個人年終工作總結(jié)如何寫(精選11篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,更是對自己工作的一個復(fù)盤,下面是小編幫大家整理的個人年終工作總結(jié)如何寫(精選11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇1
不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有3年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時工作的知識總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;
5、精細化工作方式的思考和實踐。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇2
總結(jié)過去,即是對自已過去一年的工作做個回顧,總結(jié)、審視工作中的各種問題,吸取經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,更好的做好下一年的工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,積極參加各項活動,能夠針對自身工作特點,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
二、工作方面:
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。作為單位,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門,每天都會接觸形形色色的群眾,對待他們,我始終遵循一個原則"一張笑臉相迎,一個滿意答復(fù)",每次看著群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?"你快樂所以我快樂",小我之后要成就大我,"群眾滿意",我們的價值也就得到了體現(xiàn)。及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在實際工作中,把理論和實踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、生活方面:
個人生活意識在逐步走向正軌,擺脫舊陰影下的本位主義思想。擺脫感情困擾,重新塑造以一個全新的自我。
四、存在不足:
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。三是感情糾葛很大,需要正視自己的情感糾葛。為了把xx年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作和情感經(jīng)驗,爭取12*年的工作更上一個新臺階!
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇3
回顧半年多來的工作歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
由于剛參加工作,無論從工作能力方面、人際溝通交往方面、還是從思想方面都存在許多的不足。但在這些方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們都給了我很好的引導(dǎo)和熱情的幫助,讓我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時間的工作,我的確在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。繁忙并充實是我對2015年度工作總結(jié),F(xiàn)將工作情況以及今后的努力方向總結(jié)如下:
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我了解到資料員一職主要工作是及時整理齊全資料,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)并做好編號;另外做好各類文件、圖紙,下發(fā)、傳閱及傳遞工作等等瑣碎的事兒。資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,能夠真正做好并不容易,但是現(xiàn)有的資料都存在著很多不符和空缺之處。
主要工作
1、負責(zé)項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作;對建筑圖紙、結(jié)構(gòu)圖紙、設(shè)備園林圖紙等進行分類管理。負責(zé)項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計管理及部門日常管理工作。
2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會議紀(jì)要等資料并歸檔:負責(zé)對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。負責(zé)項目文件資料的登記、簽收、用印、傳遞、歸檔和銷毀等工作。負責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔等工作,注意保密的原則。設(shè)計變更(包括圖紙會審紀(jì)要)原件存檔。作好信息收集、匯編工作,確保管理目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
工作中不足與改進之處:
在這半年當(dāng)中學(xué)到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了進一步的提高,相對于剛畢業(yè),工作經(jīng)驗少的我來說又進了一步。
通過總結(jié)半年多來的工作,在這半年中,接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,提高自身專業(yè)素質(zhì),使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,隨著項目的增多擴大,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改進方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料員的整體水平,同時還需要多認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好資料方面知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇4
一、在思想上積極上進
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習(xí),我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)上嚴(yán)謹治教
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,在低年級嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí),F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學(xué)校安排外出聽課的機會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
三、在分管工作上積極主動
分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實踐課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準(zhǔn)備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量,進行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),加強計劃落實
