家居建材市場調(diào)研報告

調(diào)研地點：南京弘陽家居（邁皋橋店）

調(diào)研方式：抽樣調(diào)查

調(diào)研目的：了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風(fēng)格、價格定位、消費者的喜好，建材工藝結(jié)構(gòu)，行業(yè)現(xiàn)狀。

一、家居建材賣場簡介

2017年5月26日，位于城北邁化路，區(qū)域內(nèi)最大的家居建材品牌大賣場——弘陽家居邁皋橋店，在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬平方米的大賣場內(nèi)，涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項，十七種小項的經(jīng)營種類，并囊括了國內(nèi)外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢，弘陽家居邁皋橋店不僅具備極大的產(chǎn)品價格優(yōu)勢，同時又以五星級的店堂裝修風(fēng)格，為消費者營造了一個輕松、高品的購物環(huán)境，力求為廣大市民帶來一種國際化的購物休閑娛樂方式，營造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內(nèi)，但為了給消費者提供更大的便利，弘陽家居邁皋橋店還開通了面向下關(guān)、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購物直通車，以真正人性化的服務(wù)體系服務(wù)大眾，充分體現(xiàn)了弘陽家居的品牌服務(wù)理念。

二、調(diào)研范圍

1.家居建材品牌系列（建材、家具、家裝、家電、家飾）： 歐派廚柜

諾貝爾磁磚

索菲亞衣柜

志邦廚柜

2.定位價格范圍：

不同的產(chǎn)品，不同的價格范圍

3.功能

2.1實用功能：（儲存、保溫、防滑、遮蓋等）

歐派廚柜

儲物功能：外表雖充滿著田園的風(fēng)格讓人流連忘返。但櫥柜的內(nèi)部也不能小瞧。

我們拉開其中一個抽屜，里面有各色各樣適合不同碗盤的架子，方便你分類收納，就算再多的餐具也能收得整整齊齊。

2.2審美功能：（例如風(fēng)格樣式）

歐派廚柜

歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華，處處將生活氣息融入，并將不同風(fēng)格中的

優(yōu)秀元素匯集融合，以舒適機(jī)能為導(dǎo)向，強調(diào)“回歸自然”。

3.材料（實木，人造板材，鐵藝，塑料樹脂，藤，竹等）：

歐派廚柜

在材板上，這款櫥柜采用的是中纖板，該板纖維組織均勻，纖維間的膠合強度高，故它的靜曲強度、平面抗拉強度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。

4.結(jié)構(gòu)工藝特點：

在材質(zhì)上，該款櫥柜采用中纖板，該材料彈性模數(shù)好，較為耐用。在五金材料的選擇上，采用世界頂級的BLUM。除了這些表面的優(yōu)點，在儲物方面，它的表現(xiàn)也很出色�？臻g利用率比較高，抽屜里設(shè)有碗盤架，無論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置，收納十分方便。在水槽外形設(shè)計方面雖然不出色，但是細(xì)節(jié)關(guān)注方面一點也不簡陋，增加了許多實用的小設(shè)計。

家居建材市場調(diào)研報告 [篇2]

一、青島市建材家居市場概況：

（一）、青島概況：

地理位置：青島位于山東半島南端、黃海之濱。現(xiàn)轄七區(qū)五市，總面積10654平方公里，總?cè)丝?749.4 萬，其中市區(qū) 1102 平方公里，人口 271萬人。

城市精神：誠信、和諧、博大、卓越。

發(fā)展目標(biāo)：全國重點中心城市，世界知名特色城市

（二）、青島市建材家居發(fā)展簡況：

1、青島市建材家居市場總體發(fā)展速度相對較慢。

早在2002年之前，青島市建材家居市場還只有“大成”、“物華”等裝飾材料市場，大都處于小而散、競爭無序的初級階段，與人們逐漸提高的消費要求并不相符。

2002年，國內(nèi)外一些較重量級的家居賣場便紛紛涌入，規(guī)范化、整體化的大型連鎖超市逐漸取代了老攤位制的市場，外來先進(jìn)的家居理念開始影響了青島市民消費的觀念，青島市建材家居行業(yè)開始逐步走向競爭。

