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對公司和部門發(fā)展的建議和意見(通用20篇)
在當下社會,建議書對我們的作用越來越大,建議書是人們發(fā)表意見,提供建議的一種工具。寫起建議書來就毫無頭緒?以下是小編整理的對公司和部門發(fā)展的建議和意見,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 1
作為一個企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽度高,價格有優(yōu)勢,交期迅速,服務好,對客戶反映較快;
對內(nèi)而言:分工明細,職責清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達到制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學合理,共同進步,以公司為家。有創(chuàng)新的意識,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領導和所有管理者一起努力來實施。
就我國目前的.民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,唯有用心在內(nèi)部控制、價格、質(zhì)量、成本、服務等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié),是對企業(yè)的制度、方針、目標具體實施、執(zhí)行的對象。
引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高,無法達到預期的效果。
針對本公司目前而言:
1.人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2.分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3.部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4.有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5.公司領導有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
6.“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實際當中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。為了公司的長遠發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1.人才的引進、留住及激勵。
2.正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責明確,用人不疑。
3.將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
㈠建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識;
、娼⒔∪钠髽I(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢繼續(xù)完善和貫徹ISO9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識,以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4.完善員工福利制度等一系列制度,從細節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實處。
5.加強對基礎干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6.培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。
以上是本人的一點所思所想,希望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 2
公司工作已有十多天的時間了,對公司也有了初步的認識。來公司面試的那天我就對公司產(chǎn)生了好感,是因為公司正規(guī)的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答。人與人的相聚都是緣,彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分,能加入xxxxx我認為是我人生旅途中的一次機緣,F(xiàn)將這十天來點滴的心得和體會與大家共勉。
公司辦公面積不是很大,但是辦公環(huán)境干凈有序,這讓人感覺很舒適,愿意在這樣的環(huán)境中工作、學習。同事們?nèi)硕己芎蜕,很有工作熱情,這使我原本緊張的心情放松了不少。
xxxxx公司成立于20xx年x月xx日。公司以電力、冶金、礦山、能源、化工、環(huán)保行業(yè)為主要市場,以提供國內(nèi)外最新技術(shù)的機電設備整機及其備品備件、工程技術(shù)咨詢服務、工程現(xiàn)場施工管理、優(yōu)化整體解決方案的科技型企業(yè)。經(jīng)過十年的歷練,公司也有一套自己完善的企業(yè)文化,而且句句精煉,深入人心。
所慶幸公司是重視行政部的。在現(xiàn)實很多企業(yè)中,行政部倍受其他部門和人員的非議,原因是其工作多是服務性的,而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,一般容易被老板忽視,在有的公司甚至被老板認為是可有可無的。其實行政管理體系,可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),其運作的好壞直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。所以說,在公司的行政部門工作不僅會學到很多,而且會對自己有很大的提升。
公司對員工的培訓看的是非常重要的,尤其是對新員工的培訓,而且對培訓課程的設計也是有細致的規(guī)劃的。員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個企業(yè)是否具有競爭力,關(guān)鍵就是看在這個企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工的培訓和提高,以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。這里我引用松下幸之助的一句話:“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程!彼哉f公司注重對員工的培訓,追求全員卓越,那么這絕對是對企業(yè)、對職工的一個雙贏的選擇,這樣有發(fā)展眼光的企業(yè)一定會在這個領域的競爭中立于不敗之地。
公司本著“以人為本”的管理理念,重視人才的引進與開發(fā)利用,并以績效、獎金和保險等方式激勵員工,使員工提高工作效率,從而到達企業(yè)的最終發(fā)展目標,這種管理理念更人性化、更科學、更能被員工所接受。
剛到公司的那天,遇到了之前的員工來公司交接工作,在為員工準備的歡送會上,感受到公司不僅有嚴謹?shù)闹贫,也非常有人情味。對于為公司做出貢獻的員工,公司給予的是肯定回答,并會回報那些曾對公司做出貢獻的人。但是在做工作交接的時候,感覺公司在電子文件的存儲管理方面還有著一些欠缺,以至于在交接工作的時候未能盡快、準確的進行。所以要在以后的工作中加強對于這一項的管理。
在前幾天的例會中,公司的各部門也分別做了20xx年的工作計劃。在會議中,了解到公司在20xx年的'任務和規(guī)劃。行政部的工作規(guī)劃是很重要的,尤其是培訓內(nèi)容的規(guī)劃實施和績效考核的落地執(zhí)行,是我們工作的重中之重。我們會盡快熟知現(xiàn)有的方案與實施情況,然后討論修改出適合公司各部門的實施方案。
對于別的部門現(xiàn)在還沒有多深的了解,就行政部的工作有一些建議:
1、完善企業(yè)合理化建議制度,主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理,并可以通過上情下達讓企業(yè)管理和員工保持經(jīng)常性的溝通。如果能提出對公司有意或符合公司發(fā)展需求的意見可以予以嘉獎,這樣讓公司的每一個員工都能夠參與到公司的發(fā)展創(chuàng)新中來,把公司當成自己的家去追求更好的發(fā)展方向。
2、加強公司各部門之間的協(xié)作與溝通,不論是部門內(nèi)部人員還是各部門之間,加強協(xié)作與溝通會讓工作更有效率,并有條不紊的進行。
3、部門內(nèi)部工作分工要明確,在工作中盡可能的做到分工明確,責任到人。這樣可以大大提高工作效率,增強員工的責任感。
