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會(huì)議總經(jīng)理發(fā)言
同志們：
我們春節(jié)后召開第一次全體員工大會(huì)，會(huì)議的議題是“以增收節(jié)支為中心加強(qiáng)經(jīng)營工作”，我代表店領(lǐng)導(dǎo)班子做一個(gè)動(dòng)員，希望全體參與，人人出力，真正把這項(xiàng)工作抓好抓實(shí)抓出成效。下面我講四個(gè)問題：
一、 會(huì)議的議題
大家知道，我們店去年搞了增收節(jié)支活動(dòng)，取得了成果，也得到了上級(jí)單位的充分肯定。中國出版集團(tuán)公司總裁聶震寧同志在2010年工作會(huì)議上的工作報(bào)告中指出：“2009年各單位之所以能在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的不利形勢(shì)下取得良好的經(jīng)營業(yè)績，除加大經(jīng)營力度是其主要原因外，加強(qiáng)科學(xué)管理、積極挖潛增效也是重要原因。三聯(lián)書店開展增收節(jié)支活動(dòng)，就是一個(gè)好的典型�！睋�(jù)我所知，整個(gè)集團(tuán)旗下明確提出開展增收節(jié)支活動(dòng)的就我們一家，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策。
我們今年的增收節(jié)支活動(dòng)是去年增收節(jié)支活動(dòng)的延續(xù)，但是與去年又有不同。最大的不同是與經(jīng)營工作緊密結(jié)合起來，使兩者融合到一起。以增收節(jié)支為中心、為核心、為重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)營工作，或者說今年的經(jīng)營工作以增收節(jié)支為抓手，通過增收節(jié)支推動(dòng)經(jīng)營工作，使經(jīng)營工作取得明顯成效，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。要把增收節(jié)支貫穿整個(gè)經(jīng)營工作的全過程，用經(jīng)營成果來檢查增收節(jié)支的效果。應(yīng)該說，這是對(duì)去年增收節(jié)支工作的深化，它使一般性的增收節(jié)支活動(dòng)和整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來，滲透到經(jīng)營工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，把一般性的“節(jié)約一張紙一度電”引入到經(jīng)營活動(dòng)中的增收節(jié)支，大力壓縮成本，千方百計(jì)增收，這樣的增收節(jié)支成效更大，也能促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
“以增收節(jié)支為中心加強(qiáng)經(jīng)營工作”，是我們今天會(huì)議的議題，也是我們今年增收節(jié)支活動(dòng)的主題。我們開今天的動(dòng)員會(huì)，是因?yàn)檫@一工作涉及生產(chǎn)經(jīng)營行政管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，需要人人提高認(rèn)識(shí)，大家踴躍參與;所以在節(jié)后抓緊時(shí)間召開，是因?yàn)榻?jīng)營工作刻不容緩。去年我們發(fā)力晚了，到了七月份才召開經(jīng)營工作會(huì)議，經(jīng)營上一度出現(xiàn)了被動(dòng)。我們今年接受教訓(xùn)，在第一季度就開始狠抓經(jīng)營工作，并明確以增收節(jié)支為重點(diǎn)，相信會(huì)比去年收到更好的效果。
二、以增收節(jié)支為中心加強(qiáng)經(jīng)營工作的必要性
(一)這是三聯(lián)書店生存和發(fā)展的需要。