2003年巨大的市場商機(jī)，引來了內(nèi)資、外資企業(yè)的先后進(jìn)入。英國“百安居”、德國的“歐培德”紛紛看好青島市場。 外資建材“大鱷”欲占青島半邊天。

2003年5月，隨著位于青島“澳柯瑪”立交橋附近的“百安居”開門納客，“百安居”在中國第九家、華北地區(qū)第一家連鎖店正式開業(yè)。

2003年11月， “東方家園”青島第一門店開業(yè)。

2003年12月，“歐培德”青島市北店開業(yè)。

2004年6月，南京路與遼陽路交匯處，由天津家世界集團(tuán)投資開發(fā)的“家世界”大型超市正式開業(yè)。

2017年6月，遼陽東路與海爾路交界處，由好一家國際家居集團(tuán)投資的“好一家高科園裝飾城”開業(yè)。

2017年9月，上�！昂妹兰摇闭�式在青島李村商圈東部開門納客。

至此，當(dāng)時在青島號稱國內(nèi)外建材家居的5巨頭：英國的“百安居”、德國的“歐 

倍德”、國內(nèi)的“東方家園”、“家世界”、“好美家”已聚齊青島淘寶。

2017年，市場從競爭正邁向成熟。

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2、本土企業(yè)紛紛被推上競爭的激流當(dāng)中。

在此期間，雖然青島市建材家居市場總體發(fā)展速度相對較慢，但是本土企業(yè)還是被紛紛推上競爭的激流當(dāng)中，其中：“富爾瑪”裝飾建材廣場、“海博”家居廣場等等，都重新進(jìn)行了內(nèi)部的改造，他們調(diào)整思路開門迎客。

2017年12月，本土的“達(dá)翁”建材家居廣場更是重整旗鼓，巨資新建，在李村商圈的書院路和重慶路段交匯處開業(yè)。

2017年8月26日“家得寶”收購原“家世界”，并正式進(jìn)入青島市場。目前因競爭讓他們又打算退出青島市場。

到2017年，青島市建材家居市場發(fā)展趨勢，隨著競爭的升級和家居消費理念的成熟。 “富爾瑪”、“達(dá)翁建材家居廣場”、“好一家高科園裝飾城”等都在興建新的市場，以鞏固自己的實力。

（三）、青島市建材家居市場分布情況：

1、青島市建材家居市場的規(guī)模。

目前，青島市建材家居市場（賣場）經(jīng)營面積超過3000平方米的約50家，超過1萬平方米的有15家，面積超過或即將超過10萬平方米的有6家。這6家分別是：①“好一家高科園裝飾城”、②“富爾瑪”、③“百安居”、④“東方家園”、⑤“海博國際家居廣場”、⑥“達(dá)翁”建材家居廣場。

青島市建材家居市場經(jīng)過近10年的發(fā)展，形成了其特有的商圈形式。每個商圈的存在，基本突出了消費者對青島市建材市場的需求層次，這也是每個商圈得以生存和擴(kuò)張的基礎(chǔ)。

2、商圈布局。

青島市目前建材家居市場主要分為5大商圈。即：①鎮(zhèn)江北路老商圈、②遼陽路新商圈、③長沙路低檔商圈、④李村商圈、⑤華陽路商圈。

⑴、鎮(zhèn)江北路老商圈：

“鎮(zhèn)江北路老商圈”是青島市民比較鐘愛的一個老商圈，在市北區(qū)和四方區(qū)交匯處，以家居業(yè)態(tài)為主。有“海博”家居廣場、“富爾瑪”國際名品家居廣場、“東方 