4、關(guān)于內(nèi)部晉升與調(diào)職問題,公司行政部應建立一個公司內(nèi)部人才儲備庫,將報名的員工分季度或規(guī)定的時間召集到一起,做人才的晉級或調(diào)職考試。晉級通道如A晉B,B晉C等,各方面考試通過者,有相應部門缺人,即晉升或調(diào)職成功,若未有缺人情況,則在原崗位儲備。未通過者繼續(xù)留在人才庫里儲備,等待下一次考核機會。
目前還了解到公司沒有專職的出納人員,認為有必要增加出納崗位,直接管理公司部分現(xiàn)金與各種票據(jù)的報銷等。
雖然來公司的時間不長,但很榮幸能加入這個大家庭。我的人生也翻開了新的一頁,在以后的工作中會不斷學習、不斷改進、不斷創(chuàng)新。我希望并且相信,在不斷完善自我、提高自己的過程中定能夠找到自己事業(yè)上的方向,并且為之奮斗!讓我們共同為公司的明天努力!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 3
無論何人一目而過:外境給人耳目一新象花園式的,但是內(nèi)部從我個人角度觀看:員工工作不緊迫較松弛,工作不是很主動,有種混日子的感覺,工作態(tài)度不明朗,工作責任心較懶散,工作技術(shù)不是精中有細,缺乏當代員工的技能與職業(yè)道德相結(jié)合的必然性,缺乏企業(yè)的精神力量和非物質(zhì)激勵的原動力,缺乏企業(yè)文化所產(chǎn)生的向心力和凝集力。解決問題的方法很多,不能一味野蠻專橫,以我為中心,有時員工不計較工資的多少,只要做人的尊嚴,在這里我感覺管理很重要,管理出效益出成績出效應,但也出亂子出爛攤子,管理的核心就是讓別人完成任務,怎么樣激發(fā)他們的工作熱情,挖掘潛力,使人力資源得到較大程度的張揚,更好地為我服務,就不是制度規(guī)章條條框框的能辦出來的,F(xiàn)代的管理是人性化的管理,開發(fā)員工潛力提高工作熱情,變被動為主動的工作形態(tài),讓企業(yè)與員工站在雙贏的起跑線上共同出發(fā),讓企業(yè)與員工就像船與人在大海中航行到達幸福的彼岸,在這過程中不讓船破,不讓船偏航,給船加油保養(yǎng)愛護,我公司組建兩年來,在風風雨雨中不斷取得輝煌,但困難與矛盾依然并存,作為員工多么想?yún)瘸鲂穆暎?/p>
目標:一個企業(yè)要想在日益競爭的潮流中立于不敗必須要有長遠的戰(zhàn)略方針,企業(yè)的發(fā)展決不是高談闊論紙上談兵,必須按照市場法規(guī)運營操作,如果不審時度勢,不制定和調(diào)整自己的生產(chǎn)布局,不能抓住市場轉(zhuǎn)折點,不管死活的盲目冒進,生產(chǎn)經(jīng)銷,導致的損失和潛在的危機,因此既要滿足近期目標(員工工資,勞保福利,上繳稅金)
又要有長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有一套自己深思熟慮行之有效的長遠計劃,導致企業(yè)要么短期優(yōu)秀,要么萎靡不振停滯不前沒有后勁,只有明確了戰(zhàn)略性的總體方針,企業(yè)的生存在行業(yè)中蒸蒸日上銳不可當,一種無形的市場活力激勵前經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,強健的企業(yè)后勁帶來的遠不是簡簡單單的經(jīng)濟效益和社會效益。
壯大:行業(yè)之間的競爭規(guī)模的大小,在很大程度上占分量優(yōu)勢,通過融資逐漸從產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)向資本經(jīng)營,以資本為紐帶進行一系列的吞并租貸兼并組建成跨區(qū)協(xié)作聯(lián)合等壯大自己,形成規(guī)模經(jīng)濟和區(qū)域壟斷,但決不能形成規(guī)模龐大的群體,人多勢眾,在短期內(nèi)具有競爭力,不能持久,在積聚一定能量時,參股,購股,控股和全資運行,全面推向社會,在條件成熟具有一定競爭能力時走向國際化,成為一只永不消沉的航標。在企業(yè)內(nèi)部,大刀闊斧改進管理層次改造企業(yè)管理模式完善生產(chǎn)布局,加大設備改造力度和基礎設施管理,充分運用資本杠桿進行統(tǒng)一籌措,運營,調(diào)撥,統(tǒng)一訂購原材料和能耗料,逐漸擴大市場覆蓋面,并優(yōu)化客戶態(tài)度狠抓內(nèi)環(huán)境管理,采取目標指標考核辦法,層層分解,落實到人,責任到人。
品種:現(xiàn)代企業(yè)的競爭是科學技術(shù)的競爭,確切的說是科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品生產(chǎn)能力的競爭,準確地選擇不同時期新技術(shù),新品種的開發(fā),爭取開發(fā)能夠適應市場需求的獨特產(chǎn)品,只有讓技術(shù)與企業(yè)有機的結(jié)合起來,企業(yè)的發(fā)展就有后勁,誰開發(fā)的產(chǎn)品在市場的運作中占主動權(quán),誰就能在市場的潮流中搶占制高點,左右誘導市場,只有永恒的市場,沒有永恒的產(chǎn)品,企業(yè)如果沒有獨特的產(chǎn)品,獨特的技術(shù)和別具一格的售后服務,就無法打開市場贏得市場,只有生產(chǎn)能力而沒有參與市場競爭和占據(jù)市場營銷份額的能力,就沒有絕對的競爭優(yōu)勢,停滯不前,沒有磅礴的發(fā)展趨勢。
銷售:市場營銷是涉及到企業(yè)發(fā)展與壯大的關(guān)鍵,如何在風云多變的市場中,得心應手游刃有余,必須廣開渠道,遍地散花,重點突出抓住老客戶并通過老客戶的傳播介紹引薦等擴大銷售陣地,鞏固已有市場的同時,爭取各種機會開拓市場,建立新型伙伴,在銷售不景氣的情況下,以市場為切點,可采取短、嚴、快特點靈活運用,調(diào)整營銷模式,順價銷售,可以減少庫存量,為產(chǎn)品的重復循環(huán)提供強有力的保證金,同時必須充分顧及產(chǎn)品與價格的反差,才能收到應用的經(jīng)濟效益和提高增長點,保證有新品種替代率,填補市場的空白點,參照國際環(huán)保行業(yè)的發(fā)展趨勢,在永恒的市場里,尋求產(chǎn)品的周期性預測市場需求,調(diào)整自己的經(jīng)營方向,做到人無我有,人有我新,人新我精,人精我新,搶占市場份額,領導行業(yè)的發(fā)展,以較小的投入獲得最大限額的利潤,一方面鞏固質(zhì)量加強設備維護,保持原有的生產(chǎn)能力,生產(chǎn)常規(guī)品種未支撐企業(yè)的收益和正常的發(fā)展,另一方便隨著環(huán)境要求的提高和人們意識的加強,必須開發(fā)新品種搶占主動權(quán),讓銷售設施水平高于銷售規(guī)模作強有力的保證,為企業(yè)規(guī)模生產(chǎn)提供保證。
調(diào)查:市場調(diào)查是產(chǎn)品開發(fā)與銷售的中心環(huán)節(jié),既要了解市場需求又要為新產(chǎn)品作正確的估計,包括成本銷售量,價格和利潤,隨著市場全球化,需求多元化,產(chǎn)品壽命短期化,同一產(chǎn)品的競爭空前激烈,正是由于市場經(jīng)濟競爭法規(guī),有必要成立專門的機構(gòu),有利于保證企業(yè)的.健康成長,新品種在市場占有率的提高,就可以獲得更高的利潤和資金周轉(zhuǎn),有利于對手作出反應,當他們開始著手生產(chǎn)時,我們可以對自己的產(chǎn)品進行改進提高,當一旦同類產(chǎn)品一涌而上供大于求,各企業(yè)為拉住客戶開展質(zhì)量價格大戰(zhàn)時,我們有精力有能力轉(zhuǎn)向開發(fā)市場需求產(chǎn)品,為我們再一次占領市場提供強有力的依靠。
質(zhì)量:企業(yè)的競爭越來越體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭上,產(chǎn)品質(zhì)量的需求和水準將不是企業(yè)說了算,而是客戶說了算,由客戶主宰,許多企業(yè)為改善產(chǎn)品質(zhì)量,常常把過多的注意力放在生產(chǎn)線上,而忽視生產(chǎn)工藝,要控制產(chǎn)品質(zhì)量與其按傳統(tǒng)方法把注意力放在生產(chǎn)線與設備上,不如放在生產(chǎn)工藝上,讓其在生產(chǎn)過程中經(jīng)受變異,而不影響質(zhì)量水準,真正影響產(chǎn)品質(zhì)量的是人。人的質(zhì)量決定產(chǎn)品的質(zhì)量,無論多么好的管理制度都由人來執(zhí)行實施完成,無數(shù)實踐證明,產(chǎn)品質(zhì)量取決于企業(yè)的人員質(zhì)量,人的質(zhì)量除了學歷的深淺,學問的高低,知識的多少等有形質(zhì)量,還必須包括經(jīng)驗技術(shù),上進心,愛崗心,熱情心一句話質(zhì)量是態(tài)度,結(jié)合我公司實際:有計劃地開展質(zhì)量培訓教育,從組織實施與普及推廣持久進行深入人心,以人為本,激發(fā)員工的工作熱情與自覺性,以公司員工工作無缺陷,保證整個產(chǎn)品完整無暇為基點,開展持久的質(zhì)量大比武,把質(zhì)量意識貫徹在每個員工的心中,做到不合格的原材料不準投入生產(chǎn),不合格的半成品不準投入下一道工序,不合格的產(chǎn)品不準流入市場,建立全面的質(zhì)量保證體系,包括質(zhì)量組織,質(zhì)量指標,質(zhì)量檢查,建立公司的質(zhì)量保證體系,保證與客戶達到多層次合作,協(xié)作,監(jiān)督,建立全面的激勵機制,各部門一起配合齊抓共管,建立一套嚴格的科學管理程序,保證訓練有素的管理人才,有相應的措施與方法與之配套,除了設立專門產(chǎn)品檢驗部門,質(zhì)量管理部門外,還要賦予相應的權(quán)利和地位,就人員配備來講,還要選派那些會管理和善管理的人去領導這一工作,質(zhì)量管理系統(tǒng)運行是否得體是否有效,主要與其工作是否使產(chǎn)品質(zhì)量,工作質(zhì)量處于受控狀態(tài),如制度執(zhí)行不嚴,制度可操作性不強,造成什么程度的經(jīng)濟損失,員工檢質(zhì)員,檢驗部門,質(zhì)量部門應受到什么程度的處罰,足以告誡后者:前事不忘,后事之師。