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我不僅僅開闊了眼界,拓展了視野,還學(xué)到了一些平時在工作中學(xué)不到的理論知識與實戰(zhàn)技巧。十分感謝上級部門,給了我這次十分寶貴的學(xué)習(xí)充電、反思總結(jié)和尋找差距的機會。透過學(xué)習(xí),掌握了技能、提升了素質(zhì)、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓(xùn)的工作總結(jié)。
認真聽課,用心參與,倍加珍惜,透過培訓(xùn)全面提升自己綜合素質(zhì)雖然培訓(xùn)時間短,但是培訓(xùn)的課程安排的卻是結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、資料豐富實用、教學(xué)效果顯著。透過培訓(xùn),掌握了實戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調(diào)、自我調(diào)適等一些比較實用的生存法則和實戰(zhàn)技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將會進一步領(lǐng)悟和總結(jié),把理論技巧放在實踐中進一步學(xué)習(xí),提升綜合潛力。在此次培訓(xùn)的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進取的心態(tài)。學(xué)會嚴(yán)以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應(yīng)對一切,才能更好的處理醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。除把培訓(xùn)課上學(xué)到的知識加以運用之外,還要結(jié)合工作實際,透過各項工作的開展,以“不做旁觀者,爭做參與者”的用心主動態(tài)度,不斷加強自己在臨床實踐、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的潛力,增強各項實戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務(wù)雜、工作量大等詞來形容,唯有融入工作,踏實苦干,才能進一步提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平,也才能把本職工作做出成績,做出亮點。采取理論與實踐相結(jié)合的方法,不斷總結(jié)分析問題的方法、思路、出發(fā)點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人,對照這些事情,結(jié)合自己的想法、做法進行總結(jié)和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,自覺遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,無遲到、早退,認真地對待每一堂課,做好筆記。并且沒有把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種任務(wù)和單純的學(xué)習(xí)過程,而是去思考問題,去發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的東西,然后對照自己的思想和行動,及時糾正自己的不足之處。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中始終持續(xù)良好的作風(fēng)。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和支持下,xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關(guān)考核任務(wù),現(xiàn)將我工作總結(jié)如下:
在20xx年重點加強了xx廳內(nèi)部崗位管理,嚴(yán)格執(zhí)行xx廳各崗位職責(zé)范圍,嚴(yán)格考勤、考績與x廳內(nèi)各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴(yán)格營業(yè)員前臺操作規(guī)程,積極推行獎優(yōu)罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執(zhí)行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業(yè)廳各項管理制度和工作方面在原有基礎(chǔ)上大膽突破,勇于創(chuàng)新,將現(xiàn)有管理制度更加細化。在注重提高自身素質(zhì)的同時,積極創(chuàng)造條件、采取多種方式,通過對營業(yè)員業(yè)務(wù)、服務(wù)的定期培訓(xùn)全面提升窗口客戶服務(wù)水準(zhǔn)。日常工作中要求所轄北大街營業(yè)廳營業(yè)人員愛崗敬業(yè),無私奉獻,引導(dǎo)員工樹立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”十字行風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),在北大街營業(yè)廳內(nèi)逐漸形成了一只凝聚力較強的營業(yè)員隊伍。
一、一流服務(wù),真誠奉獻
x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,充實豐富服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)形式,樹立移動服務(wù)精品,把的、優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù)奉獻給每個客戶。
首先做好員工的思想工作,增強主動服務(wù)的意識,不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),拓展服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能。其次,切實落實“首問責(zé)任制”,實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)、低柜臺服務(wù)和服務(wù),公布并嚴(yán)格執(zhí)行社會服務(wù)承諾,著重落實服務(wù)的即時性。再次,將營業(yè)員的照片、工號上了監(jiān)督崗,設(shè)立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務(wù)工作的監(jiān)督和評議。
營業(yè)班組的每一個組員,通過自己不懈的努力,在各自的崗位上體現(xiàn)自身的價值,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務(wù)工作。
二、一流管理,以人為本
為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營業(yè)隊伍,提高窗口服務(wù)水平,岢嵐移動營業(yè)班組不斷自我加壓,加強內(nèi)部管理,增強競爭力,以管理促服務(wù),以管理促發(fā)展,從內(nèi)部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。
首先,從規(guī)范管理入手,我們根據(jù)目前移動業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢結(jié)合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、服務(wù)用語、業(yè)務(wù)流程等各方面都進行了嚴(yán)格的規(guī)范,使?fàn)I業(yè)人員在工作中有紀(jì)可遵、有錯可究,形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。其次,為了使各項規(guī)章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業(yè)奮斗目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心理念、企業(yè)形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監(jiān)督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了x廳整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
