培訓會會議紀要范文

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與會人員：

為了使相關(guān)人員熟悉、理解總包合同條款，加強對涉及變更、簽證內(nèi)容的學習，更好的執(zhí)行公司招采、工程類合約制度。我公司于XXXX年XX月XX日召開了成本總包合同培訓，以及招標采購、工程合約制度培訓。具體內(nèi)容紀要如下：

一、工程總包合同的培訓。

首先，XXX對首開區(qū)工程概況做了簡要的分析，并對工程項目的承包范圍做了詳細說明。承包范圍包括但不僅限于：總包施工的工程、各分包工程的管理、協(xié)調(diào)、配合（獨立分包、指定分包、指定供應(yīng)），投標人需要對上述范圍內(nèi)的工程質(zhì)量、進度、安全等方面承擔全部責任。

其次，本次培訓對有關(guān)工程量清單；投標人所報出的投標價格所應(yīng)包含的內(nèi)容；以及為保證項目的工程進度、質(zhì)量、安全，總承包方承諾將采取的措施和辦法，以及由此而產(chǎn)生的費用等，都做了重要指示。

再有，對合同專項條款的解釋，主要內(nèi)容有：發(fā)包人代表；組織機構(gòu)和人員；文件接收和分包合同簽署；總承包商代表(項目經(jīng)理)；

誤期違約金；工程預付款的支付；分部分項工程進度款支付；可調(diào)單價的材料/設(shè)備；措施項目費的影響。

最后，對合同通用條款的解釋，主要內(nèi)容有：總承包商責任和義務(wù)；總承包商對分包商及指定供應(yīng)商的責任和義務(wù)；發(fā)包人供應(yīng)材料、設(shè)備相關(guān)注意事項；發(fā)包人供應(yīng)材料設(shè)備的款項。

二、對現(xiàn)場簽證管理問題的培訓。

現(xiàn)場簽證分為兩類：正常類和特急類。會上首先對各種類型的現(xiàn)場簽證做了簡要分析、并在此基礎(chǔ)上進行了相關(guān)討論。

同時，對有關(guān)責任進行劃分。主要包括：城市公司工程管理部的責任劃分；城市公司成本管理部的責任劃分，建設(shè)單位代表的責任劃分，并最終確認建設(shè)單位代表為現(xiàn)場簽證的最終確認人。

另外，會上對現(xiàn)場簽證的工作程序也做了重點培訓。主要包括：現(xiàn)場簽證執(zhí)行原則；正常類現(xiàn)場簽證辦理流程；特急類現(xiàn)場簽證辦理流程；現(xiàn)場簽證辦理要求等。

三、有關(guān)招采、工程類合約制度的培訓

在這次培訓會上，XXX首先就新版制度優(yōu)化內(nèi)容做了簡要介紹，并在此基礎(chǔ)上以有重點、分層次、理論結(jié)合案例的方式，對招標采購制度和工程合約制度進行了詳盡培訓。具體內(nèi)容有：

1、招標采購管理制度的要點解讀。包括：招采制度框架及適用范圍；招標組織權(quán)限；招標工作內(nèi)容要求；招標流程規(guī)范性；開標、評標、定標。

2、招標工作標準和流程要求。主要內(nèi)容有：明確并細化邀請招

標、議標、直接委托的適用范圍；明確并細化招標各項工作流程和標準；調(diào)整議標流程；調(diào)整直接委托流程等。

最后，希望通過這些培訓，及時糾正、指導公司員工在工作中存在的問題，優(yōu)化工作思路及方式，提高工作效率，最終完成公司下達的各項工作任務(wù)。

培訓會會議紀要范文 [篇2]

為了提高學生的會議服務(wù)能力、自身素質(zhì)要求，學校特請北京億方物業(yè)第五分公司培訓部任建輝經(jīng)理、肖夢雪主管為11級文秘1、2班，在2015年4月3日B座308進行禮儀培訓。培訓主題為：公司員工的儀容、儀態(tài)、儀表和會議接待的流程及實操訓練。

第一部分：是肖主管通過PPT演示文稿讓大家了解儀容儀態(tài)儀表

一、 儀容儀表的.重要性

儀容儀表就是指人的外表和容貌，一個良好的儀容儀表能表現(xiàn)出優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。

二、 儀態(tài)

儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風度。

儀態(tài)的重要性：反映自己的精神面貌，最受顧客歡迎的服務(wù)

員，不是最漂亮的，而是儀態(tài)的表現(xiàn)。

站姿：肩平、挺胸、左手搭右手、（不要隨便放）丁字步、露

2011文秘2班 孫艷艷 6.3企業(yè)培訓紀要

6-8牙齒、目視前方

坐姿：肩平、挺胸、左手搭右手、坐椅子的三分之二

走姿：1.自然大方挺胸、收腹 2.走一字步 3.不可搖頭晃腦 4.走路時腳部要利索、不可奔跑 5.不與他人拉手 6.如遇賓客，應(yīng)自然注視賓客 7.走路時不可扭腰、吹哨、吃零食、不要左顧右盼 8.上下樓梯不要奔跑、不可靠扶手。

手勢：手要合攏、自然彎曲

手勢標準：1.在給客人指引時，要把手伸直、手指自然合攏、手心朝上、同時眼睛要看目標。

2.在給遞東西時要雙手遞上。

三、 會議接待的流程

（一） 會前服務(wù)：會議通知單、時間、地點、類型、領(lǐng)導、等

（二） 會前準備：根據(jù)會議不同，會議前的準備工作也不一樣。

1.員工會議：礦泉水(中文字要朝向領(lǐng)導、放在有右扶手正上方)

2.處級會議：茶杯、礦泉水、杯墊（水壺要固定、不可將壺嘴對向領(lǐng)導、加水時左手一點要伸直、不要將臀部對向領(lǐng)導、放杯時不可聲音過大、要有轉(zhuǎn)杯動作）

3.經(jīng)理級會議：茶杯、玻璃杯、礦泉水、茶托、方巾（壓縮方巾）

4.局長會議：茶杯、玻璃杯、礦泉水、茶托、方巾（不可將手指放在玻璃杯口處、如級別較高領(lǐng)導、將方巾用香水浸泡、

消毒）

（三）會中服務(wù)

1.加水過程中，最重要的是溝通。

（四）會后服務(wù)

1.首先在會后要先看看有沒有遺留文件、拾到東西交到負責人、不允許奔跑、先將投影儀關(guān)閉、在收拾會場時要注意同類回收、在回收時要有序排放、物品歸類、負責人要做總結(jié)報告） 第二部分：實踐訓練

（一） 五個人一組，分別訓練，每組任務(wù)不同。

（二） 進行小組分工，肖主管指導。

（三） 任務(wù)完成，肖主管進行點評。

第三部分：校領(lǐng)導總結(jié)：

王玉琴主任：要做到 訓、練、熟、美

通過這次會議，我們受益匪淺，收獲文秘人員應(yīng)該做到的儀容、儀態(tài)和儀表。了解會議接待的流程和會議前的準備工作。也親身體會、參加到會議前準備中，包括我們也學到了會議服務(wù)中的注意事項等。

出席：11文秘1班2班全體學生、教學處、外聯(lián)部、專業(yè)老師 請假：11文秘2班 張婷婷、張嘉芮、李國慶

列席：13級實習生

分送：望京校區(qū)外聯(lián)部

北京求實職業(yè)學校 望京校區(qū)（孫艷艷） 2015年4月4日

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