殘聯(lián)辦實事公開承諾書

一、帶頭學(xué)習(xí)提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和業(yè)務(wù)知識等，積極參加各級各部門組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終用黨的最新理論成果武裝頭腦，不斷超越自我。

二、帶頭爭創(chuàng)佳績。學(xué)以致用，自覺將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化到工作中，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，提升工作水平，愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績，為我區(qū)殘疾人事業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展作出最大的努力。

三、帶頭服務(wù)群眾。認(rèn)真落實各項惠民政策，努力維護殘疾人群體合法權(quán)益，切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能。扎實開展為民辦實事工程，把好事辦實，實事辦好，讓殘疾人受益、得實惠。

四、帶頭遵紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨的章程和紀(jì)律，模范遵守國家的法律法規(guī)，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，加強反腐倡廉教育，提高思想認(rèn)識，強化自律意識，增強拒腐防變能力，廉潔從政。

五、帶頭弘揚正氣。維護黨的利益、國家的利益和人民的利益，堅決反對各種違紀(jì)違法行為，營造一個團結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、充滿活力的良好工作環(huán)境。

以上是我的承諾，敬請組織和各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們以及廣大群眾監(jiān)督批評。

自治區(qū)殘聯(lián)黨的群眾路線教育實踐活動公開承諾書

為進一步加強自治區(qū)各級殘聯(lián)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，密切聯(lián)系群眾，自覺接受社會監(jiān)督，促進我區(qū)殘疾人事業(yè)健康發(fā)展，自治區(qū)殘聯(lián)向社會公眾做出以下承諾：

一、堅持 “代表、管理、服務(wù)”職能。逐步完善各項惠殘政策，落實好國家和自治區(qū)關(guān)于殘疾人的有關(guān)政策，加大對殘障貧困家庭的扶助力度。實施中國殘聯(lián)“陽光安居工程”改造危房項目；繼續(xù)實施南疆和邊境無電地區(qū)太陽能“光明工程”計劃和農(nóng)村貧困殘疾人家庭脫貧任務(wù)；全面開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程助殘扶貧項目” ，使殘障貧困家庭，經(jīng)濟上得實惠，生活上有保障，早日脫貧。

二、加大調(diào)查研究力度。深入基層進行調(diào)研，虛心聽取基層干部群眾的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和研究解決基層工作中存在的困難和問題。深入了解殘疾群眾所盼所需，積極開展《殘疾人就業(yè)保障現(xiàn)況與問題研究》等課題研究，不斷完善我區(qū)扶殘助殘各項政策。

三、進一步做好殘疾人康復(fù)工作。加強救助項目管理，積極推動康復(fù)救助保障政策的制定和落實。扎實推進自治區(qū)社區(qū)康復(fù)建設(shè)工程和社區(qū)康復(fù)示范站建設(shè)任務(wù)；做好康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員和社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員的培訓(xùn)工作，加大推動殘疾兒童康復(fù)和殘疾預(yù)防工作，增強對0-6歲殘疾兒童康復(fù)的扶持和救助力度，在全區(qū)實施“七彩夢行動計劃”完成中低收入家庭的聾兒植入人工耳蝸85名，給予貧困聾兒配置助聽器，對孤獨癥兒童進行康復(fù)訓(xùn)練，為殘疾兒童免費適配輔助器具；實施“貧困殘疾人康復(fù)救助關(guān)愛工程”，繼續(xù)開展全國白內(nèi)障無障礙縣（市、區(qū)）的創(chuàng)建工作，完成免費白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù) 5500例。

四、不斷加強殘疾人教育工作。全面提高殘疾兒童少年義務(wù)教育普及水平。積極配合教育部門開展殘疾兒童少年隨班就讀工作；為經(jīng)濟困難殘疾兒童家庭提供普惠性學(xué)前教育資助；加快發(fā)展殘疾人職業(yè)教育，為新疆殘疾人職業(yè)中專學(xué)校下?lián)苻k學(xué)補貼和實訓(xùn)基地建設(shè)補助資金。

五、進一步推進殘疾人就業(yè)工作。繼續(xù)完善殘疾人稅收優(yōu)惠政策；加強就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)；推動機關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)開展按比例安排殘疾人就業(yè)崗位預(yù)留試點及殘疾人集中就業(yè)單位產(chǎn)品專產(chǎn)專營試點工作；推進《盲人保健按摩管理辦法》制定工作，加大對盲人按摩的培訓(xùn)。