家園”、“一木”家居市場、“百安居”等近十余家經(jīng)營市場，分布在200米長的鎮(zhèn)江北路兩旁。鎮(zhèn)江北路商圈是青島市比較成熟的市場，基本走中、低檔路線，消費者選購余地比較大，地產(chǎn)品種全，是青島市民買家具首選之地。但是因“鎮(zhèn)江北路老商圈”地處城市內(nèi)部地域，已沒有任何發(fā)展的空間，在此經(jīng)營的商戶都以此為根據(jù)地，紛紛向外擴(kuò)張。如：“富爾瑪”向東拓展，“海博”向西拓展，“東方家園”向北拓展。擴(kuò)張的形式也都基本相同，一般都是以建設(shè)或租賃的方式，將原有經(jīng)營面積再擴(kuò)大幾倍，以增強實力。

⑵、遼陽路新商圈：

“遼陽路新商圈”是伴隨著青島市城市整體東移和“浮山后居住區(qū)”的新建，而逐步形成的建材家居市場“新商圈”，地處市北區(qū)和嶗山區(qū)交界處。商圈主要以經(jīng)營建材家居為主，經(jīng)營業(yè)態(tài)形式多樣，有超市、市場、商場化的大賣場等，基本符合市民各個階層的不同需求，產(chǎn)品以中、低檔為主，偏高檔為輔。由于“浮山后居住區(qū)”的入住居民有30萬人，而且嶗山區(qū)、市南區(qū)的高檔住宅群相繼竣工或?qū)⒁�竣工�！斑|陽路新商圈”的商機(jī)潛力巨大，競爭也將會日趨激烈。

目前，“好一家高科園裝飾城”在其裝飾城的后部，也就是“遼陽路新商圈”的東部規(guī)劃建設(shè)“三、四期”工程，年內(nèi)將開工三期，面積在8萬平方米。而“富爾瑪”在“遼陽路新商圈”的西部建設(shè)了“三期”工程，年底將竣工，面積在5萬平方米。

⑶、長沙路低檔商圈：

“長沙路低檔商圈”是青島市民常去的、適合較低層次需求的一個商圈，經(jīng)營建材、衛(wèi)浴、油漆、石材等。主要分布在李滄區(qū)308國道口處，距市中心約20分鐘車程，交通便利。3000平方米以上的市場有5家，但由于經(jīng)營檔次較低，商圈的消費群體更符合大眾化和對裝修要求不高的消費者。

⑷、李村商圈：

“李村商圈”主要包括：“達(dá)翁”建材家居廣場、“好美家”建材家居超市及重慶北路上的“東方家園”建材家居超市，3家經(jīng)營面積都在3萬平方米以上，銷售品質(zhì)以中、低檔為主，基本沒有高檔產(chǎn)品。

該商圈需要強調(diào)的是：目前，青島市在李滄區(qū)將建設(shè)“青島中央居住區(qū)”，引入居民30萬人，而最具代表性的居住群是“綠城－理想之城”。這個占地4200畝的項目是“青島中央居住區(qū)”的核心區(qū)域，項目總建筑面積約200萬平方米，其中一期商 

品房總建筑面積約23萬平方米，當(dāng)前一期主體工程已經(jīng)全部封頂。可以設(shè)想，“李村商圈”將是青島市未來10年內(nèi)，最重要的建材家居的銷售市場。

⑸、華陽路商圈：

“華陽路商圈”是青島市較晚形成的一個中、低檔次的建材家居市場，分布在市南區(qū)，它包括：“海博”家居廣場二店、“青島裝飾城”等，由于青島西部在城市整體東遷后，西部的商業(yè)正在逐步衰落，雖然“華陽路商圈”形成較晚，但經(jīng)營狀況一直欠佳，并沒有達(dá)到商家預(yù)期的結(jié)果。

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（四）、青島市建材家居市場的經(jīng)營狀況：

1、經(jīng)營概況：

青島市建材家居市場早在上世紀(jì)的80、90年代就已起步，但也都處于小而散、競爭無序的初級階段，市場還處在培育期。21世紀(jì)后，青島市建材家居市場才進(jìn)入較快速的發(fā)展階段。

