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erp綜合實(shí)習(xí)報告
摘 要
“ERP 沙盤模擬”教學(xué)是根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)建立起來的以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，可提高學(xué)生的實(shí)踐動手能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。ERP 沙盤模擬課程基于直觀的沙盤教具，讓學(xué)生親自虛擬建立一家企業(yè)，并運(yùn)用所學(xué)知識模擬企業(yè)連續(xù)若干年的全面經(jīng)營，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，要求學(xué)生在虛擬的市場競爭環(huán)境中運(yùn)籌帷幄、決戰(zhàn)商場，仿真體驗(yàn)企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。
本文主要簡單描述了模擬企業(yè)的前6年經(jīng)營發(fā)展的慨況，并對主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行了分析和評價。最后總結(jié)了模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想。
一、經(jīng)營概況描述
㈠第一年
熟話說萬事開頭難，企業(yè)進(jìn)行的第一年是企業(yè)經(jīng)營的重中之重。沙盤模擬的開頭就得從熟悉規(guī)則開始。沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)則貫穿始終。熟悉規(guī)則完全可以避免在操作中許多失誤。
因CEO對市場分析透徹，對競爭對手分析到位，我們搶到了本地市場老大的地位。我們的廣告預(yù)測很準(zhǔn)確，使得在本地市場上拿到了不錯的訂單，但為此也付出了很大的廣告費(fèi)支出，我們被-迫采取貼現(xiàn)策略。我們生產(chǎn)了P1產(chǎn)品，并開拓了區(qū)域市場。
㈡第二年
因大家對沙盤規(guī)則還不熟悉，讓我們很可惜的就失去了辛苦得來的本地市場老大的位置，但是我們不氣餒，繼續(xù)認(rèn)真分析市場和競爭對手的策略，拿到了第二多的訂單量，對產(chǎn)品進(jìn)行ISO9000認(rèn)證，繼續(xù)開拓本地市場，為了提高生產(chǎn)能力，加大投資更新生產(chǎn)線，繼續(xù)研發(fā)P2，P3產(chǎn)品。第二年我們繼續(xù)所有者權(quán)益最大的位置，穩(wěn)保第一。
㈢第三年
這一年是所有企業(yè)最艱難的一年。第二年我們失去了本地市場老大的位置，也沒搶到區(qū)域市場老大的位置。CEO采取做高端產(chǎn)品的策略，這一年先采取保守的廣告策略，把資金都運(yùn)用在建設(shè)更新生產(chǎn)線上。由于建設(shè)更新生產(chǎn)線需要大筆資金，我們的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，資金鏈斷裂。我們面臨兩個選擇，一是變賣大廠房，而是變賣投資的生產(chǎn)線。經(jīng)過大家多次商討和投票決定，我們選擇了變賣大廠房。現(xiàn)在的我們是背水一戰(zhàn)，如果我們第四年搶不到大額的P2，P3，P4訂單，我們的生產(chǎn)力過剩將閑置，將面臨破產(chǎn)的危險。我們冷靜的分析了周圍競爭對手的情況，現(xiàn)在我們的生產(chǎn)線是最牛的，所以我們選擇繼續(xù)做高端產(chǎn)品的策略。
㈣第四年
由于要搶到大額的訂單，這年的廣告費(fèi)自然也不小。由于我們當(dāng)初沒有變賣生產(chǎn)線的正確的決定，我們不再生產(chǎn)P1產(chǎn)品，而是做完P(guān)2后專做P3，P4。在第四年，我們做高端產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了巨大收益，我們已經(jīng)開始掙錢了，也搶到了區(qū)域市場老大的位置。我們不再開拓亞洲和國際市場，在本地，區(qū)域和國內(nèi)生產(chǎn)銷售P3，P4產(chǎn)品。這一年，我們的決策又是正確的，繼續(xù)保持第一的好成績。
㈤第五年
由于其他競爭對手的生產(chǎn)線落后，我們?nèi)サ牧吮镜�，區(qū)域P3，P4好的訂單量，實(shí)現(xiàn)了巨大的收益。
㈥第六年
CEO正確分析了我們的生產(chǎn)量和訂單量，拿到了訂單正好實(shí)現(xiàn)期末零庫存的狀態(tài)。我們把大廠房和小廠房都買了回來。所以，最后結(jié)束我們的所有者權(quán)益是最高的，當(dāng)仁不讓的第一名。
