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客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿（精選12篇）
在當(dāng)下社會(huì)，我們可以使用發(fā)言稿的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，發(fā)言稿的格式由稱(chēng)謂、開(kāi)場(chǎng)白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。寫(xiě)發(fā)言稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿，歡迎大家分享。
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 1
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言，內(nèi)心非常激動(dòng)!在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)，對(duì)各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬(wàn)利隆商務(wù)酒員工，更應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，刻盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來(lái)回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的.、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱(chēng)號(hào)，面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 2
尊敬的飯店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!今天能夠以員工代表的身份在此發(fā)言我感到非常榮幸，在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真工作，不斷的完善和提升自我。這不但得益于飯店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，更得益于部門(mén)各位同事的支持與默契配合。在這里，我對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛(ài)及各位同事給予我工作的支持表示深深地感謝!
回顧我們?nèi)w員工備戰(zhàn)飯店開(kāi)荒開(kāi)業(yè)的日子，至今難忘，我們放棄了與家人和朋友的團(tuán)聚時(shí)間，付出了辛勤的勞動(dòng)，我們相互幫助，團(tuán)結(jié)一致，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，打造出我們眼前閃亮的新雨都。
新雨都開(kāi)業(yè)以來(lái)，飯店領(lǐng)導(dǎo)本著“以人為本、以誠(chéng)待人”的經(jīng)營(yíng)理念，以服務(wù)好員工為目的，如：改善員工食堂的伙食；加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的人性化管理；設(shè)立員工意見(jiàn)箱；組織員工開(kāi)展系列活動(dòng)等等。這些細(xì)微的.舉措，深刻地讓員工感受到飯店對(duì)我們的關(guān)心和重視，增強(qiáng)了我們企業(yè)的凝聚力。作為員工的我們，應(yīng)懷著感恩的心面對(duì)工作，感恩每天的充實(shí)與安定，在感恩中做好每一件小事，服務(wù)好每一位客人，以此回報(bào)飯店，這樣也更能體現(xiàn)出我們自身的價(jià)值。
打造精品飯店是我們的責(zé)任。作為飯店的一名員工，應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)飯店的共同目標(biāo)添磚加瓦。我們不能忘記，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌，哪有個(gè)人事業(yè)的成就。飯店與我們緊密相連，我們會(huì)聚于此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的平臺(tái)，更應(yīng)視之為心靈歸屬的另一個(gè)家。
“細(xì)心只能將事情做對(duì)，用心才能將事情做好！”做事不僅要細(xì)心，把事情做對(duì)，更要用心，多站在客人的角度思考，微笑對(duì)待每一位客人，用心做好每一件事情，把我們真誠(chéng)的服務(wù)奉獻(xiàn)給客人，雖然我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，展示出我們雨都人不平凡的青春風(fēng)采，奉獻(xiàn)出我們雨都人不平凡的精彩人生。
通過(guò)學(xué)習(xí)侯總20xx年的工作報(bào)告，我更是感受深刻，對(duì)酒店的未來(lái)充滿了信心。在新的一年里我們要感謝和感恩并存，責(zé)任和奉獻(xiàn)同在，在飯店為我們創(chuàng)建的發(fā)展平臺(tái)上展示自我，我們要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要通過(guò)用心，用細(xì)節(jié)服務(wù)，把客人的心和飯店拉近，讓客人萌發(fā)對(duì)我們飯店忠誠(chéng)的情感。我們要不斷地學(xué)習(xí)，鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，踏實(shí)的工作，在工作中不斷總結(jié)分析問(wèn)題原因所在，再逐一有效的去改善，我門(mén)深知九牛爬坡個(gè)個(gè)出力，人心齊，泰山移的道理，我們要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得口碑，贏得市場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)證明我們是有朝氣、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，一份耕耘一份收獲，只要大家都從點(diǎn)滴做起，不斷提高，我們飯店的明天將會(huì)更加美好！
