漢尼拔的經(jīng)典語(yǔ)錄
1、“做對(duì)的事情”大概是最高管理層的事，公司目標(biāo)及策略確定后只需把握大方向；“把事情做對(duì)”大概是管理層的事，產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意。）
2、愿景就是大家共同的遠(yuǎn)景的意思。沒(méi)有愿景的公司容易陷入利潤(rùn)導(dǎo)向，最后容易被眼前利益誘-惑而犯大錯(cuò)，從而導(dǎo)致公司壽命縮短。愿景的意思是大家的愿景（遠(yuǎn)景），光寫(xiě)在紙上是沒(méi)用的。我們公司提的是更健康更長(zhǎng)久。也就是說(shuō)不健康不長(zhǎng)久的事我們不應(yīng)該做（哪怕眼前有錢(qián)賺也不應(yīng)該做）
3、俗話(huà)說(shuō)，好漢不吃眼前虧。我一直不太明白這句話(huà)的意思。不過(guò)，我看到的文化現(xiàn)象是大家都不愿意吃虧。我不知道需要合作的時(shí)候，如果大家都不吃虧的話(huà)會(huì)是什么結(jié)局。事實(shí)上我們中國(guó)人在生意上合作成功的機(jī)會(huì)好像確實(shí)比較小一些。很久很久以前，我們公司開(kāi)始提倡“不賺人便宜”的文化。我不知道我們到底在多大比例上做到了，但我們和人的合作好像成功比例確實(shí)要比平均高一些。也許我們公司能活到今天而且活得還不錯(cuò)的原因和這有點(diǎn)關(guān)系？呵呵，我買(mǎi)股票的時(shí)候基本上也是這樣。我想買(mǎi)的股票我總是把價(jià)格放在ask上，賣(mài)的時(shí)候總是放在bid上，只要這價(jià)格是我可以接受的�？雌饋�(lái)我每一單好像都可能有點(diǎn)虧，但總的結(jié)局一直都還不錯(cuò)。
4、我們認(rèn)為消費(fèi)者是理性的'意思是從長(zhǎng)期來(lái)看的，套用一句俗語(yǔ)叫“童叟無(wú)欺”。也就是說(shuō)無(wú)論消費(fèi)者眼前是否理性，我們都一定要認(rèn)為他們是理性的。不然的話(huà)，你經(jīng)營(yíng)企業(yè)就可能會(huì)有投機(jī)行為，甚至?xí)胁坏赖滦袨椤?/p>
5、合格性指的是能力，合適性指的是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)的人合適性強(qiáng)，有時(shí)候企業(yè)里某些崗位外來(lái)引進(jìn)人才合格性好。合適性比較難培養(yǎng)，需要很長(zhǎng)時(shí)間，有時(shí)很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)用。而合格性多數(shù)情況下是可以培養(yǎng)出來(lái)的。有時(shí)我們會(huì)引進(jìn)急需的技術(shù)上的人才，因?yàn)槠浜细裥院苤匾�，而合適性往往有足夠長(zhǎng)的時(shí)間培養(yǎng)。高級(jí)管理人員我們一般不引進(jìn)，因?yàn)楹茈y培養(yǎng)其合適性。
6、有好的企業(yè)文化的公司往往應(yīng)變能力要強(qiáng)很多。長(zhǎng)期來(lái)講，企業(yè)只會(huì)留下認(rèn)同的員工。不認(rèn)同的會(huì)自己離開(kāi)或慢慢被淘汰。企業(yè)文化，能夠管到制度管不到的東西的東西。我認(rèn)為強(qiáng)大的企業(yè)文化會(huì)幫公司找到好的CEO，好的CEO在有強(qiáng)大企業(yè)文化的公司里能發(fā)揮的作用更大。
7、也許你要首先要搞明白什么是保健因子，什么是激勵(lì)因子。企業(yè)員工的收入其實(shí)是保健因子，就是少了不行，多了沒(méi)用的東西。當(dāng)然這個(gè)多少有時(shí)候不一定是絕對(duì)值，很多時(shí)候會(huì)體現(xiàn)為相對(duì)值（就是一定比例）。提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力靠加錢(qián)是沒(méi)用的，但減少錢(qián)會(huì)有顯著的破壞力。
8、結(jié)果導(dǎo)向是過(guò)程管理的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期而言沒(méi)有結(jié)果如何來(lái)衡量過(guò)程？但你注意，有好的企業(yè)文化前提下的結(jié)果不是不擇手段的結(jié)果，不然違背核心價(jià)值觀的結(jié)果無(wú)論是什么都是不對(duì)的。
結(jié)果導(dǎo)向是一個(gè)如何把事情做好的范疇里的事，不然無(wú)法衡量或者說(shuō)衡量的難度非常大，具體無(wú)法實(shí)施。那是因?yàn)槠髽I(yè)文化一般都是由開(kāi)創(chuàng)者建立的，當(dāng)然，后期的完善也很重要。
