產(chǎn)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿
用心相待，精細(xì)服務(wù)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士姐妹們：
下午好！ 我是來(lái)自產(chǎn)科的***，今天演講的題目是：“用心相待，精細(xì)服務(wù)”。
首先非常高興能夠進(jìn)入?yún)f(xié)和醫(yī)院，融入到產(chǎn)科這個(gè)集體當(dāng)中。我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪，因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái)，雙手托起的是明天的希望。產(chǎn)科是個(gè)技術(shù)性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)性高的科室，做為產(chǎn)科護(hù)士工作極富有挑戰(zhàn)性。面對(duì)兩個(gè)人的生命，我們必須有很強(qiáng)的責(zé)任心，擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，掌握精湛的操作技能，工作過(guò)程中必須要嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，不能有半點(diǎn)疏忽，才能確保新生兒順利安全的降生。我是產(chǎn)科一名普通的護(hù)士，每天我平均要面對(duì)20多個(gè)產(chǎn)婦及新生兒，護(hù)理、打針、輸液忙得我不可開(kāi)交，但我心中一直有種理念，患者選擇我們協(xié)和醫(yī)院生寶寶，是對(duì)我們最大的信任，不論是醫(yī)生，還是護(hù)士，都要履行好自己的職責(zé)，決不能辜負(fù)他們對(duì)我們的期望，我們有責(zé)任來(lái)共同維護(hù)協(xié)和醫(yī)院的聲譽(yù)。記得有一次，我給一位二次剖宮產(chǎn)術(shù)后患者按摩子宮觀察產(chǎn)后出血，因?yàn)樾g(shù)中出血較多醫(yī)生給她用了兩支強(qiáng)促宮縮藥安列克，這個(gè)藥藥理是促進(jìn)平滑肌收縮，但它的最大副作用是腹瀉，我耐心向產(chǎn)婦解釋了按壓子宮觀察出血的重要性，但產(chǎn)婦仍不能忍受按壓時(shí)的并大聲責(zé)罵我，在按壓子宮時(shí)她的糞便突然從肛-門噴射樣排出，濺在我胳膊和手上，空氣中還彌漫著臭味。我當(dāng)時(shí)有說(shuō)不出的委屈，但我馬上深呼了一口氣，靜下心來(lái)，像是沒(méi)事人一樣，幫她清理會(huì)陰-部更換干凈被服。當(dāng)時(shí)患者對(duì)我的反應(yīng)感到很意外，事后，她特地向我表達(dá)了深深歉意。那一刻，我不知道是被病人感動(dòng)了，還是被我自己的工作感動(dòng)了，我覺(jué)得自己受的委屈和患者滿意笑容相比，真的不算什么了！從這件事情中，我更加堅(jiān)信了一貫踐行的“用心相待”的理念。
而怎樣做“精細(xì)服務(wù)”呢。我認(rèn)為要不斷學(xué)習(xí)和學(xué)會(huì)察言觀色。今年我科籌建了VIP豪華套房，而護(hù)士長(zhǎng)將我定位主管護(hù)士，為產(chǎn)后媽媽提供傷口護(hù)理、新生兒護(hù)理、哺乳、洗澡、撫觸等專業(yè)護(hù)理。當(dāng)我得知服務(wù)流程中有為新生兒洗澡、撫觸時(shí)，就利用業(yè)余時(shí)間在網(wǎng)上下載新生兒撫觸視頻，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的按摩手法。上月我科收住了一位VIP尊貴產(chǎn)婦，護(hù)士長(zhǎng)要求我全程一對(duì)一護(hù)理。怎樣才能讓顧客滿意呢，除了必要的治療護(hù)理，在空閑時(shí)給產(chǎn)婦聊天了解產(chǎn)婦心理狀況并及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，當(dāng)產(chǎn)婦訴膝蓋疼痛，以為要留下月子病時(shí)，我立即幫她用理療燈照射膝蓋，治療一次癥狀就好轉(zhuǎn)了，以后每天詢問(wèn)疼痛情況，治療時(shí)也注意給膝蓋保暖，到出院再未出現(xiàn)疼痛情況。剛開(kāi)始每日上午我總是先給產(chǎn)婦輸液，再給新生兒洗澡、撫觸。聊天時(shí)產(chǎn)婦開(kāi)玩笑說(shuō)沒(méi)見(jiàn)過(guò)孩子洗澡，孩子洗澡也不哭，是不是沒(méi)洗呀。第二天我一上班就將空調(diào)打開(kāi)，并邀請(qǐng)產(chǎn)婦和家人一起觀看孩子洗澡撫觸并拍照留念。她們對(duì)我的洗澡技術(shù)給與了高度評(píng)價(jià)。這樣我的工作得到了產(chǎn)婦及其家屬的好評(píng)，特別是產(chǎn)婦不停地在自己的媽媽群里發(fā)消息，夸獎(jiǎng)我們的醫(yī)院環(huán)境好、醫(yī)生技術(shù)高、護(hù)士服務(wù)好。她還邀請(qǐng)了遠(yuǎn)在北京的朋友來(lái)我院生