我們在發(fā)展固定數(shù)據(jù)方面,從發(fā)展、錄入、到派工與x公司的溝通協(xié)調(diào)工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標(biāo)。集團業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,和客戶經(jīng)理的相關(guān)工作進行了有效的配合,較好的完成了相關(guān)工作。營業(yè)廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結(jié)束及時上報卡賬數(shù)據(jù)。做到內(nèi)控管理工作的準(zhǔn)確無誤。
一年來,x廳按照年初縣公司的統(tǒng)一安排部署全面開展工作,全體成員團結(jié)一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結(jié)一致,自覺擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的營銷任務(wù),充當(dāng)一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好x新業(yè)務(wù)及優(yōu)惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業(yè)務(wù)全面發(fā)展,出色地完成上級下達的各項經(jīng)營指標(biāo),取得了較好的業(yè)績,確保了經(jīng)營任務(wù)的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務(wù)工作中取得了較好的成績。在已經(jīng)到來的20xx年我將帶領(lǐng)xx全體人員,實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確?h分公司相關(guān)經(jīng)營服務(wù)指標(biāo)的全面完成。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇6
為了順應(yīng)時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現(xiàn)對過去一年的工作如下總結(jié):
一、緊密團結(jié)。
在以_總為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo),個人利益服從公司利益,堅決執(zhí)行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。
二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
按時上下班,團結(jié)同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,文件會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。
三、忠于公司,兢兢業(yè)業(yè),務(wù)實干好自己的本職工作。
1、負責(zé)每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養(yǎng)檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養(yǎng)檢查,并認真填寫相關(guān)表格,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉(zhuǎn)。
2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的考勤,月會總結(jié)每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務(wù)部便于工資的核算。
3、狠抓員工個人衛(wèi)生和洗車房環(huán)境衛(wèi)生,洗車是一個服務(wù)行業(yè),要替客人把車擦干凈,首先要搞好自己部門衛(wèi)生,員工的儀容儀表(頭發(fā)、帽子、胡子、指甲、襯衣、領(lǐng)帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標(biāo)準(zhǔn)才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責(zé)任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就
四、立刻整改,直到整改合格為止。
1、由于洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓(xùn),如員工的儀容儀表培訓(xùn),毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓(xùn)洗車房擦車工作流程,讓員工嚴(yán)格按工作流程操作,把好擦車質(zhì)量關(guān),真實的為顧客服務(wù),力爭讓顧客放心、滿意。
2、對于工作中出現(xiàn)的一些事情或投訴,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo),不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問題,分清責(zé)任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領(lǐng)導(dǎo)。
五、嚴(yán)格管理,賞罰分明。
要求洗車房每一個員工都遵守規(guī)章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對于表現(xiàn)良好者和違紀(jì)人員,嚴(yán)格按員工處罰條例進行獎罰,讓當(dāng)事者心服口服。當(dāng)然在過去一年的工作中也有一些不中之處如:
1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒能解決一些員工的切實困難,導(dǎo)致這些員工流失,結(jié)果九月、十月份洗車房一度出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)狀。
2、對設(shè)備維修知識學(xué)得少。
3、對其它部門(如營業(yè)廳、工程部)業(yè)務(wù)知識欠缺。
今后本人一定揚長避短,不斷學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇7
20xx年即將過去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。
第一,提高個人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。
當(dāng)我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項業(yè)務(wù)工作的開展鋪平道路。
二、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力
在業(yè)余時間,我努力學(xué)習(xí)知識和相關(guān)信息。除此之外,我還密切關(guān)注國家、省級等各大網(wǎng)站,及時了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動態(tài),不斷拓寬視野。堅持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務(wù)的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
第三,對待野外工作的態(tài)度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問題及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個突發(fā)情況,堅持以公司利益為出發(fā)點,以公司利益最大化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。
