維保保養(yǎng)服務保證書范文
汽車的保養(yǎng)，是以養(yǎng)護為主，維修只是各別現(xiàn)象，很少出現(xiàn)維修。下面小編為大家整理推薦了維修保養(yǎng)承諾書，歡迎大家前來參閱。
維修保養(yǎng)承諾書篇一
成都市川力進口工程機械維修有限公司成立于20xx年，是全國最大型最專業(yè)從事進口攤鋪機、鉆機、裝載機、壓路機、推土機、硁泵、挖掘機等整機及配件調(diào)試修理服務為主要業(yè)務的現(xiàn)代化企業(yè)，為其解決疑難問題的專業(yè)廠家。經(jīng)過我廠多次去日本、美國、德國、意大利等地實行專業(yè)技術(shù)人員培訓，全面掌握各種進口品牌工程機械維修技術(shù)。
具體細則如下：
一：在保修期內(nèi)如乙方提供的配件及修理出現(xiàn)質(zhì)量問題，由乙方免費進行維修處理。并在24小時內(nèi)到達該現(xiàn)場解決。
二：凡在我廠進行檢測調(diào)試的液壓系統(tǒng)在保修期內(nèi)，所有參數(shù)免費調(diào)試。
三：本公司專門成立售后服務小組，小組安排專人負責。維修后的機械情況跟蹤，在使用過程中保證定期對客戶進行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務的要求、電話或傳真后，在第一時內(nèi)答復，并爭取在最短時間內(nèi)解決問題，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。
四：保修期內(nèi)對因外來意外因素或客戶使用不當而造成的機械損壞，本公司提供維修服務，酌情收取維修或更換的成本費用。
五：維修承諾：
1：發(fā)動機動力正常、無漏油、漏水、漏煙
2: 液壓系統(tǒng)無漏油、無漏水、功率\參數(shù)近標準值
3: 整車工作效率達到新機標準的90%以上。
4: 全車表面美觀度，達90%以上。
維修保養(yǎng)承諾書篇二
為使公司產(chǎn)品的售后服務得到有效的保障，使客戶對公司的產(chǎn)品充滿信心，特制定以下系統(tǒng)維護與維修保養(yǎng)服務措施：
1、咨詢服務
公司有專人隨時電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問，可派專門技術(shù)人員到現(xiàn)場服務。公司根據(jù)用戶提供的小區(qū)建筑原始資料，提供小區(qū)智能化系統(tǒng)的最佳技術(shù)解決方案和建議，為用戶在工程建設(shè)前要求的個性化要求解決方案提供技術(shù)指導。
2、系統(tǒng)維護服務
2.1、產(chǎn)品在運往安裝現(xiàn)場前，在公司進行48小時系統(tǒng)聯(lián)機通電試驗。
2.2、在工程安裝整個過程及日后的保養(yǎng)維修工作中，公司會全力協(xié)助客戶，提供本
公司最佳技術(shù)方案和解決工程中遇到的各種突發(fā)性難題，盡量以最小的付出，得到最大的回報。
2.3、客戶可以指派人員到公司進行培訓，培訓過程中的食宿由公司免費提供。
2.4、系統(tǒng)工程安裝、調(diào)試完畢交付使用后，本公司將對系統(tǒng)操作人員免費進行專業(yè)
培訓，使操作人員能正常完好的使用本系統(tǒng)各種設(shè)備。
2.5、產(chǎn)品發(fā)生故障時，客戶須指定聯(lián)系人通知公司，或客戶單位以書面方式通知公
司。公司承諾，在接到用戶故障通知后在市內(nèi)4個工作小時內(nèi)到達現(xiàn)場，一般故障在一小時內(nèi)排除，不能排除的在24小時內(nèi)更換，及時為業(yè)主解決問題，做到第一時間響應。
3、系統(tǒng)維修保養(yǎng)服務
3.1、本公司產(chǎn)品一個月內(nèi)包換，貳年內(nèi)保修，終生維護。
3.2、下情況不屬于保修范圍
(1) 因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞。
(2) 自行拆卸換改機內(nèi)任何部分(如：線路、零件)后造成損壞。
(3) 不按照我方提供的系統(tǒng)說明書等指導安裝而引起的故障。
(4) 用戶私自涂改，更換產(chǎn)品的編號和部件號。
(5) 用戶私自撕毀保修標志。
(6) 使用環(huán)境在不符合產(chǎn)品使用條件下造成的產(chǎn)品損壞。
(7) 因不良運輸造成的產(chǎn)品損壞。
(8) 由未經(jīng)XXX公司授權(quán)的維修單位或個人對泛達產(chǎn)品進行維修造成的損壞。
3.3、保修期內(nèi)，對于系統(tǒng)設(shè)備的損壞(人為的及不可抗拒因素造成的除外)，本公
司無償更換或維修系統(tǒng)設(shè)備;人為的及不可抗拒因素造成的零配件的更換，我司亦只收取成本費用。保修期外，我司亦會根據(jù)保養(yǎng)計劃定期進行訪問、保養(yǎng)。而此項保養(yǎng)計劃無須任何費用;超過保修期所更換的零配件，我司亦以成本價提供。
免費服務熱線
為更好的保證售后服務，我司在本行業(yè)內(nèi)首家開通：
全國免費售后服務熱線：
支持網(wǎng)站
公司開通互聯(lián)網(wǎng)為全世界用戶提供網(wǎng)上的溝通渠道和技術(shù)支持。
承諾單位：XXX有限公司
日期： X年X月X日
維修保養(yǎng)承諾書篇三
