公司質(zhì)量承諾保證書
1、本公司嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系組織原輔材料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)并通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、公司生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照xx-xx《xx-xxx-x電氣設(shè)備》標(biāo)準(zhǔn)及其它相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造,所有產(chǎn)品取得全國工業(yè)類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、防爆類產(chǎn)品取得防爆合格證。
3、本公司保證提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)、未使用過的全新產(chǎn)品,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單,并向用戶交付相關(guān)資料和工具。。
4、免費(fèi)發(fā)貨,如有必要,免費(fèi)現(xiàn)場安裝調(diào)試,免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用、操作培訓(xùn)。
5、自驗(yàn)收合格之日起,出現(xiàn)非用戶人為原因的故障同意無條件退貨/調(diào)換。
6、產(chǎn)品質(zhì)量保證期為1年,質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費(fèi)修理,超過質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
7、同意免費(fèi)上門服務(wù)。本公司有專業(yè)的售后服務(wù)人員,不定期對用戶進(jìn)行回訪,如有客戶需要提供服務(wù),保證在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
8、產(chǎn)品保證原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當(dāng)場拆封、安裝。
9、公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),并由中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn),凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn)而造成的損失,我公司按有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
10、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施等可在訂貨前進(jìn)一步溝通。
xx-xx電器有限公司
xx-xx年xx月xx日
公司質(zhì)量保證書
致:xx市農(nóng)行局 :
本書作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對 xx市農(nóng)行局 的項(xiàng)目 設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號: - )公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的'法律責(zé)任:
1、提供的設(shè)備是全新的、符合國家、省、市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、附件:制造商本身的售后服務(wù)體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效。
單位:鄭州市神龍泵業(yè)有限公司(公章)
2015年 月 日
小洋人公司質(zhì)量承諾書
中央七部委以"以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥"為主題,組織開展的"百家食品企業(yè)踐行道德承諾活動",是保障人民群眾身體健康和生命安全的利國利民之舉,有效地建立了統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系,促進(jìn)了食品市場的繁榮與發(fā)展,是利國利民利企的大好事。我公司堅(jiān)決擁護(hù)、積極響應(yīng),并作出如下承諾,請社會予以監(jiān)督。
一、恪守職業(yè)道德,制售放心產(chǎn)品。
小洋人公司堅(jiān)持"市以誠為本、誠以信為基,信以德為源"的原則,本著"安全第一,質(zhì)量第一"的宗旨,把"開發(fā)一流產(chǎn)品,增強(qiáng)顧客滿意的"質(zhì)量方針貫徹落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保生產(chǎn)出百分百合格產(chǎn)品。
二、增強(qiáng)法制觀念,爭做守法經(jīng)營的典范。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門、消費(fèi)者及社會的監(jiān)督。
三、嚴(yán)格全面質(zhì)量管理,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
公司建立和實(shí)施質(zhì)量管理為核心,致力于國際標(biāo)準(zhǔn)化的一體化企業(yè)管理模式,即先進(jìn)而科學(xué)的全面管理體系,在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中控制每一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程,堅(jiān)決執(zhí)行"三不"原則,即:不接受不合格,不制造不合格,不銷售不合格,形成小洋人系列產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。
四、完善服務(wù)體系,做到負(fù)責(zé)到底。
為了給廣大的消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù),我公司建立了獨(dú)特連鎖店經(jīng)營管理體制,公司在全國27個(gè)省、市、自治區(qū)建立300多家總店,1000多家分店,上萬家分銷單位,在全國形成了信譽(yù)良好的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。連鎖總店負(fù)責(zé)轄區(qū)的具體銷售和對消費(fèi)者意見及建議的收集處理,公司開通了免費(fèi)售后服務(wù)熱線電話,有專職業(yè)務(wù)人員接聽消費(fèi)者的反饋電話,形成了小洋人龐大、完善的售后服務(wù)體系,以多方位、多角度及時(shí)解決消費(fèi)者的實(shí)際問題。
五、規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。
堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工產(chǎn)品和生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當(dāng)競爭行為做堅(jiān)決斗爭,營造良好的社會氛圍。
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