最后，我祝愿在座的各位工作順利，身體健康，闔家幸福! 祝我們雨都飯店再創(chuàng)輝煌！。
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家現(xiàn)在好！很高興和大家相聚在這里，也很榮幸能站在這里。 通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我明白了人在一輩子的工作中一定要有平衡和正常的心態(tài)，要想把工作做好之前先學(xué)會(huì)怎樣做人�！笆略谌藶椤保灾挥姓_做人，才有一個(gè)平衡的心態(tài)，那么才會(huì)有信心，有信心接受和挑戰(zhàn)工作。每個(gè)人在工作的過(guò)程中取得的成績(jī)和成就都不是一個(gè)人的力量和智慧可以做到的，所以要懂得用很好的心態(tài)對(duì)待身邊的同事，對(duì)待身邊的朋友，你的工作及你的生活才會(huì)有意義。
在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常�？梢钥吹絻煞N人，一種人意氣風(fēng)發(fā)，瀟灑成功，另一種人心灰意冷，自暴自棄。這是兩種完全不同的人生，也導(dǎo)致了兩種不同的.命運(yùn)，仔細(xì)想想，是什么東西在冥冥之中主宰著這一切？是心態(tài)！失敗平庸者多主要是心態(tài)觀念有問(wèn)題，遇到困難時(shí)他們只是挑選容易寬廣的路，心里暗示自己“我不行，我還是算了吧”結(jié)果一步步陷入失敗的深淵，而成功者遇到挫折，仍然具有積極的心態(tài)，告訴自己“我能行，沒(méi)什么大不了，一定有辦法解決”等積極的心態(tài)鼓勵(lì)自己，于是便能想盡辦法解決困難，不斷前進(jìn)。
在以后的工作中，我們也許都會(huì)遇到顧客的投訴，同事的誤解，上級(jí)的指責(zé)等一些不愉快的事情，但我們要調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)包容樂(lè)觀，保持對(duì)工作的熱情，心懷一顆感恩的心去適應(yīng)改變不了的環(huán)境，享受當(dāng)前擁有的快樂(lè)。
我們每個(gè)人的一生都是由自己主宰的，而不是被什么注定命運(yùn)，所以要想成功，要想快樂(lè)，要有財(cái)富和美好的未來(lái)，都得靠自己去爭(zhēng)取去擁有，敢作敢為敢當(dāng)?shù)谝蝗�，世界上沒(méi)有到不了的地方，沒(méi)有做不了的事情，要相信自己??
我既然選擇了這份工作，就會(huì)對(duì)這份工作負(fù)責(zé)，在以后的工作中，我一定要自己在百折中建立自信，向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以他們當(dāng)作我生活中的楷模，生活中的典范，全新打造一個(gè)嶄新的我，不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我會(huì)努力地做到最好。
謝謝大家！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 4
各位同事：
大家好！
首先，我很高興能和大家在我們自己的宴會(huì)廳里一起召開(kāi)我們酒店的首次全體員工大會(huì)既開(kāi)業(yè)動(dòng)員大會(huì)。在此，我代表酒店管理人員對(duì)大家能成為我們酒店的開(kāi)業(yè)元老表示熱烈的歡迎。
在過(guò)去的幾個(gè)月里，我們酒店從最開(kāi)始的幾名員工發(fā)展壯大到現(xiàn)在的60多名員工，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢(shì)不可擋。在籌備期間，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來(lái)了我們酒店的試營(yíng)業(yè)。在此，我代表酒店管理人員對(duì)大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心的感謝！
酒店的未來(lái)就是我們員工的未來(lái)，而員工美好地未來(lái)就是酒店輝煌的證明�，F(xiàn)在的酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“一個(gè)完善的酒店要發(fā)展離不開(kāi)過(guò)關(guān)的硬件和高性能的軟件”。硬件無(wú)非是指酒店在營(yíng)業(yè)時(shí)為顧客提供的設(shè)備設(shè)施，關(guān)于高性能的軟件那就是我們?cè)谧娜w同仁的業(yè)務(wù)素質(zhì)。前者我們已經(jīng)具備，但后者還有待加強(qiáng)。如何在同行業(yè)和顧客中樹(shù)立我們的形象，取決于我們每一天每一次接待每一位顧客的細(xì)節(jié)服務(wù)，正如我們的員工所說(shuō)，要“耐心、細(xì)心、熱心”的為顧客提供服務(wù)，要始終“微笑服務(wù)”，要“愛(ài)店如家，培養(yǎng)自己的責(zé)任感”。選擇海怡大酒店將是我們職業(yè)生涯中最寶貴的經(jīng)歷，也會(huì)是我們無(wú)悔的選擇。同時(shí)我覺(jué)得大家有足夠的`信心和能力能夠證明，我們是海怡大酒店明智的選擇。
海怡大酒店的正式開(kāi)業(yè)近在眼前，所有工作方興未艾，各部門(mén)都存在一些問(wèn)題，這是很正常的，但要引起足夠的重視。俗話說(shuō)“知恥而后勇”，因此我希望各部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作，把培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在營(yíng)業(yè)期間，在工作中得到磨礪和鍛煉，充分的積累實(shí)際操作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在正式開(kāi)業(yè)之前狠抓整改，以飽滿的熱情和激情、嫻熟的業(yè)務(wù)和知識(shí)迎接正式開(kāi)業(yè)的到來(lái)。