管理:管理本身就是一個巨大的經(jīng)濟資源,它的好壞直接影響效益,它既有客觀規(guī)劃,又有微觀操作,只有充分發(fā)揮人才資源,挖掘員工潛在的能力,就可以進一步提高工作效益,目前我感覺低效運行互相推諉扯皮較為嚴重,必須打破干部終身制,實行領導崗位公開招聘提出政見,具體確實可行方案,以績論人,能上能下,作為管理者必須具備一定的組織能力號召能力和混合交叉能力,能制定目標和作出決策,合理地使用人,財,物,建立一套行之有效的管理網(wǎng)絡。管理者必須具有混合交叉能力能參與決策和跨越組織,同時必須具有創(chuàng)新精神,能標新立異,不蹈前撤,隨機應變,不墨守成規(guī),能夠影響改變控制員工對企業(yè)目標任務紀律的認識,反應和主觀行為,為實現(xiàn)企業(yè)目標,使人力資源得到最大限額的發(fā)揮,管理者同時具備正直,勤政,廉潔,給員工楷模,讓員工感到領導公正,可以信賴,他們才有責任感和高度的愛崗敬業(yè)精神,企業(yè)才有凝聚力向心力,管理者必須采取民主式管理方法,不能采取專制式和放任式,任何一個管理者都必須充分調(diào)動全體職工的聰明才智,如果管理者不能很好的發(fā)揮自己的激勵功能,平等對待,禮儀憂人,而一味以我為中心,獨斷專行,野蠻粗劣,即使目標良好,組織再合理,管理再科學也難以激發(fā)員工的工作熱情,難以單有成效地完成公司下達的目標任務。
問題:經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的上揚,排除客觀存在的問題而主觀因素嚴重制約我公司向健康快車道的發(fā)展,非生產(chǎn)人員占相當比例,結(jié)構(gòu)臃腫,人浮于事,低效生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量下降,沒有激情,缺乏責任心,鋪張浪費,脫產(chǎn)人員過多,無所事事問題是人為的,矛盾是存在的,針對目前狀況調(diào)整結(jié)構(gòu),改變現(xiàn)狀,制定條件,責任到人,富余人員組織培訓,根據(jù)發(fā)展良好的市場,涉于相應的產(chǎn)業(yè),成立新的法人代表(子公司)以形成聯(lián)蒂產(chǎn)業(yè)和輔助實業(yè),為公司的發(fā)展增加指數(shù)。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 4
一、倡導全員營銷的觀念
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績可以考慮給予適當提成或獎勵,發(fā)揮每個人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。
二、提倡開源節(jié)流
企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導大家要有節(jié)約的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)約就要從點滴做起,國家也在倡導建設節(jié)約型社會。為此具體建議如下:
1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2.5元,一支筆芯0.7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。
2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。
3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣,尤其中午吃飯沒人的時候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。
三、鼓勵不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進
建議公司應設立“合理化建議獎”和“工作創(chuàng)新獎”。
主要目的就是激勵員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進措施,企業(yè)采納后積極進行實踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進步或效益而給予的一種獎勵形式。
希望大家工作中在原有的.基礎上,不斷改進,不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠沒有發(fā)展的空間。應該拓展思維,大膽想象,當然不能脫離實際情況,只有不斷改進或創(chuàng)新,企業(yè)才能進步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會最終走向輝煌。
四、和諧發(fā)展、溝通無邊界
在實際工作中體會到公司各部門干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至會影響全局。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導公司內(nèi)各部門之間的橫向溝通,上下級的縱向溝通,還有日常對客戶和相關(guān)部門的對外溝通,通過溝通使大家保持意見統(tǒng)一,通過溝通大家朝著一個目標努力,溝通無所不在,溝通無所不能。
只有養(yǎng)成良好的溝通習慣,大家的工作才會更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。
如:
1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關(guān)部門領導匯報上月發(fā)生的大事和本月事件的計劃安排;
2、各部門每周要定期召開會議,主要討論日常工作的改進和相關(guān)重點工作的安排與落實;
3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動態(tài)和對企業(yè)或本部們領導的評價及將來的職業(yè)規(guī)劃;
4、公司應該為員工建立一個良好的發(fā)展平臺,對于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內(nèi)部員工招聘,可以采取競聘的形式,給每個員工一個平等發(fā)展的機會,其次再面向社會招聘;
5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門職工人數(shù)給予一定的春游費用,以部門為單位選擇合適的時間團體活動一下,促進同事間和領導的交流,放松一下緊張的工作心情,增強本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動性,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。
綜上所述,就是我的一點建議,希望大家能夠提提意見,把我們的公司建設得更好!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 5
我來到公司已經(jīng)兩個月了,在此期間經(jīng)歷了辭退、恢復上崗、公司重組等很多大的變動,但我這天依然工作在公司綜合行政事務工作管理部的工作崗位上,并且以一顆熱忱、認真負責的心為公司服務,即使再小的事情,也想去做到最好。
這段時間以來,我學習了公司的各項規(guī)章制度,也了解了自己所在崗位的職責與工作資料,更與公司的員工建立了良好的同事關(guān)系,在相互了解、相互信任的基礎上,更好的熟悉和開展了綜行部的工作。在此,我將對我所在部門和公司未來的發(fā)展提出幾點個人的推薦和意見。
一、各部門與公司上級主管缺乏溝通
