對報(bào)關(guān)員感謝信

尊敬的汕頭海關(guān)領(lǐng)導(dǎo):

我們幾家企業(yè)的報(bào)關(guān)員于2015年2月26日到貴關(guān)駐港口辦事處辦理貨物出口通關(guān)手續(xù)，其中的部分貨物需實(shí)施查驗(yàn)而恰好技術(shù)檢查科的x光機(jī)發(fā)生故障，無法在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。查柜資料送到查驗(yàn)科時(shí)已是下午五點(diǎn)鐘了。因?yàn)榧仁谴汗?jié)假期期間，又是下班的時(shí)間，但是如果貨物不能及時(shí)裝上汕頭至香港的駁船，就無法在香港趕上二程的`大船。超過交貨期限到達(dá)目的港，客戶將會拒絕收貨或者減價(jià)，這會給我們企業(yè)帶來很大的損失。所以，我們只好硬著頭皮向海關(guān)同志反映實(shí)情，希望能夠給予查驗(yàn)。沒料到查驗(yàn)科的張略淳科長和當(dāng)班 科員趙慧穎、吳瀚考慮到我們的實(shí)際困難，當(dāng)即同意超時(shí)加班查驗(yàn)，解決了我們的燃眉之急。

查完貨時(shí)已是六點(diǎn)半了，物流二科的同志已下班。如果貨物沒有放行這意味著我們的努力會前功盡棄。正當(dāng)我們心急如焚的時(shí)候，張略淳科長主動幫助我們電話聯(lián)系物流二科的黃耿科長告知他有查驗(yàn)需放行的情況，黃科即通知該科的劉楚衡同志前來加班辦理放行手續(xù)。劉楚衡同志雖然已下班在家，但是急企業(yè)所急，毫不推辭，馬上趕來，當(dāng)辦完手續(xù)時(shí)已是晚上七點(diǎn)鐘了。

我們既對耽誤海關(guān)人員下班休息時(shí)間深感內(nèi)疚，也對他們充滿感激之情！同時(shí)也對汕頭海關(guān)這種營造良好的通關(guān)環(huán)境和高效服務(wù)作風(fēng)深表感謝！最后祝汕頭海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)身體健康，萬事如意！

此致

敬禮

一群企業(yè)報(bào)關(guān)員

2015年2月28日

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