一要生存，二要發(fā)展，一個(gè)人如此，一個(gè)企業(yè)也如此。生存是現(xiàn)實(shí)，發(fā)展是希望。生存是基本需求，發(fā)展是美夢(mèng)成真。生存是前提，生存不了，遑論發(fā)展;只滿足生存，不考慮發(fā)展，沒有未來，生存也不會(huì)長久。三聯(lián)書店同樣必須考慮生存同時(shí)謀劃發(fā)展。先說生存，我們的辦公樓空調(diào)用油，一年支出100萬元，電費(fèi)70萬元，這是最基本的，還不包括電腦使用、用水、食堂等保證生活、工作的基本費(fèi)用。我們的人工成本，全店達(dá)到了2000多萬元。我算了一下，我店一年得有3000萬元的支出才能正常維持。而這些都是生存的基本需要。為了生存，我們必須增收節(jié)支，同樣，為了發(fā)展，我們也必須增收節(jié)支。發(fā)展就要有發(fā)展資金，要增加投入，要新上項(xiàng)目，要引進(jìn)人才，增加人手，都離不開錢，但為了三聯(lián)的未來，為了職工的根本利益，我們又不能不考慮企業(yè)的發(fā)展，不能不把發(fā)展放到突出位置。而這些資金這些支出，都需要靠增加收入來籌集。
(二)這是國有資產(chǎn)保值增值的需要。
我們是國有企業(yè)，國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和職工對(duì)國有資產(chǎn)保值增值負(fù)有責(zé)任。三聯(lián)書店獨(dú)立建制之后，經(jīng)過奮斗積累，形成了自己的資產(chǎn)，而這些由國家委托中國出版集團(tuán)統(tǒng)一管理，為了使國有資產(chǎn)保值增值，中國出版集團(tuán)公司每年都給我們下達(dá)利潤指標(biāo)。根據(jù)與集團(tuán)簽訂的三年目標(biāo)責(zé)任書，我們?nèi)昀麧欀笜?biāo)為4474萬元，平均每年1500萬元。去年下達(dá)的利潤指標(biāo)是1210萬元，我們完成了1300萬元。今年下達(dá)的利潤指標(biāo)是1777萬元，這一指標(biāo)需要更加努力地增收節(jié)支來完成。今年完成后，三年利潤指標(biāo)還剩1500萬元，需要在明年完成。三年利潤指標(biāo)捆-綁在一起，能不能完成，今年是最為關(guān)鍵的一年。假如沒完成利潤指標(biāo)，沒實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值，不僅不法向中國出版集團(tuán)交待，而且會(huì)影響全店職工的收入。因?yàn)閲颐鞔_規(guī)定，職工收入的提高必須在企業(yè)效益提高的前提下才能考慮。
(三)這是提高職工收入、改善職工生活的需要。
過去我們談到員工收入，雖然也重視，但沒上升到以人為本的高度，也缺少剛性和計(jì)劃性，有時(shí)過多地強(qiáng)調(diào)國家利益和企業(yè)利益，而忽視個(gè)人利益。現(xiàn)在通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，我們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)效益的創(chuàng)造者，提高職工收入，不斷改善職工生活，使大家生活得更體面、更有尊嚴(yán)，這是企業(yè)的責(zé)任，也是企業(yè)負(fù)責(zé)人的職責(zé)。不能提高員工收入，就不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)班子和企業(yè)負(fù)責(zé)人�？梢哉f，員工收入有沒有逐步提高，是企業(yè)辦得好與不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。加快改革步伐，努力提高企業(yè)效益，改革成果由職工共享，這是我們考慮問題的一個(gè)重要原則。剛剛過去的2009年，三聯(lián)書店領(lǐng)導(dǎo)班子注意到了這一點(diǎn)，在保證職工日常收入與上年度大致持平的前提下，我們?cè)霭l(fā)了一大塊獎(jiǎng)金，使全店人均收入結(jié)束在10萬元徘徊的局面，增加到10.69萬元，如加上過節(jié)費(fèi)4000元，總體上超過了人均11萬元。這些都是實(shí)實(shí)在在拿到手的錢，并不包括住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞保、工會(huì)福利等其他支出。而所有這一些，國家不給我們一分錢，都是我們一分一厘掙出來的。一些員工希望多增加些收入，希望過節(jié)錢多發(fā)一些，不僅發(fā)錢，還要買些湯圓、月餅、粽子之類，增加些過節(jié)氣氛，這些我都理解，有些我們做了，還會(huì)努力去做，但是這些背后支撐的，都是白花花的銀子。我們只有努力增收節(jié)支，不斷提高企業(yè)效益來實(shí)現(xiàn)。我們強(qiáng)調(diào)增收節(jié)支為了誰?最終還是為職工自己，增收節(jié)支的成果還是由職工來分享。我們的目的是要讓浪費(fèi)的資金變成職工手中的獎(jiǎng)金，要讓不該有的浪費(fèi)化為職工的消費(fèi)。