目前，現(xiàn)有的建材家居行業(yè)，除已經(jīng)形成的5大商圈外，業(yè)態(tài)格局基本是3種形式：一是以商場化管理的市場運作為主體；二是以家居建材連鎖超市為主力；三是以市場化運作為主體的形式。和全國一樣，商場化攤位制大市場的經(jīng)營業(yè)態(tài)仍是青島市建材家居市場倡導(dǎo)的主體形式，但在商場化管理模式和經(jīng)營理念上，要落后發(fā)達(dá)地區(qū)5－10年的時間。

2、“降價”的經(jīng)營思路：

青島市建材家居市場在經(jīng)營思路上，基本沿襲著發(fā)達(dá)地區(qū)走過的老路，依然在“價格”上做文章。

首先，為了牢牢抓住消費者“少花錢，多辦事”這一簡單心理，許多建材裝飾市場都推出了“現(xiàn)場簽單大優(yōu)惠”等活動。在促銷活動中，以現(xiàn)場“大贈送”為手段，用送禮品來吸引消費者的目光；

其次，與裝飾公司形成戰(zhàn)略同盟，用“家裝套餐”來迎合消費者的需求；

再次，盡管市場已經(jīng)厭倦了價格戰(zhàn)，但價格是個永恒的主題。對建材家居賣場來說，一旦進(jìn)入節(jié)假日，建材家居賣場會利用促銷的機(jī)會，把“降價”這個主題發(fā)揮的淋漓盡致。諸如：特惠周，送現(xiàn)金、大抽獎、買建材家具返現(xiàn)金、商品特買、全場折扣、商品驚暴價等活動，而這些活動都能很好的吸引眾多消費者的眼球，很多消費者 

也都樂意投入到享受“優(yōu)惠”的活動之中。

3、“降價”的后果：

消費者在享受“優(yōu)惠”的時候，一般比較容易忽略產(chǎn)品的質(zhì)量和專業(yè)的服務(wù)，在“綠色環(huán)保”理念和國際化家居零售服務(wù)流行的今天，是不能用“降價”來替代的。消費者雖然在價格上得到了“優(yōu)惠”，但犧牲的是他們的健康和權(quán)益。

分析原因：

一是：因為青島市的消費者對自身生活品質(zhì)要求不高，只滿足眼前一點小利益。二是：青島賣場的經(jīng)營者，把精力致力于滿足青島消費者片面的價格需求上，而在強調(diào)企業(yè)責(zé)任，強調(diào)回報社會等方面，與發(fā)達(dá)地區(qū)賣場的經(jīng)營者相比，有著本質(zhì)的區(qū)別。

當(dāng)然，也不是所有的賣場經(jīng)營者，都缺乏企業(yè)責(zé)任心。 “家得寶”就比較重視產(chǎn)品的質(zhì)量、專業(yè)化服務(wù)的水平，同時還在青島市啟動 “綠色環(huán)�！の业倪x擇”的活動，推出300多種綠色環(huán)保產(chǎn)品，引進(jìn)先進(jìn)“綠色保護(hù)”和“資源循環(huán)利用”的理念；“達(dá)翁”建材家居廣場也從管理、服務(wù)、營銷到品牌文化等內(nèi)容上，進(jìn)行了較好的構(gòu)思和設(shè)想。為了適應(yīng)市場發(fā)展的變化，他們改變經(jīng)營思路，力爭發(fā)展中求創(chuàng)新，創(chuàng)新中求進(jìn)取。

4、關(guān)于5大建材家居商圈經(jīng)營狀況分析：

目前，這五大商圈的經(jīng)營狀況各不相同：鎮(zhèn)江北路老商圈中的“海博家居廣場”、“東方家園”、“富爾瑪”是一地難求；遼陽路新商圈中的“好一家高科園裝飾城”、“富爾瑪”的攤位租金年年看漲。而其他商圈建材家居市場的租金價格都比較低，有的市場招租率不足50％，勉強經(jīng)營。

