領(lǐng)班發(fā)言稿
年輕人上進很好，值得鼓勵，我不是酒店管理專業(yè)的，但是做過競選發(fā)言稿，希望可以助你一臂之力。
先說競選講演稿的格式，這個不難，找一下格式就可以了，要是你做演講，肯定要變化一下，否則很枯燥，因為你之前肯定有人也寫過講演稿。第一，不要說跟自己酒店無關(guān)的話，這樣領(lǐng)導(dǎo)聽著很舒服，第二要極力表揚團隊，你做領(lǐng)班就要管理你那幫人，要在講演稿里說自己下一步的計劃，循序漸進，不能急，千萬不要訂不切實際的目標(biāo)，這周什么目標(biāo)，下周什么目標(biāo)，怎么搞好團隊，怎么協(xié)調(diào)人際關(guān)系，都要寫，但是不能第一口吻寫，你是個大專生，點到這里不用再說了吧，
其次，建議。沒有什么建議比制度更好，我不知道你的酒店是什么類型，但是酒店行業(yè)都是有自己的規(guī)定，你要看看一些好的酒店的制度，把上面的'寫到你的發(fā)言稿上，把領(lǐng)導(dǎo)想過但是沒說的寫上，領(lǐng)班就是這樣的差事，好好注意好你要求的細(xì)節(jié)，畢竟做領(lǐng)班要有好的工作態(tài)度和解決方法，你現(xiàn)在只能把要求員工的細(xì)節(jié)寫上!
最后就是結(jié)合實際，看看你的這個計劃可行性，要是大家都不買你的賬怎么辦，什么樣的酒店什么樣的制度，一定要結(jié)合實際，不空想不折騰。
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各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們，大家好:
我是xx部休息廳的服務(wù)員，xx。很感謝這次公司又給了我們一個展示自我的舞臺和施展才華的機會。
我競聘的xx男女賓的領(lǐng)班，雖然我對男女賓有了解，但是卻不是透析，我不喜歡懵懂，所以我也把握這次的機會，讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班，我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平，使大家熟悉每道作業(yè)流程，盡最大努力，以最大熱情，招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠、微笑、禮貌、周到，使同事們達到接一問二照顧三的程度，使每位顧客感到我們的真誠和熱情;讓顧客希望而來，滿意而歸。
其次，帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生，讓每位客人看到和感受到我們公司或每個部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議，把情況及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，為維護公司形象做出貢獻。
再者，做上級領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，積極給領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。做同事的好朋友，積極為同事排憂解難，關(guān)心同事愛護同事，使大家成為一個團結(jié)奮進的小集體。
謝謝大家。
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