公司內(nèi)部缺少主心骨,缺少團隊精神。目前,作為公司的領導層與各部門人員缺乏溝通與交流,公司部門各管一攤,各司其職,部門與部門之間不能及時了解工作資料,銜接力度不夠,導致公司內(nèi)部管理象一盤散沙,沒有凝聚力和向心力。每個部門存在的問題無法及時向上級領導反映,自己又無力解決,導致問題越積越多,越多越難以解決,一拖再拖,最后不了了之,但卻給公司埋下了問題隱患。
解決問題推薦:加強管理層與各部門之間的信息交流,每星期二次例會不能少,對各部門及員工提出的問題能在最短時間內(nèi)解決的盡量不拖延,管理層也要對員工提出的問題給予合理的解決,絕不敷衍了事,也要多關(guān)心下屬員工,鼓勵員工大膽的提出合理的推薦、意見及心聲,讓員工對管理層有信心,敞開心懷,暢所欲言,沒有后顧之憂,增加公司管理的透明度,提高員工對公司的信任和信心,以建立穩(wěn)定的團隊,造就高效率的業(yè)績。
二、公司內(nèi)部人員存在的問題
公司內(nèi)部人員都是領導層的親戚與朋友,所以,在管理上壓力就會比較大,但總體來說,大家都還是很遵守公司的各項制度,當然,難免有個別人存在一些問題,這就是問題的關(guān)鍵所在。
解決問題推薦:不偏聽偏信,遇到問題要多了解實情,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),所以,在這個敏感的話題上,我也只能說這么多,請董事長諒解。
三、綜合行政事務工作管理部的工作無法落實到位
根據(jù)董事長在近段時間內(nèi)召開的幾次會議資料,結(jié)合本公司的實際狀況,我個人認為,做為綜行部,是一個公司的.管理平臺,在公司中起到協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導、潤滑的作用,但因公司內(nèi)部人員問題,導致綜行部的工作無法切實的開展及落實到位,公司的各項規(guī)章制度也無法全面執(zhí)行,以至影響了整個公司的內(nèi)部管理。
解決問題推薦:首先,要保持精誠團結(jié),保持良好的精神狀態(tài),保持良好的工作作風,實實在在的為公司做事,給其他人員做出表率,靠自己的行動影響其他員工。其次,要敢抓敢管,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,要嚴肅紀律,不斷完善規(guī)章制度,用制度約束每個人的言行。再次,認真履行職責,切實發(fā)揮好綜合、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、指導作用。
四、公司產(chǎn)業(yè)部內(nèi)部管理存在問題
目前就公司產(chǎn)業(yè)部的人員在管理上存在很大問題。公司現(xiàn)分為5個部門,產(chǎn)業(yè)部獨立核算,但在管理上還屬于公司統(tǒng)一管理,問題就在于產(chǎn)業(yè)部在人員錄用、培訓、調(diào)動、考勤、薪資制定上沒有統(tǒng)一的制定與規(guī)劃,如果說由產(chǎn)業(yè)部自己制定規(guī)劃,那就會與公司脫鉤,如果是這樣,那么整個公司的內(nèi)部管理無法協(xié)調(diào),在管理上就會出現(xiàn)混亂的局面。
解決問題推薦:人員錄用、培訓、調(diào)動、考勤歸公司管理,也要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,不能不經(jīng)公司領導同意隨意改動內(nèi)部結(jié)構(gòu),人員薪資也要與公司其他部門相符,避免產(chǎn)生不必要的內(nèi)部矛盾。產(chǎn)業(yè)部利潤獨立核算,但要由公司統(tǒng)一管理,使整個公司內(nèi)部管理相互協(xié)調(diào),相互統(tǒng)一。
以上幾點是我不成熟的推薦,畢竟我來公司時間較短,很多問題思考的不夠周全,但我還是大著膽子提了出來,請領導批評指正,如有不妥,敬請諒解。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 6
目前公司的培訓工作還處在薄弱狀態(tài),目前還存在如下問題:
1、 公司的管理人員的管理水平和能力,已經(jīng)跟不上公司的發(fā)展節(jié)奏,急需提高管理人員的管理技能和水平;最終達到業(yè)績提升。
2、 公司沒有專職的培訓機構(gòu)和培訓人員;
3、 門店員工、領班、店長的各項培訓沒有開展,內(nèi)訓也沒有有效開展;
4、 各門店領班、店長都比較希望能獲得公司的培訓和學習機會,以提升管理能力,服務門店;
5、 目前公司的人才已經(jīng)處在青黃不接狀態(tài),潛在的管理人員埋沒在公司的員工隊伍中;
6、 沒有良好的培訓機制,員工在企業(yè)文化、制度、流程均處在摸索中,易造成工作影響;
所以目前公司建議采取的對策是:
1、 對新員工進行集中化的文化、制度、服務禮儀等初級培訓;
2、 定期集中對領班級的培訓和培養(yǎng);
3、 建立干部訓練營,建立講師隊伍,編制培訓課程,形成培訓基礎體系;
4、 建立專門的培訓機構(gòu),引進或選拔專業(yè)的培訓講師;
5、 定期對店長實行集中的訓練營式的培訓工作;
6、 建立報名選拔、晉升、考核與培訓機制;
7、 形成公司內(nèi)部技能、理念、心態(tài)、企業(yè)文化具有公司所需的培訓體系和培訓課程,并實行考核上崗。
8、 在選拔中發(fā)現(xiàn)人才,在培訓中提升人才,在晉升的提升員工管理水平和能力;
目前存在的困難:
1、 培訓過程中的培訓效果問題,如要達到培訓效果,培訓周期要加長,成本費用將上升;
2、 培訓講師隊伍較少,需要挖掘人才,特別是營運方面的人才;
3、 培訓課程的編制需要大量的人力和精力和時間;
4、 營運手冊的編制需要大量的精力和時間;
5、 營運部的信任問題,主要是部門間的配合;
6、 無論怎樣
所以可以就先簡后繁,先建立簡單高效的人力培訓體系:
1、 所有新員工由人力資源部負責入職培訓;
2、 領班級培訓由人力資源部組織各部門進行定期培訓,培訓課件由人力資源部組織編制,講師由公司聘請,給予適當補貼。
3、 店長級培訓由公司組織外部培訓機構(gòu)和內(nèi)部高級管理人員進行黃輔軍校式的培訓,提升店長的管理水平。
4、 員工級的培訓逐步交由店長實施,由店長負責門店的總體的培訓工作;
我們建立的目標:
以培訓學;蚺嘤栔行牡.形成以基層入職員工以學習公司制度和企業(yè)文化、基礎服務禮儀的入職培訓,以優(yōu)秀員工實施基層管理人員的管理晉升培訓的中層管理人員的技能培訓,以店長、副經(jīng)理為級別的中高層管理人員的培訓;以服務技能提升的服務技能和流程的技能培訓為主的培訓管理體系。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 7
根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個方面因素的研究,給公司做出以下合理化的建議:
1、關(guān)于財務方面的問題。公司的財務收入、支出及一些日常報銷要正規(guī)、嚴謹,避免出現(xiàn)一些不利公司的問題;員工均要遵守公司的財務制度,不存在特例現(xiàn)象。
2、關(guān)于公司值日方面的問題。由于近期公司人員變動較大,建議將公司值日表重新安排并嚴格執(zhí)行,并且各個部門要相互監(jiān)督,爭取把辦公環(huán)境有個很大的改善。
3、關(guān)于業(yè)務部內(nèi)部人員的協(xié)助問題。大多新員工因初來乍到,對公司的業(yè)務并非那么了解,為了能夠促使他們快速成長,所以需有相關(guān)的老員工或上司來帶來教,而我們每個都是凡人,或多或少會有一些私心,所以為了能促使老員工或部門主管以一顆真心誠的心來帶來教新來的.同事,故在此我認為應將他們設置成一個利益共同體————當新員工做成一筆單子后,上頭的領導也給予相應的獎勵,其最終目的也是為了能公司創(chuàng)造更多更豐厚的利潤。
4、關(guān)于公司推廣方面。讓我們每個人都充當起一個業(yè)務員的'主角,在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子,資料主要寫一些關(guān)于公司的相關(guān)情景,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。這種方法可能不會很快見效,但我相信只要長期堅持下去,肯定會有效果的。
5、關(guān)于文件打印方面。建議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今日浪費一張明天也浪費一張,一個月一年累積起來也是一筆不小的費用,所以非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,到達節(jié)儉用紙的目的。
6、關(guān)于網(wǎng)絡使用方面。建議大家至少每周更新一次殺毒軟件,全盤徹底殺毒一次,避免個人中毒影響到局域網(wǎng)網(wǎng)絡的使用(重大病毒爆發(fā)應隨時升級病毒庫),另外辦公時間盡量避免下載,以免拖其網(wǎng)速,影響公司網(wǎng)絡使用。