產(chǎn)。我想這些就是“精細(xì)服務(wù)”所要達(dá)到的目的，就是讓患者來(lái)宣傳我們，創(chuàng)造更好的效益�，F(xiàn)在，我們對(duì)每一位護(hù)士都進(jìn)行VIP精細(xì)化護(hù)理培訓(xùn)，從原來(lái)的一人特護(hù)到現(xiàn)在的全員參與，整體護(hù)理水平明顯提高，我們時(shí)刻整備著為每一位尊貴顧客提供最貼心、最精細(xì)的的服務(wù)�，F(xiàn)在只要您入住豪華VIP就能享受到舒適溫馨的VIP雅質(zhì)套間，全程陪護(hù)無(wú)痛分娩，新式無(wú)痕剖宮產(chǎn)術(shù)，產(chǎn)科專家主任親自手術(shù)，產(chǎn)房護(hù)士長(zhǎng)親自接產(chǎn)，兒科主任為新生兒保駕護(hù)航，專業(yè)護(hù)士與24小時(shí)金牌月嫂對(duì)母嬰提供全方位照護(hù)，科學(xué)烹制的產(chǎn)后營(yíng)養(yǎng)餐，專業(yè)產(chǎn)后康復(fù)，使您更健康、更美麗。
協(xié)和醫(yī)院，事業(yè)正蒸蒸日上，輝煌正方興未艾。我們護(hù)士更應(yīng)謙虛做人，誠(chéng)懇做事，從協(xié)和醫(yī)院的每個(gè)角落做起，爭(zhēng)做優(yōu)秀護(hù)士。我堅(jiān)信，只要我們“從心做起，用心相待，精細(xì)服務(wù)”，讓我們的病患者滿意，我們的社會(huì)價(jià)值定會(huì)得到淋漓盡致的展現(xiàn)，愿協(xié)和醫(yī)院的明天更輝煌！
我的演講完了，謝謝大家！
產(chǎn)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿 [篇2]
護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因?yàn)樗齻兩碇利惖陌滓拢�因?yàn)樗齻儜{著"燃燒自己，照亮別人"的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)，拂去人們的疾苦;用熱血，溫暖寒冷的心腹;用愛(ài)的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷......
我們目睹過(guò)無(wú)數(shù)悲歡離合的場(chǎng)景，感受過(guò)患者信任的目光，也遭遇過(guò)"秀才遇見(jiàn)兵，有理講不清"的尷尬場(chǎng)面......
但是我們無(wú)怨無(wú)悔!一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才，而且是最有愛(ài)心、最有耐心的。這愛(ài)心和耐心是上帝賜給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。
奉上愛(ài)心一片，獻(xiàn)出真情滿懷，患者痊愈后的笑臉和真誠(chéng)的感謝，是對(duì)我們最好的褒獎(jiǎng)。青春在病床邊悄悄逝去，理想在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。把微笑寫在臉上把辛酸埋在心底 把燕尾頂在發(fā)梢把圣潔掛在胸襟。我們戴的燕尾帽啊，雖然沒(méi)有皇冠的高貴典雅，也沒(méi)有博士帽的瀟灑榮光，卻閃耀她圣潔的風(fēng)采。
有人說(shuō)我們是沒(méi)有翅膀的天使，因?yàn)槲覀冇脨?ài)心和微笑去撫平病人所受的痛苦，有人說(shuō)我們雖然沒(méi)有美麗的容顏，但是我們有一顆溫柔善良的心，我們從來(lái)都不認(rèn)為自己是天使，因?yàn)檫@些都是我們應(yīng)該做的工作。我們是平凡普通的一名護(hù)士，我們將會(huì)用我們的愛(ài)心，真心，同情心，細(xì)心，關(guān)心，耐心來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感到不是親人勝似親人的溫暖。
在我們科室經(jīng)常都會(huì)遇到術(shù)后病人，因絕對(duì)臥床、進(jìn)食不多和運(yùn)動(dòng)減少，幾天也未解大便，口服通便藥及開(kāi)塞露塞肛處理也仍然無(wú)效,只有為病人灌腸了，甚至有時(shí)連灌腸也沒(méi)效，這時(shí)也會(huì)馬上戴上手套，用手一點(diǎn)一點(diǎn)，為病人摳出干結(jié)的大便，減輕病人的痛苦。面對(duì)病人及家屬的感謝,我們卻說(shuō)沒(méi)什么,這是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時(shí)還會(huì)留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
面對(duì)渴求的目光，我們義無(wú)反顧;面對(duì)一慣的平凡，我們從容不迫;面對(duì)神圣的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚，我們一往無(wú)前。我們的雙臂撐起的是希望的藍(lán)天，我們的雙手，托起的是明天的太陽(yáng)。