據(jù)統(tǒng)計：

①、青島“好一家高科園裝飾城”（一、二期），現(xiàn)有面積15萬平方米以上，單價在每天：2－4.3元/平方米，出租率：100％，三期工程尚未開工，招租卻十分看好；

②、“富爾瑪”建材裝飾廣場的單價：每天1.5元/平方米，出租率：100％，“富爾瑪”國際名品家居廣場的單價：每天1.5－2元/平方米，出租率：100％；

③、東方家園家居建材連鎖超市（自營）三樓的單價：每天1.0元/平方米，出租率：30％，東方家園家居廣場的單價：每天1.5元/平方米，出租率：100％；

④、百安居建材超市（自營），其二樓的“金海馬”家居廣場的單價：每天1.0－4.0元/平方米，出租率：60％；

⑤、“海博”家居廣場的單價：每天1.5－2.8元/平方米，出租率：100％； ⑥、“達(dá)翁”裝飾材料市場的每天單價：1.0－2.0元/平方米，出租率：60％； ⑦、其他市場的基本情況是：出租率只達(dá)到80％，每天單價一般低于1.0 /平方米。

分析原因：

從發(fā)展戰(zhàn)略的考慮，青島市眾多商戶正在加大向東部區(qū)域的擴(kuò)張。除了看好這些商圈經(jīng)濟(jì)的扎堆效應(yīng)外，山東路以東的巨大消費市場也是各商戶進(jìn)駐東部區(qū)域的重要原因。據(jù)觀察，大大小小的建材家居店遍布 “遼陽路新商圈”遼陽西路沿線，形成了比較密集的建材家居商業(yè)群體。從最東端的“好一家高科園裝飾城”、 “百安居”的二店及三店、易初蓮花二樓的“富爾瑪”陶瓷衛(wèi)浴廣場，到遼陽西路與南京路路口的“家得寶”，僅大型家居建材城就有5家。而以大型家居建材城為中心，周邊的各色專賣店更是星羅棋布，如：家得寶附近的“美標(biāo)潔具”、“圣象地板”、“索爾潔具”、“誠信龍頭”超市、“菲林格爾地板”、“ 陶城瓷磚”、“ 多樂士涂料”以及多家櫥柜店等。如此多的家居建材店云集遼陽西路，產(chǎn)生強大的群聚效應(yīng)，同時群聚效應(yīng)又進(jìn)一步凸現(xiàn)該路段的規(guī)模優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)人士都有相同的看法，“遼陽西路現(xiàn)在已呈現(xiàn)出半島地區(qū)家裝材料匯集專賣地區(qū)，如果政府能加以支持、引導(dǎo)，成為山東省龍頭也指日可待�！�

需要進(jìn)一步說明，隨著青島市在李滄區(qū) “青島中央居住區(qū)”的建立，以及30萬居民的入住， “李村商圈”也將是青島市未來10年內(nèi)，最重要的建材家居的銷售市場。

二、青島市投資環(huán)境：

（一）、2017年青島市房地產(chǎn)開發(fā)投資情況：

商品房屋建筑施工面積：3223.8萬平方米，同比增長15.9％

其中：住宅：2464.7萬平方米， 增長13.0％

竣工面積： 640.7萬平方米， 增長 -1.8％

其中：住宅： 548.2萬平方米， 增長 1.0％

銷售面積： 833.3萬平方米， 增長13.1％

其中：住宅： 769.7萬平方米， 增長16.5％

商品房屋銷售額： 433.4億元， 增長38.3％

其中：住 宅： 392.9億元， 增長48.4％

（二）、青島市城市居民經(jīng)濟(jì)狀況：

2017年青島市城市居民人均可支配收入居全省第三；城市居民人均可支配收入為17856元，比山東省平均水平14265元高出25.2%，收入水平在全省十七個地級城市列第三，比去年同期增長16.5%，人均消費性支出達(dá)到13376元，比去年同期增長12%，仍居全省第一位。其原因主要在三個方面：

