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內(nèi)貿(mào)跟單員實習報告
xx-x年前的一個七月,一個莘莘學子從大學的校門踏出來了,懷著一股新鮮,一股憧憬,當年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會(財經(jīng)類學校畢業(yè),又有關(guān)系),也放棄了去考公務(wù)員的想法,可能是受父親的遺傳(父親一直以來就是一個商人,做過很多生意,只因時運不濟,沒能發(fā)達),不過也幸虧父親不是很發(fā)達,不然可能我連讀大學的機會都沒了,有可能早就墜落了,現(xiàn)在至少還算是個人吧!
大學畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的,家里托的關(guān)系我都沒要,可能是畢業(yè)的時候想法太純的關(guān)系吧,想靠自己的手來打造自己的一片天,現(xiàn)在想想還是有點后悔,就連讀書的學校都離家有個好幾千公里。我學的是貿(mào)易專業(yè),所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處,通過其代理公司在人才市場上招的我。當時的想法就是想把戶口掛到人才市場去,所以當時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位,他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗貨,那個時候可小心了,工作也認真,一點點事情一個電話,一個傳真,老板還給我配了個磚頭大的那種手機,當時在大家還用bp機的時代,還是挺高興的,還時不時的拿手機出來炫耀一下,雖然不是自己的,想想現(xiàn)在連初中生,小學生都有手機了,再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了!
三個月的試用期結(jié)束后,老板還是沒辦法解決我的戶口問題,所以毅然決定辭職了,而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心,不過現(xiàn)在想想也無所謂了,戶口已經(jīng)不重要了,最好有機會還是掛到農(nóng)村去,有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢!
后來零星又換了好幾份工作,工作時間都不長,有次面試的時候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理,然后女老板問我是怎么想的,我說先從最基本的干起,然后再作業(yè)務(wù)員!她突然很輕蔑的問我(那種神態(tài),而在還不能忘記):做業(yè)務(wù)員埃fob是什么?……當時沒能一下子答出來,汗顏啊!可能是當時被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的,做服裝的外銷員,只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步,需要我們幾個新人去開發(fā),老板還特意花了兩個月時間來安排我們?nèi)スS實習(從織布--染布……成衣的整個過程),F(xiàn)在想想也浪費了一個很好的機會,只因跟我一起實習的另外一位同事對于實習不重視,經(jīng)常不去,所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間,找了好多工作,期間的辛酸艱苦只有自己明白了,第一年剛好收支平衡,總算沒有從父母腰包掏錢,不然臉可丟大了!1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位,然后一干就是好幾年,直到有一天自己成了soho一族!
自己的彎路走多了,就不希望大家走同樣的彎路,或許對于很多高手來說,下面寫的也許只是多余的,不過哪怕只有一個人覺得從中受益,這一個人也可以少走幾次彎路,那我也會覺得很開心!捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧,本人在此恭候大駕光臨!
概念篇
首先,本文的適用對象:剛學做外貿(mào)又不喜歡看教科書,或者覺得教科書太枯燥學了跟沒學一樣,又不愿意自己積累經(jīng)驗,力求速成的朋友們!
其次,寫本文的目的:為了使大家能在最短的時間內(nèi)學習到一些最基本的外貿(mào)知識,在以后的外貿(mào)生涯少走點彎路!
然后,談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c,這些特點將始終貫穿于整篇文章:
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。(獨白)是你茶余飯后,開心一笑,學習知識的必備良藥。
2.通俗性(不求藝術(shù)性)---想到什么就說什么,不矯揉造作,力求淺顯易懂,簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講,說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們!
最后一點呢就是本文的學習方法:因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現(xiàn)實生活,而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別,處理方法則更不相同,所以本文僅供參考,請不要照抄照搬,免得誤人子弟,怡笑大方!
特別強調(diào)的一點是,無論本人寫的是好是壞,如果沒經(jīng)同意,請不要轉(zhuǎn)摘,最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留,否則后果自負!
現(xiàn)在一切ok,進入正題:
究竟什么是外貿(mào)呢?似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買(賣)過菜,你就會比較容易懂的。外貿(mào),顧名思義就是對外貿(mào)易,就是跟外國人做生意,再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了,既然是買菜賣菜,在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別啊?先用幾個比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義,在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào),把菜賣到國外去叫出口,把菜從國外買進來叫進口,(備注:因為本人長期從事的是出口,所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口)這樣這個區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢?本人認為最大的區(qū)別有兩點:
一、既然叫外貿(mào),就一定要是對外的,也就是一定要出中國的關(guān)境,這里要特別強調(diào)的是關(guān)境而不是國境,中國的國境大于關(guān)境,所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個重大理由,那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們,我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境!