三、增收節(jié)支的重點(diǎn)
增收節(jié)支是兩條線，但又是互相關(guān)聯(lián)的。節(jié)支本身就是增收。從全局看，更是如此。我們要從增收、節(jié)支兩條線同時(shí)下手。
(一)先說增收方面，就是努力增加各項(xiàng)收入，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(1)期刊收入要穩(wěn)定增長。三聯(lián)生活周刊要克服受金融危機(jī)影響、廣告投放量下降的不利影響，完成店里下達(dá)的利潤指標(biāo);《讀書》雜志要繼續(xù)增收節(jié)支;《競(jìng)爭力》要加強(qiáng)經(jīng)營工作;《愛樂》雜志要實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。在目前的狀況下，期刊仍是我店的主要經(jīng)濟(jì)支柱，我們要使支柱更強(qiáng)壯、更穩(wěn)固。
(2)店本部努力提高圖書效益，在年底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈。由于各種原因，店本部經(jīng)濟(jì)效益不好，還處在虧損的狀態(tài)。這不僅對(duì)全店經(jīng)營造成不利影響，而且影響我們的社會(huì)效益。現(xiàn)在必須痛下決心解決。店本部除了租房收入、支出，最主要的經(jīng)營是圖書，因此店本部必須緊緊抓住圖書效益提高來增加收入。
一是下全力組織優(yōu)秀暢銷書。暢銷書不僅自身效益好，而且對(duì)其他圖書銷售能夠拉動(dòng)。去年我店因?yàn)橛小赌克汀�、《老子十八講》、《七十年代》等暢銷書拉動(dòng)，整個(gè)銷售形勢(shì)才會(huì)轉(zhuǎn)危向好。暢銷書不是等來的，而是可策劃、可追求的。今年店領(lǐng)導(dǎo)高度重視暢銷書，會(huì)身體力行去做，希望各出版中心多抓暢銷書。
二是組織好常銷書。如果說暢銷書是“搖錢樹”，常銷書就是“聚寶盆”，能夠一印再印，成為看家的書。去年以來，我們出版了不少常銷書。今年1—2月份，重印發(fā)稿62種，比去年同期17種增加265%，而且大部分是去年剛出的書，如《古琴》、《仙骨佛心》、《中國現(xiàn)代哲學(xué)史》、《1968：撞擊世界的年代》、《何枝可依》、《靈性》、《寬容》、《瘋狂實(shí)驗(yàn)室》、《文化與教育》、《中國史學(xué)名著》、《秋籟居琴話》、《野史雜聞》、《書蟲小札》，這是非�？上驳默F(xiàn)象。出書就出這樣的書，雖不大火，卻能常銷常走。希望編輯們?cè)诔ｄN書上下功夫。
三是注重選題“含金量”，即是要特別注意圖書的市場(chǎng)銷量，加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。除了極特殊有價(jià)值的書，可以明確地說，賠錢的書不出，不疼不癢不好不壞可出可不出，沒什么大的社會(huì)效益，又無經(jīng)濟(jì)效益的書不出。一本書就是一個(gè)項(xiàng)目，上不上，要有兩個(gè)效益的評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)班子審批選題時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)。
四是挖掘已有出版資源，充分利用“余熱”。不止一個(gè)書商給我們說，你們什么書什么書還可印，什么書什么書還有需求，而我們對(duì)此梳理關(guān)注不夠。最近有一個(gè)例子，長沙博物館一下子訂購8000冊(cè)《長沙馬王堆》，我們重印一次就贏利9.5萬元。想一想，我們庫存中，我們老版書中，還有沒有可利用的東西?這一點(diǎn)希望引起大家重視。我們正在組織編訊讀書》三十年精選書系，這也是一個(gè)利用已有資源的例子。
五是狠抓營銷發(fā)行，實(shí)現(xiàn)發(fā)行量最大化、回款最大化。要高度重視營銷工作，特別是做好重點(diǎn)書的宣傳營銷，要廣為人知，八方來購。實(shí)踐已反復(fù)證明，一本書營銷不營銷，宣傳不宣傳，銷售結(jié)果是大不一樣的�！�1944：松山戰(zhàn)役筆記》就是一個(gè)范例。發(fā)行部要廣辟渠道，除了原有渠道，要大力開辟機(jī)嘗團(tuán)購、農(nóng)家書屋等新渠道，除了學(xué)術(shù)書銷售渠道，要開辟大眾書銷售渠道。不管采取什么方式，就是要把書賣出去，把款收回來。