當(dāng)今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，作為酒店管理人員我希望全體員工
以“以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)樹(shù)品牌，以品牌增效益”作為我們工作的指導(dǎo)思想。同時(shí)希望大家在今后的工作中“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作”，以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過(guò)規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好對(duì)客服務(wù)，把海怡大酒店做成沙洋縣高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的品牌酒店而不懈努力！同時(shí)，我相信行管人員的以身作則和自身的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求定會(huì)為所有員工樹(shù)立好榜樣，定會(huì)影響和促進(jìn)酒店的服務(wù)水平。我也相信公司會(huì)以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才。相信公司一定不會(huì)讓我們失望，定會(huì)帶給我們一個(gè)充滿陽(yáng)光的未來(lái)。
我堅(jiān)信在未來(lái)的日子里，酒店在趙總及各部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的共同努力下，一定能創(chuàng)造光輝業(yè)績(jī)。讓我們共同抓住機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，打造出海怡特色的品牌，開(kāi)創(chuàng)海怡更加美好的明天！
謝謝大家！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 5
列位尊重的向?qū)�，各位親愛(ài)的同事：
大家好，我是來(lái)自客房部的xx，很高興又能站在這里到場(chǎng)優(yōu)秀員工的評(píng)比，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)！我能這么快速的前進(jìn)著，這與飯店和部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的！在此，我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助！作為一位服務(wù)員，我并不以為這份工作卑微，我們每一天都在資助客人，讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)！看到客人因?yàn)樵谖覀兊馁Y助下而解決問(wèn)題時(shí)，我的心里感到很滿足！客房，是酒店不行少的部分之一，作為客房部的一名成員，我感到很開(kāi)心，想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)間照舊一名實(shí)習(xí)生，對(duì)一切事物都是那么生疏，又充滿著好奇心，對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。
在我們選擇崗?fù)さ臅r(shí)間，確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒！拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫(xiě)下了客房二字，堅(jiān)定不已！后來(lái)，一位同事問(wèn)我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異！我說(shuō)：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個(gè)人，而且我聽(tīng)說(shuō)，酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了頷首，我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法！當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的.崗前培訓(xùn)后，我了解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的旗下酒店等等！當(dāng)我正式上崗后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部分，而且黑白�？技寄艿牡胤�，我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很?chē)?yán)厲的題目，那個(gè)床單被子怎么都扯不劃一，師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪！當(dāng)時(shí)，我的內(nèi)心很不是滋味，想著師傅十二間房，帶著我怎么做啊？師傅好像是看出了我的心事！她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)！在師傅耐心的引導(dǎo)下我不停的高興，我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊！看著自己的成果我很快樂(lè)！后來(lái)，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上辦事班的時(shí)機(jī)，讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生！剛開(kāi)始，我很緊張，害怕做錯(cuò)，不過(guò)我很幸運(yùn)，在剛上服務(wù)班不久就定了班組，之后就得到工頭的資助，同時(shí)，也得到了班組白班的大力支持，讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西！