9、我的理解是對(duì)的事情一般來(lái)講是指原則性的東西，而且往往是用什么是不對(duì)的事情來(lái)表述的。比如，騙人是不對(duì)的等等。所以說(shuō)，作對(duì)的事情在實(shí)際中往往就變成不對(duì)的事情不要做。比如，不做自己不懂得東西等等。所謂的“偉大的公司”里往往有一個(gè)“stop doing list“ 指的大概就是這個(gè)了。
10、對(duì)的事情還包括原則。用戰(zhàn)略的說(shuō)法也可以接受，但有點(diǎn)不夠。我們的文化里有個(gè)很大的缺陷，就是重利益輕原則。什么事只要有錢(qián)賺就行了。如果整個(gè)文化能明白有些錢(qián)是不能賺的時(shí)候，整個(gè)社會(huì)將會(huì)有很大的進(jìn)步。把事情做對(duì)是要靠學(xué)習(xí)的，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在犯錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。不做永遠(yuǎn)都不犯錯(cuò)，但永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)。
11、一般人學(xué)習(xí)理解是總是覺(jué)得做什么是最重要的，其實(shí)最重要的是不做什么。巴菲特能有今天最重要的是“不做什么”。其實(shí)每個(gè)人都多少知道自己能做什么，但往往不知道自己不該做什么。如果每個(gè)人把自己干過(guò)的不應(yīng)該干的事情不干的話(huà)，結(jié)果的差異會(huì)大大超出一般人的想象。
12、至于在乎別人的看法的人一般而言都是太把自己當(dāng)回事了。跑幾趟海邊，或者到milky way上走走，你就明白其實(shí)沒(méi)人真把你當(dāng)回事，你也就不會(huì)太在乎別人的看法了�？偠灾虑榈膶�(duì)錯(cuò)比別人怎么看要重要的多。
13、授權(quán)的過(guò)程一般是: 指示、指導(dǎo)、協(xié)商、授權(quán)、放權(quán)，最后一條是never out of control（只有好的文化才有可能做到這一點(diǎn)）。這里最重要的還是“做對(duì)的事情、把事情做對(duì)”。
14、在能夠把握“做對(duì)的事情”的前提下，容忍“把事情做對(duì)”的過(guò)程當(dāng)中所犯的錯(cuò)誤。這一點(diǎn)是大多數(shù)人做不到而且是很難學(xué)會(huì)的。呵呵，就像投資一樣，授權(quán)也是簡(jiǎn)單但很難的事情。
15我覺(jué)得大家都不遵守的規(guī)矩有可能會(huì)是不合理的規(guī)矩。小部分人不遵守規(guī)矩是執(zhí)行者的問(wèn)題。一般而言規(guī)矩定得一定要有道理、有意義并且盡量簡(jiǎn)單和易于執(zhí)行，比如這個(gè)博客博友發(fā)言的規(guī)矩。一個(gè)組織如果有大家都不執(zhí)行的規(guī)矩存在，長(zhǎng)期來(lái)講就是鼓勵(lì)大家不執(zhí)行大家制定的規(guī)矩，未來(lái)大家的麻煩可就大了--比如國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的沒(méi)有交-警和紅綠燈的十字路口。
16、我一般看到企業(yè)犯錯(cuò)時(shí)，主要判斷這個(gè)錯(cuò)是“做了錯(cuò)的事情”還是在想“把事情做對(duì)”的過(guò)程當(dāng)中犯的錯(cuò)。任何人在“做對(duì)的事情”的前提下，為了“把事情做對(duì)”的過(guò)程當(dāng)中都是會(huì)犯錯(cuò)的，這種錯(cuò)誤也可能給企業(yè)造成很大的短期損失，但長(zhǎng)期而言卻可能微不足道。而另一種錯(cuò)誤的損失卻可以是致命的。我發(fā)現(xiàn)“做錯(cuò)的事情”的人和公司往往在僥幸活過(guò)來(lái)后還會(huì)繼續(xù)“做錯(cuò)的事情”，就有點(diǎn)像騙子被抓以后往往會(huì)認(rèn)為是騙術(shù)不夠好而總結(jié)如何提高騙術(shù)一樣。
17、我對(duì)做對(duì)的事情的看法是：發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了馬上改，不管多大的代價(jià)都是最小的代價(jià)。其實(shí)這個(gè)世界上有很多人（包括我在內(nèi)），經(jīng)常會(huì)明知不對(duì)，但由于各種原因而不肯改，結(jié)果錯(cuò)誤變得更大，呵呵，我肯定犯過(guò)這種錯(cuò)誤。沒(méi)人不犯錯(cuò)，但知道這個(gè)原則的人犯錯(cuò)概率低，改得快
19、我總是覺(jué)得很多時(shí)候人們太注意所謂成功人士都干了啥，但就是不注意他們不干啥，而往往不干什么是決定成功的最重要因素（當(dāng)然是在也干點(diǎn)什么的前提下）。
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