六是想方設(shè)法爭取出版補(bǔ)貼。一方面，要爭取國家出版基金、集團(tuán)公司重點(diǎn)出版補(bǔ)貼、《國家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果文庫》項(xiàng)目補(bǔ)貼、《國家社會(huì)科學(xué)基金中華學(xué)術(shù)外譯項(xiàng)目》補(bǔ)貼，“走出去”項(xiàng)目補(bǔ)貼，國家重點(diǎn)圖書出版補(bǔ)貼，現(xiàn)在出版補(bǔ)貼名目眾多，后面都帶錢。我們要高度重視， “張張嘴三分利”，報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，批準(zhǔn)了也有三分利。有一筆是一筆，加在一起就能多收“三五斗”。
一方面要爭取來自作者的出版補(bǔ)貼。在這個(gè)問題上要講三句話：一個(gè)是以質(zhì)量為取舍標(biāo)準(zhǔn)，二是真正是好書，賠錢也出，三是達(dá)到出版標(biāo)準(zhǔn)，又能要到補(bǔ)貼，多多益善。因?yàn)楝F(xiàn)在不少學(xué)術(shù)著作在立項(xiàng)時(shí)，國家都給了出版補(bǔ)貼，能要就要，不要抹不開臉面。再就是爭取來自國外研究機(jī)構(gòu)和文化機(jī)構(gòu)的出版資助，比如葉彤，積極爭取日方的贊助，這就值得鼓勵(lì)。
通過以上努力，店本部在今年年底實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)虧為盈。這是硬指標(biāo)，決不含糊，如不能實(shí)現(xiàn)，店本部獎(jiǎng)金、收入與上年相比，不予增加;包括我在內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，收入只維持在09年的水平。讓我們大家捆-綁在一起，同甘共苦，想盡一切辦法，爭取一切措施，在年底結(jié)束店本部虧損的歷史。
(3)韜奮圖書中心實(shí)現(xiàn)改制經(jīng)營，結(jié)束虧損嚴(yán)重的局面。
據(jù)會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)，至2009年8月31日，韜奮圖書中心虧損2286萬元，到了資不抵債的程度，不僅自身難以生存，對(duì)我店的利潤也構(gòu)成重要影響。也就是說，年終合并報(bào)表吃掉我們一塊利潤。從去年七月開始，領(lǐng)導(dǎo)班子下決心在集團(tuán)支持下解決韜奮圖書中心虧損的問題。到了年底，中心全年仍虧損150萬元，現(xiàn)在虧損的狀況雖然得到控制，但仍沒有根本好轉(zhuǎn)。店內(nèi)決定加大力度解決這一問題。
具體的方法是：
一是我店用100萬元現(xiàn)金購買港三聯(lián)400萬元股權(quán)，再對(duì)韜奮圖書中心予以豁免，同時(shí)豁免韜奮圖書中心欠三聯(lián)的近700萬元債務(wù)，剩余約1300萬元虧損，通過劃撥庫存圖書增資的辦法，實(shí)現(xiàn)中心帳面上的負(fù)數(shù)為零。目前香港的債務(wù)已經(jīng)解決，劃撥資產(chǎn)須由中介評(píng)估后集團(tuán)下文再實(shí)施。
二是填平為零后，集團(tuán)新成立的“新華聯(lián)合”，投資180萬元，控股60%，我方投資170萬元，控股40%，我們變成二股東，由集團(tuán)控股經(jīng)營，盈虧不再和三聯(lián)合并報(bào)表，對(duì)三聯(lián)的經(jīng)營不構(gòu)成直接影響。
三是目前的過渡階段，要做到正常營業(yè)，經(jīng)營平穩(wěn)、有序，同時(shí)盡力堵塞漏洞，擴(kuò)大銷售，減少費(fèi)用支出，努力減輕虧損，為下一步改制經(jīng)營創(chuàng)造條件。
四是進(jìn)入改制方案的設(shè)計(jì)階段，盡快拿出改制方案，在資產(chǎn)劃撥結(jié)束之后，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)，正式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)制經(jīng)營。
(4)廣辟財(cái)源增加收入渠道
除了主營業(yè)務(wù)，還要緊盯非主營業(yè)務(wù)，只要有機(jī)會(huì)，就要見財(cái)起意，“見錢眼開”，多多創(chuàng)收。