第四,如何提高工作責(zé)任感和工作效率
認識自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問題。我們應(yīng)該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實中存在的巨大問題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強化責(zé)任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責(zé)樹立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學(xué)習(xí)實踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發(fā)展得更高、更遠、更快。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇8
一、培訓(xùn)情況
1。組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2。關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):公司級培訓(xùn)共實施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1。培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室某月使用某某場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異,F(xiàn)象。
2。培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,某月,共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份,培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇9
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
一、銷售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有X個,其中有X個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為X個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的.計劃
沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
四、對自己要求也不嚴(yán)格
特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責(zé)任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。
五、因為個人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量
店從1。1開業(yè)至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提供寶貴意見。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇10
20xx年財務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步更加規(guī)范,取得了一定的成果。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又即將跨過一個年度,為了及時總結(jié)成績和經(jīng)驗,查找不足,按照公司統(tǒng)一部署,財務(wù)部經(jīng)過認真總結(jié),認為在全體財務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門的各項工作任務(wù),另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
現(xiàn)就年度財務(wù)部工作總結(jié)如下:
回顧一年來本部門所做的工作:繁雜的日常報銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會計監(jiān)督工作,繁雜的會計核算、財務(wù)預(yù)算、合同審核工作,各種財務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門所需財務(wù)協(xié)同工作,外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會計師事務(wù)所等工作,同時也配合做好了2021年年預(yù)算初步編制工作,在公司范圍內(nèi)展開的零基預(yù)算雖未完全實施,但對于今后對各部門實行預(yù)算管理、績效管理打下了良好基礎(chǔ);配合做好年終審計、離任審計、董事會監(jiān)事會所需財務(wù)資料工作;配合經(jīng)營班子做好成本測算,參與定價工作;梳理財務(wù)各項檔案工作。
本年度財務(wù)部在財務(wù)人員較少的情況下,缺收銀、出納及新招收銀、出納業(yè)務(wù)不熟悉,部門經(jīng)理、會計均親自上陣,隨叫隨到、手把手教,直至熟悉所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),一幫一、一帶一,克服種。種困難確保公司正常運營;同時為了降低人工成本,在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下,財務(wù)部采用一人多崗、一人多職,例如:部門經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會計兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗;因公司項目僅有夜游產(chǎn)品,在保證財務(wù)收銀工作的情況下,收銀崗位采取一天6小時制,一個月30天必到,與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。
一、財務(wù)會計核算方面
在保證會計工作質(zhì)量的前提下,力求簡化會計核算手續(xù),節(jié)約人力、物力和財力,提高會計核算工作效率,同時為有利于會計工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的落實,有利于內(nèi)部控制制度的實施,本年度財務(wù)部根據(jù)《會計法》、《會計準(zhǔn)則》、會計核算的十三個基本原則及公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會計核算內(nèi)容,正確、及時、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的會計信息,滿足內(nèi)部經(jīng)營管理及外部關(guān)各方進行宏觀管理和經(jīng)營決策的需要。財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設(shè)置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況,記錄、提供各部門收入、成本具體情況,記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況,為今后績效考核奠定良好基礎(chǔ);借助x軟件規(guī)范收發(fā)存貨品的領(lǐng)用、審核、入賬手續(xù)以及原始單據(jù)的審核;通過規(guī)范采購各項流程達到節(jié)約成本減少支出、梳理公司合理的經(jīng)營現(xiàn)金流收支平衡點,為產(chǎn)品定價、人工成本控制及其他各項經(jīng)營決策提供了極大的幫助;
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面
