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美的冰洗會(huì)議演講稿
10月27日晚,北京大中電器大山子店突然傳出美的公司70多人與該店人員發(fā)生沖突,事態(tài)一度擴(kuò)大。事情的起因在于大中電器工作人員試圖強(qiáng)行讓美的產(chǎn)品撤柜,由此引發(fā)了美的員工不滿。
而“撤柜事件”背后的真正原因,仍然是擺在渠道商面前的硬傷。美的市場(chǎng)部?jī)?nèi)部人士告訴記者:“國(guó)美要在北京所有門店單方面提高美的冰洗類產(chǎn)品的返點(diǎn)率,這將涉及公司冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)三大類商品,雙方一直在就此事磋商,而就在大山子店矛盾激化了!
2008年國(guó)美收購(gòu)大中之后,大中的門店就統(tǒng)歸國(guó)美管控。因此這次涉及的返點(diǎn)提高,包括國(guó)美和大中在北京的各門店,具體提高比例上述人士以“商業(yè)機(jī)密”為由未能透露。不過他表示:“美的產(chǎn)品占國(guó)美銷售比重大,長(zhǎng)期以來返點(diǎn)率都較低。所以這次國(guó)美才希望美的提高返點(diǎn)。”
大型家電企業(yè)和連鎖賣場(chǎng)都會(huì)就產(chǎn)品進(jìn)店談一個(gè)固定的比例,根據(jù)銷售額或者供貨價(jià)給予賣場(chǎng)一定的返點(diǎn)。上述美的人士介紹:“一般來說會(huì)在18%到20%之間!边@一金額被業(yè)界稱為進(jìn)店費(fèi)。
進(jìn)店費(fèi)一直是渠道商獲利的重要途徑之一。國(guó)美電器2009年中期報(bào)表顯示,今年上半年來自供應(yīng)商的收入為10.77億元,而同期國(guó)美凈利潤(rùn)僅為5.8億元。國(guó)美電器新聞發(fā)言人何陽青曾表示:“來自供應(yīng)商的收入中,大部分都是進(jìn)店費(fèi)等費(fèi)用!
除了固定的返點(diǎn)之外,進(jìn)店費(fèi)的名目還有很多。如商店內(nèi)的選位費(fèi)、裝修費(fèi)等,這些都由各門店收取,因此企業(yè)和單個(gè)門店的關(guān)系成為該部分費(fèi)用高低的關(guān)鍵。格蘭士生活家電部一位高管透露:“單個(gè)產(chǎn)品少的要幾千元,多的可達(dá)50萬!
國(guó)美曾在今年8月份在濟(jì)南一家門店試點(diǎn)取消進(jìn)店費(fèi),何陽青曾宣布:“下半年我們會(huì)將取消進(jìn)店費(fèi)的門店擴(kuò)大到50家!备鶕(jù)當(dāng)時(shí)的計(jì)劃,取消進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之后,國(guó)美將推行單店效率提升戰(zhàn)略,追求單店銷售質(zhì)量以彌補(bǔ)進(jìn)店費(fèi)的缺失。
這一舉措在當(dāng)時(shí)引發(fā)了業(yè)內(nèi)震動(dòng)。然而此次國(guó)美旗下的大中電器與美的糾紛的起因,似乎與國(guó)美的全國(guó)戰(zhàn)略背道而馳。
據(jù)了解,國(guó)美向美的提出提高返點(diǎn)約已有一月,協(xié)商一直未有結(jié)果。美的冰洗產(chǎn)品北京地區(qū)總代理商放出過話:“國(guó)美如果執(zhí)意單方面提高返點(diǎn),我們將撤出所有門店美的的冰洗類產(chǎn)品!