1、居民收入全面提高，快速增長。

①、工資性收入增勢強勁，仍是收入主體。這主要是青島市上調(diào)了最低工資標(biāo)準(zhǔn)、提高了公益性崗位工資以及國家自去年下半年調(diào)整行政事業(yè)單位工資等因素影響。

②、轉(zhuǎn)移性收入繼續(xù)保持較快增長。自2017年起，國家連續(xù)三年提高企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金，使得城市居民家庭中來自該項的收入增長較快。

③、財產(chǎn)性收入成為新的增長點。2017年，我國股市無論是市場人氣，還是指數(shù)的漲幅，都創(chuàng)出了歷史最好水平。部分居民在股市和基金買賣上獲得了回報。

2、居民消費結(jié)構(gòu)優(yōu)化，消費水平進(jìn)一步提高。

①、食品類消費穩(wěn)中見優(yōu)。老百姓在吃的方面更加講求營養(yǎng)和健康。

②、衣著美容等時尚性消費快速增長。人們更加注重妝飾打扮，張揚個性。 ③、家電、交通、通訊、家居消費增勢不減�？茖W(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，使得家電產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快，推動家庭設(shè)備用品消費進(jìn)一步提升。隨著城市居民家庭居住條件的不斷改善，用于居住方面的支出越來越多，全年人均支出為1282.23元，較上年增長9.6%。

④、文化娛樂服務(wù)消費持續(xù)增長。

⑤、醫(yī)療、藥品消費增幅趨緩，義務(wù)教育支出下降。

三、青島市3家建材家居龍頭企業(yè)簡介：

（一）、“好一家高科園裝飾城”：

“好一家高科園裝飾城”位于遼陽東路與海爾路交界處，浮山新區(qū)東側(cè)，周邊高端小區(qū)林立，是青島東部最富潛力的地段；“好一家高科園裝飾城”總占地面積110余畝，經(jīng)營面積近20萬平方米，有約3萬平方米停車場。開業(yè)至今已8年，目前是青島市最大的建材家居購物廣場。

“好一家高科園裝飾城”一期建于1999年，主要經(jīng)營：陶瓷、地板、樓梯、門類、燈具、地毯、鐵藝、油漆、五金、管材、石材、石雕、木材等。

“好一家高科園裝飾城”二期于2017年6月開業(yè)，全新四層，特設(shè)：精品衛(wèi)浴館、櫥柜五金館、窗簾壁紙館、精品家具館、國際家居館，近1000種品牌加盟。前后2大陽光共享大廳，2條觀光電梯，12條自動扶梯，引領(lǐng)青島家居文化潮流。

2017年“好一家高科園裝飾城”三期工程即將動工，主題是區(qū)域性家居主體商務(wù)中心。

經(jīng)營原則：“統(tǒng)一理念、統(tǒng)一現(xiàn)象、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一文化”。

服務(wù)理念：“講誠信、樹品牌、重文化、求創(chuàng)新”。

（二）、“富爾瑪家居集團(tuán)”：

1、青島“富爾瑪”國際名品家居廣場（A店、B店）位于鎮(zhèn)江北路與鞍山路交匯處，商場以家居批發(fā)、零售及物流為主體，經(jīng)營面積5萬平方米，主營：歐式家具、美式家具、新古典家具、紅木家具、現(xiàn)代套房家具、兒童家具、軟體家具、飾品和辦公家具。

經(jīng)營理念：“一切為了消費者”。為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)雅的環(huán)境、一流的服務(wù)，讓消費者舒心、放心。

2、青島“富爾瑪”裝飾建材廣場位于遼陽西路（易初蓮花二樓），經(jīng)營面積1.8萬平方米，主營知名品牌200余種，品種包括：潔具衛(wèi)浴、陶瓷、地板、散熱器、樓梯、木門、推拉門、集成吊頂、五金、管材管件、塑鋼型材。

經(jīng)營理念：按“市場化經(jīng)營、商場化管理”的模式，倡導(dǎo)綠色消費，引領(lǐng)家居潮流新概念。提出的口號：“品位家居生活之美，盡在富爾瑪”。

