藥劑科工作人員承諾書(shū)
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，本科室積極響應(yīng)醫(yī)院服務(wù)承諾的號(hào)召，特作出如下莊嚴(yán)承諾：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《價(jià)格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
二、加強(qiáng)藥學(xué)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。
三、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》及《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的若干規(guī)定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)制度，不進(jìn)購(gòu)、不使用假劣藥品或過(guò)期藥品，驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品，一律不得入庫(kù)使用。
五、著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情服務(wù)，文明用語(yǔ)，禮貌待人，待患者如親友，做到態(tài)度熱心，解答耐心，杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，主動(dòng)服務(wù)，不應(yīng)付了事，延誤服務(wù)時(shí)間。
七、實(shí)行限時(shí)服務(wù)制：正常情況下，取藥排隊(duì)不超過(guò)十人， 發(fā)藥（西藥）每人一般不超過(guò)三分鐘；對(duì)急診搶救患者堅(jiān)持先發(fā)藥治療后補(bǔ)辦手續(xù)的原則，一切為病人負(fù)責(zé)。
八、建立用藥咨詢窗口，提供用藥指導(dǎo)。
九、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，對(duì)常用藥品實(shí)行價(jià)格公示，并適時(shí)更新藥品價(jià)格。
十、顧全大局，言行一致，令行禁止，不私自收費(fèi)，完成上級(jí)交給的臨時(shí)任務(wù)；加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào)與合作；尊重同行，同事之間和諧共處，互相協(xié)作。 十一、拒絕藥商、經(jīng)銷商以各種名義、形式給予的回扣。
藥劑科采購(gòu)人員廉潔自律承諾書(shū)
在醫(yī)院廉政建設(shè)工作中，為了提高采購(gòu)人員的廉潔自律意識(shí)，做到陽(yáng)光采購(gòu)，本人向醫(yī)院作出如下承諾：
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)工作制度，堅(jiān)持有計(jì)劃，有審批、再采購(gòu)的原則，保證依法處理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
２、嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)制度規(guī)定，遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，不在醫(yī)院藥品采購(gòu)活動(dòng)中違規(guī)操作。
通訊員：王曉明/遼陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院
藥劑科服務(wù)承諾書(shū)
1、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《價(jià)格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)藥學(xué)職業(yè)道德的'學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范。
3、健全制度，完善管理，警鐘長(zhǎng)鳴，時(shí)刻繃緊，不要觸摸法律和政策的“高壓線”這跟弦。
4、嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招（跟）標(biāo)采購(gòu)，遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督管理暫行辦法》及《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的若干規(guī)定》等文件精神。
5、對(duì)一次性注射器、輸液管等醫(yī)用耗材的采購(gòu)，實(shí)行集體采購(gòu)，陽(yáng)光操作，嚴(yán)格參加醫(yī)院組織的集體儀標(biāo)采購(gòu)，任何人不得私自定購(gòu)。
6、保證臨床用藥安全，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)制度，不進(jìn)購(gòu)、不使用假劣藥品或過(guò)期藥品，驗(yàn)收過(guò)程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品，一律不得入庫(kù)使用。
7、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，藥品、耗材嚴(yán)格按照招標(biāo)價(jià)格執(zhí)行，未招標(biāo)的品種價(jià)格不高于同類品種價(jià)格。
8、舉止端莊，禮貌待患，不與患者爭(zhēng)吵或頂撞。
9、對(duì)急診搶救患者堅(jiān)持先發(fā)藥治療后補(bǔ)辦手續(xù)的原則，一切為病人負(fù)責(zé)。
10、加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)，廉潔行醫(yī)，不以藥謀私。
11、熱情服務(wù)，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭。
12、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熟悉掌握操作技能，提高調(diào)配速度，縮短患者等待時(shí)間，增加發(fā)藥交待時(shí)間，為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥品服務(wù)。
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