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便利店店員工作崗位職責要求（精選13篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的便利店店員工作崗位職責要求，僅供參考，歡迎大家閱讀。
便利店店員工作崗位職責要求 篇1
便利商店其他崗位有收銀員、理貨員、驗收員、門店會計等。由于便利商店門讓店員較少，許多崗位存在相互兼任的情況。
1、收銀員
（1）收銀員職責收銀員具有熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)算小票管理業(yè)務(wù)、收集和提供商品銷售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺安全等職責。
（2）作業(yè)內(nèi)容
在其收銀過程中，除了結(jié)算貨款外，還要向顧客提供商品和服務(wù)信息、解答顧客的提問、做好商品損耗的預(yù)防等。
2、理貨員
�。�1）理貨員的職責
理貨員是便利店中從事商品整理、清潔、補充、標價、盤點等工作的人員。門店理貨員職責是巡視貨場，耐心解答顧客的提問，對所屬貨區(qū)的商品的保質(zhì)期心中有數(shù)，熟悉所負責商品范圍內(nèi)的商品名稱、價格、用途和保質(zhì)期，掌握商品標價的知識，正確標識價格，掌握商品的陳列原則和方法、技巧，正確進行商品陳列，保證商品安全。
�。�2）作業(yè)內(nèi)容
�、兕I(lǐng)貨作業(yè)
營業(yè)中陳列架上的商品在不斷減少，理貨員就必須及時從庫內(nèi)領(lǐng)貨來補充貨架商品。在進行領(lǐng)貨作業(yè)時，應(yīng)注意：
領(lǐng)貨時必須有領(lǐng)貨單；
領(lǐng)貨單上要寫明商品的大類、品種、貨名、數(shù)量和單價；
對內(nèi)庫管理員提供的商品，按領(lǐng)貨單的款項逐一核對，以防出現(xiàn)提錯貨物的現(xiàn)象。
�、谘a貨作業(yè)
理貨員將標好的商品依照商品各自規(guī)定的陳列位置，定時或不定時地將商品補充到貨架上的作業(yè)。理貨員補貨時應(yīng)做到：
定時補貨：在非營業(yè)高峰的補貨。
不定時補貨：只要貨架上的商品即將售完，就立即補貨，以免造成缺貨，影響銷售，而且補貨作業(yè)不能影響顧客購買。
核對卡、貨：先檢查需補貨的陳列架前的價目卡是否將補上去的商品一致。
補貨做到商品先進先出：補貨時將原商品取下，然后打掃陳列架，將補充的新貨放在里面，再把原架上的商品放在前列，做到商品陳列先進先出。
控制特殊商品：對冷凍食品和生鮮食品的補充要進行時間段投放量的控制。這要根據(jù)每天銷售量和銷售高峰來具體確定。
理貨員除了領(lǐng)貨、標價、補貨之外，還肩負著盤點作業(yè)。
③商品標價
便利店屬于開架自選銷售，為方便顧客挑選和收銀員記價收款，出售的每一件商品都要標上價格標簽。
價格標簽打貼時位置要一致，以方便選購、定向掃描和收銀計價。
標價前要核對商品的代號和售價，核對進貨單和陳列架上的價格卡，高速好打價機上的數(shù)碼。
妥善保管價格標簽紙，以防止個別顧客偷換標簽（以低價格標簽貼在高價商品上），通�？蛇x用僅能一次性使用的折線標簽紙。
商品價格高速時，如價格調(diào)高，則要將原價格標簽紙去掉，重新進行打價，以免顧客產(chǎn)生抗衡心理。如價格調(diào)低，可將新標價打在原標價之上。每一個商品上不可有不同的兩個標簽，這樣會招來不必要的麻煩和爭議，也往往會導(dǎo)致收銀作業(yè)的.錯誤。
④商品陳列
商品陳列作業(yè)是指理貨員根據(jù)商品配置表的具體要求，將規(guī)定數(shù)量的已標好價格的商品，擺設(shè)在規(guī)定貨架的相應(yīng)位置。
�、萆唐氛砗蜋z查
清潔商品，是商品能賣出去的前提條件，所以理貨員在巡視時手中的干抹布是不能離手的，抹布就像士兵手中的槍一樣重要。
做好商品的前進陳列，即當前面的一堆商品出現(xiàn)空缺時，要將后面的商品移到空缺處去，商品朝前陳列，這樣既能體現(xiàn)商品陳列的豐富感，又符合了商品陳列先進先出的原則。
檢查商品的質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)商品變質(zhì)、破包或超過保質(zhì)期應(yīng)立即從貨架上撤下。
�、奚糖榉答�
理貨員應(yīng)該及時記錄顧客的合理化建議，并向店長匯報。
3、其他崗位
（1）驗收員
驗收員的職責主要是嚴格商品驗收。商品驗收是確認檢查商品質(zhì)量、審核商品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、發(fā)貨時間、數(shù)量、價格、品種等的環(huán)節(jié)，因此，門店驗收人員應(yīng)手持送貨單、發(fā)票或收據(jù)與送貨人員逐一逐項清點，減少事后因退貨或其他原因造成的浪費，避免以后發(fā)生不必要的爭執(zhí)。