凡從事電梯、起重機械、客運索道和大型游樂設(shè)施等機電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護保養(yǎng)的單位，必須取得《特種設(shè)備安裝改造維修許可證》，并在許可的范圍內(nèi)從事相應工作。電梯日常維護保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可
(一)電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進行。
(二)安裝或維修及電梯日常維護保養(yǎng)單位，應當與相應特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議，保證得到其必要的技術(shù)指導、合作與備品配件的供應。如制造單位不再具有相應型式特種設(shè)備的制造許可資格，由承擔相應施工的單位負責保障該設(shè)備滿足相應的安全技術(shù)規(guī)范和標準的要求。
(三)電梯日常維護保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達所維護保養(yǎng)電梯所在地，事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達事故現(xiàn)場。
(四)安裝、改造施工過程中，現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的'作業(yè)人員不得少于2人，并任命其中1名為項目負責人，現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。
(五)維修和電梯日常維護保養(yǎng)施工過程中，現(xiàn)場持相應作業(yè)項目《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員不得少于1人。
(六)應當采取有效措施，消除施工中的安全隱患，并嚴格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè)，確需調(diào)整施工方案時，必須嚴格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準的管理制度。
(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進行改造的特種設(shè)備，改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌，并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標明本單位名稱、改造日期和本單位《許可證》編號等。
(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備，施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標準的要求進行嚴格的自檢。
本單位同意以上規(guī)定條款，并承諾告知的內(nèi)容真實，在安裝、改造、維修以及日常維護中嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》以及上述所列的條款執(zhí)行，將安全放在首位。
承諾單位___________________
負責人簽字_____________日期____
維修保養(yǎng)承諾書篇四
為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：
1、 嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質(zhì)量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的維修保養(yǎng)工作。
2、 每次工作時，不少于二人操作，決不單獨上崗，并堅持持證上崗;杜絕違章操作，由此發(fā)生的安全責任自負。
3、 保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實行24小時全天候提供服務，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內(nèi)到達。
4、 每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。
5、 在進入電梯維保工作時，應先到機房切斷總源，決不帶電操作。
6、 在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品，所使用的行燈均采用36v以下的安全電壓。
7、 在維保及試車時，決不載人、載貨，待試車結(jié)束確保正常安全可靠后方可交付使用。
8、 每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留存，一份交用戶留存。
9、 經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議，并認真加以改正。對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護工作。