不知不覺(jué)中，來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了，這八個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不停的資助下，我努力的學(xué)習(xí)，我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到能獨(dú)當(dāng)一面，我能看到自己的成長(zhǎng)！昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正測(cè)驗(yàn)，我的心里充滿了感激！在往后的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)！xx人的取向價(jià)值，得到就會(huì)失去，失去就會(huì)讓你得到！無(wú)論我們失去了什么？得到了什么？我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待！做到以情服務(wù)，用心做事！最后，新年將至，我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升，祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 6
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位親愛(ài)的同事：
大家好，我是來(lái)自客房部的xx，很高興又能站在這里參加優(yōu)秀員工的評(píng)選，很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機(jī)會(huì)！我能這么快速的進(jìn)步著，這與飯店和部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助是離不開(kāi)的！在此，我真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助！作為一位服務(wù)員，我并不覺(jué)得這份工作卑微，我們每一天都在幫助客人，讓客人在異鄉(xiāng)也能找到家的感覺(jué)！看到客人因?yàn)樵谖覀兊膸椭露鉀Q問(wèn)題時(shí)，我的心里感到很滿足！
客房，是酒店不可少的部門(mén)之一，作為客房部的一名成員，我感到很開(kāi)心，想當(dāng)初剛進(jìn)酒店的時(shí)候還是一名實(shí)習(xí)生，對(duì)一切事物都是那么陌生，又充滿著好奇心，對(duì)于很多事都有數(shù)不盡的問(wèn)號(hào)。在我們選擇崗位的時(shí)候，確實(shí)是猶豫了好一會(huì)兒！拿著已經(jīng)發(fā)到手里的單子不知道該如何去選擇？想了想，我寫(xiě)下了客房二字，堅(jiān)定不已！后來(lái)，一位同事問(wèn)我，客房部那么累，你為什么還要選擇客房呢？我回答那位同事：就是因客房累我才選擇客房！他聽(tīng)了有點(diǎn)詫異！我說(shuō)：客房部很能鍛煉人，不管從什么方面？都能改變一個(gè)人，而且我聽(tīng)說(shuō)，酒店的管理者百分之六十都是之前干過(guò)客房的！所以，我有足夠的理由選擇它！那位同事聽(tīng)了后點(diǎn)了點(diǎn)頭，我覺(jué)得他應(yīng)該是贊同了我的想法！
當(dāng)經(jīng)過(guò)三天的崗前培訓(xùn)后，我了解了許多，包括企業(yè)的背景、成立時(shí)間、有哪些產(chǎn)業(yè)、除貴陽(yáng)世紀(jì)xx外還有哪些其它地方的`旗下酒店。等等！當(dāng)我正式上崗后，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)客房真的是一個(gè)非常累的部門(mén)，而且是非�？技寄艿牡胤�，我剛上崗位時(shí)連最簡(jiǎn)單的鋪床都是個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題，那個(gè)床單被子怎么都扯不整齊，師傅做好了一切還來(lái)幫我把床重鋪！當(dāng)時(shí)，我的心里很不是滋味，想著師傅十二間房，帶著我怎么做啊？師傅好像是看出了我的心事！她耐心的為我講解著鋪床的技巧和注意事項(xiàng)！在師傅耐心的指導(dǎo)下我不斷的努力，我終于可以很快的將一張床鋪好而且整齊！看著自己的成果我很快樂(lè)！
后來(lái)，部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)讓我有了學(xué)習(xí)上服務(wù)班的機(jī)會(huì)，讓我的學(xué)習(xí)范圍不僅僅只局限于鋪床和打掃衛(wèi)生！剛開(kāi)始，我很緊張，害怕做錯(cuò)，不過(guò)我很幸運(yùn)，在剛上服務(wù)班不久就定了班組，之后就得到領(lǐng)班的幫助，同時(shí)，也得到了班組白班的大力支持，讓我在溫馨的環(huán)境中有了更大的進(jìn)步、學(xué)到更多的東西！
不知不覺(jué)中，來(lái)酒店至今已經(jīng)八個(gè)月了，這八個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)下、在同事不斷的幫助下，我努力的學(xué)習(xí)，我從剛進(jìn)來(lái)時(shí)什么也不會(huì)到今天能獨(dú)當(dāng)一面，我能看到自己的成長(zhǎng)！昨天還參加了新員工轉(zhuǎn)正考試，我的心里充滿了感激！在往后的日子里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)！
xx的取向價(jià)值，得到就會(huì)失去，失去就會(huì)讓你得到！無(wú)論我們失去了什么？得到了什么？我會(huì)學(xué)著以一顆平和的心去對(duì)待！做到以情服務(wù)，用心做事！
