終得不到提升。
第五是相關(guān)責(zé)任不夠明確。一是未對(duì)各部門(mén)的職責(zé)范圍作好劃分,造成某些工作形成三不管的狀態(tài),導(dǎo)致無(wú)人處理。二是未明確獎(jiǎng)罰措施,致使部分人員總是存在僥幸心理,有“做好做壞一個(gè)樣”的想法。
以上五點(diǎn)是生產(chǎn)部目前發(fā)展過(guò)程中存在的主要問(wèn)題,也是影響到公司業(yè)務(wù)的重要原因。作為公司生產(chǎn)部的主要管理者,對(duì)生產(chǎn)部目前的發(fā)生的現(xiàn)狀當(dāng)然有不可推的責(zé)任,有許多工作未做到位。針對(duì)此幾點(diǎn)問(wèn)題,在今后的工作中,我們將做好以下幾點(diǎn)工作:
一、加強(qiáng)品質(zhì)控制。樹(shù)立人人品管的觀念,讓全體員工重視品質(zhì),共同搞好品質(zhì)。一是對(duì)某些產(chǎn)品制定規(guī)范的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),讓員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。二是對(duì)產(chǎn)品首件作好檢驗(yàn),并記錄于表單存檔,要相關(guān)責(zé)任人簽字后方可生產(chǎn)。三是對(duì)經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題重點(diǎn)控制,避免重復(fù)發(fā)生。
二、建全工程檔案。公司的產(chǎn)品種類繁多,對(duì)每一款產(chǎn)品從工程開(kāi)發(fā)之初工程部需完善相關(guān)檔案,對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)、顏色、排版方式、材質(zhì)規(guī)格、各種所需用輔料等等都需要做好記錄,并附上工程圖檔或是實(shí)物樣品存檔。在生產(chǎn)單下到車間前全部完善,特別需注明的產(chǎn)品工藝流程要寫(xiě)清楚于生產(chǎn)單,使人一目了然。
三、對(duì)設(shè)備作好保養(yǎng)。宣導(dǎo)員工愛(ài)護(hù)好機(jī)臺(tái),對(duì)機(jī)臺(tái)的衛(wèi)生做好清理,要求電工不定期對(duì)機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況作檢測(cè)。機(jī)臺(tái)操作員對(duì)機(jī)器發(fā)生異常情況要及時(shí)知會(huì)電工處理。定期對(duì)機(jī)臺(tái)進(jìn)行保養(yǎng),對(duì)各機(jī)臺(tái)所發(fā)生異常做好記錄,便于保養(yǎng)或是檢修時(shí)作參考。
四、穩(wěn)定現(xiàn)有員工!胺(wěn)定壓倒一切”,從員工的心態(tài)入手,首先樹(shù)立員工對(duì)公司的信心及信任度,從而調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作的xxx。其次從改善員工福利入手,住宿條件及伙食等相關(guān)輔助工作要做到位,三是明確員工績(jī)效考核方案,獎(jiǎng)罰分明。
五明確各部門(mén)主管工作職掌及責(zé)任。
對(duì)公司的整體發(fā)展,在此提幾點(diǎn)建議,僅供參考:
一、決策:
1、不能過(guò)分樂(lè)觀,定位一定要準(zhǔn)確。
2、戰(zhàn)線千萬(wàn)不能太長(zhǎng),業(yè)精于專。
3、不能貪心,希望企業(yè)迅速壯大是好的,但是都需要一個(gè)過(guò)程。
二、組織重組:
1、生產(chǎn)資源重組,突出重點(diǎn)。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)重組,作好調(diào)整。
三、會(huì)選擇、會(huì)放棄。
工作總結(jié)報(bào)告 篇2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間20XX年就飛逝眼前,迎來(lái)了嶄新的20XX年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20XX年的工作總結(jié)報(bào)告,我的報(bào)告共分為三部分,第一部分主要講公司20XX年經(jīng)營(yíng)管理情況;第二部分回顧我們公司在20XX年工作中存在的不足、失誤;第三部分展望我們公司在20XX年的工作目標(biāo)及工作安排。
一、公司在20XX年經(jīng)營(yíng)管理情況:
1、公司行政管理方面:
1)建立了公司各項(xiàng)行政管理制度(包括用印、用車、用油、收發(fā)文等);
2)在20XX年12月公司土建總承包資質(zhì)由二級(jí)升為一級(jí),為公司將來(lái)發(fā)展提升了一個(gè)臺(tái)階,搭建了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái);
3)規(guī)范及梳理了各種流程管理制度,建立了oa辦公系統(tǒng),為公司無(wú)紙化辦公及向現(xiàn)代化、信息化管理邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步;
4)在20XX年基本完成了公司部門(mén)設(shè)置,增設(shè)了工程部、人力資源部、it部,調(diào)整了合約預(yù)算部,變?yōu)榻?jīng)營(yíng)部及合約預(yù)算部。
2、公司在經(jīng)營(yíng)管理方面:
公司在去年新增了保利遵義未來(lái)城項(xiàng)目。20XX年在建項(xiàng)目5個(gè),施工面積56萬(wàn)m,(不含重賓項(xiàng)目),施工合同額7億元左右。
3、公司在人力資源方面:
1)公司在20XX年下半年在全公司的項(xiàng)目管理、分公司管理中推行了績(jī)效考核制度,并且項(xiàng)目部每月進(jìn)行了績(jī)效考核,公司組織職能部門(mén)對(duì)項(xiàng)目部及分公司進(jìn)行了績(jī)效考評(píng);2
2)公司人力資源部成立以來(lái),積極進(jìn)行人才招聘工作,去年為公司共引進(jìn)高管人員二名,部門(mén)主要負(fù)責(zé)人二名,一般管理人員多名,大大充實(shí)了公司的管理力量,為分公司及項(xiàng)目部招聘了多名管理人員;
3)人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作,牽頭公司各職能部門(mén)制定20XX年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。
4、公司在工程管理方面:
1)公司在20XX年共完成產(chǎn)值4。3億,同比20XX年增長(zhǎng)20%;
2)公司在20XX年完工項(xiàng)目?jī)蓚(gè),其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求;
3)在20XX年工程部自成立以來(lái),積極建立各項(xiàng)工程制度,同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系,并且開(kāi)始推行對(duì)項(xiàng)目部展開(kāi)了月度檢查,同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。