（2）門店會計
門店會計要執(zhí)行公司財務(wù)部對門店的財務(wù)管理；準備、真實、及時地向財務(wù)部上交門店各種報表，對報表的數(shù)據(jù)進行匯報、分析和處理。
便利店店員工作崗位職責要求 篇2
1、對門店銷售管理負責：執(zhí)行公司銷售計劃，結(jié)合門店實際，制定分月銷售計劃，調(diào)動員工積積性，保證各項經(jīng)營目標的達成。對門店損益負責，定期進行經(jīng)營與銷售數(shù)據(jù)的分析研究，提出經(jīng)營改進對策；
2、對門店商品管理負責：監(jiān)督商品的.要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，執(zhí)行公司下達的商品價格變動，監(jiān)督門店商品損耗管理，控制與降低商品損耗；
3、對門店員工管理及員工培訓(xùn)工作負責：幫助與指導(dǎo)員工樹立一切為了顧客的經(jīng)營觀念，建立和諧、積極、學(xué)習、進取的工作環(huán)境。負責員工的考勤、儀容儀表、培訓(xùn)、人事考核及規(guī)范操作的監(jiān)督、指導(dǎo)與培訓(xùn)；
4、對門店的公司環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生管理負責。
便利店店員工作崗位職責要求 篇3
1、提前十分鐘到店準備交接、換工服、佩工牌
2、查看交接本，看是否有上班次總部或店長交待任務(wù)。
3、與下班次人員進行工作交接，要事情表達清楚，無誤，保持后續(xù)工作。
4、錢財交接清楚。
5、收款時，錢幣保證過機兩次。如有第三者重新付款，勿忘重新兩次過機。
6、收貨前確認有無要求退貨，換貨，遵循先退后收原則。
7、保證收貨真實，正確，單據(jù)與實物一致。
8、商品日期不符合標準，生產(chǎn)日期與保質(zhì)期模糊難以辨別，不予驗收。
9、包裝破損，外表生銹，罐裝變形，餅干類壓碎，不予驗收。
10、收貨時不得堵住購物通道。
11、商品排面數(shù)量不足時及時補貨，貨品做到先進先出。
12、補貨前后及時清理剩余垃圾，多余貨品及時歸放倉庫。
13、所有商品正面朝外。
14、商品凌亂及時整理，并檢查條碼，包裝是否破損，如有發(fā)現(xiàn)，及時下架，并記入交接本。
15、每日銷售高峰前后，須有一次全面理貨。
16、理貨做到：“整齊、美觀、飽滿”，原則。
17、價格簽與物品保持一致，缺貨時，價格簽取下保存。
18、物品保質(zhì)期責任到個人，分片管理，保質(zhì)期不足三分之一，進入預(yù)警商品，必須上報店長，未按此規(guī)定操作造成損失，由片區(qū)負責人承擔責任。
19、防損防盜，發(fā)現(xiàn)盜竊，以保證人身安全為第一原則，以減少損失為第二原則，員工互相配合，報警暗語：“你看下韋經(jīng)理是不是來了”。發(fā)現(xiàn)偷藏商品處理用語：“請問你是不是還有商品沒有結(jié)賬。”
20、商品根據(jù)門店情況，定期做徹底衛(wèi)生工作。（最長不超一星期）
21、商品做到：“無灰塵、無滲漏、無異味、無摸痕”。
22、門口區(qū)域衛(wèi)生整潔，無雜物、無污漬，不得堆放垃圾、掃把，每日需清掃次。
23、值班人員必須有一人站立于收銀臺內(nèi)，顧客進門后，要真誠喊“歡迎光臨”，逗留時間較長或有疑惑，須真誠詢問，“您好，請問您有什么需要，”離開時響亮喊，“請慢走”。
24、收銀時做到三聲響，“一聲報價、二聲收銀、三聲找零”。
25、入袋時要先大后小，先硬后脆。
26、進行收款錄入時，有顧客不停談話，要保持警惕。防止假幣、詐騙。
27、仔細核對，保證不漏錄入商品。
28、統(tǒng)一接電話開頭結(jié)尾用語，有訂貨時，立刻記下顧客電話、詳細地址、商品明細。
29、送貨時備好找零，送貨原則，不進入顧客房門，不嬉皮笑臉，有問題立刻返回。一般10分鐘送達商品，最長不超20分鐘。
30、送貨達到時，統(tǒng)一用語，做到有禮、有節(jié)。
31、有事向店長請假，店長批準方可準假。
便利店店員工作崗位職責要求 篇4
1、儀容儀表、服務(wù)禮儀到位，與門店所有成員一起打造新余服務(wù)區(qū)、暢 行公司形象；
2、商品的來貨驗收、上架陳列、補貨、防損等日常營業(yè)工作；
3、便利店休息區(qū)、地板、貨架、堆頭、商品衛(wèi)生形象的維護及保持；
4、便利店內(nèi)商品陳列、排面整齊；價格牌清晰完整，一物一牌；保質(zhì)期 控制；向領(lǐng)班建議補貨或訂貨商品；
5、商品補貨嚴格遵守“先進先出”的原則，確保無過期商品上架或銷售
