國貿認知實習報告書

紙上得來終覺淺，覺絕知此事要躬行。7月11日至7月15日，為了加深對國際貿易專業(yè)知識的理解，方便以后在企業(yè)具體解決國際貿易方面的實際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們09國際經濟與貿易專業(yè)全體同學在國貿專業(yè)指導老師的帶領和指導下，進行了為期5天的國際貿易專業(yè)認識實習。我們主要進行了校內實踐，主要是聽取一些企業(yè)專業(yè)人士包括唐山市頤高董總經理，唐山市三友集團王經理，唐山市招商局嚴處長，惠達集團銷售部李經理的講座。校外實踐包括參觀唐山市惠達陶瓷公司，唐山市城市展覽館，唐山抗震紀念館�，F(xiàn)將實習的具體內容和收獲報告如下：

一、實習情況介紹

（1）聽取企業(yè)相關人事的講座，受益匪淺。頤高董經理主要講述了在麥當勞的工作經驗和頤高的簡介以及時間管理等問題，讓我們充分了解了麥當勞的生產經營模式和如何有效利用時間問題。三友集團王經理著重講述了她在多年外貿工作中的經驗及體會，作為一個具有多年社會經驗的外貿人員讓我們更加了解社會對外貿人員的新要求和新挑戰(zhàn)。招商局嚴處長講述的是唐山國家高新技術開發(fā)區(qū)發(fā)展指南，身為唐山的大學生很有必要對唐山的經濟發(fā)展狀況和前景做到深刻的了解。惠達集團的銷售部經理講述的是外貿的具體流程，為我們以后學習國際貿易實務打下了良好的基礎。

（2）到企業(yè)參觀，切身體會唐山的經濟發(fā)展和企業(yè)的經營模式。在唐山抗震紀念館我看到唐山煤炭、鋼鐵、建材、陶瓷、機械制造業(yè)飛速發(fā)展；新農村建設日新月異；看到了唐山精神文明及和諧社會建設的突出成績，創(chuàng)建文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)廣泛開展……展望未來，大地震后崛起的新唐山會更美好。唐山城市展覽館是利用幾棟日偽時期的倉庫改建的。唐山城市展覽館從美學角度可以說是一個非常成功的作品，無論外界的硬件條件如何改變、發(fā)展，在思想的層面上，對于保護的觀念和想法應更多的落實到使用人身上，也就是城市軟件的建設要到位。這需要更多的調動建筑師及決策者的力量，真正的將其對城市的理解融入到設計中去，這樣的話，會比簡單的追求一種美學價值更有意義。在惠達公司我們見到了他們的`高端產品的奢華與浪漫，也見到了生產車間工作人員的辛苦工作，機械化的生產和精細化的管理早結了惠達的成功。

二、實習收獲和體會

（1）企業(yè)如何發(fā)展。組織文化是組織發(fā)展的不竭動力，比如在惠達的生產車間里，隨處可見的宣傳標語在提示員工們注意安全的同時提高了員工的工作積極性。人性化的管理更有利于提高組織績效。高效的物流配送體系，如果公司的產品需要出口有自己的物流配送體系在很大程度上可以節(jié)約成本提高公司競爭力和產品的市場占有率。精細化的管理和機械化的生產均體現(xiàn)了高科技在企業(yè)生產運營中的強大力量，企業(yè)的要發(fā)展引進先進的生產設備，最大化的享受科技進步帶來經濟效益�；蛟S自己總結的不是很全面，但是從此次的實習中真的覺得要自己創(chuàng)業(yè)建立一個公司和管好一個公司對于我們大學生的挑戰(zhàn)是巨大的。

（2）怎樣做一個合格的外貿人員。要掌握扎實的外貿知識，包括了解市場概況，鎖定了目標市場，尋找交易對象，同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系，詢盤、發(fā)盤、還盤、接收，外銷合同的簽訂，填寫各類單據（報驗單，商業(yè)發(fā)票，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等）。后期工作，單據填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。同時隨著國際交往的密切程度不斷提高，對于我們英語聽說寫的水平要求越來越高，這就要求我們必須掌握專業(yè)的術語翻譯和口語交際能力。自己一直對于英語的學習真的沒有興趣，但是看到別的同學英語水平那么高自己又是心有不甘，同樣是人為什么人家可以做到那么好？知恥而后勇吧，努力。良好的談判技巧和溝通方式，要學跟客戶提條件，在溝通過程中要做到不卑不亢，同時要注意自己的言行舉止和與不同國家的客戶的談判方式的差異性。

（3）如何提高自身素質，培養(yǎng)良好的氣質。社會中有許多事情我們覺得不公平，尤其是當自己收到不公正的待遇時總是抱怨社會欠了你這個欠了你那個，其實社會根本就不認識你。這就告訴我們抱怨是沒有用的，相信自己能改變的就努力去改變，自己不能改變的就學著去接受。有些事情眼看得開，心情才會豁達。多讀些名著提高自己的內涵，讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格。就像是給我們講座的嚴處長一樣，博學多才，真的很讓人羨慕。優(yōu)秀是一種習慣，希望自己可以努力保持。

（4）學會溝通。我們要和家長、朋友、同學、老師、上司、同事、客戶、物流公司、商檢、海關、銀行等等各部門進行溝通。每個人都會告訴我們溝通有多么重要，可是如何才能把握好溝通的技巧呢，對于不同的身份的人溝通的方式態(tài)度是不一樣的。

（5）保持樂觀的心態(tài)和對學習和工作的熱情。只有真正熱愛自己做的事情，你才會感到快樂，否則只能是負擔。如何保持這份熱情呢？那就需要我們有一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，從工作中學習，將學習到的在運用到工作中去。每天善于發(fā)現(xiàn)這份工作挑戰(zhàn)性的地方，如果自己每天都可以完成一個小小的挑戰(zhàn)，我想我們會一直樂于這樣做的。

（6）加強社會實踐。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且必須具有很強的實際操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求，大學生離社會真的挺遠的。最后李哥說的，我們現(xiàn)在的時間是比較充裕的，應該趁現(xiàn)在多去些企業(yè)去轉轉，無論這些企業(yè)與自己的專業(yè)相關與否，都應該去，因為它們共同反映出兩個字，社會。

（7）別再拿自己當孩子了，社會不允許我們這樣。要是老板就是喜歡別人不喜歡你，那又有什么辦法？找老板去哭去鬧？小心被炒哦。要勤學勤問，犯錯誤可以但是不可以犯同一個錯誤。別為自己找借口，老師曾叫我們記住四個字：責任在我。

個人覺得兩個專業(yè)一起聽講座的同學的積極性不如自己一個專業(yè)的高。統(tǒng)一參觀的惠達集團工作人員講解時只有幾個同學可以聽到，希望可以在參觀生產車間前或之后統(tǒng)一簡單介紹一下。

總之，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。實習時間雖是有限的，但是我們學到的東西是無限的。在這次實習期間達到了預定的目的，通過實習使我們進一步了解社會，對以后專業(yè)知識的學習打下了良好的基礎。不僅是在學習方面給予我們幫助，也讓我們知道了自己以后應該朝什么樣的方向努力。感謝這次實習，感謝這次實習的教師，感謝為我們進行講座的各位領導。志當存高遠，事應求卓越。這次實習，一定會令我的人生走向新一頁！

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