5、公司在財(cái)務(wù)管理方面:
1)公司在財(cái)務(wù)管理方面積極拓展融資渠道,與工商銀行、中信銀行建立了良好的合作關(guān)系,開(kāi)始了銀行承兌業(yè)務(wù);
2)財(cái)務(wù)部門(mén)員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理;
3)在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行,在20XX年稅務(wù)稽查檢查中順利通過(guò)。
二、公司在20XX年經(jīng)營(yíng)管理工作中存在的不足及失誤:
1、在公司行政管理方面:
1)首先表現(xiàn)在公司各種規(guī)章制度執(zhí)行上,比如公司印章管理制度,明確規(guī)定各種文件、合同用印簽字審批流程,而在實(shí)際操作中,根本沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行,反映了我們的分公司、項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人不重視、制度意識(shí)淡薄,而負(fù)責(zé)印章管理的工作
人員責(zé)任心不強(qiáng),這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正,否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失;
2)在公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹上,不落實(shí)公司發(fā)的文件,僅僅分公司負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看了就扔到一邊,不組織大家學(xué)習(xí),這讓員工們?nèi)绾瘟私夤镜母黜?xiàng)制度及規(guī)定,又如何能按公司的要求展開(kāi)工作進(jìn)行管理;
3)在公司推行的oa辦公系統(tǒng)應(yīng)用中,各分公司、各項(xiàng)目在認(rèn)識(shí)中存在偏差,在項(xiàng)目、分公司還存在代簽、代審的情況,這是經(jīng)辦人放棄了權(quán)利,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn);
4)在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差,三個(gè)人三條心,四個(gè)人四條心,各自為陣,在工作中不溝通交流,不共同探討,都想一個(gè)人說(shuō)了算,結(jié)果工作搞得一塌糊涂,業(yè)主投訴不斷,這時(shí)又互相推諉責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)管理方面:
1)對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入,對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難;
2)在承接業(yè)務(wù)渠道上沒(méi)有拓寬新渠道,還沒(méi)有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
3、人力資源管理方面:
1)人才引進(jìn)的力度不夠,對(duì)公司急需、分公司發(fā)展要求的人才引進(jìn)數(shù)量太少,使得在新項(xiàng)目發(fā)展上及對(duì)在建項(xiàng)目管理找不到合適的人才;
2)在薪酬體系的建立上做得不夠完善,包括考核激勵(lì)機(jī)制;
3)對(duì)公司新推行的績(jī)效考核制度,各分公司、各項(xiàng)目部不夠重視,存在敷衍了事,應(yīng)付就行的`態(tài)度;
4)對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開(kāi)始,許多項(xiàng)目根本沒(méi)有做過(guò),還存在原來(lái)
勞務(wù)班組的思想,只知道傻干,不知巧干,不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。
4、工程管理方面:
1)在質(zhì)量管理上,整個(gè)公司的各項(xiàng)目部做得不好,而個(gè)別項(xiàng)目做得極差,使驗(yàn)收工作受到很大影響。而我們有的管理人員還自以為是,不積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn),也不去了解當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),造成返工、修改的工作量極大,給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失,也使公司聲譽(yù)受到極大的影響;
2)在安全、文明施工管理方面,更是存在重大問(wèn)題,全年公司共發(fā)生兩起傷亡事故,一般傷人事故三起,有的項(xiàng)目還為文明施工的問(wèn)題被停工兩次;
3)在進(jìn)度管理也不容樂(lè)觀。在20XX年公司的各個(gè)項(xiàng)目,雖然大多數(shù)項(xiàng)目都基本能滿足業(yè)主的要求,而個(gè)別項(xiàng)目卻在進(jìn)度上一再受到業(yè)主的批評(píng)、處罰,給公司造成很壞的影響;
4)在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說(shuō)一說(shuō)存在的問(wèn)題:
a、在材料管理方面:
a、在材料采購(gòu)上沒(méi)有按照公司的材料招標(biāo)采購(gòu)流程進(jìn)行,采購(gòu)的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況,而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況,連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況,這真是令人痛心和憤慨的事情啊!
b、在材料收料管理上,我們有關(guān)的收料員極端不負(fù)責(zé)任,居然存在由施工班組工人代為簽字收料的情況,而我們收料員收料數(shù)量居然還存在大大超過(guò)業(yè)主收方量;
c、在周轉(zhuǎn)材料的管理上更是存在巨大漏洞,有的項(xiàng)目居然丟掉、損耗十幾萬(wàn)個(gè)扣件,這得用多少輛車才能拉走?
d、在材料計(jì)劃管理上也是問(wèn)題很多,有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況,更不要說(shuō)按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購(gòu)了。
b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面:
a、在勞務(wù)隊(duì)伍及專業(yè)分包的招標(biāo)方面,根本沒(méi)有計(jì)劃性、根本沒(méi)有?script>s("content_relate");
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