最后，新年將至，我祝福大家在新的一年里開(kāi)開(kāi)心心、步步高升，祝福酒店的營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上。
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 7
尊敬的各們領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各同事：
大家下午好：
xx大酒店從20xx年7月份試營(yíng)業(yè)至今已經(jīng)歷了一年有余，在此期間我們酒店人經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的曲折與坎坷，但同時(shí)我們也收獲了一個(gè)個(gè)成就與輝煌，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的英名領(lǐng)導(dǎo)全體員工群策群力之下，克服了種種困難，終于迎來(lái)了客戶對(duì)我們酒店認(rèn)可與贊揚(yáng)。
回望那些我們走過(guò)日日夜夜和我們經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，我們是從無(wú)到有一步步走來(lái)，無(wú)論是管理者還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。
我榮幸成為客房部的負(fù)責(zé)人，我的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類(lèi)拔萃的管理人才，在我們的人員不足、物資匱乏的日子，其它兄弟部門(mén)伸出了援助之手大家任勞任怨、同心協(xié)力完成了一個(gè)個(gè)重大的接待工作，它將激勵(lì)我們?cè)谖磥?lái)的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作中。
在今后的工作中我們將規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)酒店人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在針對(duì)客房部各崗位服務(wù)用語(yǔ)存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，及部分員工的靦腆情況進(jìn)行疏導(dǎo)，組織員工進(jìn)行模擬陪訓(xùn)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，對(duì)客禮貌服務(wù)。 業(yè)務(wù)技能：
對(duì)不同崗位員工進(jìn)行不同工種的培訓(xùn)，每周一次1 小時(shí)的定期培訓(xùn)及不定時(shí)的案例分析培訓(xùn)從而提高員工的'規(guī)范化服務(wù)。
為確�？头砍鍪圪|(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三級(jí)查房制度》。酒店的主營(yíng)收入來(lái)自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)。
對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行片區(qū)劃分、責(zé)任到人，進(jìn)行定崗、定時(shí)清潔及不定時(shí)的巡查做到及清潔，力爭(zhēng)將疏漏降到最低。
節(jié)能方面：要求員工做好節(jié)約工作，特別是在酒店實(shí)行各電器控制責(zé)任到人后在營(yíng)業(yè)區(qū)域能夠嚴(yán)格的按照制度執(zhí)行，工作間做到人走燈滅，對(duì)工作用具辦公用品做到物盡其用。為酒店減少了開(kāi)支。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)之下，按照科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。為酒店能成為xx地區(qū)的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先，我要感謝酒店管理層對(duì)我的信任和肯定，讓我有幸在這個(gè)大家庭中工作，成為一名客房部的優(yōu)秀員工。我很榮幸能夠站在這里，與大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和感受。
作為一名客房服務(wù)員，我深知我們的工作對(duì)酒店的重要性。每一次微笑、每一次問(wèn)候、每一次整潔的房間，都是我們呈現(xiàn)給客人的服務(wù)，都代表了酒店的專(zhuān)業(yè)水平和良好形象。我們的工作是瑣碎的，但是，每一項(xiàng)工作都是對(duì)客人的尊重和關(guān)心。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，客戶滿意是我最大的追求。在日常工作中，我會(huì)積極與客戶溝通，了解他們的需求和期望，并盡我所能滿足他們的要求。我始終相信，真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)心的關(guān)懷，是贏得客戶信任的'關(guān)鍵。
在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候客戶會(huì)對(duì)房間的清潔度提出更高的要求，或者對(duì)某些設(shè)施提出改進(jìn)的建議。面對(duì)這些問(wèn)題，我會(huì)虛心接受客戶的意見(jiàn)和建議，并努力改進(jìn)自己的工作。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力，我逐漸掌握了更多的服務(wù)技巧和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