7、關(guān)于工作模式方面的問題。將公司的打印機能夠設置共享,這樣每個人都能夠隨時打印,這樣即給工作帶來了方便,其工作效率也不知不覺提高了。
8、關(guān)于下班后關(guān)掉公司相關(guān)設備的問題。每一天下班后電腦是全部關(guān)掉了,但還有一些顯示器和打印機還是開著的,雖然這樣基本耗費不了多少電,但第二天開閘的瞬間會給機器帶來必須損傷,從而縮短了機器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機是否關(guān)掉了。
以上是我個人的一些建議,這些建議只是從我個人的角度認識到的,可能有些不是很到位,但期望能對公司起到必須的用處。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 8
此刻公司進行了一系列改革,對xx來說也是刻不容緩的,我作為xx的一員,應當躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。
我想這不僅僅是員工的心聲,更是公司所期望看到的。
對公司的合理化建議:
1、各個部門要加強溝通聯(lián)系,保證信息資源的實時性和有效性。
建議改善的方法:加強各部門之間的交流溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的.大利益緊密結(jié)合在一起,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的'提高。
對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實,特別是采購、銷售和財務部門要及時地聯(lián)系。
不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。
對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。
我們做工作不是給領導看的,而是為了自己能有所收獲。
3、提高工作效率。
建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復。
另外提幾條個人建議:
1、計劃執(zhí)行方面:建議部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情景納入考核,切實到達提高工作效率目的。
2、崗位職責、崗位說明書、工作流程圖:建議公司制定各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程。
3、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能、禮儀、效率培訓,增強員工的實際操作能力,端正服務態(tài)度,合理利用時間安排工作。
4、創(chuàng)造條件,豐富圖書、報刊、雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發(fā)學習,提高素質(zhì)或為優(yōu)秀人員供給外出學習培訓成長福利。
5、鼓勵員工多提正確建議、預案,公司給以充分重視,對書面建議均有正式恢復,采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工積極參與公司管理,增強主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進員工的團隊意識和進取心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查,認真的查看員工的心聲,激發(fā)大家積極性,減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執(zhí)行力,樹立先進榜樣,僅有這樣員工才會有動力和模范去完成自己的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 9
為配合公司的內(nèi)部管理,提高各員工的工作積極性,跟進公司的五年規(guī)劃目標,結(jié)合目前情況,提出如下個人建議:
一、規(guī)范企業(yè)部門設置,完善管理體系
1、為響應企業(yè)長期發(fā)展目標,公司應切實設置招投標部,組織專業(yè)的招投標專業(yè)技術(shù)人員,對公司所承擔的項目擇優(yōu)選擇專業(yè)分包及勞務分包單位;對北京市招標項目進行跟蹤撐握,對中標可性比較大的項目進行投標,開拓市場,打出自己的品牌;
2、取消資料部的單獨設置,由綜合部代替;資料部應與項目部合二為一,做到技術(shù)與資料相結(jié)合。企業(yè)在成立項目管理班子的'同時,在項目內(nèi)部設置專門的.資料員,項目竣工驗收后,資料統(tǒng)一交公司綜合部存檔;
3、加強工程技術(shù)與商務造價的配合,工程技術(shù)人員必須熟悉本項目的總承包合同及各分包合同,對合同內(nèi)各工作面的界線劃分做到心中有數(shù)。認真研究、挖掘?qū)就顿Y、費用有利的相關(guān)條款,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,認真收集現(xiàn)場資料,適時對總包、甲方及管理公司提出相應的變更、洽商與索賠,提高項目投資效益;
二、在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃下,員工要制定長期發(fā)展目標
作為一名員工,為自己做個周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是必要的,具有很大的意義。從員工的角度來看,可以督促自己不但的去學習,使自己不但的去成長。從企業(yè)的角度來看,激勵員工在企業(yè)中長期干下去,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 10
1、明確職責和責任,防止推諉
工作中,很多事情都是因為職責不明最后變成影響公司利益的大事。希望在以后的工作中,盡量明確部門或個人的職責和責任,使每個人負起責任來,保證公司利益不受損害;
2、鼓勵和肯定多一點,罵少一點
公司員工都比較年輕,都比較缺乏工作經(jīng)驗,在工作中出錯也是非常正常。但年輕人的優(yōu)點是有沖勁,肯干肯學。希望公司能給每個員工更寬松一點的工作,使得員工更愿意主動承擔責任。
3、加強項目前期的成本控制
公司目前實施的項目中有不少項目均存在成本控制不當?shù)那闆r。在設計、招標、施工過程中均存在成本控制不足的現(xiàn)象。建議公司建立施工圖設計審核制度,施工圖定稿前由各部門和相關(guān)有經(jīng)驗的人員審核,重點審查可能增加成本和可以節(jié)省成本的地方,包括圖紙中的細節(jié)。建議在項目招標和投標過程中,建立招標文件審核制度,由2-3個有經(jīng)驗的人員對招標文件進行細致的審查,確保招標文件不給投標帶來不利。建議公司也要重視施工中的.成本控制,減少施工過程中的成本增加。
4、加強項目收款
我公司的項目收款對公司影響很大,經(jīng)常存在資金周轉(zhuǎn)的問題。建議公司加強收款的管理,對具體項目,根據(jù)期項目實施計劃制定較完善的收款計劃,并加強督促。
5、建立適當?shù)莫剟钫?/strong>
建議在完成項目的關(guān)鍵任務后對相關(guān)人員進行適當?shù)莫剟,提高工作積極性。
6、提高工資水平
員工在努力工作后,也希望能得到良好的待遇,希望公司能提高工資水平。也建議公司的.待遇政策能體現(xiàn)“多勞多得”的原則,使員工更愿意去干活,把活干好。
以上建議,僅為個人的一些想法和意見,請領導參考。
愿每個人都能開心的工作。
愿公司的明天會更好!對企業(yè)發(fā)展的意見和建議對領導班子的意見和建議對課程的意見和建議。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 11
對公司的建議企業(yè)的發(fā)展,需要我們每一位員工積極努力,不斷創(chuàng)新,要求我們在自己平凡的崗位上奉獻自己全部力量。
做好本職工作是一個員工的基本道德,也是一個最起碼的標準,工作中應該具有飽滿的工作熱情,認真的工作態(tài)度,用于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識,而不是敷衍了事,得過且過,更不是做一天和尚撞一天鐘地混日子,只有把工作做到位,在工作中盡到自己的責任,才能稱得上是一名稱職合格的員工。
我們既然選擇了這項工作,就該義不容辭,滿腔熱血的對待它,專心專意地做好它,凡事就怕認真負責,不會的就潛心學習,不怕麻煩,并從中找到工作的樂趣。
正確面對自己的工作,對一個企業(yè)來講,那將是一份不菲的財富,企業(yè)的發(fā)展是依靠全體員工的共同努力來完成的.,每個人努力做好自己的工作,擔起自己的工作責任對企業(yè)而言是意義深遠而重大的。
我僅就工作方面的'事宜提一些自己的意見和建議:
1、完善各種規(guī)章制度,規(guī)章制度要規(guī)范到員工一言一行,因為我們每一名企業(yè)員工都代表的我們企業(yè)形象,每一個人都是窗口,我們一言一行代表著是公司的整體形象,甚至直接影響到企業(yè)發(fā)展,所以要規(guī)范到我們的一言一行。
2、公司應制定統(tǒng)一的辦公流程制度,制度管人,文件辦事,各個崗位職責落實到人,合理且固定,結(jié)果到點。這樣才能有效提高工作效率做到各個方面有專職人員負責,各部門之間也要緊密配合,不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 12
1、關(guān)于公司員工和管理方面。抓好業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì)、加強企業(yè)精神面貌建設,努力提高服務水平。抓好營銷促銷,縮短市場磨合。抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,適應市場消費需求層層分解經(jīng)營指標,調(diào)動各方積極性加強資金管理,節(jié)儉費用支出。抓好消防和安全保衛(wèi)工作,保障企業(yè)無事故。所以在此我提議公司每個人是不是應當各自建立一個,加關(guān)注,推廣等。能夠?qū)懸恍╆P(guān)以公司的相關(guān)情景,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個人都充當起一個業(yè)務員的主角。同時在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大的客流量,但我相信只要長期堅持下去,必須會提高我們的知名度和客流量的。
2、關(guān)于文件打印方面。提議廢紙的多次使用。雖然紙張非不貴,但今日浪費一張明天也浪費一張,一個月一年累積起來也是一筆不小的費用,所以非正規(guī)文件用紙,提議大家采用作廢紙張文件的背面打印,到達節(jié)儉用紙的目的。對于這一點各部門已經(jīng)做得很好了。
3、關(guān)于下班后關(guān)掉公司相關(guān)設備的問題。每一天下班后電腦是全部關(guān)掉了,但還有一些顯示器和打印機還是開著的,雖然這樣基本耗費不了多少電,但第二天開閘的瞬間會給機器帶來必須損傷,從而縮短了機器的.使用壽命,所以提議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機是否關(guān)掉了。
4、關(guān)于公司的評比及獎勵。公司即然制定了這個制度,那么是否也應當采取一個獎勵制度,以激勵公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對于提出的合理化提議者,公司經(jīng)過論證若切合實際,有可行性,操作性強的。一經(jīng)采納,給予必須獎勵。此獎勵根據(jù)提議的優(yōu)秀程度遞增。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 13
隨著市場逐步的發(fā)展,企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝從而發(fā)展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現(xiàn)出來,客戶服務是公司商業(yè)動作中的重要組成部分。
1、目前現(xiàn)狀:
雖然我們公司在“服務客戶、服務業(yè)務、服務基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態(tài)度差,臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時有發(fā)生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:
員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化推薦得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關(guān)心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。
3、個人推薦:
、、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以務必要統(tǒng)一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統(tǒng)一起來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要務必掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據(jù)客人的需求用心予以幫忙聯(lián)系,不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能夠請其稍等,規(guī)范的儀態(tài)引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。
、啤⒆⒅胤⻊杖藛T的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規(guī)范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓通過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優(yōu)秀的'員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。
、恰⒅匾、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客應對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結(jié)合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。
⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節(jié),對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予必須的物質(zhì)和精神上的獎勵(發(fā)放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關(guān)系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節(jié),從而自然而然的便提高了服務意識。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 14
一、應設置專人對工程投標全面管理,完善企業(yè)有關(guān)方面的不足,并為工程項目的投標出謀劃策,替項目聯(lián)系人提出指導性意見,參與投標報價的合理定價,并介紹公司的有利條件及優(yōu)惠政策,爭取項目聯(lián)系人的聯(lián)營誠意,使沒有誠意的項目聯(lián)系人重新作出決定,以獲得中標。
二、嚴把質(zhì)量安全關(guān),強化質(zhì)量安全
三、加強于自己經(jīng)常合作的專業(yè)施工隊伍的聯(lián)系
四、加強資質(zhì)管理,促進資質(zhì)升級,實現(xiàn)各專業(yè)均衡發(fā)展
五、開展多種形式的.培訓,鼓勵員工學習,提高員工素質(zhì)
六、要發(fā)揮本公司自身的優(yōu)勢,形成自己的獨立特色。
七、加大公司的宣傳力度,加快人才隊伍建設,特別是技術(shù)人才的培訓、培養(yǎng),創(chuàng)立品牌形象。
八、可以采用外聯(lián)形式的工作,加強和其他公司之間的合作和溝通關(guān)系,積極參加社會各項活動,提高本公司的信譽度和知名度。同時可以擴大本公司的`信息來源通道。
九、提高員工素質(zhì),建設一批高素質(zhì),能忠實執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)公司發(fā)展目標的管理隊伍。
十、建立完善公司信息交流渠道與平臺,確保公司各職能管理部門之間的密切聯(lián)系,避免因信息渠道不順暢而影響公司的正常業(yè)務經(jīng)營工作。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 15
經(jīng)過多年從事關(guān)于物資方面的工作,了解到物資設備大約是工程總投資的60%,因此做好物資這方面的工作對公司的意義重大。因此就物資方面公司發(fā)布的資【20xx】19號文,個人觀點提出如下:
一、設備物資管理辦法
因部門人員有南北差異、經(jīng)驗差異,故管理辦法不盡相同,導致上級對下級管理困難。鑒于此,希望各物資管理部門有統(tǒng)一的管理辦法,去繁從簡,從而提高管理效率和質(zhì)量。