二、主要指標(biāo)完成情況的分析與評價
第一年，利潤是-12，因?yàn)榍捌诠就度氡仁找嫔�，為了搶奪本地市場老大的位置，付出了較高的廣告費(fèi)支出，其他資金都運(yùn)用到投資建設(shè)生產(chǎn)線上。所有者權(quán)益是66，初期大家的生產(chǎn)計劃都一樣。
第二年，利潤是-30，資金繼續(xù)投入到建設(shè)更新生產(chǎn)線上，資金有個回收期限。由于利潤的減少，所有者權(quán)益是24。
第三年，利潤是-9，但幾經(jīng)開始收回資金的回報，高端產(chǎn)品的出售帶來了較高利潤。所有者權(quán)益是15，第三年是公司最艱難的一年，投入的資金還不能看到收益。
第四年，利潤是11，公司開始扭虧為盈，高端產(chǎn)品的出售帶來的利潤開始彌補(bǔ)前期資金的投入。所有者權(quán)益是26。
第五年，由于今年訂單較少，利潤是6，所有者權(quán)益是32。
第六年，訂單很好，P3，P4銷售的很多，所以利潤是47，所有者權(quán)益是79。
三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想
兩天半的時間，我們模擬完成了六年的企業(yè)經(jīng)營。結(jié)束時我們無不感嘆時間飛逝，人生如游戲，游戲如人生，蹉跎也一生，奮斗也一生.....何不高-瞻遠(yuǎn)矚，腳踏實(shí)地，步步為贏奪得最后的勝利。但我想人生并沒有什么勝利和失敗，是有滿不滿意，知不知足。
感謝：
正如我們組獲得第一時，我發(fā)言時所講，我們的成功需要感謝。首先感謝我們老師帶領(lǐng)我們領(lǐng)略了企業(yè)模擬經(jīng)營過程的艱辛，企業(yè)成功時的喜悅，企業(yè)遇到困難時的躊躇，企業(yè)決策時的小心翼翼，反復(fù)論證。
感謝我們的競爭對手，沒有競爭就沒有進(jìn)步。市場經(jīng)濟(jì)體制下，優(yōu)勝劣汰的自然法則極其殘酷的規(guī)則著每一個企業(yè)。正是我們六個小組在相互之間的競爭中，找到自身的不足，發(fā)現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢。若適時調(diào)整就化險為夷，若按部就班則隨時淘汰。
特別得感謝我們的能力公司整個團(tuán)隊，既然我們成為一個整體，那么我們就必須發(fā)揮一個整體的作用，讓所有的人知道“1+1>2”的效應(yīng)。感謝我們組成員間的坦誠相待，榮辱與共，共度難關(guān)，終于迎來了雨后的絢麗彩虹。
1、廣告費(fèi)的投入問題。廣告費(fèi)的投入大多是不理性的，這是絕對不允許的。而這種不理性的做法直接原因是絕大多數(shù)企業(yè)特別在前幾年缺乏預(yù)算，不計成本，盲目爭奪市場地位，沒有真正理解市場地位的概念，沒有聯(lián)想到企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際。理性的廣告投入就是要根據(jù)本企業(yè)的時間經(jīng)營生產(chǎn)能力，在企業(yè)整體規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)的要求下，同時，要了解競爭對手等其他企業(yè)的廣告投入情況，最后再進(jìn)行廣告的理性投入，這樣才能夠既不浪費(fèi)廣告費(fèi)又能給企業(yè)搶購到恰當(dāng)?shù)挠唵�，給企業(yè)帶來豐厚的利潤。
2、構(gòu)建戰(zhàn)略思維。原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。另外，如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題，不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成，對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害�，F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實(shí)的未來意識，因?yàn)橹挥羞@樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責(zé)任與誠信，管理者的價值才能得以體現(xiàn)，中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。
沙盤模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系，從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實(shí)利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí)，讓我深刻體會到了現(xiàn)實(shí)與未來的因果關(guān)系，管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任，學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策，而且必須有誠信的職業(yè)操守。
