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郵政物流的發(fā)展建議
一、中國郵政物流的現(xiàn)狀
1、實(shí)物運(yùn)遞網(wǎng)
中國的郵政系統(tǒng)擁有世界上最龐大的客戶資源,同時(shí)郵政也是擁有中國最龐大的聯(lián)系千家萬戶的實(shí)物運(yùn)遞網(wǎng)。全國共有8.4萬處郵政局所,形成了中國最大的投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)物投遞直接面向客戶。
2、郵政物流的運(yùn)輸模式
在我國,中國的郵政物流根據(jù)企業(yè)規(guī)模與實(shí)力采用了三種郵政物流的模式:
(1)自營模式,是指郵政企業(yè)依靠自身的物質(zhì)條件自行組織物流的活動(dòng)模式
(2)外包模式,以簽訂合同等多種方式,在一定期限內(nèi),將部分或全部物流活動(dòng)委托給專業(yè)的物流公司來做。
(3)聯(lián)盟形式,是郵政和物流企業(yè)雙方在物流領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作中進(jìn)行的有組織的市場交易,雙方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)勢互補(bǔ),信息共享,互惠互利,全方位的物流合作伙伴關(guān)系。雙方在合作的同時(shí)仍保持各種的相互獨(dú)立性,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,這種聯(lián)盟形式有助于物流伙伴關(guān)系之間在交易過程中減少不必要的費(fèi)用及成本。
二、中國郵政物流的不足
中國郵政物流起步晚,加上在中國,國有企業(yè)有一定的歷史負(fù)擔(dān),中國郵政物流的市場份額并不大,物流業(yè)務(wù)對中國郵政的利潤貢獻(xiàn)小,限于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場競爭的各種條件和壁壘,中國郵政物流在發(fā)展過程中存在著許多問題。 比如郵政物流網(wǎng)絡(luò),在運(yùn)送過程中的一些限制,郵政物流專業(yè)人才的匱乏,現(xiàn)有體制和運(yùn)行機(jī)制,現(xiàn)有信息技術(shù)等存在各個(gè)方面的不足。
三、中國郵政物流的發(fā)展建議
1、解決好市場定位的問題
根據(jù)中國郵政物流高品質(zhì)、高效益、高速度的特點(diǎn),郵政物流的市場應(yīng)定位在這幾個(gè)方面:小體積、小重量、小數(shù)量、高附加值、高時(shí)效性和多批次的產(chǎn)品。根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),郵政物流企業(yè)進(jìn)入的細(xì)分市場應(yīng)該是具有良好品牌的流通企業(yè),國內(nèi)外大中型制造企業(yè)等高層次物流市常
物流的運(yùn)作模式可以定位在這幾個(gè)模式上:一體化物流模式,城市配送業(yè)務(wù)模式,分銷郵購業(yè)務(wù)模式,貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)模式。
2、在策略上實(shí)施聯(lián)合發(fā)展
郵政物流不是一個(gè)簡單的郵政運(yùn)輸概念,它是通過對整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化組合所產(chǎn)生的巨能。郵政物流除了自己現(xiàn)有的實(shí)力之外,它還需要與相關(guān)信息業(yè)實(shí)現(xiàn)聯(lián)合,與競爭對手實(shí)現(xiàn)聯(lián)合。
3、加強(qiáng)郵政系統(tǒng)建設(shè)
信息技術(shù)方面我國的郵政未能完全適應(yīng)現(xiàn)代物流生產(chǎn)需要的現(xiàn)狀,因此我們要盡快發(fā)展郵政物流系統(tǒng)。
第一,加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),為信息共享提供接入方法。
第二,對現(xiàn)有的物流系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)方向的改善。
第三,引入GPS定位系統(tǒng),條碼識別系統(tǒng)和倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)等,構(gòu)建起覆蓋全國的現(xiàn)代郵政物流信息平臺(tái)。
4、努力培養(yǎng)高素質(zhì)的物流人才
21世紀(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭,目前制約郵政物流快速發(fā)展的瓶頸之一也是物流人才的匱乏。由于現(xiàn)代物流行業(yè)涉及的不單純就是一個(gè)簡單的運(yùn)輸學(xué)科,它還包括各種復(fù)雜的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)學(xué)等多學(xué)科,多領(lǐng)域的知識密集型、技術(shù)密集型行業(yè),對從業(yè)人員的能力,與素質(zhì)具有很高的要求,根據(jù)人員素質(zhì)重視不夠,投入很少,人員素質(zhì)不高,參差不齊的現(xiàn)狀,企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注行業(yè)高級人才的動(dòng)態(tài),重視對員工的培訓(xùn),,從員工的行為、儀表、品德、職業(yè)素養(yǎng)到接待客戶禮儀、用語等方面全面提升從業(yè)人員的素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象,提高客戶的忠誠度。另一方面,重視對人才的激勵(lì)機(jī)制,采取多種手段進(jìn)入稀缺人才。
5、加強(qiáng)發(fā)展第三方物流的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展第四方物流
隨著物流現(xiàn)代化發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的要求,以運(yùn)輸倉儲(chǔ)為主的傳統(tǒng)物理模式已不能滿足社會(huì)的需要,各大企業(yè)為了以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的利潤,自身的能力已經(jīng)不能夠很好的服務(wù)于市場和用戶,這時(shí)企業(yè)開始考慮發(fā)展第三方物流,將自己不擅長的部分轉(zhuǎn)移給第三方物流。讓更具有專業(yè)的第三方物流企業(yè)提供比自己成本更低,對自己企業(yè)更有利的服務(wù)。這時(shí)企業(yè)可以專注于自己的核心競爭力上,降低了企業(yè)的成本,提供了企業(yè)收益。但就目前我國郵政物流的收益來看,主要集中在投遞、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)性服務(wù),那些增之服務(wù)與物流信息服務(wù)等收益比較小,可見中國郵政功能單一,市場定位偏于低端市常隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,各企業(yè)都引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),使世界資源開始整合這時(shí)企業(yè)必須在發(fā)展第三方物流的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展第四方物流。
6 、積極發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用,加強(qiáng)保障措施
中國郵政屬于國有企業(yè),因此很大程度上需要政府對其進(jìn)行引導(dǎo)和扶持,這樣才能在市場經(jīng)濟(jì)的潮流中適應(yīng)自身的角色,使我國的郵政系統(tǒng)更加完善。
中國郵政發(fā)展物流業(yè)務(wù)正處于初級階段,緊緊的完成競爭策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的市場競爭實(shí)踐中還會(huì)遇到很多意想不到的難題,包括融資、人力資源、信息技術(shù)運(yùn)營機(jī)制等多方面的。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)問題和任務(wù),所以更需要在以后的實(shí)踐中采取一系列的有效措施加以解決。
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