同時(shí)，我也非常感謝我的同事們。我們一起工作、一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)。在工作中，我們互相幫助、互相支持，共同完成每一個(gè)任務(wù)。正是因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾凸膭?lì)，我才能夠在工作中不斷進(jìn)步、取得更好的成績(jī)。
最后，我想說(shuō)的是，作為一名客房服務(wù)員，我們要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)和高度的責(zé)任心。我們要用真誠(chéng)的微笑、細(xì)心的關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為每一位客人創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適的住宿環(huán)境。我相信，只要我們齊心協(xié)力、共同努力，我們的酒店一定會(huì)越來(lái)越好！
謝謝大家！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先，我要感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的機(jī)會(huì)，讓我在這里，作為客房部的優(yōu)秀員工代表，向大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
我非常榮幸能夠獲得這個(gè)榮譽(yù)，這不僅僅是對(duì)我個(gè)人工作的肯定，更是對(duì)我們客房部全體員工辛勤付出的認(rèn)可。在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們的支持和幫助，讓我有機(jī)會(huì)成為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員。
作為客房部的員工，我們的職責(zé)就是為客人提供舒適、整潔、溫馨的住宿環(huán)境。在日常工作中，我始終堅(jiān)持以客人為中心的服務(wù)理念，用心做好每一件事，用心服務(wù)好每一位客人。我深知，客房服務(wù)的質(zhì)量直接影響到客人的住宿體驗(yàn)，因此，我時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，不斷提升自己的服務(wù)水平。
在工作中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)方式。我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)我們的服務(wù)流程和細(xì)節(jié)。同時(shí)，我也非常注重與其他部門(mén)的溝通和協(xié)作，因?yàn)槲覀冎�，酒店的成功離不開(kāi)每一個(gè)部門(mén)的共同努力。
在這個(gè)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有我們齊心協(xié)力，才能共同創(chuàng)造更好的'業(yè)績(jī)。因此，我會(huì)更加珍惜與同事們并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，努力提升我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平和凝聚力。
最后，我想說(shuō)的是，作為一名員工，我們要時(shí)刻保持一顆感恩的心。感恩酒店給予我們這個(gè)平臺(tái)，讓我們能夠展現(xiàn)自己的才華；感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步；感恩客人的信任和鼓勵(lì)，讓我們不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在我們共同的努力下，酒店的明天一定會(huì)更加美好！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 10
親愛(ài)的同事們：
大家好！
我很榮幸能在這里，作為客房部的優(yōu)秀員工代表，向大家分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟。首先，我要感謝酒店給我這個(gè)機(jī)會(huì)，也要感謝我的同事們，是你們的'支持和幫助，讓我有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀員工。
作為一名客房服務(wù)員，我一直堅(jiān)信，細(xì)節(jié)決定成敗。每一個(gè)房間，每一個(gè)角落，每一件物品，我都會(huì)用心去檢查，用心去維護(hù)。我始終相信，只有把每一件小事做好，才能成就大事。每一次的清潔，每一次的整理，都是為了讓客人感受到家的溫馨和舒適。
在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何更有效地溝通，如何處理突發(fā)狀況，如何對(duì)待每一位客人。我也明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，只有大家齊心協(xié)力，才能把工作做得更好。同時(shí)，我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是服務(wù)技能，都需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
我深知，作為客房部的優(yōu)秀員工，我肩負(fù)的責(zé)任更重。我會(huì)繼續(xù)保持我的工作熱情和責(zé)任心，為每一位客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，一起努力，一起進(jìn)步。
最后，我想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們說(shuō)，謝謝你們的支持和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在未來(lái)的工作中做得更好。我相信，只要我們齊心協(xié)力，我們的酒店一定會(huì)越來(lái)越好。