六、不斷加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。不斷強化服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為，改變工作上“生、冷、硬”和下大力解決服務(wù)意識不強、衙門習(xí)氣、官僚主義現(xiàn)象。做到主動為殘疾人服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)；做到笑臉服務(wù)、溫馨服務(wù)、熱情服務(wù)。

七、堅持廉潔從政。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”。全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，保持黨員和干部思想純潔、隊伍純潔、作風(fēng)純潔、清正廉潔，樹立殘聯(lián)系統(tǒng)的良好形象。

八、進一步推進殘疾人文化宣傳工作。以黨的精神為指導(dǎo)，以先進文化為引領(lǐng)，活躍殘疾人文化生活。借助“世界衛(wèi)生日”“全國助殘日”等重大節(jié)日，廣泛開展文化宣傳活動；積極備戰(zhàn)第八次全國殘疾人藝術(shù)匯演；擴大活動覆蓋面，活躍殘疾人文化生活。

監(jiān)督電話:0991-4854312

省殘聯(lián)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)公開承諾書

為貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省委、省政府“二十條規(guī)定”，深入整治“庸懶散奢貪”不良風(fēng)氣，加強黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高為殘疾人服務(wù)的能力和水平，海南省殘聯(lián)向社會各界公開承諾如下：

一、堅持依法行政，深化政務(wù)公開。嚴(yán)格依照法律規(guī)定和政策要求，嚴(yán)格按照程序辦事，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，健全殘疾人社會保障和服務(wù)體系，切實保障殘疾人權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委、省政府“二十條規(guī)定”，深入開展“庸懶散奢貪”專項問題整治工作，改進工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。將政策法規(guī)、辦事機構(gòu)、辦事流程等內(nèi)容在省殘聯(lián)網(wǎng)上公開，增強工作的透明度。

二、強化服務(wù)意識，提高辦事效率。牢固樹立為殘疾人服務(wù)的觀念，秉承全心全意為殘疾人服務(wù)的'宗旨，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”職能，積極主動落實各項便民利民工作措施，用心服務(wù)、耐心服務(wù)、貼心服務(wù)，不斷提高殘疾人的滿意度。

三、加強廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，做到“自重、自省、自警、自勵”。廉潔奉公、清正廉明，堅決抵制吃拿卡要、公-款吃喝、以權(quán)謀私等不正之風(fēng)。

四、接受監(jiān)督，落實整改。虛心聽取和接納群眾的意見和建議，接受廣大殘疾人和群眾的監(jiān)督。公布監(jiān)督投訴電話，對于電話、來訪、信件反饋的意見和建議認(rèn)真進行自查自糾，確保落實整改到位，逐步提高服務(wù)效能。

華容縣殘聯(lián)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，規(guī)范行政行為，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，接受社會監(jiān)督，樹立殘聯(lián)良好形象，特制定華容縣殘聯(lián)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。

（一）承諾內(nèi)容

1、堅持全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨，開拓進取，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立“廉潔、勤政、務(wù)實、高效、和諧、文明”的機關(guān)形象，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)氛圍。

2、忠于職守，提高辦事效率。實行急事急辦，特事特辦。各股室（所）必須按照有關(guān)法律法規(guī)和《華容縣殘聯(lián)限時辦結(jié)制》規(guī)定的辦結(jié)時限辦理。讓殘疾人和殘疾人親友少跑機關(guān)，少花時間，少耗精力，最大限度地為群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

3、實行“一次性”告知制度。對來機關(guān)辦事的人員，承辦人員要一次性告知辦事的有關(guān)政策法規(guī)依據(jù)、辦事程序、相關(guān)材料，在承辦過程中要一次性告知能否辦理，手續(xù)是否完整；對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的要及時受理，不能及時辦理的要耐心解釋清楚。同時，各股室（所）將相關(guān)辦理程序在辦公室墻上予以公布，以便群眾辦事。