3、受用于群體決策。一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。我組成員在這一點(diǎn)上占據(jù)了很大優(yōu)勢，最后優(yōu)秀成績的取得在很大程度上歸功于我們的群體決策。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊，形成團(tuán)隊個體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。在這個過程中，我只是個小小的營銷助理，但我相信在這個團(tuán)隊中我發(fā)揮了很重要的作用，除了不多的一些意見沒有被采納外，其他都被證明是很明智的決策。說明運(yùn)用積極的溝通技巧，發(fā)揮影響力，培養(yǎng)成員之間的信任，在團(tuán)隊協(xié)作中是很有效。
4、運(yùn)籌帷幄——CEO
過沙盤推演檢驗(yàn)決策思路，重新認(rèn)識企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營方針；培養(yǎng)統(tǒng)觀全局的系統(tǒng)思考能力，提高決策水平和管理效率；學(xué)習(xí)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析方法，變直覺決策為理性決策；理解戰(zhàn)略管理和財務(wù)管理，認(rèn)識各種決策和投資后的結(jié)果；課程體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理理論模型工具和方法，有效制定戰(zhàn)略決策；樹立全局觀念，重視增進(jìn)溝通交流，培養(yǎng)協(xié)作精神。
5、點(diǎn)石成金——財智管理
財務(wù)報表是企業(yè)的語言，財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)各項經(jīng)營活動的數(shù)字表現(xiàn)，財務(wù)流程與企業(yè)的整體運(yùn)營緊密相連。企業(yè)的整體運(yùn)營全面展示于沙盤之上：經(jīng)營場地、固定設(shè)備、產(chǎn)品原料、現(xiàn)金流量、應(yīng)收帳款、銀行貨款、應(yīng)付帳款、工資、行政費(fèi)用、市場推廣、利息、應(yīng)交稅金等。各項財務(wù)指標(biāo)的運(yùn)營用移動的"籌碼"和特殊道具來表現(xiàn)。由此，你每一步?jīng)Q策對企業(yè)整體財務(wù)狀況的影響將在沙盤上一一展現(xiàn)。
模擬訓(xùn)練可以強(qiáng)化員工的生意概念，增強(qiáng)他們最大限度利用時間和資金的能力。 沙盤模擬演練可使我們理解價值創(chuàng)造過程，提高全員對財務(wù)的理解以及增強(qiáng)成本意識。
完全沒有財務(wù)背景的我們通過三天時間的學(xué)習(xí)，深刻理解企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的活動如何影響財務(wù)結(jié)果；深刻認(rèn)識到企業(yè)各項活動的財務(wù)意義；提高了我們的成本意識，并且對找到公司內(nèi)部降低成本和提高收益的辦法有了點(diǎn)滴的認(rèn)識；對以銷定產(chǎn)、零庫存、便捷生產(chǎn)等業(yè)務(wù)模式的改變也有了一定的看法。
6、在犯錯誤中學(xué)習(xí)。中國有句古語叫 “一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題，那就是完全依靠管理實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本，承受極大的失敗風(fēng)險。但是在沙盤模擬訓(xùn)練中，我們認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點(diǎn)，有多少決策和執(zhí)行的失誤，都不會給企業(yè)造成任何實(shí)際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下，與實(shí)戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。
游戲已經(jīng)結(jié)束，但即將畢業(yè)踏入社會的我們，人生才剛剛開始。人生的最后沒有成功與否，只有滿不滿意。做一個自己滿意的人生，從現(xiàn)在開始珍惜每一分鐘，把握每一個機(jī)會，仰望星空，腳踏實(shí)地。
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