在北京國(guó)美近期的銷售排行中,美的空調(diào)、冰箱等多個(gè)產(chǎn)品赫然排在銷售前十之列。冰洗產(chǎn)品全線撤出,自然是雙方都不愿意看到的結(jié)果。
上述美的市場(chǎng)部人士表示:“總代理商已經(jīng)做好準(zhǔn)備,如果全線撤出,將立刻加大蘇寧和各大超市的促銷力度,同時(shí)利用自身的專賣店進(jìn)行推廣!
目前,北京美的專賣店數(shù)量在110家左右,今年以來,美的重頭產(chǎn)品空調(diào)45%的銷售額來自于自有專賣店。顯然,美的在仿效格力的模式,試圖擺脫渠道商的桎梏。
截至記者發(fā)稿時(shí),記者一直未能接通國(guó)美電器新聞發(fā)言人何陽青的電話。大山子店工作人員告訴記者:“目前商場(chǎng)一切正常,沒有美的產(chǎn)品因?yàn)槿魏卧虮怀饭!薄?/p>
【擴(kuò)展閱讀篇】
演講稿又叫演說詞,它是在大會(huì)上或其他公開場(chǎng)合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決
定了演講的成功與失敗。
演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動(dòng)性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因?yàn)檠葜v稿至少有兩個(gè)方面的作用:其一,通過對(duì)思路的精心梳理,對(duì)材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場(chǎng)緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
演講稿特點(diǎn)
主要區(qū)別
演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
首先,演講是演講者就人們普遍關(guān)注的某種有意義的事物或問題,通過口頭語言面對(duì)一定場(chǎng)合的聽眾,直接發(fā)表意
見的一種社會(huì)活動(dòng)。
其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場(chǎng)與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個(gè)特點(diǎn):
主要特點(diǎn)
第一、針對(duì)性。演講是一種社會(huì)活動(dòng),是用于公眾場(chǎng)合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動(dòng)聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性。所謂針對(duì)性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評(píng)論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠(chéng)服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對(duì)象 和不同的層次,而“公眾場(chǎng)合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會(huì)、專業(yè)性會(huì)議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競(jìng)賽場(chǎng)合,寫作時(shí)要根據(jù)不同場(chǎng)合和不同對(duì)象,為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容。
第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對(duì)演講者來說要可講;對(duì)聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長(zhǎng)),均應(yīng)修改與調(diào)整。
第三、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動(dòng),富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場(chǎng)“演”得再賣力,效果也不會(huì)好,甚至相反。
第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個(gè)文字依據(jù),是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分。演講主體、聽眾對(duì)象、特定的時(shí)空條件,共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體。撰寫演講稿時(shí),不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個(gè)方面:
首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對(duì)聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計(jì)并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
另外,還要考慮演講的時(shí)間、空間、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場(chǎng)效果。
第五、口語性
口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會(huì)議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會(huì)議文書如大會(huì)工作報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會(huì)有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會(huì)發(fā)生曲解。具體要做到:
把長(zhǎng)句改成適聽的短句;
把倒裝句改為常規(guī)句;
把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
把生僻的詞換成常用的詞;
把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
第六、臨場(chǎng)性
演講活動(dòng)是演講者與聽眾面對(duì)面的一種交流和溝通。聽眾會(huì)對(duì)演講內(nèi)容及時(shí)作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對(duì),或饒有興趣,或無動(dòng)于衷。演講者對(duì)聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時(shí),要充分考慮它的臨場(chǎng)性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時(shí)可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對(duì)策?傊,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場(chǎng)技巧。
主要功能
第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識(shí)。它的特點(diǎn)是知識(shí)性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實(shí)、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動(dòng)起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國(guó)黑人運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個(gè)“夢(mèng)想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵(lì)他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
第四、“使人動(dòng)”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動(dòng)的想法。法國(guó)前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國(guó)倫敦作的演講《告法國(guó)人民書》,號(hào)召法國(guó)人民行動(dòng)起來,投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動(dòng)性強(qiáng),多以號(hào)召、呼吁式的語言結(jié)尾。
第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場(chǎng)合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
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