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商場保安員工作崗位職責要求
商場保安員的崗位有其固定的工作職責需要履行。以下是小編為大家收集到的商場保安員工作職責，希望對大家有幫助!
商場保安員工作職責(一)
一.崗位職責
1.保證店面正常經(jīng)營;
2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;
3.負責突發(fā)事件的處理和操作;
4.負責與政府各相關(guān)部門的聯(lián)系。
二.主要工作：
1.負責商場人員、商品、物品的安全，負責維護商場的治安秩序，處理突發(fā)事件;
2.負責商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓，定期組織學習有關(guān)業(yè)務(wù)知識，定期進行考核;
4.負責上級領(lǐng)導、外賓來公司時護接、護送，保證安全;
5.協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系，確保商場安全;
6.指導領(lǐng)班、組長工作，負責他們的考勤。督導領(lǐng)班對其員工的考勤，組織實施應(yīng)急措施;
7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī)，實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導各用戶制定相關(guān)的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P(guān)保安、消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;
8.負責商場消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善，隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;
9.負責消防器材的配制、檢查，負責應(yīng)急方案的.制定實施，負責義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練;
10.負責疏導店前交通，保證通道暢通。
三.輔助工作：
1.負責警員警械的檢查、更換;
2.負責消防員工的管理教育;
3.負責員工的業(yè)務(wù)培訓，定期組織業(yè)務(wù)知識學習(含對外學習班)定期進行消防知識考核;
4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;
5.防止購物車輛的丟失和損壞。
商場保安員工作職責(二)
1，掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。
2，重點保護珠寶柜、股東柜等。
3，提高警惕防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物的人。
4，提醒營業(yè)員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡，防止使用假幣、假信用卡套購、詐騙。
5，保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場。
6，勸告游客不要在商場區(qū)域內(nèi)閑置聊天。
7，勸租貸商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間22：00以后進行。否則，保安員有權(quán)給予阻攔。
8，保安員應(yīng)維護好商場停車場的'秩序，看護好停放的車輛，以防止損失。
9，商場有重大展銷活動時，保安員應(yīng)確保活動的安全。
10，商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)事件，在報告主管和公安機關(guān)的同時，保安員應(yīng)及時保護好現(xiàn)場，出緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場。
商場保安員工作職責(三)
1、認真學習落實百大的管理制度，維護百大和員工利益，以人民生命財產(chǎn)高于一切，責任重于泰山的高度責任感、任命感，履行職責，完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，為領(lǐng)導當好參謀，商場在安全消防上出現(xiàn)問題，追究責任。
2、努力學習和掌握新形勢下，本職崗位業(yè)務(wù)技能，提高反扒能力，忠于職守，不斷提高自身素質(zhì)，嚴格落實安全消防規(guī)定，協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作，保障商場安全經(jīng)營。
3、按要求統(tǒng)一著裝，整齊劃一，堅守崗位，加大巡邏力度，文明執(zhí)勤，文明執(zhí)法，不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的政治業(yè)務(wù)活動，自覺遵守百大、商場管理制度，上崗精力集中，精神振奮，我當班，我負責，敢抓敢管，不以工作之便，以權(quán)謀私，假公濟私。守護扶梯口、出口的.保安人員，要緊盯死守，注意過往顧客，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，不貪贓枉法，包庇壞人，否則，休崗、調(diào)離崗位，直至解除勞動合同。
5、按規(guī)定時間交接班，不得空崗、脫崗、遲到、早退，不得會客長談，影響執(zhí)勤，否則，按百大管理制度處理。
6、商場內(nèi)的保安人員，要加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題，要及時處理，并報告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認真過細檢查，切斷電源，清理煙頭、垃圾，關(guān)好門窗，確保安全。
7、因責任心不強，工作不認真，發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故，休崗、調(diào)離崗位，解除勞動合同(臨時工開除)，直至追究刑事責任。
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商場保安員工作職責(四)
1 服從上級的工作安排，遵守各項規(guī)章制度及禮貌禮儀，及遇事報告程序。
2 熟讀和掌握集團《安全綱要》及安全制度內(nèi)容，要不折不扣的執(zhí)行。
3嚴密把關(guān)裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進出，并詳細做好登記。對于不符合規(guī)定的'，一律不得進入商 場施工。
4 在可視范圍內(nèi)(商場內(nèi)、廣場)都是安全及衛(wèi)生責任區(qū)。要保護好區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施，密切注意責任區(qū)的車輛，防范被盜。
5 發(fā)現(xiàn)吸煙人員進入商場，要禮貌制止，宣傳這里是無煙商場，不要怕麻煩。
6 密切注意進入商場人員的動向，對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像，前三種禮貌婉轉(zhuǎn)勸其離場，后一種情況則必須經(jīng)商場總經(jīng)理批準或企劃部辦理手續(xù)后方可進行攝影、攝像，否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉(zhuǎn)。
7 發(fā)現(xiàn)其它可疑情況，要認真觀察，必要時通知相關(guān)人員協(xié)同處理。
8 和其他安全員一起形成聯(lián)動執(zhí)勤，有突發(fā)事件要第一時間趕到現(xiàn)場，并及時上報班長。
9 要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。
10 負責對廠商二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理、監(jiān)督。
商場保安員工作職責(五)
一、熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規(guī)，負責商場安全防范工作，保障商場管理工作正常運行。
二、秩序管理員上崗前應(yīng)先進行儀容儀表自我檢查，按照規(guī)定著裝及佩戴胸卡，時刻保持個人儀容儀表端莊整潔。
三、上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。
四、文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。
五、嚴格按照規(guī)定的時間上下班，上班不準遲到、早退、不得擅自離崗或私自串換崗，上崗期間不準喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。
六、熟悉商場內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的分布情況及使用知識，認真檢查治安、防火、防盜情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報。
七、在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡可疑的人，應(yīng)立即對其進行查詢，對發(fā)現(xiàn)推銷人員在商場內(nèi)散發(fā)傳單、名片及亂拉業(yè)務(wù)等擾亂商場正常經(jīng)營秩序的'現(xiàn)象要及時進行制止。
八、如遇到商場內(nèi)商戶裝修，巡邏員應(yīng)查看其是否有占用公共消防通道、破壞消防設(shè)施及有無火災(zāi)隱患等現(xiàn)象，如有違反上述規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)及時處理或上報商場辦公室。
九、應(yīng)妥善保管商場配發(fā)的通訊器材，如有損壞(不能修復)或丟失，由個人照價賠償。
十、如遇突發(fā)事件能迅速到位，并按照突發(fā)事件預(yù)案進行處理。
十一、根據(jù)商場規(guī)定的營業(yè)時間按時開門、閉門。
十二、遇到火險及其它事故應(yīng)迅速撲救或采取其它有效措施保護好現(xiàn)場并及時上報，如因臨陣退縮而導致嚴重后果的將依法追究相應(yīng)責任。
十三、認真填寫值班日志，不得將值班日志撕頁或擅自改動。
十四、隨時保持高度警惕，要堅持巡視管轄區(qū)域，堅決杜絕不安全隱患，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時處理或匯報。
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