再次感謝大家！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 11
親愛(ài)的同事們：
大家好！
首先，我想對(duì)酒店管理層表示由衷的感謝，是他們給予了我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠在這個(gè)大家庭中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為酒店的繁榮做出一份微薄的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也要感謝我的同事們，是你們的支持和鼓勵(lì)，讓我能夠堅(jiān)持不懈地走下去。
作為一名客房服務(wù)員，我深知自己的職責(zé)和使命。每一位客人都是我們的貴賓，我們應(yīng)以最真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能，為他們提供最舒適的住宿體驗(yàn)。
在我的工作中，我始終堅(jiān)持“用心服務(wù)，用情待客”的.服務(wù)理念。我認(rèn)為，只有用心去服務(wù)，才能真正理解客人的需求，為他們提供最合適的服務(wù)。同時(shí)，我也用情去待客，把每一位客人當(dāng)作自己的家人一樣去對(duì)待，讓他們感受到家的溫暖和溫馨。
為了更好地服務(wù)客人，我不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)技能。無(wú)論是服務(wù)禮儀，還是清潔技巧，我都努力做到最好。同時(shí)，我也關(guān)注細(xì)節(jié)，從客人的角度出發(fā)，為他們提供更加貼心的服務(wù)。
在工作中，我也遇到過(guò)困難和挫折。有時(shí)候，我會(huì)遇到一些挑剔的客人，他們會(huì)對(duì)我的服務(wù)提出更高的要求和期望。但是，我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)，我相信只要用心去做，用情去待客，就一定能夠贏得客人的認(rèn)可和信任。
在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己的服務(wù)理念和工作態(tài)度。我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)技能，為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也希望與同事們一起分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得，讓我們共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
最后，我想再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵(lì)。我相信在我們共同的努力下，酒店的明天一定會(huì)更加美好！
謝謝大家！
客房?jī)?yōu)秀員工發(fā)言稿 12
親愛(ài)的同事們：
大家好！
我是客房部的XXX，今天很榮幸在這里作為優(yōu)秀員工發(fā)言。首先，我要感謝公司對(duì)我工作的肯定和嘉獎(jiǎng)，這是對(duì)我工作的最大鼓舞和鞭策，我由衷地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和幫助。
作為一名客房服務(wù)員，我深刻理解我們的工作不僅僅是提供清潔舒適的住宿環(huán)境，更是要通過(guò)我們的服務(wù)，讓每一位客人感受到家的溫馨和舒適。為此，我始終堅(jiān)持用心做事，真誠(chéng)待人，力求在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做到完美。
在工作中，我認(rèn)真對(duì)待每一次的清掃任務(wù)，不放過(guò)任何一個(gè)角落，保證客房的清潔度。同時(shí)，我也注重提高自己的`服務(wù)水平，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己在溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題上的能力。當(dāng)遇到客人的需求和問(wèn)題時(shí)，我總是第一時(shí)間響應(yīng)，盡我所能為他們提供幫助。
我深知，一個(gè)優(yōu)秀的客房服務(wù)員不僅要有良好的服務(wù)態(tài)度，還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在過(guò)去的一年中，我積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)，我還主動(dòng)向同事請(qǐng)教，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷完善自己。
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持謙虛、進(jìn)取的心態(tài)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。我會(huì)進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究客房服務(wù)的最新理念和技術(shù)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也希望與全體同事共同努力，一起提升我們客房部的整體水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最后，我想說(shuō)，作為一名員工，我深切地感受到了公司的關(guān)愛(ài)和溫暖。我會(huì)倍加珍惜這份榮譽(yù)和責(zé)任，以更加飽滿的熱情和更加優(yōu)秀的表現(xiàn)回饋公司和社會(huì)。讓我們共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái)！
謝謝大家！
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