6、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的消費服務(wù)，做好商品銷售工作，特別是土特產(chǎn)的介 紹；
7、便利店內(nèi)貴重商品、易碎商品的安全管控；
8、收銀高峰期、顧客購買高單價商品、夜班期間協(xié)助收銀員工作；
9、檢查便利店內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的運行情況，及時向領(lǐng)班反饋異常信息；
10、配合店長或領(lǐng)班做好南北區(qū)調(diào)貨工作；
11、配合店長、領(lǐng)班做好定期或不定期盤點工作
12、完成本班次的`各類表格填寫：交接班登記表、報損表、招待登記表等
12、及時完成店長或領(lǐng)班交代的其他事項
便利店店員工作崗位職責要求 篇5
崗位職責:
1、理解并且執(zhí)行公司的所有經(jīng)營理念,承擔公司下達的各項經(jīng)營指標;
2、根據(jù)公司發(fā)展方向?qū)Φ赇佭M行指導(dǎo)和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導(dǎo);
4、負責店鋪運營過程中每個環(huán)節(jié)的把控和管理;
5、根據(jù)店鋪需要進行人員的培訓(xùn)和人才的.儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上零售連鎖行業(yè)本門店管理經(jīng)驗;
2、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
3、有較強的綜合管理能力、執(zhí)行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規(guī)范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務(wù)行業(yè);
6、具有食品行業(yè)健康證。
便利店店員工作崗位職責要求 篇6
1.了解連鎖企業(yè)的經(jīng)營理念;
2.完成公司總部下達的各項指標;
3.制定店鋪的`經(jīng)營計劃;
4.督促人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃;
5.組織員工進行教育培訓(xùn);
6.監(jiān)督店鋪的商品進貨驗收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;
7.監(jiān)督檢查店鋪的財務(wù)管理;
8.監(jiān)督人事管理以及業(yè)績考核;
9.執(zhí)行公司總部下達的促銷活動與促銷計劃;
10.了解并掌握店鋪的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例;監(jiān)督檢查店鋪的門面、標識、櫥窗等，維護商店的清潔與衛(wèi)生;
11.負責處理顧客的投訴與抱怨;處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外和突發(fā)事件;
便利店店員工作崗位職責要求 篇7
職責描述:
1、負責蘇寧小店區(qū)域或城市分子公司的整體運營管理工作,重點落實蘇寧小店在區(qū)域內(nèi)的開店計劃,區(qū)域供應(yīng)鏈建設(shè)和整合,承擔并實現(xiàn)各項年度經(jīng)營指標;
2、負責總部各項管理制度在區(qū)域落地實施,現(xiàn)有團隊人員的.整體管理和培訓(xùn)提升工作,協(xié)助搭建和強化小店區(qū)域管理團隊。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,零售行業(yè)工作5年以上,擁有便利店、商超相關(guān)管理崗位經(jīng)驗,在區(qū)域內(nèi)有較強的資源和管控能力,對新零售行業(yè)有較深入的理解;
2、有創(chuàng)業(yè)激情,較強的資源整合和溝通能力,團隊領(lǐng)導(dǎo)力強,富有責任心。
便利店店員工作崗位職責要求 篇8
一、任職資格
1、中專以上學(xué)歷。
2、在零售行業(yè)工作2年以上，在本公司擔任柜組長職務(wù)1年以上。
3、掌握相關(guān)的商品知識。熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序。
4、了解零售業(yè)的法律知識。
5、熟悉電腦操作，能夠使用常用辦公軟件及快迪進銷存系統(tǒng)。
6、有豐富的銷售經(jīng)驗。
7、掌握公司各項規(guī)章制度，并能協(xié)助店長貫切、落實。
8、熟悉門店整體業(yè)務(wù)運作流程及總部各職能部室與門店有關(guān)的業(yè)務(wù)運作情況。