若有人問(wèn)我："世界上誰(shuí)最美"?我會(huì)自信地回答："是我們護(hù)士"。護(hù)理工作沒(méi)有轟轟烈
烈的輝煌，卻寫滿了簡(jiǎn)單而又平凡的愛(ài)，打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，我們?cè)诳嘀泻亲o(hù)著生命;交-班、接-班、白天、黑夜，我們?cè)诶壑邪盐罩妮喕�。在很早以前，就有人提出�?三分治療，七分護(hù)理'，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。護(hù)士的一言一行,一舉一動(dòng),都直接關(guān)系到病人的健康。
南丁格爾說(shuō)過(guò)，"護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù)是我們的宗旨。
我們是生命的捍衛(wèi)者，我們是健康的守護(hù)神。我們一定要盡自己最大的能力和愛(ài)心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無(wú)力的生命。
產(chǎn)科優(yōu)秀護(hù)士演講稿 [篇3]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同士：
大家好！生命對(duì)于每個(gè)人只有一次，人們熱愛(ài)生命呵護(hù)生命對(duì)于生命的珍視無(wú)與倫比。
正因?yàn)樯k麗，我們說(shuō)迎接生命者是夏花之燦爛。
正因?yàn)樯鼘氋F，我們說(shuō)拯救生命者如冬柏之俊秀。
正因?yàn)樯鼰o(wú)價(jià)，人們才給那些無(wú)私奉獻(xiàn)救死扶傷的醫(yī)務(wù)工作者一個(gè)響亮的名字——白衣天使
在我們赤峰市婦幼保健院里，有這么一支清一色的“娘子軍”，卻巾幗不讓須眉，這就是婦產(chǎn)科。而我也來(lái)自于這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，今天站在這里，我想用自己樸實(shí)的情懷、感慨的話語(yǔ)，抒發(fā)我對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)、對(duì)和我一起戰(zhàn)斗的姐妹們心中無(wú)限的愛(ài)。
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我踏入護(hù)理工作已經(jīng)將近兩年了。選擇婦產(chǎn)科，我永不后悔。做為婦產(chǎn)科的護(hù)士非常平凡和普通。平凡的似路邊的一棵無(wú)名的小草，普通的似大海里的一滴水。但是，執(zhí)著的我們，仍選擇了婦產(chǎn)科工作。因?yàn)樵谀巧袷サ墓ぷ鞣铮N(yùn)藏的是溫情、是愛(ài)心、是責(zé)任；因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)科，是兩個(gè)細(xì)胞結(jié)合孕育生命搖籃，是人之初生命誕生的起止，是希望冉冉升起的開(kāi)端。馬克思說(shuō)過(guò)：如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將不是可憐的'、有限的、自私自利的歡樂(lè)，我們的幸福將屬于億萬(wàn)人。我們的事業(yè)雖然并不能顯赫一時(shí)，但將永遠(yuǎn)發(fā)揮作用。這句話難道不是很好的映射了我們的職業(yè)嗎？
婦產(chǎn)科是一個(gè)“危險(xiǎn)”科室，也是一個(gè)技術(shù)性科室，工作極富有挑戰(zhàn)性。我們面對(duì)的是即將要成為母親的孕婦，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保新生兒順利安全的到來(lái)。工作的特殊性要求我們必須具有很強(qiáng)的責(zé)任心。因?yàn)樵谖覀兪稚系氖莾蓚�(gè)人的生命，容不得半點(diǎn)疏忽。譬如由于個(gè)體因素的差異部分分娩時(shí)間無(wú)法自行控制的，遇上個(gè)別二胎孕婦，一扭頭的時(shí)間或許就有可能發(fā)生急產(chǎn)、先產(chǎn)。說(shuō)的一點(diǎn)都不夸張，所以經(jīng)常弄的我們心理很緊張。另外也很危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀兘?jīng)常接觸血液，稍不小心就有可能感染傳染病。盡管我們的工作很臟很累，但是當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭，我們會(huì)很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來(lái)，是拉開(kāi)人生帷幕的人。 曾經(jīng)就有一位年輕的孕婦，是個(gè)獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，產(chǎn)后進(jìn)入病房，因?yàn)樘弁炊蠛按蠼信懦獠溉閶雰�。