銷售部競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好！
我叫XXX，我這次競聘的職務(wù)是營銷部經(jīng)理。
來XXX工作快xx-x年了，今天能夠站在這里,競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝XX領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝XX領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同事們對我的支持、幫助！一個人的成長有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊。這一點我將永遠(yuǎn)銘記。
競聘營銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自XXX年進(jìn)入XXX，分別任XXX.xx-xx.xx-xx等職務(wù)。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，特別在一線對客服務(wù)方面積累了大量豐富的經(jīng)驗，在對客投訴處理，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。
第二：我樂于學(xué)習(xí)，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，需要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，擁有豐富的知識非常重要，自從進(jìn)入XXX后我積極參加個種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，分別獲得：XXX職業(yè)資格證、XXX職業(yè)經(jīng)理證、XXX經(jīng)理證、這些資格的獲取，自身認(rèn)真學(xué)習(xí)分不開。
第三、我精力充沛、頭腦清醒、思維創(chuàng)新。正是干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”�，F(xiàn)代酒店的營銷已不是傳統(tǒng)意義上的“銷售”工作了，現(xiàn)在酒店的營銷更講究多元化的營銷，他不僅包括傳統(tǒng)的營銷如關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷更有如網(wǎng)絡(luò)營銷、策劃營銷、事件營銷、博客營銷、酒店聯(lián)盟等新興的營銷方式，而我懂得他，也了解他。這些營銷策略對我們XXX營銷發(fā)展來說是非常必要的。
第四、在我加入營銷部的這XX年時間里，在XXX領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，憑著自己的努力和悟性，帶領(lǐng)營銷員較好地完成了每年年度經(jīng)營目標(biāo)。XXx年全年營銷部收入達(dá)XXX萬元，同比增長XXx%。我們完成會議團(tuán)隊營業(yè)額達(dá)到XXX萬，較去年大幅增長XXX%，網(wǎng)絡(luò)訂房同比增長XxX%。并在每年的XXX銷售，各類票券銷售都超額完成任務(wù)。這些都體現(xiàn)我們良好的營銷能力。
假如這次我能榮幸競聘營銷部經(jīng)理成功，我將對未來工作提出以下幾點設(shè)想：
一、加強的營銷隊伍建設(shè)。提升營銷員的能力和水平多學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀營銷理念和管理方法。完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷部真正擔(dān)負(fù)起經(jīng)營“龍頭”的作用。
二、借鑒先進(jìn)的營銷理念，做好傳統(tǒng)的營銷同時，我將建立網(wǎng)絡(luò)營銷小組，大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)、及第三方訂房和團(tuán)隊的建設(shè)形成有
XXX特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，做好會議團(tuán)隊、開發(fā)新的會議資源。爭取占領(lǐng)更大的市場份額，適時策劃推出營銷活動、美食活動，讓XXXX的品牌深入消費者心中。
最后我用與大家分享一下我本人很喜歡的一句英文諺語。Give me a chance ,give you a surprise "給我一個機會,還你一個精彩"。
謝謝！
XXX年XXX月XXX日
銷售部競聘演講稿 [篇2]
銷售部經(jīng)理競聘演講稿(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
晚上好!
非常榮幸能加入b公司，更高興能有機會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為b公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，我感到無比欣慰，我相信：只要b公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們b公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里，我特別感謝c總能給我個搭載航空母艦的機會。
首先，我先談一下入職幾天來的感受：入職時間可能僅僅一周左右，但b公司給我留下了深刻的印象，一是公司氛圍非常好，上下級間、平行同事間都非常友好、和諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在b公司除了基本的雇傭關(guān)系外，更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是b公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃剑@包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施，硬件資源必將為b公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè)，我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木，生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作，財務(wù)人員工作也非常敬業(yè)，我們晚上打球后一起吃飯，z經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜，公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對繁忙，工作繁瑣的一個部門，我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間，與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜，許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地，生產(chǎn)部s主任頻繁來往于車間與銷售部，我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo)，都表現(xiàn)出很強的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;
四、b公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè)，全公司大多數(shù)員工都崇尚運動，上至高管，下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神，我的理解就是不畏強敵、全力以赴，也可以說就是亮-劍精神：狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿朝氣的，永遠(yuǎn)充滿斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了b公司完全具備這一點。
其次，我想談下，關(guān)于b公司營銷管理方面?zhèn)�人初步工作思路，由于時間有限，對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分，若有不當(dāng)或失實之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一，公司需要進(jìn)一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們b公司品牌定位于行業(yè)什么層次，定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建b公司公司技術(shù)優(yōu)勢，定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢：市場營銷優(yōu)勢、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢、生產(chǎn)運營優(yōu)勢、財力資源優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、綜合管理優(yōu)勢等;(2)市場定位，我們b公司根據(jù)自身實際狀況，在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細(xì)分市場，是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場，市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃?xì)�、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種，還是幾種，或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位，重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內(nèi)，主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，重點考慮產(chǎn)品組合的問題，也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長度的問題，b公司主要生產(chǎn)pe燃?xì)�、pe給水、pvc給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn)，甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C會進(jìn)入民用建筑管道的`生產(chǎn)，這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位，要解決的是在今后3-5年內(nèi)，我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域，比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場，是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場，也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場，還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作，這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。