這里特別表揚(yáng)行政部程進(jìn)寶同志和《讀書》雜志賈寶蘭同志。我們樓頂有一個(gè)移動(dòng)通訊發(fā)射塔，十年才交我店17萬元。去年合同到期，程進(jìn)寶按照我“能多爭取一點(diǎn)就多爭取一點(diǎn)”的意見，與對(duì)方反復(fù)商量，最后簽了三年合同，對(duì)方交我店15萬元，為店里增加了一筆收入。賈寶蘭為召開《讀書》三十年聚談會(huì)，在外籌集了十萬元，不僅開了會(huì)，還剩了一些錢給店里。這些都說明，財(cái)源、財(cái)路是有的，看我們是否主動(dòng)去找，去爭齲南方人把掙錢叫“找錢”，我們要有找錢意識(shí)。比如集團(tuán)每年都有一些項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，只要項(xiàng)目立得好，也能要到經(jīng)費(fèi)。
(二)再說節(jié)支方面。節(jié)支就是盡力減少支出，杜絕一切浪費(fèi)行為。
(1)壓縮人力成本。人力成本不斷加大，使我們感到沉重的壓力。今年我們要嚴(yán)格控制進(jìn)人。周刊進(jìn)人要根據(jù)事業(yè)發(fā)展把握適度。店本部進(jìn)人要總量控制，韜奮圖書中心要大力削減人員。對(duì)人力成本實(shí)行最大限度的控制。今年各部門原則上不再進(jìn)人。還請(qǐng)各部門除特殊情況外，不再提進(jìn)人要求。
(2)壓縮圖書印制成本。去年周刊兩換印刷廠，節(jié)約支出230萬元。去年人音社降低印制成本150萬元。由此可見，印制成本有很大的壓縮空間。我店去年采取了一些措施，壓低了一些工價(jià)，但做得還不夠。要求在現(xiàn)行成本基礎(chǔ)上再下壓10%。除印刷費(fèi)外，可控的還有紙張費(fèi)用，是否是都用好紙，都用特種紙，這個(gè)要控制，不能不計(jì)成本。在這個(gè)問題上要有控制程序和機(jī)制。
(3)壓縮設(shè)計(jì)制作費(fèi)用。去年美編室、LP都做了許多工作，值得肯定，但仍要加大力度。盡量不請(qǐng)外面人設(shè)計(jì)，一是費(fèi)用高，二是保證不了時(shí)間，據(jù)說有的封面一年多也沒回來，我們的書稿都成了“出土文物”，這不行。要控制到外面去設(shè)計(jì)，建立批準(zhǔn)機(jī)制。有活盡量找我們自己美編，費(fèi)用低，即使我們的美編掙點(diǎn)辛苦錢，超額獎(jiǎng)，那也是肉爛在鍋里。再說，我們有自己的美編，不利用也是很大的浪費(fèi)。美編的設(shè)計(jì)要杜絕過度包裝，要主要著眼市場(chǎng)效果，而不是評(píng)獎(jiǎng)效果。
(4)壓縮倉儲(chǔ)運(yùn)輸費(fèi)。處理完污損書之后，能否減少一個(gè)庫位?運(yùn)輸費(fèi)還有沒有壓縮的空間?這請(qǐng)發(fā)行部考慮。
(5)減少發(fā)行呆壞死帳損失。發(fā)行部要清理一次陳年老帳，不能輕易注銷，能追到多少是多少。過去的“無頭案”盡快處理，形成新的拖欠要追究責(zé)任，誰造成，誰清欠，追不回扣工資。我們和民營書店打交道多，一些民營書店惡意欠款，長期不還，要想辦法解決。對(duì)沒把握的渠道不發(fā)貨，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，建立“問責(zé)制”。
(6)減少稿費(fèi)和翻譯費(fèi)支出。在對(duì)外版權(quán)方面，我們有因?yàn)檫^期重復(fù)支付版稅的問題，翻譯費(fèi)也因?yàn)榉N種原因，有重復(fù)支出，造成損失。對(duì)此各位編輯要注意控制，對(duì)版權(quán)書要抓緊運(yùn)作，防止過期失效，翻譯作者要選準(zhǔn)，要嚴(yán)格質(zhì)量管理。還要控制稿酬和翻譯費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，在保證組得好稿、選到好作者的前提下，盡量減少支出。
(7)減少郵寄費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、交通費(fèi)等開支。能發(fā)平信的不寄快遞，能夠平郵的不寄“航空”，能發(fā)郵件的不打電話，能在食堂吃飯的不外出招待，能坐公交車和走路的不要車、不派車，提倡“綠色出行”，等等。
(8)減少水、電、空調(diào)、辦公用品等日常消耗。杜絕長明燈，長流水，電燈、空調(diào)隨手關(guān)，節(jié)約電、油，減少購電購油費(fèi)用。控制辦公用品發(fā)放。
(9)采購物品要尋價(jià)、比對(duì)，經(jīng)批準(zhǔn)方才采購，采購不得一人前往，不得吃回扣、撈好處。對(duì)損公肥私行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