二、崗位職責
1、對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。
2、協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在門店得到貫切、落實。
3、協(xié)助店長做好門店銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實門店的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調(diào)查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6) 跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對銷售情況進行分析、總結(jié)并向店長反饋。
4、協(xié)助店長做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時向店長反饋門店的運行情況。
6、在店長授權(quán)下代行店長職責，對店長和門店負責。
三、管理要求
1、查閱營業(yè)報表、收發(fā)電子郵件、快迪短信、最新文件及店長交待表，及時把公司相關(guān)管理規(guī)定及門店工作要求完整的傳達到門店各工作人員。
2、協(xié)助店長主持、組織門店的相關(guān)工作會議。
3、檢查員工的工作情況，及時指正員工不規(guī)范的工作程序。
4、巡視、檢查門店的開業(yè)前工作準備情況，包括人員考勤到崗簽到、貨源、商品陳列、交接班、設(shè)備設(shè)施的.操作與維護等。
5、巡查門店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，特別注意夜間水電安全作業(yè)情況。
6、及時收發(fā)最新郵件及文件、報告，對店長交辦項、各類郵件、文件的內(nèi)容等進行安排與跟蹤落實。
7、營業(yè)中接到公司、營業(yè)總部要求傳達的指令，須在5分鐘內(nèi)讓門店每個員工清楚。并隨時跟蹤落實情況。
8、抽查員工對公司規(guī)定、例會內(nèi)容的掌握及執(zhí)行情況，并根據(jù)抽查結(jié)果進行指導(dǎo)及向店長反映。
9、根據(jù)新品到貨、價格調(diào)整、季節(jié)變化等情況，指導(dǎo)員工進行促銷商品的選擇及新商品的推介。
10、了解商品的銷售情況，并協(xié)助店長進行銷售分析、調(diào)整。
11、檢查指導(dǎo)商品促銷的執(zhí)行，包括促銷商品的貨源、商品陳列、促銷海報、人員現(xiàn)場指導(dǎo)、設(shè)備準備等。
12、了解門店各種商品的貨源不足或送貨不及時的要立即跟總部營運部、配送中心反映并溝通解決。
13、及時調(diào)查了解周邊市場信息，并協(xié)助店長做好各類商品的銷售調(diào)整。
14、指導(dǎo)并檢查商品的陳列、擺放情況、展示要求和標價簽使用情況。
15、及時解決顧客投訴事件和特殊情況的處理，并與相關(guān)人員進行宣導(dǎo)和溝通。
16、了解員工思想動態(tài)，做好員工的思想引導(dǎo)工作并及時向店長匯報，保持門店員工高昂的士氣。
17、通過各種方式(如例會、座談會、專題培訓(xùn)講解等)協(xié)助店長對門店基層人員進行培訓(xùn)。
18、針對門店發(fā)生的典型事例向店長反映，并協(xié)助店長召開有關(guān)人員的現(xiàn)場會議。
19、檢查門店所有設(shè)施、設(shè)備、水電的運行情況，并協(xié)助店長安排處理。
20、每天了解所有班次的顧客投訴與顧客退換貨情況，并檢查門店“顧客投訴/表揚記錄日報表”等各種記錄，將質(zhì)量和價格問題向店長反映。
21、每天監(jiān)督員工對商品質(zhì)量自查情況，并重點抽查面包、包點、奶制品、熟食類的商品質(zhì)量。
22、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
23、檢查門店的倉庫的暢銷商品庫存情況和出庫順序。對庫存不合理的要向店長反饋，協(xié)助店長，確保商品高效率周轉(zhuǎn)。
24、對于門店的商品進出情況、交接本及各種登記本、單據(jù)管理情況進行重點檢查并隨時將抽查結(jié)果向店長反應(yīng)。
25、了解有關(guān)贈品是否按公司規(guī)定登記、發(fā)放。
26、對下屬提出的問題應(yīng)于當天作出答復(fù)或給予解決，屬權(quán)限之外的應(yīng)于當班期間向店長匯報溝通后再及時回復(fù)下去。
27、對公司總部安排的工作應(yīng)于規(guī)定時間內(nèi)完成。并協(xié)助店長做好門店與總部及各部室的關(guān)系，確保門店銷售工作順利進行。