二、公司閑置設備
項目公司閑置設備較多,配置能力弱,成本意識差,導致了不必要的成本浪費。對于此現(xiàn)象,就個人觀點提出一些建議:對設備面向社會進行租賃、成立專業(yè)的.租賃公司,從而使得資源得到最大利用化,減少資源及資金的浪費。
三、外協(xié)設備的管理和利用
外協(xié)設備的利用就是為了保證任務按時完成,同時降低成本,如何做好外協(xié)設備的管理是一個關(guān)鍵問題,外協(xié)設備入場前要檢查其質(zhì)量,在租賃期間盡可能發(fā)揮它的.使用價值,減少其閑置時間,降低成本。
四、設備的使用分配
對于公司的“采購特大型專用設備,并由專業(yè)隊伍進行使用運行管理”無異議,這可以使得大型設備得到最優(yōu)的利用;但就“其它設備統(tǒng)一定價后一次性分配到二級單位”表示不同意,這些設備被分到二級單位后不一定會被利用上,大可能被閑置,這樣會造成二次浪費。
五、設備物資的集中采購
對于如何提高設備物資的集中采購率,個人提出方法如下:對于以后項目的所有主材或規(guī)定的幾種木料須經(jīng)過招標來進行采購。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 16
進入公司將近一年,回望一年的工作進行綜合總結(jié)時,也根據(jù)公司實際情景提出一些小建議,期望為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
一、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領導應當不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
二、明確任務標準并切實執(zhí)行
讓員工時刻以一種負職責的心態(tài)對待自己的工作,公司不理解任何關(guān)于任務未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務出現(xiàn)偏差或沒有到達預期的效果,領導是否理解借口和理由所以,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成這個目標由誰來做做到什么程度(以上是我們目前做到的步驟),可是如果沒有達成公司將采取什么措施以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而構(gòu)成一種惡性循環(huán)。
如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應當負有多大的職責,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。僅有以職責者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應當理解理由和借口,這樣造成員工職責意識的淡薄。
三、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應當是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的'總結(jié)和提煉上,不應當存在領導“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工理解并認同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。
新的企業(yè)應當建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應當是在歲月沉淀中所構(gòu)成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
以上小建議僅供領導參考。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 17
1、公司員工越來越多,但是除了專利部的人員以外,其他部門的人員工作內(nèi)容一般涉及的很多,不確定每個人的工作范圍是什么,在工作中出現(xiàn)什么問題的話不知道找誰去解決,這是個比較嚴重的問題,建議可以把除了專利工程師以外的人員的工作職能做一下匯總。
2、在專利部外出送票和送證書,可以統(tǒng)一做下規(guī)定,比如說每周的周五有專利工程師要送的票可以派個代表去送下,不管是誰負責的客戶都可以去送,因為企業(yè)那邊萬一臨時有專利方面的問題的話,只有專利工程師可以解決,如果讓其他部門的同事去送票,關(guān)于專利方面的問題有可能是解決不了的',企業(yè)那邊肯定還會要求工程師再去,這樣不僅耽誤了其他部門同事的工作,還會讓企業(yè)覺得我們公司的工作人員不夠?qū)I(yè)。
3、現(xiàn)在雖然公司實行了簽到制度來進行考勤,但是還是不完善,有點不理想,缺乏公正性,公開性,建議公司還是像別的企業(yè)一樣,實行刷卡考勤制度。
4、休息活動
建議公司可以購置些體育器材之類的,比如說羽毛球、乒乓球等,可以在飯后進行消遣時間,還可以鍛煉員工的身體素質(zhì),提高抗病性,冬天感冒很普遍,自我感覺這個還是有必要實行的。
5、新工程師學習
新進的專利部工程師在客戶交流方面有很多欠缺的地方,希望已經(jīng)取得代理人資質(zhì)的工程師可以多帶著出去跑跑客戶,不管什么專業(yè)都可以多學習東西。
6、關(guān)于新進的專利案子——平均分配
每個工程師出去挖來的專利,自己可以留下來寫,前提肯定是自己的案子手里面沒有或者很少的情況下,如果本來手頭就有案子在寫,不妨先分給其他的同事來撰寫,這樣在時間上肯定實現(xiàn)了合理分配,本來自己手里就有案子了,怎么可能那么及時的撰寫新進的案子,不僅耽誤了客戶的時間,對于其他工程師也是不公平的。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 18
我希望公司有一個團結(jié)的團隊,高效,優(yōu)秀,有競爭力。最重要的是讓人們決定自己的工作方法,而不是太多的約束和框架,因為只有在這樣的團隊中我才能展示我的潛力和價值。我們也希望和公司一起生死與共,因為公司的發(fā)展是好的,員工是可以發(fā)展的,公司的發(fā)展是我們團隊每個人的事情。只有公司成功了,我們才能成功,所以我們想要有更多的.機會去了解公司的核心和戰(zhàn)略。公司與員工的關(guān)系可以是:船和水手;魚和水。他們是密不可分的。無論他們遇到什么情況,他們都可以一起工作,互相支持和幫助。
第一,以人為本的管理,讓對的人做對的事。
每個人都有不同的特點,包括個性、人生觀、價值觀、技術(shù)潛力、知識潛力、社會潛力、生理和心理潛力。從人力資源的角度,我們應該對公司的員工進行篩選,幫助他們找到適合自己潛力的工作,充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢。
第二,倡導全員營銷的理念。
企業(yè)的.營銷績效直接關(guān)系到每一個員工,每一個員工都應該有一種焦慮感。當企業(yè)效益好的時候,員工也能得到效益;否則,當企業(yè)破產(chǎn)時,每個人都會失去工作,生命得不到保障。因此,建議大力提倡員工專注于市場營銷的概念,參與營銷和服務營銷,充分發(fā)揮客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵你主動宣傳公司的產(chǎn)品,并找到方法把團購或大客戶。
第三,樹立員工節(jié)約觀念。
企業(yè)要想做好,不僅要提高效率,還要減少開支,養(yǎng)成節(jié)約員工的好習慣。例如,把每天寫的紙留作不重要的寫作和日常辦公之用。這樣既減少了環(huán)境保護,又減少了辦公費用。一箱A4紙裝10袋250元,一袋500張。每個人每天使用10張紙兩次。50人一天可以省下500張,也就是25元一袋,一年可以省下9125元。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 19
現(xiàn)在,制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸不再是資金,而是企業(yè)是否擁有一支一流的人才隊伍以及怎樣來吸引和留住人才。許多企業(yè)絞盡腦汁、想盡辦法地引進人才,也投入許多人力、物力、財力去挖掘和培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的各方面能力,以形成企業(yè)獨特的人力資源優(yōu)勢!钡,同時也面臨這樣一種情形:企業(yè)在發(fā)展過程中,一方面越來越需要員工對企業(yè)的忠誠感,而另一方面員工對企業(yè)的忠誠感越來越弱。因此,企業(yè)化大力培養(yǎng)的人才流失了,這不但增加了企業(yè)的人力成本支出,影響企業(yè)正常的工作秩序,更有甚者還有可能隨著人員的流失帶走企業(yè)的商業(yè)機密、核心技術(shù)、管理密訣等企業(yè)的重要資源,給企業(yè)造成嚴重損失。那么,企業(yè)怎樣來防止這種現(xiàn)象呢那就是企業(yè)要通過一定手段和措施來增進員工對企業(yè)的忠誠感。特別地,在企業(yè)實施兼并、重組以及內(nèi)部人事管理創(chuàng)新(如末尾淘汰制)時,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠感越發(fā)重要。