b公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃，但需要進(jìn)一步深化、細(xì)分，并切實明確自身定位，并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略，塑造行業(yè)優(yōu)勢地位，并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，從而確保b公司將來能以穩(wěn)艦快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二，公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考：當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種：傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售，民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道，市政產(chǎn)品既可渠道銷售，也可工程項目直銷，b公司的銷售模式中，傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補，兩種渠道模式各自如何拓展，兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀，如何有計劃、分階段實施渠道組建，這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第三、目標(biāo)市場細(xì)分和區(qū)域市場選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進(jìn)一步明確，并嚴(yán)格建立計劃管理機制，確保各區(qū)域月度、年度計劃達(dá)標(biāo);針對各個區(qū)域市政市場中，我們是主攻農(nóng)村飲用水市嘗燃?xì)馐袊L市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場，我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上，還是500萬以上，或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務(wù)的問題，我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展，這諸多問題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四，公司需要進(jìn)一步加大營銷團(tuán)隊建設(shè)。營銷團(tuán)隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開，營銷團(tuán)隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者，是公司營銷目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言，企業(yè)的成功靠的是整個團(tuán)隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功，同樣，銷售業(yè)績的達(dá)成也必將靠的是整個營銷團(tuán)隊整體作戰(zhàn)。營銷團(tuán)隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點，一是數(shù)量，建立與企業(yè)年度營銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營銷團(tuán)隊，第二是質(zhì)量，銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度，其二取決于企業(yè)的激勵機制，其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓(xùn)對于提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓(xùn)我體系打造在營銷團(tuán)隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后，我將結(jié)合自己建材營銷心得，編撰《管道營銷手冊》等工具書，內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營銷話術(shù)等。
以上是我個人的粗淺認(rèn)識及看法，希望在以后的工作中，各位同事能對本人多提寶貴意見和建議，并希望能獲得大家的大力支持和配合，我在這里表示衷心感謝。
最后，我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁華的都市，在貧瘠的農(nóng)村，等著我們的都是困難。我們營銷團(tuán)隊的責(zé)任就是披荊斬棘，用生命、熱血去鋪筑我們b公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。只為成功想辦法，不為失敗找理由，狹路相逢勇者勝，燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點燃成熊熊大火時，我們b公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說：我們今生無怨無悔!”
銷售部競聘演講稿 [篇3]
我叫xx-x，今年2月來到xx-x集團(tuán)這個人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同志們的支持幫助下，我有幸學(xué)到不少東西，取得了一點進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝。
在即將結(jié)束的xx年里，在黃經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在市內(nèi)公司對本科室所負(fù)責(zé)的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進(jìn)行了積極的開發(fā)，深入到縣鄉(xiāng)，逐一走訪客戶100多家，對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位， xx年某公司銷售部主管競聘演講稿確立相應(yīng)的客戶市常加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，在今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去，我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上，今天我參加部門主任職位的競爭：
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了我愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識�！盁釔凼亲詈玫慕處煛�。我熱愛業(yè)務(wù)工作，平時愛讀營銷方面的書籍，也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。到金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，勇于實踐，積極開拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功，在未來，我會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，xx年某公司銷售部主管競聘演講稿踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作：
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市常消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
3、制定詳細(xì)的工作計劃。在平日的工作中，出發(fā)時要做工作安排，制定一個詳細(xì)的工作計劃。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
4、搞好農(nóng)化服務(wù)，加強服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，與客戶同吃同住，為客戶開拓市嘗幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳，提高xx-x的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費者——農(nóng)民。
5、加強客戶關(guān)系，完善客戶檔案。在xx年里，我會把大部分的時間留在客戶那里，xx年某公司銷售部主管競聘演講稿幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，了解市嘗把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銷售部競聘演講稿 [篇4]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們大家好!
我競聘的崗位是銷售部經(jīng)理。我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大銷售部經(jīng)理競聘書，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。
卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)�。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接-班簽字落實制度。上一個班在交-班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接-班時在交接-班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的，請大家審查競聘書!
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