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銷售出差工作總結(jié)2017
銷售工作離不開出差，出差的工作很有挑戰(zhàn)性。關(guān)于這個(gè)工作的總結(jié)也值得借鑒。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的銷售出差工作總結(jié)，希望大家喜歡。
銷售出差工作總結(jié)篇(一)
這次出差工作重點(diǎn)是去銀川考察市嘗協(xié)助經(jīng)銷商做終端零售市場(chǎng)以及培訓(xùn)店長(zhǎng) 店員衛(wèi)浴銷售軟件。
1. 考察銀川市場(chǎng)：市場(chǎng)中做衛(wèi)浴比較好的品牌有法恩莎、恒潔等，他們專賣店內(nèi)也有橡木浴室柜。我們的產(chǎn)品在銀川市場(chǎng)算一個(gè)不錯(cuò)的品牌，知名度及廣告力度都比較高。而本地比較好的建材市場(chǎng)是建發(fā)裝飾城，該市場(chǎng)離市區(qū)較近整個(gè)市場(chǎng)也有統(tǒng)一管理，市場(chǎng)有序的管理對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)銷商有很大幫助，也能提升整個(gè)市場(chǎng)的形象及檔次。目前建發(fā)市場(chǎng)是當(dāng)?shù)刈罡邫n的市常而趙姐所在的長(zhǎng)城市場(chǎng)屬于二線市場(chǎng)管理不是很到位，產(chǎn)品價(jià)格也不能賣的很高。
2. 在銀川期間的工作：
〈1〉 第一天和店長(zhǎng)張佳去跑了兩個(gè)小區(qū)《福興苑》 《政興苑》其中福興苑有一位以前聯(lián)系了幾次的客戶，我們?nèi)ヅ軙r(shí)帶上了銷售軟件演示給顧客看她當(dāng)場(chǎng)就簽單了并預(yù)付了500元的定金，還走訪了幾個(gè)單元內(nèi)在裝修的客戶也有5、6家有意向需要設(shè)計(jì)效果圖的客戶，有待她們進(jìn)一步的跟進(jìn)。下午去<政興苑>看到各單元樓的進(jìn)門處都張貼有我們做的KT板的廣告，我們跑了幾個(gè)單元樓內(nèi)在裝修的主家，有很多說(shuō)衛(wèi)浴產(chǎn)品在十一期間都定了，水 電都是按所定產(chǎn)品的尺寸所改的;也有很多已經(jīng)裝上了其它品牌的產(chǎn)品，我們也進(jìn)去看了實(shí)際的擺放。
〈2〉 之后一天和店員焦娜出去跑了另一個(gè)有潛力的小區(qū)《尚景世家》情況和前一天跑的情況相似，在跑的過(guò)程中我也向她們學(xué)習(xí)零售及對(duì)待終端客戶的方式、方法，而她們?cè)谂軜I(yè)務(wù)時(shí)一些沒處理好的細(xì)節(jié)，我也給她們指出并教給一些解決的方法。如：她們往往進(jìn)門就會(huì)先問(wèn)“您好!房主在嗎?”或是進(jìn)門很久客戶都不清楚我們是來(lái)做什么的自然就有很高的'警惕性，通常要等到客戶問(wèn)“你們是做什么的呀?”才會(huì)讓人家明白是來(lái)做什么的。出來(lái)后我就糾正她們，“進(jìn)門問(wèn)一聲好后就要先亮明自己的身份以及來(lái)這里的目的，這樣客戶就會(huì)放心一些，如果客戶有這方面需求的話也會(huì)認(rèn)真、詳細(xì)的聽我們講解。”
〈3〉 晚上聽課培訓(xùn)及培訓(xùn)銷售軟件
計(jì)劃是安排聽四次培訓(xùn)課，但在那邊時(shí)考慮到他們對(duì)電腦這一塊都不是很熟練也沒有那么多臺(tái)電腦及密碼鎖，就安排聽了三次課〈處理客戶異議的方法之基礎(chǔ)知識(shí)〉、〈如何應(yīng)對(duì)客戶的投訴抱怨〉、〈店長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)技能之店面日常管理流程〉并要求他們聽完課后都寫一篇自己聽課的感受以加深他們所學(xué)的知識(shí)，我也全程聽課并寫了聽后感。安排了兩個(gè)晚上培訓(xùn)圓方銷售軟件，而走之前的晚上還進(jìn)行了軟件使用考試，考試結(jié)果他們都做的不錯(cuò)只是欠缺熟練，我讓他們?nèi)蘸笥袝r(shí)間要多練習(xí)，下次做好一點(diǎn)再發(fā)給我檢查一下看是不是哪里還有遺漏。
關(guān)于銷售軟件我也根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r講了一些幫助客戶設(shè)計(jì)效果圖的方法。首先，一個(gè)比較好的樓盤交房后應(yīng)該先去這個(gè)小區(qū)將各單元內(nèi)的各種不同戶型的衛(wèi)生間尺寸測(cè)量好，抽時(shí)間將測(cè)量回來(lái)的衛(wèi)生間尺寸做成多種不同類型的效果圖或打成圖片。待這個(gè)樓盤開始裝修時(shí)就可以帶上電腦或圖片去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售，這樣客戶對(duì)我們會(huì)更感興趣，也容易記住我們從而增加成交的機(jī)會(huì)。
<4> 經(jīng)過(guò)幾天的考察我選定星期六和星期天兩天在<福興苑>做一個(gè)小區(qū)宣傳活動(dòng)，周六上午我去找到該小區(qū)的物業(yè)，他說(shuō)要交三百元錢才能在里面擺兩天，與他談的十幾分鐘才答應(yīng)交一百元。交錢后我們就在里面支起了兩個(gè)展架(促銷活動(dòng)和免費(fèi)衛(wèi)浴設(shè)計(jì))、放了一個(gè)桌子、電腦、宣傳資料及產(chǎn)品圖冊(cè)等。兩天活動(dòng)下來(lái)客戶來(lái)咨詢的比較少，大多數(shù)顧客是十一的時(shí)候定了。有幾個(gè)客戶過(guò)來(lái)咨詢覺得很有新意也要求我們?nèi)ニ績(jī)?nèi)量尺寸。這些客戶我們都記錄在案，待效果圖做好后再與客戶聯(lián)系，此類顧客有待進(jìn)一步的跟蹤。