�?dāng)時(shí)正值我值班，我耐心的勸說(shuō)她堅(jiān)持下去，告訴她這是產(chǎn)后的正常表現(xiàn)，卻沒(méi)想到孕婦的家屬一點(diǎn)都不理解，認(rèn)為妻子痛成這樣，護(hù)士卻說(shuō)是正常的，認(rèn)為我們不負(fù)責(zé)任，甚至氣勢(shì)洶洶。面對(duì)這種情況，當(dāng)時(shí)心里覺(jué)得很委屈，但我還是沉著冷靜的面對(duì)，在隨后的時(shí)間里，只要我一有時(shí)間就耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己，如何適應(yīng)新生兒吸乳，經(jīng)過(guò)幾天漫長(zhǎng)的調(diào)整，孕婦及嬰兒終于恢復(fù)了平靜和健康。事后，產(chǎn)婦的丈夫覺(jué)得非常愧疚，連聲說(shuō)道歉。最終，產(chǎn)婦出院的時(shí)候，送來(lái)一包糖果以表示感激之情。 正是因?yàn)檫@樣年輕的孕婦越來(lái)越多，讓我感受到孕期健康教育及護(hù)理的重要性。所以在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下我參加了赤峰市護(hù)士
護(hù)理技能理論、操作、禮儀大賽，并參與了兩次護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)以加強(qiáng)個(gè)人的護(hù)理知識(shí)技能。在醫(yī)院開(kāi)展護(hù)理知識(shí)理論、實(shí)際操作大競(jìng)賽之后，我總是利用自己的休息時(shí)間，去學(xué)習(xí)護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)，用通俗易懂的語(yǔ)言與孕婦溝通互動(dòng)，消除孕婦心理恐懼感，并取得了良好的效果。
有一位梅毒治療后的孕婦，梅毒是前一個(gè)男友傳染給她的，只有丈夫知道她的病情。正因?yàn)檫@樣，丈夫平時(shí)不僅不關(guān)心她，甚至以此為由，在她懷孕期間都有暴-力傾向。也因?yàn)榕伦约簳?huì)把疾病傳給家人，她的潔癖幾乎到了變-態(tài)的地步。我從孕婦平靜的語(yǔ)言上感受到了她心中巨大的壓抑。這樣的孕婦，極易得產(chǎn)后抑郁癥，嚴(yán)重的產(chǎn)后抑郁患者甚至?xí)ド钭岳砟芰�。所以，如果上班，我都要去給這位孕婦思想開(kāi)導(dǎo)及疾病知識(shí)講解，安慰她，患上這種疾病并不是孕婦的錯(cuò)，經(jīng)過(guò)正規(guī)治療后懷孕的患者，傳給胎兒的概率已經(jīng)很小，同時(shí)，不必過(guò)分與家人拉開(kāi)距離，日常生活的接觸并不會(huì)傳染。最后出院的時(shí)候，產(chǎn)婦感激的一句謝謝！讓我體會(huì)到了無(wú)上的光榮。
很早以前，就有人提出了“三分治療，七分護(hù)理’，這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎？“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。南丁格爾說(shuō)過(guò)，“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手”。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)塑造新形象的護(hù)士。轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，不能再像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，
而是應(yīng)該能動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑，將病人看作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護(hù)理，讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛(ài)心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起生命延續(xù)的保護(hù)傘。在平凡中我們奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中我們更有義務(wù)將護(hù)理工作提升一個(gè)更高的起點(diǎn)。但是醫(yī)學(xué)殿堂無(wú)止境，未來(lái)的道路更漫長(zhǎng)。努力，我會(huì)一如既往。把繁忙的工作譜成優(yōu)美的旋律，讓嬰兒的啼哭化作華美的樂(lè)章。做一名快樂(lè)的產(chǎn)科護(hù)士，將是我永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想！
最后，祝我們婦幼保健院有更加輝煌的明天！
王曉楠
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