二、所支付的幣種一定要不是rmb(不要告訴我不知道這是什么符號。,如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào),不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛!還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
現(xiàn)在對外貿(mào)有點感覺了吧,就是把菜賣給外國人,然后叫他們付錢給我們,只要不是rmb的都可以,最好嘛當然是usd了,國際通用匯率穩(wěn)定。那這里有朋友不禁又要問了,他在美國我在中國這菜怎么賣給他們,他們又是怎么將錢給我們的?路這么遠,他們看不到我們的菜我們看不到他們的錢,不是空對空在操作嗎?ok,那么我們首先以海運為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的?(備注:海運=海洋運輸,以船只為運輸工具,如果是飛機就叫空運,火車叫火車運輸?shù)鹊龋┫瓤纯簇浳锏淖呦,首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣,貨(也包括菜)也是由工廠生產(chǎn)出來的,因為中國的超級便宜勞動力,這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運輸,內(nèi)陸運輸一般以汽車為主,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別,送貨的地點內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方,外貿(mào)基本上都是倉庫的為多,內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了,貨物的交易就完了,而外貿(mào)還要多幾道手續(xù),到了倉庫還要拼集裝箱,拼完還要進港,進了港再裝船,等船在太平洋飄流一段時間后到對方的港口,再等對方清關(guān)提貨,這樣貨物就算交接完成!
內(nèi)貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--目的地
外貿(mào)貨物走向:生產(chǎn)地--(汽車)--倉庫--(集裝箱)--港口--(吊車)--(船)---對方港口--(汽車等)--目的地
這里我們討論的是常用的,不太常用的就不怎么講了,不然到時候有朋友又要說了,我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向:
內(nèi)貿(mào)常用的是:現(xiàn)金交易,也就是一手交錢,一手交貨;蛘呤菑你y行打款到對方戶頭,對方再去取錢。
買家--(銀行---對方銀行)---賣家 錢不一定要通過銀行
外貿(mào)錢的走向:
買家--銀行--對方銀行--賣家 基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行
通過對上面流程的分析,我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位,也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體:
1.生產(chǎn)廠家,有了他們還會有貨產(chǎn)生,才會產(chǎn)生usd.
2.運輸公司--包括物流公司,個人運輸,托運站等
3.倉庫以及倉庫人員
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司,因為船公司一般都比較大,人員太少,所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代,不過這“皮條客"神通廣大,我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個就象門衛(wèi),所有的貨出去都要跟他說一聲,在他哪里登個記,他說同意了你們才能走,不過這個可不是所有的人都可以跟他去說的,你想想哪些大老爺們,要是誰的話他都聽,他的面子往哪里擱啊,這個跟他去說的那個人我們叫報關(guān)員,就是跟他們?nèi)フf一下我們這個走的是什么產(chǎn)品,有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率,也就是可以從國家哪里騙到多少錢,所以一個個的報關(guān)員都是費盡心思的想報關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報關(guān)員考試才有可能獲得的!
6.進出口公司,海關(guān)哪里雖然你有了說的資格,但是你想要出口還是要有權(quán)利,這也就是我們常說的進出口權(quán),如果工廠沒有,就必須要通過他們出口,他們是利用這個權(quán)利來賺錢的,行話叫代理,代理我們出口,一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個人,通常叫外貿(mào)soho,就是有單子卻沒有進出口權(quán)又沒有工廠的個人或者實體,他們把工廠的貨賣給客人又通過進出口公司代理。
8.外貿(mào)公司,自己有進出口權(quán)。剛開始的時候大家習慣叫皮包公司,一個皮包就能成立一個公司,通過賺取工廠和老外之間的差價來生存。
9.銀行,賺點辛苦費,反正你用到一次付一次的錢,他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機構(gòu)和個人,象商檢局就需要要報檢員,驗貨機構(gòu)就要驗貨員,認證機構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體,以后在各章節(jié)大家可以細細體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當?shù)慕巧?/p>
通過以上的學習,內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào),最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題,這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方,做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者最大差別就在于交易方式和付款方式,這會在以后的章節(jié)專門指出。
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