4、嚴(yán)格執(zhí)行行政機關(guān)應(yīng)履行的八項承諾：不讓辦事人員在我這里受冷落；不讓工作的事項在我這里積壓延誤；不讓工作的差錯在我這里發(fā)生；不讓工作的機密在我這里泄露；不讓影響團結(jié)的言行在我身上出現(xiàn)；不讓違紀(jì)違法的行為在我身上發(fā)生；不讓機關(guān)的形象因我受到影響；不讓群眾的利益因我受到侵害。5、認(rèn)真實施《華容縣殘聯(lián)首問責(zé)任制》。被來訪來電最先詢問的機關(guān)工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人對詢問人提出的問題，屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)祥細(xì)解答，認(rèn)真辦理；不屬于責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)耐心告知詢問者需找的相關(guān)股室（所）和人員。遵守工作制度。上崗要著裝整潔，講究儀表，接待來訪者要熱情禮貌，使用文明語言。上崗時佩戴胸卡，因事外出向股室（所）領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請假或告知去向以方便群眾監(jiān)督和辦事。工作時間不得擅自離開崗位，違反制度，遲到、早退或代人打卡的，嚴(yán)格按機關(guān)有關(guān)規(guī)定處理。

5、遵守國家法律法規(guī)，規(guī)范言行舉止，團結(jié)干事，不出現(xiàn)違法違紀(jì)和行為。

（二）違諾處理

1、凡違反上述承諾沒有按辦事時限辦完手續(xù)，情節(jié)輕微的，責(zé)令向當(dāng)事人賠理道歉；情節(jié)較重的，給予警告處分，年終考核定為不稱職，情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過以上處分，年終考核定為不稱職。

2、不執(zhí)行公務(wù)時，言行舉止不文明，讓當(dāng)事人產(chǎn)生誤解和不滿的，給予批評教育，并責(zé)令向當(dāng)事人賠理道歉；不文明辦事，態(tài)度粗暴惡劣，與當(dāng)事人發(fā)生爭吵的，給予警告處分，年終考核定為不稱職；情節(jié)嚴(yán)重的，給予記過處分，年終考核定為不稱職。

3、故意刁難，以權(quán)謀私，不給好處不辦事以及利用管理和審批職權(quán)吃、拿、卡、要，情節(jié)輕微的，給予警告以上處分，年終考核定為不稱職，情節(jié)嚴(yán)重的，按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。

4、打擊報復(fù)舉報人，其他失職瀆職行為，情節(jié)輕微的，給予警告以上處分，年終考核定為不稱職，情節(jié)嚴(yán)重的，追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。

（三）投訴辦法

任何單位或個人對我會機關(guān)工作人員不滿意或發(fā)生違諾現(xiàn)象，可向我會維權(quán)股（電話：30730-4216759）投訴或舉報。接到投訴舉報后，相關(guān)股室應(yīng)在5個工作日內(nèi)作出答復(fù)。

二〇一三年五月二十日

殘聯(lián)承諾書

殘聯(lián)為扎實開展好“三個建設(shè)年”活動，提高服務(wù)發(fā)展，服務(wù)基層，服務(wù)群眾的能力和水平，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，縣殘疾人聯(lián)合會作如下承諾：

一是堅持以人為本，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德，積極為殘疾人及其家屬提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把服務(wù)對象的滿意作為第一目標(biāo)，創(chuàng)一流的服務(wù)，樹一流的形象。

二是積極推進政務(wù)公開，充分運用多種形式，公開殘疾人惠殘政策，公開業(yè)務(wù)流程，公開辦結(jié)時限，提高工作透明度，充分保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

三是對接受業(yè)務(wù)辦理的人員要負(fù)責(zé)到底，能當(dāng)天辦結(jié)的當(dāng)天辦結(jié)，不能當(dāng)天辦結(jié)的要告知辦結(jié)時間，對業(yè)務(wù)中申辦材料不符合要求的，必須當(dāng)場明確告知申辦者，并作詳細(xì)說明。

四是認(rèn)真落實各項惠殘政策，努力解決殘疾人生產(chǎn)生活中的困難和問題，多為殘疾人辦實事、辦好事。

五是嚴(yán)明紀(jì)律，廉潔從政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，做到不以權(quán)謀私，不“吃、拿、卡、要、”不推諉扯皮。

以上承諾，接受社會各界及其廣大殘疾人的監(jiān)督，監(jiān)督電話：3223107。

【殘聯(lián)辦實事公開承諾書】相關(guān)文章：

殘聯(lián)黨員公開承諾書02-22

黨員辦實事承諾書01-09

殘聯(lián)承諾書02-22

社區(qū)辦實事承諾書800字范文07-22

公開承諾書01-09

黨組公開承諾書01-09

服務(wù)公開承諾書01-12

崗位公開承諾書01-12

公開師德承諾書01-14