車(chē)輛修理合作協(xié)議
甲方： 保險(xiǎn)代理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
乙方： 汽車(chē)維修廠（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
鑒于:
甲乙雙方各自在客戶資源及車(chē)輛維修方面的優(yōu)勢(shì)，為了充分利用雙方的資源為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就甲方客戶車(chē)輛維修事宜雙方達(dá)成以下協(xié)議：
一、合作模式
甲方同意將甲方客戶引導(dǎo)到乙方維修保養(yǎng)；乙方配合甲方的調(diào)度，為甲方的客戶提供汽車(chē)維修保養(yǎng)、事故定損、理賠、拯救拖車(chē)等服務(wù)。
二、合作政策和要求
1、 乙方將甲方客戶統(tǒng)一列為vip客戶，給予最優(yōu)惠、最優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)服務(wù)；
2、 乙方設(shè)置接待柜臺(tái)，有專(zhuān)人提供從接車(chē)到驗(yàn)車(chē)出廠的全過(guò)程服務(wù)。確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，并利用計(jì)算機(jī)為送修的'車(chē)輛分車(chē)建立維修檔案，定時(shí)向甲方提供有關(guān)車(chē)輛維修的檔案信息。
3、 對(duì)于甲方服務(wù)部門(mén)或甲方的客戶送修的車(chē)輛，如果屬于乙方擁有定損權(quán)限的一般事故車(chē)輛，乙方負(fù)責(zé)提供定損、維修、代索賠服務(wù)，不得先行收取維修費(fèi)用。原則上應(yīng)保證甲方客戶能在7天之內(nèi)提取合格的維修車(chē)輛。
4、 乙方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定為甲方客戶的維修車(chē)輛提供質(zhì)量保修。
5、 乙方定損的事故車(chē)輛，維修費(fèi)用按照保險(xiǎn)公司確認(rèn)后的費(fèi)用執(zhí)行
6、 非乙方定損的維修車(chē)輛，比照 市資深二類(lèi)維修企業(yè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但乙方各項(xiàng)目維修的具體的價(jià)格表應(yīng)事先和甲方協(xié)調(diào)確定后給一份給甲方備案并比照?qǐng)?zhí)行。
7、 乙方為甲方提供電話預(yù)約、上門(mén)服務(wù)、急修快修、24小時(shí)救援、拖車(chē)等服務(wù)。接到甲方調(diào)度指令后，乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在 市行政區(qū)域內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予在 市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供30分鐘內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)施救、接送維修服務(wù)。
車(chē)輛修理合作協(xié)議 [篇2]
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等合作、共同為被保險(xiǎn)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使受損車(chē)輛得以及時(shí)、合理修復(fù)的原則，經(jīng)平等、友好協(xié)商訂立本協(xié)議，以共同遵守。
1、乙方同意接受甲方委托，作為甲方送修車(chē)輛的合作修理廠，負(fù)責(zé)修復(fù)甲方交付的保險(xiǎn)事故車(chē)輛。
2、乙方同意對(duì)甲方送修的事故車(chē)輛，配件價(jià)格按國(guó)內(nèi)統(tǒng)一用戶價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠為 %,工時(shí)費(fèi)用價(jià)格優(yōu)惠_ %；管理費(fèi)按照_ %收取。
3、乙方承諾，對(duì)于送修3次以上的車(chē)輛，以及維修費(fèi)用超過(guò)5萬(wàn)元的車(chē)輛，提供免費(fèi)的車(chē)輛安全檢測(cè)。
4、乙方承諾，對(duì)于在乙方承修的車(chē)輛，市內(nèi)免收拖救費(fèi)用：市區(qū)以外地點(diǎn)出險(xiǎn)，提供24小時(shí)拖救服務(wù)。
5、事故車(chē)輛開(kāi)始修理前，甲乙雙方須會(huì)同被保險(xiǎn)人或車(chē)主三方共同就修理工時(shí)、更換項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)，待甲方批準(zhǔn)確認(rèn)后方可對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行修理。在修復(fù)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)需增加或更改的項(xiàng)目，乙方須及時(shí)通知甲方和被保險(xiǎn)人，待共同確認(rèn)并在修復(fù)協(xié)議中注明后，方可增加或更改。
6、乙方在接受維修委托后，應(yīng)按照修復(fù)工藝及時(shí)派工安排生產(chǎn)，并隨時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，保證維修質(zhì)量和維修工期。
7、在車(chē)輛維修過(guò)程中，乙方應(yīng)在約定的期限、維修方案和費(fèi)用額度內(nèi)開(kāi)展修理。對(duì)于車(chē)主要求對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任以外項(xiàng)目的維修、更換，乙方也可接受，但須事先書(shū)面通知甲方，費(fèi)用由車(chē)主自行承擔(dān)。
8、事故車(chē)輛在維修期間，如有整車(chē)失竊、零配件丟失、發(fā)生事故或其他造成損失擴(kuò)大部分、由乙方負(fù)責(zé)賠償。
9、事故車(chē)輛修復(fù)后，須經(jīng)被保險(xiǎn)人驗(yàn)車(chē)確認(rèn)，由被保險(xiǎn)人支付維修費(fèi)用：
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