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護士專業(yè)技術(shù)工作述評
1 學習型醫(yī)院創(chuàng)建的必然性
學習型醫(yī)院是醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的新型模式，它以醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標統(tǒng)領(lǐng)全體員工的奮斗意志，以提高員工綜合素質(zhì)，促進醫(yī)院全面發(fā)展，推進醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為目的;更新員工學習觀念和學習方式，加速知識更新，培養(yǎng)造就大批人才，使醫(yī)院在未來發(fā)展中具有不竭的創(chuàng)造力和競爭力。它是信息社會，知識經(jīng)濟時代催生的各級各類、人類共創(chuàng)的現(xiàn)代管理理論。學習型醫(yī)院的創(chuàng)建是醫(yī)院適應知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇，有利于醫(yī)院順應形勢的變化，不斷提高應變和抵御風險的能力，提高醫(yī)院核心競爭力。在這樣的形勢下，醫(yī)院為滿足臨床醫(yī)療、教育、科研的需求，適應建立學習型醫(yī)院的需要，改造與創(chuàng)新醫(yī)院圖書館服務已成為必然。因此，醫(yī)院圖書館應從信息服務轉(zhuǎn)向知識服務，用知識管理拓展醫(yī)院圖書館信息服務的思路，更好地服務于“學習型”醫(yī)院。
2 圖書館在學習型醫(yī)院中的作用
醫(yī)院圖書館是創(chuàng)建學習型醫(yī)院的知識基地。在新的時代，醫(yī)院要生存和發(fā)展，要完成救死扶傷、保障人民群眾身體健康的重任，必須提高醫(yī)療技術(shù)水平。而醫(yī)療技術(shù)水平的提高，必須走建立學習型醫(yī)院之路。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院的職能部門，肩負著滿足醫(yī)務人員日益增長的文獻信息需求的使命，是學習型醫(yī)院的學習基地和醫(yī)務人員終身學習的最佳場所，在創(chuàng)建學習型醫(yī)院的過程中起著關(guān)鍵作用。
2.1 確立共同愿景
學習型醫(yī)院的共同愿景，是醫(yī)院為適應時代發(fā)展需要而確定的共同目標。醫(yī)院的共同愿景是超越個人目標的更高遠的目標。醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院臨床、教學、科研的信息服務機構(gòu)，應當以最大限度滿足醫(yī)、教、研需要為目標，要改變過去那種單純“館藏資料的出納員”的角色，向信息導航員和專家型館員的角色轉(zhuǎn)換。為此，醫(yī)院圖書館，不僅要根據(jù)信息多元化和數(shù)字化的實際，運用現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，豐富館藏，而且要面向臨床和教學、科研第一線，主動提供醫(yī)學和其他信息的服務，成為醫(yī)務人員的參謀和助手。
2.2 改善心智模式
所謂心智模式，是指組織成員的認知方式和行為理念。在信息時代，醫(yī)院圖書館員應與時俱進，以滿足醫(yī)院臨床、教學、科研需要為己任，通過持續(xù)學習提高認知能力和服務水平，變被動服務為主動服務。醫(yī)院圖書館信息服務的內(nèi)容主要有如下幾項：①為醫(yī)務人員提供全面而且?guī)в袀�性化的服務;②擴充符合讀者需求的相關(guān)館藏和信息來源;③創(chuàng)造優(yōu)良的學習環(huán)境;④改善圖書館信息服務的方式及利用的手段;⑤整合圖書館的信息資源以提供更有效的服務。只有這樣，才能提高醫(yī)院圖書館信息服務的效率與質(zhì)量。
2.3 超越自我
這就要求醫(yī)院圖書館員要發(fā)揮主觀能動性，善于學習，不斷創(chuàng)造新的工作業(yè)績。學習型圖書館的構(gòu)建關(guān)鍵在于提高圖書館員的綜合素質(zhì)，使所有成員的能力形成合力，以實現(xiàn)共同的奮斗目標。為此，每一個圖書館員都應當樹立與圖書館共同愿景和本職崗位相適應的具體目標，并在目標的指引下，不斷學習，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平，在創(chuàng)建學習型圖書館的同時實現(xiàn)人生價值。如前所述，學習是學習型圖書館的本質(zhì)特征，作為醫(yī)院圖書館館員，不僅要學習圖書情報專業(yè)知識，而且要學習醫(yī)學知識，還要掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)科技等知識，成為知識復合型的人才。
2.4 團隊學習
所謂團隊學習是指作為一個組織要共同學習，注重學習的計劃性、協(xié)作性和實效性。醫(yī)院圖書館由一系列的部門組成，工作任務分解到相關(guān)部門，每個部門所而臨的問題和困難各不相同，如果一個部門的任務完成不好，勢必影響到整個圖書館預期目標的實現(xiàn)。為提高醫(yī)院圖書館的運作效能，應當堅持團隊學習。具體而言，圖書館應當從全館的全局出發(fā)，作好學習規(guī)劃，將全館學習，部門學習和個人學習有機地結(jié)合起來。在學習的方式上，應通過座談、辯論等不同的方式，集中全體館員的聰明才智，取得更高層次的共識，從而妥善地解決圖書館面臨的各種各樣的問題。
2.5 系統(tǒng)思考
所謂系統(tǒng)思考是指組織成員應系統(tǒng)地、動態(tài)地、本質(zhì)地思考問題。系統(tǒng)思考是符合馬克思主義辯證法的現(xiàn)代思維方式，它強調(diào)的是思維的全面性、關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性和客觀性。系統(tǒng)思考是提高學習效率和增強學習效果的重要方法，同樣也是解決醫(yī)院圖書館所面臨問題的重要方法。總之，無論是實現(xiàn)圖書館的共同愿景，還是超越自我均離不開系統(tǒng)思考的思維模式。
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