(10)其他應(yīng)該節(jié)約的一切環(huán)節(jié)。如控制樣書、樣刊發(fā)放和郵寄。如保養(yǎng)好車輛，減少修理費(fèi)用。車輛修理必須到指定地點(diǎn)等等。
四、增收節(jié)支加強(qiáng)經(jīng)營的幾點(diǎn)要求
(一)全面覆蓋，人人參與，人人有責(zé)，人人有利。
這項(xiàng)工作涵蓋店本部、各刊物、韜奮圖書中心，凡在我店工作的人員均有增收節(jié)支的責(zé)任。從縱向說，貫穿編、英發(fā)各環(huán)節(jié)，包括編輯、生產(chǎn)、行政各部門。全店所有人員都要樹立增收光榮，節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的觀念，主動(dòng)地、自覺地投入到這項(xiàng)活動(dòng)中來。特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭，中層干部要帶頭，黨員要帶頭。
(二)樹立全員經(jīng)營意識(shí)。
我們是文化單位，我們生產(chǎn)的是精神產(chǎn)品，但是我們必須遵循市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)運(yùn)作方式。樹立全員營銷意識(shí)，并不是說人人都去賣書，人人都去收款，不是這樣的。我們強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營意識(shí)，是從編輯確定選題開始，就要著眼市場(chǎng)需求，各生產(chǎn)部門都要根據(jù)銷售時(shí)機(jī)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，不能放過最佳銷售時(shí)機(jī)，不能錯(cuò)過賣檔，不把一種本應(yīng)熱銷的書因?yàn)樵O(shè)計(jì)、校對(duì)、印制、發(fā)行和有關(guān)部門的耽誤，而變成無人問津的“冷菜”。不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是普通工作人員，不管在哪個(gè)環(huán)節(jié)，哪怕是送貨的司機(jī)，你也要把書及時(shí)送出去。我們常常見到因某一環(huán)節(jié)出了問題，本應(yīng)投放市場(chǎng)的書遲遲出不來，錯(cuò)時(shí)而出后無人問津，造成積壓和浪費(fèi)。有時(shí)該加班就加班，商機(jī)如戰(zhàn)機(jī)，稍縱即逝，我們這方面教訓(xùn)多多。樹立全員營銷意識(shí)，要求各部門相互配合，圍繞“印出來，發(fā)出去，收回款”，形成完整高效的鏈條。
(三)突出重點(diǎn)，抓準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
增收節(jié)支人人有責(zé)，但每個(gè)人所處的位置、每一個(gè)環(huán)節(jié)不同，對(duì)增收節(jié)支產(chǎn)生大小不同的效果。有的崗位天天節(jié)約，也節(jié)約不了一千元，有的崗位和環(huán)節(jié)稍一注意，可能省下幾萬元。因此我們要突出重點(diǎn)，抓準(zhǔn)關(guān)鍵部位。這就是選題立項(xiàng)、編輯制作、印制發(fā)行、大宗支出、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)，要對(duì)這些環(huán)節(jié)加大監(jiān)督管理力度，處在這些環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)和人員更要有責(zé)任意識(shí)。同時(shí)要做到點(diǎn)面結(jié)合，無論崗位是否重要，都要負(fù)起增收節(jié)支的責(zé)任。
(四)賞罰分明，建立激勵(lì)機(jī)制。
去年我們表彰了《三聯(lián)生活周刊》和美編室，并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。他們?cè)鍪展?jié)支的事跡，高源同志剛才又做了介紹。他們不僅高度重視，而且成效顯著。我們要繼續(xù)加大對(duì)增收節(jié)支活動(dòng)表彰的力度，年底總結(jié)時(shí)不僅要獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)單位，還要表彰些先進(jìn)個(gè)人，使做得好的同志得榮譽(yù)、得獎(jiǎng)勵(lì)，更有積極性。同時(shí)要對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重又無明顯改觀，不負(fù)責(zé)任造成重大損失的部門和個(gè)人予以處罰，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅處理。