此次出差另一方面工作是去新疆烏市考察該地市場(chǎng)和經(jīng)銷商。第一天上午到烏市的華凌市場(chǎng)去考察，大多數(shù)做衛(wèi)浴的經(jīng)銷商都知道我們千百度在當(dāng)?shù)赜腥嗽诮?jīng)銷，下午我還去了李總他們所在的美居市場(chǎng)，確實(shí)看到有我們公司的專賣店及燈箱廣告，整個(gè)當(dāng)?shù)匦l(wèi)浴市場(chǎng)來(lái)看我們品牌的知名度還算可以，第二天去李總店鋪更深入的了解情況，李總說(shuō)博邁的要全部處理掉不做了，我們的專賣店交給陳麗娜的弟弟負(fù)責(zé)，專賣店內(nèi)擺設(shè)比較清冷我們的產(chǎn)品有二十幾款吊旗也都掛上。但一些裝飾細(xì)節(jié)要進(jìn)一步改進(jìn)。比如要裝修出一個(gè)商務(wù)洽談區(qū)，店內(nèi)只有一個(gè)玻璃圓桌。等等這些當(dāng)場(chǎng)看到的問(wèn)題我都當(dāng)場(chǎng)指出來(lái)并要求他們盡快改進(jìn)。另外我也將銷售軟件演示給他看，陳經(jīng)理很感興趣也要求我們和李總談好，因此李總來(lái)我們公司時(shí)這方面也應(yīng)和他詳細(xì)談一談
銷售出差工作總結(jié)篇(二)
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會(huì)，從招商會(huì)的開展情況及各個(gè)市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、市場(chǎng)分析：
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降，所我們對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比，當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的'分析，我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng)，做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒有了計(jì)劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
銷售出差工作總結(jié)篇(三)
一，工作回顧：
從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等
二，工作成績(jī)、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作，完成了每個(gè)子公司倉(cāng)庫(kù)的盤查工作，同時(shí)90%以上的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2.同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
3.工作不足之處是由于情況緊急等實(shí)際原因，計(jì)劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開支較大等問(wèn)題
三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展
2.與不同職能工作人員的`合作，自己仍然需要提高與他們的合作能力，以及工作中的一些必須的應(yīng)酬等等
3.自己工作計(jì)劃不周等，以后的工作中需要對(duì)路線，經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計(jì)劃周全，以防萬(wàn)一
總之，通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方，認(rèn)真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。
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銷售出差工作總結(jié)篇(四)
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的 XX 年年即將過(guò)去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過(guò)去的 XX 年年，我們迫切的需要對(duì)自己這一年來(lái)的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時(shí)地彌補(bǔ);總結(jié)一年來(lái)的成績(jī)，以待來(lái)年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(dòng)(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(dòng)(汽油機(jī))工具、太陽(yáng)能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺(tái)，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來(lái)回報(bào)公司。以下是我個(gè)人在這一年來(lái)的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導(dǎo)及批評(píng)。
