保障房承諾書

為了提高銀川市房地產(chǎn)中介行業(yè)的整體服務水平，規(guī)范房地產(chǎn)中介行業(yè)行為，加強行業(yè)自律，倡導誠信理念，引導誠信行為，推動誠信建設，打造誠信房屋中介新形象，營造公平、公正、公開、透明的市場環(huán)境，5月10日，銀房置換和銀川市住房保障中心簽訂《銀川市房地產(chǎn)中介企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書》，做出鄭重承諾。

一、認真學習并遵守房地產(chǎn)方面的相關法律、法規(guī)及政策。

二、文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、維護消費者合法權益。保證所提供的房地產(chǎn)信息真實、準確，廣告宣傳不夸張、不誤導，經(jīng)有關部門認定，發(fā)生信息不實或虛假廣告的，退還中介服務費。

三、保證按規(guī)定及合同約定收取中介服務費，嚴格按照行業(yè)統(tǒng)一標準收費。違反規(guī)定多收費的，退還多收費用。

四、保證經(jīng)紀、代理的房屋證件齊全、資料真實、手續(xù)完備。

五、保證在合同約定的時限內提供承諾的服務。

六、保證合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介業(yè)務，承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿-論的監(jiān)督檢查。

七、中介企業(yè)之間團結協(xié)作，互利互惠、不搞不正當競爭。

八、強化企業(yè)誠信管理，培育企業(yè)員工良好職業(yè)道德，積極維護市場正常秩序，樹立守信光榮，失信可恥的經(jīng)驗理念。

九、積極配合房屋中介市場信用體系的建設，如實申報企業(yè)及負責人的資格資信信息和經(jīng)營活動中的信用信息，接收房地產(chǎn)行政管理部門的信用考核和管理，同意向社會公示本企業(yè)的所有優(yōu)良或不良經(jīng)營行為、獎懲記錄，自覺遵守房屋中介服務信用檔案管理規(guī)章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚。

銀房置換表示，將自覺遵守以上承諾，并主動接受廣大市民和政府職能部門的監(jiān)督和檢查。

監(jiān)督電話：6086360

杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局—承諾書（樣本）

杭州市物業(yè)維修資金管理中心：

由本公司開發(fā)建設的             項目，總建筑面積     

平米，工程概算（合同價格）為       萬元，按規(guī)定應繳納保修金       元。

根據(jù)《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》的有關規(guī)定，本公司承諾在物業(yè)保修期內切實履行應盡的保修責任，并按規(guī)定在保修金使用后15日內足額補交保修金。

特此承諾，并承擔相應法律責任。

公司名稱（蓋章）

年  月  日

市住房保障和房產(chǎn)管理局公開承諾書

審批服務事項清單

為進一步提高窗口工作人員服務意識，服務水平，我單位向社會鄭重承諾：

1、清單中所列事項為我部門依法保留的審批（監(jiān)管、服務）事項；未列事項一律不再審批（監(jiān)管）。依法保留事項一律在政務服務中心（大廳）窗口辦理。

2、窗口辦理堅持服務至上，堅決杜絕“只收件不辦事”、讓辦事群眾“多頭跑”。

3、所有事項依法依需要簡化環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，在承諾時限內辦結。

4、窗口實行科級干部值班、局領導帶班制度，確保所有事項在窗口一站式辦結。

歡迎社會監(jiān)督 。

《長沙市申請住房保障誠信承諾書》

區(qū)住房保障局：

鑒于本人已根據(jù)《長沙市經(jīng)濟適用住房和廉租住房審批管理辦法》等相關政策法規(guī)的條件申請住房保障，本人鄭重承諾如下：

一、本人所申報的情況全部屬實，提交的所有證件及證明文件真實有效，同意授權政府有關部門核查本戶家庭成員的財產(chǎn)、收入、住房、婚姻狀況等情況，并同意公示。

二、在申報過程中本人如有虛報、瞞報、弄虛作假等行為，一經(jīng)查實，五年內不得再申請住房保障，并承擔由此帶來的所有經(jīng)濟損失和法律責任。

三、享受長沙市經(jīng)濟適用住房保障政策后，保證將原租住單位公房、非住宅用房或直管公房退交出租單位。

四、本戶自申請至換發(fā)《長沙市經(jīng)濟適用住房準購單》期間，如家庭的住房、收入等情況發(fā)生變化，本戶應及時告知住房保障、民政等政府相關部門，并接受核查。經(jīng)核查后不符合條件的，同意無條件退出所購經(jīng)濟適用住房，房款退本不付利息，裝飾不作價。

特此承諾!

承 諾 人：

身份證號碼：

承諾人配偶：

身份證號碼：

聯(lián)系電話：

徐州市住房保障和房產(chǎn)管理局 百姓辦事“零障礙”工程個人承諾書

為認真貫徹落實市委、市政府和局作風建設警示推進會精神，營造積極向上、開拓創(chuàng)新、團結干事、服務優(yōu)良的風氣，樹立房管人良好形象，增強責任意識、服務意識、效率意識、大局意識，切實轉變工作作風，以良好的個人素質和形象贏得群眾的認可，真正做到在我這兒辦事“零障礙”。為此，我鄭重承諾：

一、加強學習強素質。按照干什么學什么、缺什么補什么的要求，認真學習專業(yè)知識、文明禮儀知識和業(yè)務技能，熟練掌握履職必備的專業(yè)本領，做到辦理業(yè)務“一口清”。

二、改變作風提效能。自覺強化思想作風和工作作風。認真貫徹執(zhí)行市委、市政府、市作風辦和局有關機關作風建設和百姓辦事“零障礙”工程各項制度，堅決做到：

1、自覺遵守《百姓辦事“零障礙”工程十條禁令》，做到令行禁止。

2、嚴格履行崗位責任制，愛崗敬業(yè)、履職盡責、勇挑重擔、甘于奉獻，切實做到：我的崗位我負責，我的工作請放心。 

3、嚴格工作制度。按時上下班，不遲到、不早退，有事請假，事畢銷假， 工作時間不打牌、賭博、上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲、看電影、網(wǎng)購、串崗等，工作日中午不飲酒。

4、認真貫徹執(zhí)行全程協(xié)辦制、首問負責制、限時辦結制、一次性告知制、服務承諾制、責任追究制等制度，依法行政、規(guī)范行為，切實把“全心全意為人民服務”落到實處，做模范遵守各項制度、紀律的標兵。 

5、不搞特權，不耍威風，熱情禮貌，服務周到，始終牢記服務群眾是我的天職，以敬畏之心對待群眾，以事業(yè)之心對待工作，用親民、便民、惠民的優(yōu)質服務贏得百姓認可，絕不讓辦事群眾在我這里受到冷遇，絕不讓房管形象在我這里受損。

三、廉潔自律保清名 。嚴格執(zhí)行《廉政準則》8項禁止52個不準規(guī)定，確保不發(fā)生吃、拿、卡、要等亂作為行為，不接受服務對象宴請，不收受服務對象禮金、有價證券、支付憑證。廉潔從政、清白做人、廉潔做事、秉公處事。 

以上承諾，如有違反，自愿接受并堅決服從局作風建設領導小組依紀依規(guī)所作出的任何處罰。

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