一、強化企業(yè)文化建設
所謂企業(yè)文化,是指組織在長期的生存和發(fā)展中所形成的為組織多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規(guī)范。而企業(yè)文化建設就是要通過各種方法和機制,整合企業(yè)現(xiàn)有資源,在企業(yè)內(nèi)部建立一種有利于企業(yè)發(fā)展、增進員工忠誠感的主導價值觀。以下主要從三方面說明企業(yè)文化建設在培養(yǎng)員工對企業(yè)忠誠感方面所起的作用。
1、強化企業(yè)的經(jīng)營理念
理念對人有凝聚作用,并使人產(chǎn)生一種歸屬感。經(jīng)營理念關(guān)系到企業(yè)將是什么樣的組織,企業(yè)的遠景目標是什么,以及企業(yè)將樹立怎樣的公眾形象也關(guān)系到企業(yè)員工對企業(yè)的根本看法,決定著員工個人的發(fā)展前景。理念有指導人的行動的作用,企業(yè)擁有完善而正確的經(jīng)營理念,就可以在這個理念的指引下,通過培訓、教育、開發(fā),引導企業(yè)內(nèi)部員工的行為,有意識的調(diào)整員工的個人需求使之與企業(yè)的遠景目標相一致,形成企業(yè)發(fā)展的強大推力。
2、樹立“以人為本”的企業(yè)價值觀
企業(yè)在生存和發(fā)展的每一過程中,都需要人、財、物等資源,在這里人力資源是處于首位的。企業(yè)應清楚地認識到人才是企業(yè)最重要的能不斷開發(fā)的資源,在實際中應改變過去那種視人力為成本的觀點,而應將人力看著是企業(yè)資本,科學的開發(fā)、使用這種具有創(chuàng)造性的資源,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
因此,對待員工應象麥格雷戈的“Y”理論所描述的那樣:他們是值得信賴和尊重的,是愿意工作的,受到成就感、自尊感和自我實現(xiàn)等高層次需求的激勵,是有上進心和創(chuàng)造性的!耙匀藶楸尽辈荒苁瞧髽I(yè)掛在口邊的一句空話,而應下功夫去擇人、用人、知人、培養(yǎng)人,要把“以人為本”的.價值觀真正體現(xiàn)在企業(yè)的各項制度和文件之中。
3、以誠信為凝聚力
人們常說:“人無信則不立!笨梢娙酥⒂谏鐣,誠信是何等重要。在商業(yè)社會中,這句話同樣對企業(yè)具有現(xiàn)實意義。企業(yè)對外參與競爭需要誠信,對內(nèi)吸引人才、增強員工對企業(yè)的忠誠感更加需要誠信。
誠信是企業(yè)生存、發(fā)展之根本,企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系必須基于誠信來建立。這種價值觀一但形成,就會在企業(yè)中產(chǎn)生強大的聚合力。能夠促進員工大膽地去創(chuàng)新、奮進,使他們在革新中無后顧之憂,給他們犯錯誤的機會,在不斷的實驗、實踐中為企業(yè)提供最新的產(chǎn)品技術(shù)、管理方法等,從而繼續(xù)地增強企業(yè)參與競爭的優(yōu)勢。
二、建立公平競爭機制
公平競爭機制主要體現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理的人力使用與管理方面。為了使企業(yè)員工有更多的發(fā)展機會,使他們不斷的自我學習、自我提高。企業(yè)在擇人、用人方面應充分挖掘內(nèi)部人員的潛力。而且,內(nèi)部選拔有助于對參與競爭者進行全面的了解,迅速進入工作狀態(tài),節(jié)約人員招聘成本等好處。另一方面,要防止“拉關(guān)系、走后門”等不良現(xiàn)象。在實施過程中,應把握公平競爭的原則,使每一位員工都有晉升的機會,以促進企業(yè)內(nèi)部人員的合理流動。這主要從以下兩方面來進行:
1、公開選拔
晉升應打破企業(yè)內(nèi)部的等級界限,充分挖掘內(nèi)部的人才,公開招聘、平等競爭,讓有能力的人員都參與進來,才能達到良好的效果。一般經(jīng)過以下幾個步驟:①、組織招聘人員。②、公開需要招聘的職位數(shù)量。③、公開需要招聘人員的任職資格。④、公開招聘人員的考評內(nèi)容、方式。⑤、通過內(nèi)部信息渠道作好宣傳工作。⑥、受理員工申請。⑦、考評測試,擇優(yōu)錄用。⑧、對錄取人員的持續(xù)考察。
2、明主監(jiān)督
要保證選拔過程中公平競爭、擇優(yōu)用人。出了依靠招聘人員的自覺性,還必須依靠明主監(jiān)督機制。員工參與監(jiān)督不但體現(xiàn)了在企業(yè)中的主人翁地位;而且更重要的是通過參與能增強員工的責任感、自信心,親身了解企業(yè)內(nèi)部管理機制,對人才使用的價值觀。從而提高員工對企業(yè)的認同感,加強員工的自律行為。明主監(jiān)督體現(xiàn)在:員工應清楚招聘人員的資格,完整的招聘職位方面的信息,考評測試方式的公正性以及提出有建設性的見解等。這樣監(jiān)督機制才能起到應有的作用。
三、建立平等對待機制
公平對待是企業(yè)人力資源管理中最令人頭疼的問題。員工認為是否公平由主觀判斷形成的,這要受其自身價值觀影響,往往高估自己的貢獻,看底別人的付出,即使客觀上公平,也會認為不公平。一旦他們認為不公,就會產(chǎn)生消極抵抗心理,改變對企業(yè)的看法,從而不利于企業(yè)內(nèi)部良好人際關(guān)系的建立。因此,必須培養(yǎng)員工對公平的正確看法,通過相應的措施來完成。
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
對公司和部門發(fā)展的建議和意見 20
1.建立合理的員工培訓機制;
定期定量循環(huán)組織培訓工作,培訓范圍應包括:企業(yè)文化、職業(yè)技能、職業(yè)道德、公司體制管理體制、薪酬體制、培訓體制、晉升體制等,制定周密的培訓計劃并對培訓人員進行考核,將考核結(jié)果與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來。
鼓勵職工自學,并對取得一定成績的給予一定的福利例如報銷部分學習費用,提高個人崗級等。
2.建立合理明確的員工晉升體制;
建立明確的員工晉升標準,給員工一個明確的目標和努力方向,對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予提升空間。在企業(yè)內(nèi)部形成團結(jié)向上的氛圍,增強公司抵御人才流失風險的能力,保持企業(yè)長期發(fā)展。
3.工作合理化和工作豐富化;
通過科學的測量方法確定合理的工作負荷和工藝流程,避免員工因負擔過重或過于輕松失去對工作的’興趣;適時組織各類競賽等活動,豐富工作情趣,提高員工的積極性和責任感。
在外服務人員有些由于服務周期過長,工作時間不固定易對用戶服務產(chǎn)生抵觸情緒,影響服務質(zhì)量和公司形象及家庭關(guān)系,建議確定一個時間節(jié)點,超過此節(jié)點時間的可以享受一些福利政策,例如補假,提高出差補助,提供加班費或中途短時回家探親等權(quán)利。
4.引進人才,加強考核,優(yōu)勝劣汰;
公司雖然引進了一些新員工,給公司發(fā)展注入了新鮮的血液,但部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)道德令人堪憂,加強考核工作,淘汰不利于公司發(fā)展的部分“人才”,保證員工的活力和質(zhì)量。
5.言必行,行必果;
管理工作關(guān)鍵是行動,落到實處并使之行之有效。拒絕推諉、拖延和人情,所以管理工作要貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。
6.用戶服務問題處理;
隨著公司的發(fā)展,業(yè)務的增加,用戶服務的`人員數(shù)量增加,處理的問題也五花八門,雖然編制有《用戶服務記錄表》,但從未有人對這些問題進行匯總處理,建議由售后服務中心牽頭,定期組織用戶服務人員進行討論總結(jié),并將這些寶貴的經(jīng)驗作為員工培訓內(nèi)容之一。
7.設立生日獎金;
對工作滿一年的員工,在生日當月給予50元的生日獎金,并配以賀卡。企業(yè)員工的凝聚力和向心力是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保證,設立生日獎金可以讓員工實實在在的感受到企業(yè)對自己的關(guān)注與重視。
以上是我對公司發(fā)展的幾點不成熟的建議,敬請參考!
建議人:xxx
20xx年xx月xx日
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