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水泥銷售競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我是來(lái)自銷售部的趙超,我今天演講的是“立足本職,放飛夢(mèng)想”。
2011年11月,我懷揣著夢(mèng)想來(lái)到中聯(lián)水泥參加工作,光榮的成為中聯(lián)水泥場(chǎng)大家庭中的一員,光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,3年過(guò)去了。3年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的熱心幫助下,我已經(jīng)逐漸走向成熟和穩(wěn)健。雖然我是普通的一員,但我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一樣,用心感受著中聯(lián)水泥的艱辛和收獲,思索著中聯(lián)水泥的發(fā)展和未來(lái)。中聯(lián)水泥就像剛起錨的戰(zhàn)艦,熱情的召喚我把人生和夢(mèng)想融入到公司的發(fā)展藍(lán)圖中,一起向著理想的方向楊帆遠(yuǎn)航。
曾經(jīng)在電氣做了三年的自動(dòng)化控制,讓我對(duì)水泥的生產(chǎn)工藝,工藝技術(shù)及設(shè)備的操作技術(shù)都有著詳細(xì)的了解和認(rèn)識(shí),現(xiàn)在雖然是一名銷售部的新人,但對(duì)我對(duì)所銷售的產(chǎn)品有著詳細(xì)的了解,完全可以應(yīng)對(duì)客戶關(guān)于水泥生產(chǎn)工藝提出來(lái)的相關(guān)疑問(wèn),給客戶一個(gè)詳細(xì)的解答。這也就是作為一名銷售人員首先應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一。具備這一項(xiàng)素質(zhì)之后我來(lái)淺談一下我理解中的銷售這一服務(wù)行業(yè)的工作性質(zhì)。
銷售是一個(gè)很廣的概念,現(xiàn)代社會(huì)中的銷售從銷售方式上主要分為實(shí)體銷售和網(wǎng)上銷售,在銷售范圍上分為國(guó)內(nèi)銷售和國(guó)外銷售。傳統(tǒng)的銷售模式就是現(xiàn)在我們大家鎖熟悉的實(shí)體銷售。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從資源約束型轉(zhuǎn)向需求約束型經(jīng)濟(jì)框架,開(kāi)始走向買方市場(chǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。企業(yè)按傳統(tǒng)的方式去銷售商品,已不能適應(yīng)消費(fèi)者更注重商品的質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的變化;不能適應(yīng)在同質(zhì)同價(jià)情況下,消費(fèi)者要求提供快捷、方便和周到的服務(wù),從而衍生出營(yíng)銷這種方式。銷售和營(yíng)銷的區(qū)別是銷售實(shí)施中追求的是效率,所以為人、技巧、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例。而營(yíng)銷善于分析研究市場(chǎng),并做出相應(yīng)對(duì)策,市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要要素是整合,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),與市場(chǎng)需求有機(jī)結(jié)合起來(lái),并密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的情況和可能采取的措施。營(yíng)銷渠道的多樣化成為了一種必然的趨勢(shì),直銷作為一種最古老和富有活力的營(yíng)銷方式,在我國(guó)的流通業(yè)改革中必然將占有重要的地位,F(xiàn)在我們公司所采取的就是營(yíng)銷和傳統(tǒng)模式銷售的有機(jī)結(jié)合方式,采用直銷和經(jīng)銷這兩種模式。第一,面向訂單直接生產(chǎn),直銷是我們公司的營(yíng)銷特點(diǎn),根據(jù)消費(fèi)者個(gè)性化的需求按訂單訂購(gòu)配件,組織生產(chǎn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),直銷使得產(chǎn)品更具多樣化和個(gè)性化;直銷便無(wú)需囤積大量的產(chǎn)品配件,從而有效的減少資金占用,增加企業(yè)的流動(dòng)資金。第二,直接與客戶取得聯(lián)系,在戴爾的供應(yīng)鏈關(guān)系中不存在任何的中間商,無(wú)論是原料的獲取還是產(chǎn)品的銷售都是由企業(yè)直接聯(lián)系的,而一旦減少了中間商環(huán)節(jié)便也減少了產(chǎn)品在流通過(guò)程中由此而產(chǎn)生的成本費(fèi)用并最終降低產(chǎn)品總成本。
在服務(wù)上首先真心誠(chéng)意的顧客導(dǎo)向,不要只是把“顧客至上”掛在嘴上、貼在墻上,而要實(shí)實(shí)在在地落實(shí)在行動(dòng)上。要為顧客創(chuàng)造價(jià)值,贏得顧客滿意和忠誠(chéng),必須先了解顧客,必須千方百計(jì)以較少的投入得到更大的顧客滿意度。這就要求營(yíng)銷者深入了解顧客的消費(fèi)心理,準(zhǔn)確把握顧客的消費(fèi)特點(diǎn),努力增加目標(biāo)顧客最看重的那方面支出,削減那些目標(biāo)顧客無(wú)所謂的花費(fèi),盡力做到“增一分則肥,減一分則瘦”。
在銷售前會(huì)準(zhǔn)備、計(jì)劃工作決疏忽輕視有備而來(lái)才能勝券握準(zhǔn)備好推銷工具、開(kāi)場(chǎng)白、該問(wèn)問(wèn)題、該說(shuō)、及能回答。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)資料、說(shuō)明書、廣告等均必須努力研討、熟記同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面書籍、雜志尤其必須每天閱讀報(bào)紙了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事拜訪客戶日才往往好題且致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。獲取訂單道路從尋找客戶開(kāi)始培養(yǎng)客戶比眼前銷售量更重要停止補(bǔ)充新顧客銷售代表再有成功之源。 在今后的銷售工作中,我會(huì)勤學(xué)好問(wèn),深入實(shí)踐。水泥的銷售,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。我會(huì)勤于學(xué)習(xí),樂(lè)于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向老專家學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),多于同行高手交流,使自己早日成為滿足崗位需要。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的全面型技術(shù)工人。我會(huì)甘于平凡,樂(lè)于吃苦,日復(fù)一日的工作是平凡的,枯燥的,每前進(jìn)一步都是不起眼的,但不積跬步,無(wú)以至千里,不積
細(xì)流,無(wú)以成江河。我們要把本職工作做好,才能在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī),讓我們的夢(mèng)想和企業(yè)發(fā)展一起騰飛。
謝謝大家
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