為了改善公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,確保公司資產(chǎn)安全,我部門采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督,堅持公司一切收支均通過財務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù),以避免給公司造成不必要的損失。
成績:財務(wù)部對經(jīng)濟類合同不僅就財務(wù)合同價款、結(jié)算支付方式、財務(wù)風(fēng)險評估等認真組織核實外,涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預(yù)算造價審計、結(jié)算造價審計,同時對合同的業(yè)務(wù)真實性、經(jīng)濟主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險均認真審核,財務(wù)問題合同件數(shù)為零;資金安全事故為零;嚴(yán)格審核原始憑證、采購價格;年末組織對公司資產(chǎn)類進行摸底盤查,日常各部門人員離職對涉及保管資產(chǎn)類類人員進行問詢;配合第三方會計師事務(wù)所做好年終決算審計、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作,監(jiān)督各項財務(wù)經(jīng)濟支出;收入價格、免票申請、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。
三、財務(wù)管理方面
財務(wù)經(jīng)濟工作涉及面廣、影響力強、責(zé)任重大,要求有一個健全完善的管理體制和運行機制,才能保證工作的順利進行。公司從20xx年x月x日初創(chuàng)直至2020年x月才基本上從創(chuàng)建階段進入到初步經(jīng)營階段,財務(wù)工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經(jīng)營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉(zhuǎn)移到日;A(chǔ)經(jīng)營建設(shè)、運營方面,從20xx年x月起才進入全面經(jīng)營階段,雖各項目開展遇到種。種困難,通過人的共同努力目前已初步取得成效,但公司要發(fā)展,特別是進入該階段,必須要通過加強內(nèi)控制度的建設(shè),防范和化解經(jīng)營風(fēng)險。
四、工作設(shè)想及需要改進的方面
財務(wù)工作是公司的經(jīng)濟命脈之一,是公司工作得以正常開展的有力保證,2021年公司運營進入關(guān)鍵性的一年,這對財務(wù)部門工作提出了更高要求。在此,對2021年財務(wù)工作做如下安排:
。ㄒ唬┴攧(wù)會計核算方面
1、在原有成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)優(yōu)化各項會計核算程序、內(nèi)容,以期更好的為內(nèi)外部提供所需財務(wù)數(shù)據(jù)。
2、在收入方面,雖市場競爭激烈、政府部門監(jiān)管嚴(yán)格,無論團隊收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財務(wù)賬務(wù)風(fēng)險,來應(yīng)對各方檢查。
3、同時加強與財務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門的溝通。
。ǘ┴攧(wù)會計監(jiān)督方面
1、加強對工程類業(yè)務(wù)的熟悉,不斷嚴(yán)格規(guī)范工程財務(wù)結(jié)算資料的完整性、合法性、合理性。
2、加強對各部門成本費用類的監(jiān)督,以保證用盡可能少的投入,獲得盡可能多的產(chǎn)出。
3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監(jiān)督,以保證會計資料的真實、準(zhǔn)確、完整、合法。
4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監(jiān)督。
5、建議:在公司資產(chǎn)管理方面,目前僅有財務(wù)部進行記錄、年末盤點程序,缺乏統(tǒng)管部門及相關(guān)制度,希望領(lǐng)導(dǎo)予以重視,首先由統(tǒng)管部門組織、出臺資產(chǎn)類管理制度,同時規(guī)范資產(chǎn)類采購流程,明確獎懲制度,確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。建立獨立的審計機構(gòu),通過內(nèi)部審計來確定對國家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行;對企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。
。ㄈ┴攧(wù)管理方面
20xx年重中之重的工作是加強財務(wù)管理各項工作:
1、按照公司新的發(fā)展需要完善機構(gòu)設(shè)置,進一步完善各項財務(wù)管理規(guī)章制度。
2、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理。
3、加強對固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理。
4、加強對成本費用的管理。
5、加強對財務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時性、準(zhǔn)確性、客觀性。
20xx年財務(wù)部門積極努力發(fā)揮著自己的作用,克服一切困難,跟上公司發(fā)展的腳步;在新的一年里,財務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門工作,全力做好財務(wù)后勤保障工作;認真學(xué)習(xí)、及時了解相關(guān)財經(jīng)法律法規(guī)和政策,為公司發(fā)展貢獻我們的力量。
個人年終工作總結(jié)如何寫 篇11
伴隨著緊張而忙碌的工作,xxxx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。xxxx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在xxxx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
1、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
5、負責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。
9、配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標(biāo)記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xxxx年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,我對xxxx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將xxxx年的用章工作全部完成并歸檔?记谇闆r為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了xxxx年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在xxxx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
。1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
。2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧
這段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻。
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