(五)建立長效機(jī)制，形成良好風(fēng)氣。
我們?nèi)ツ曜ピ鍪展?jié)支，今年又抓，今天召開了動(dòng)員會(huì)，但是增收節(jié)支不能用搞運(yùn)動(dòng)的方式，要逐步建立起相關(guān)制度，和生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，形成隨生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)自然運(yùn)轉(zhuǎn)的常態(tài)機(jī)制。請(qǐng)生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門密切配合，在這方面有所突破。當(dāng)然，增收節(jié)支很大程度上還是靠自覺性，艱苦奮斗好風(fēng)氣的形成有助增收節(jié)支活動(dòng)的開展，我們要通過各種方式，使增收節(jié)支活動(dòng)蔚然成風(fēng)。
(六)增收節(jié)支工作要狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。
增收節(jié)支同其他工作一樣不能泛泛而論，夸夸其談，要下實(shí)手，抓落實(shí)，見成效。過去我們抓工作有大而化之的毛病，這也是國有企業(yè)的通病，抓工作大而化之，辦事大而化之，這不行，必須改變這種狀態(tài)。成果要用數(shù)字來檢驗(yàn)，用全年任務(wù)完成與否來檢驗(yàn)，要用各中心各部門雙效目標(biāo)責(zé)任書是否實(shí)現(xiàn)來檢驗(yàn)。各部門一把手是增收節(jié)支第一責(zé)任人，必須拿出本部門增收節(jié)支計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施。真正以增收節(jié)支為重點(diǎn)推動(dòng)經(jīng)營工作，又通過經(jīng)營實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支的目標(biāo)。
當(dāng)前要注意把去年下半年好的出版營銷勢(shì)頭延續(xù)下來，要狠抓暢銷書，要狠抓發(fā)稿，使流程中書稿少的狀況得到改變，使重印書的良好勢(shì)頭得到保持，要抓好重點(diǎn)圖書，為四月份成都書市做好準(zhǔn)備，發(fā)行部經(jīng)過春節(jié)休整后要“東山再起”，占領(lǐng)先機(jī)等等，通過努力，使一季度開門紅，上半年占位主動(dòng)，全年圓滿完成任務(wù)。
同志們，今年是三聯(lián)書店發(fā)展史上十分重要的年份，我們的任務(wù)十分繁重。出好書的壓力大，掙大錢的壓力也很大。作為總經(jīng)理，我把我自己看成三聯(lián)的“管家”。作為“管家”，我深感肩上沉重的壓力，也深知自己身板的單薄和肩膀的軟弱。我會(huì)恪盡職守，盡我最大的努力。同時(shí)，我也希望同仁們“不當(dāng)家也知柴米貴”，真正行動(dòng)起來，增收節(jié)支，改善加強(qiáng)我店的經(jīng)營，獲取兩個(gè)效益雙豐收，用我們自己的努力，為國家做貢獻(xiàn)，也改善自己的生活。我今天側(cè)重講增收節(jié)支和經(jīng)營工作，沒有涉及選題工作和出好書等內(nèi)容，但我希望全店同仁在重視經(jīng)營工作和經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候，不要忘記竭誠為讀者服務(wù)的根本宗旨，不要忘記為讀者提供優(yōu)秀精神食糧的重要責(zé)任，不要忘記文化傳承文化貢獻(xiàn)和文化本位。如果放棄文化責(zé)任和文化本位，一切著眼于賺錢，那我們的生存和發(fā)展就完全失去了意義。這一點(diǎn)務(wù)必請(qǐng)同仁們警醒。正確處理好商業(yè)性與事業(yè)性的關(guān)系，是三聯(lián)書店的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們今天更要正確處理兩者關(guān)系，使我店兩個(gè)效益再上一個(gè)新的臺(tái)階，把今年的各項(xiàng)工作任務(wù)都落到實(shí)處。
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