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中國(guó)石化質(zhì)量服務(wù)承諾書
中石化是中國(guó)最大的主要石化產(chǎn)品，服務(wù)上要做好承諾。下面小編為大家整理推薦了中國(guó)石化服務(wù)承諾書，歡迎大家前來參閱。
中國(guó)石化服務(wù)承諾書篇一
為了保證中國(guó)石化電子郵件系統(tǒng)安全，用戶在申請(qǐng)開通郵件服務(wù)期間，承諾承擔(dān)如下責(zé)任：
一、遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。
二、遵守中國(guó)石化信息網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)安全管理制度、辦法和程序。同時(shí)遵循以下要求：⑴ 個(gè)人郵箱僅限本人使用，禁止以任何形式轉(zhuǎn)讓他人使用;郵箱密碼由用戶自行保管。
�、� 業(yè)務(wù)郵箱是專用于處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)的公用郵箱，原則上由多人使用，禁止以任何形式轉(zhuǎn)讓給本業(yè)務(wù)范圍以外人員使用。業(yè)務(wù)郵箱由申請(qǐng)單位指定責(zé)任人簽訂本責(zé)任承諾書，責(zé)任人要承擔(dān)業(yè)務(wù)安全責(zé)任，監(jiān)管業(yè)務(wù)郵箱其他使用人遵守相關(guān)管理辦法和安全規(guī)定。
�、� 電子郵箱傳送的信息必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和中國(guó)石化有關(guān)規(guī)定，用戶
對(duì)自己的郵箱使用活動(dòng)負(fù)安全的法律責(zé)任。
三、保證不得通過中國(guó)石化郵件系統(tǒng)制作、發(fā)布、傳播以下信息： ⑴ 違反憲法所確定的基本原則的。 ⑵ 危害國(guó)家安全和利益，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的。 ⑶ 煽動(dòng)民族仇恨，民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的。 ⑷ 破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的。 ⑸ 散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的。 ⑹ 傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。 ⑺ 散布個(gè)人隱私，侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的`。 ⑻ 其他有關(guān)法律、法規(guī)禁止內(nèi)容的。 ⑼ 損壞企業(yè)利益，破壞企業(yè)形象的。
申請(qǐng)人：
三級(jí)單位(蓋章)：
日期：
中國(guó)石化服務(wù)承諾書篇二
為加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的成品油供應(yīng)主渠道企業(yè)形象，促進(jìn)隨州經(jīng)濟(jì)發(fā)展，隨州石油分公司特公開承諾如下：
一、堅(jiān)持信譽(yù)第一、顧客至上的服務(wù)宗旨，全力支持隨州工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重點(diǎn)工程建設(shè)，確保成品油市場(chǎng)供應(yīng)。
二、遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的`各項(xiàng)政策規(guī)定，做到依法經(jīng)營(yíng)。
三、履行計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務(wù)承諾，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家成品油數(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，杜絕假冒偽劣油品，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
四、落實(shí)國(guó)家成品油價(jià)格規(guī)定，實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)質(zhì)相符，誠(chéng)信無欺。嚴(yán)禁借調(diào)整價(jià)格之機(jī)損害顧客利益。
五、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時(shí)整改消除各類安全隱患，確保上報(bào)等級(jí)事故為零。
六、積極倡導(dǎo)電子消費(fèi)新時(shí)尚，推廣中國(guó)石化加油ic卡，為用戶理財(cái)，免除加油身帶現(xiàn)金之憂。"一卡在手，全國(guó)加油"，消費(fèi)者一經(jīng)辦理加油ic卡業(yè)務(wù)，即可在全國(guó)范圍內(nèi)的中國(guó)石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到禮貌待客，語言文明，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量。
八、公開投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督，保證消費(fèi)者的意見和投訴能夠及時(shí)、妥善的解決。零售客戶服務(wù)熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時(shí)熱忱受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、服務(wù)投訴等。
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