28、每天收集顧客、客戶的意見和建議，不斷改進工作。對顧客投訴、表揚信件，按公司規(guī)定登記并向店長反應(yīng)。
29、檢查店容店貌，門店內(nèi)外衛(wèi)生情況，包括貨架、地面、商品、推頭架、立柱、天花、墻壁，確保舒適的購物環(huán)境及營業(yè)工作正常進行。
30、檢查商品整理情況，做好員工加班安排。
31、檢查各班的工作交接情況，并填好交接表。
便利店店員工作崗位職責要求 篇9
1） 向每個顧客微笑并問候，顧客進店時，歡迎顧客。
2） 遵守公司和油站的各項規(guī)章制度。
3） 營業(yè)前備好零錢，調(diào)試好收銀機。
4） 準備好其他備用品，并了解當日變價商品和特價商品。
5） 登打商品價格時，報出每件商品的金額；登打結(jié)束時，報出商品金額總數(shù)，并主動將結(jié)算小票置于購物袋或交顧客。
6） 收銀時要唱票“收您多少錢”，找零時要唱票“找您多少錢”。
7） 當顧客不多時，應(yīng)替顧客做好商品分袋服務(wù)。
8） 耐心回答顧客的提問
9） 收銀時要做到正確、快速，對顧客保持親切友善的`笑容。
10） 發(fā)生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應(yīng)通知店長或值班人員來處理，避免影響正常的收銀工作。
便利店店員工作崗位職責要求 篇10
1） 負責便利店安全管理和倉庫管理。
2） 負責便利店商品的訂貨、收貨、擺貨退貨及存貨管理。
3） 熟知所售商品的`種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明、擺放位
置等，能熟練的向顧客介紹、推銷所售商品。
4） 保持店面干凈整潔與通道暢通，愛護各項設(shè)別，搞好設(shè)備衛(wèi)生與環(huán)境衛(wèi)生。
5） 做好商品的防盜、防損工作。
6） 認真檢查商品保質(zhì)期，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)商品臨近退貨期，應(yīng)及時向主管匯報，組織退換貨。
7） 隨時了解便利店商品銷售動態(tài)，及時補貨，保持排面豐富。
8） 記錄顧客的意見，及時向主管反應(yīng)顧客需求變化。
9） 遵守公司和油站的規(guī)章制度，協(xié)助店長開展各項服務(wù)工作，完成銷售指標。
便利店店員工作崗位職責要求 篇11
1） 掌握服務(wù)禮儀。
2） 了解和掌握門店商品分布情況、商品知識及有關(guān)知識，以便能流利地回答顧客的各種詢問。
3） 掌握公司的促銷內(nèi)容，了解當日變價商品、特價商品，并向顧客推薦。
4） 通過在售點與消費者的交流向消費者宣傳公司經(jīng)營產(chǎn)品和本公司營業(yè)形象、提高產(chǎn)品知名度。
5） 在售點派發(fā)本公司經(jīng)營產(chǎn)品的各種宣傳資料和促銷品。
6） 利用各種銷售服務(wù)技巧和各個單品的促銷話術(shù)提高消費者的購買欲望，實現(xiàn)更多的銷售。
7） 掌握生動化陳列規(guī)則，做好售點商品陳列、海報及展架等物料的維護工作，保持產(chǎn)品與促銷品的'標準化陳列和整潔。
8） 了解顧客對商品的期望和建議，妥善的處理顧客異議，并及時上報。
9） 收集競品價格和市場活動資訊，及時上報。
便利店店員工作崗位職責要求 篇12
職位職責:
1.對商品部銷售、毛利各項、庫存等各項指標的'全面掌控,完成經(jīng)營指標。
2.負責制定、落實、跟蹤本部門每周、每月、季度、年度工作計劃。
3.根據(jù)營業(yè)方針決定商品政策和商品規(guī)劃。
4.對門店標準進行指導(dǎo),制定和把控各項費用標準,做好直營門店的銷售管理。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.有便利店行業(yè)5年以上經(jīng)驗,如:711,羅森,today,十足等;
3.有良好的談判能力,協(xié)調(diào)能力,團隊管理能力;
4.有一定預(yù)判能力與大局觀。
便利店店員工作崗位職責要求 篇13
1、熟練掌握收銀機的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準確、友善的貨款結(jié)算及裝袋服務(wù)。
2、了解各類商品的`價格，以及糾正種類商品的不準確標價。
3、熟識各類支付工具的結(jié)算辦法，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)。
4、做好營業(yè)前的各項準備工作。
5、嚴格遵守收銀作業(yè)的道德準則。
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