進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場(chǎng)導(dǎo)向的變化，集團(tuán)公司的決策也在變化，從 03、XX 年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營(yíng)銷理念、專業(yè)知識(shí)隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對(duì)車子的性能以及基本的問(wèn)題解決方法，都能夠在較短的時(shí)間內(nèi)掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對(duì)來(lái)講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時(shí)，經(jīng)常有客人問(wèn)的專業(yè)方面的問(wèn)題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個(gè)產(chǎn)品，而自己卻對(duì)產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說(shuō)服客人呢?在接下來(lái)與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問(wèn)題記下來(lái)，從工廠的技術(shù)員那問(wèn)出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來(lái)，大多的產(chǎn)品方面的問(wèn)題都已了解，這對(duì)我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說(shuō)服，也樂(lè)意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會(huì)下單。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績(jī)與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的`比列，隨著美國(guó)市場(chǎng)的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無(wú)序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場(chǎng)，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個(gè)市場(chǎng)的先機(jī)，那我想XXXXX 年又是個(gè)大豐收的一年。 XX 年即將過(guò)去，以上是我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。
銷售出差工作總結(jié)篇(五)
一、出差工作回顧
王佳隨行X經(jīng)理一道于20XX年X月14日到X月19日期間進(jìn)行了為期6天的出差工作，途經(jīng)的路線是：成都南京鹽城 揚(yáng)州昆山京 常州 成都，整體進(jìn)展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京，再轉(zhuǎn)車去了鹽城，在鹽城王佳和XX經(jīng)理去了XXXXX設(shè)備廠，實(shí)地參觀了幾臺(tái)中、高效過(guò)濾檢測(cè)設(shè)備，并聽取了鹽城蘇信凈化設(shè)備廠的技術(shù)工程師的操作演示過(guò)程以及講解，王佳和XX經(jīng)理結(jié)合王佳們XX公司的一些實(shí)際情況提出了一些疑問(wèn)。涉及的設(shè)備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計(jì)數(shù)法檢測(cè)過(guò)濾效率的檢測(cè)設(shè)備、以及檢漏設(shè)備。下午再去了鹽城華達(dá)儀器設(shè)備有限公司，參觀了過(guò)濾檢測(cè)方面的儀器設(shè)備，有塵埃粒子計(jì)數(shù)器、過(guò)濾效率檢測(cè)設(shè)備、檢漏設(shè)備，并聽取了陳總和相關(guān)技術(shù)工程師的介紹。王佳們回頭再將華達(dá)的檢測(cè)設(shè)備和蘇信的檢測(cè)設(shè)備做了一些對(duì)比。
(二)15日，王佳和XX經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無(wú)錫，在無(wú)錫王佳先去了無(wú)錫皇庭壹號(hào)機(jī)械有限公司，詳細(xì)地看了全自動(dòng)過(guò)濾器框架鉚接設(shè)備的操作演示過(guò)程，以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來(lái)所要面臨的`一些問(wèn)題向技術(shù)工作人員詳細(xì)咨詢了一下，還了解了設(shè)備的一些構(gòu)造原理，使用特點(diǎn)等，主要是將王佳們帶過(guò)去的三幅外框拆卸之后再組裝，然后焊接，觀察其使用效果。下午又去了尼可超聲波設(shè)備有限公司，了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問(wèn)了一番，尼可超聲波焊接設(shè)備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚，王佳們坐車到了昆山，然后打車去了鹽城中紡濾材無(wú)紡布有限公司，在中紡，王佳接觸了銷售經(jīng)理方總，以及董事總經(jīng)理張總，在張總辦公室，王佳向張總詢問(wèn)了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過(guò)濾材料方面的問(wèn)題，涉及初效棉、空氣過(guò)濾袋、熔噴無(wú)紡布、過(guò)濾頂棉、高效過(guò)濾紙、高溫過(guò)濾材料等，張總也很耐心給王佳講解，他的問(wèn)答和王佳以前掌握的相關(guān)知識(shí)相差不大，足見張總比較有誠(chéng)信，然后王佳和XX經(jīng)理、劉總高總一起觀看了一下袋式過(guò)濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后，就坐車去了南京過(guò)濾分離展。
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