（三）、“青島達(dá)翁集團(tuán)”：

“達(dá)翁”家居位于青島三大商業(yè)商圈之一的李村商圈，獨享青島中北部的家居消

費資源，北輻射城陽區(qū)，南輻射四方區(qū)。經(jīng)過多年的運作，已成為青島居民熟知的家居賣場，有比較穩(wěn)定的消費群體。有8萬平方米的賣場，中央空調(diào)、自動扶梯、貨梯、直達(dá)電梯構(gòu)成了舒適便捷的購物環(huán)境。

近年，“達(dá)翁”家居順應(yīng)潮流從經(jīng)營理念到賣場硬件投入巨資，著手打造一站式品牌家居賣場�！斑_(dá)翁”家居正在規(guī)劃5000平方米的賣場空間，以裝潢中心為主線，與經(jīng)營業(yè)主一同整合資源，打造符合消費者需求的家居體驗館。同時推出“達(dá)翁”網(wǎng)絡(luò)虛擬商場，實現(xiàn)實體商場與網(wǎng)絡(luò)商場完美結(jié)合。

經(jīng)營理念：“商場化管理、市場化經(jīng)營”，打造一站式品牌家居賣場，讓消費者享受高品質(zhì)的服務(wù)。

四、對青島市投資建材家居市場發(fā)展的分析：

（一）、隨著城市的發(fā)展，“青島中央居住區(qū)”的建立，使建材家居市場空間巨大。

據(jù)統(tǒng)計，青島市2017年房地產(chǎn)開發(fā)中，僅商品房一項：建筑施工面積達(dá)到：3223.8萬平方米，其中：住宅為：2464.7萬平方米，竣工面積： 640.7萬平方米，銷售額達(dá)：433.4億元，其中：住宅為：392.9億元。

譬如：青島市在李滄區(qū)建設(shè)的“青島中央居住區(qū)”，將引入居民30萬人，其核心區(qū)域是最具代表性的 “綠城－理想之城”。這個占地4200畝的項目總建筑面積約200萬平方米，其中一期商品房總建筑面積約23萬平方米，當(dāng)前一期主體以全部封頂。項目理念：①“理想之城：一種創(chuàng)新青島的居住觀”、②“圍合式庭院：定義新都市生活”、③“地中海式風(fēng)格建筑：體會和諧之美”。

隨著城市的發(fā)展，青島市的城市格局也將發(fā)生變化。世紀(jì)之初，因為城市東遷，逐步形成了現(xiàn)在的“遼陽路新商圈”，給許多企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)，造就了青島市首席建材家居廣場：“好一家高科園裝飾城”。

目前，青島市政府提出：“依托主城，擁灣發(fā)展，組團(tuán)布局，軸線輻射”戰(zhàn)略思路。這樣城市格局將向北部和偏西部發(fā)展，預(yù)計這將會形成新的建材家居商圈，不言而喻這帶給建材家居市場的經(jīng)營空間，將是巨大的。

（二）、行業(yè)發(fā)展到了必須進(jìn)行重新洗牌時候。

青島市是一個島城，現(xiàn)有的建材家居市場基本上是作為一個終端的賣場，伴隨的青島市的發(fā)展。“好一家高科園裝飾城”、“富爾瑪家居集團(tuán)”、“海博國際家居” “青島達(dá)翁集團(tuán)”、“一木集團(tuán)”作為地方勢力，比較受青島居民的青睞，他們各占一方，相安無事，較高的攤位出租率，讓他們并沒有感受到多少危機(jī)感。

2003年以來，英國的“百安居”、德國的“歐倍德”、“東方家園”、“家世界”、“好美家”以及后來的 “家得寶”都聚齊青島淘寶，本以為這些所謂的“大鱷”的眷顧和到來，會給青島的建材家居市場帶來激烈的競爭。然而，大鱷在“眷顧”到一小份蛋糕后，同樣不思進(jìn)取，國際上先進(jìn)的經(jīng)營理念，先進(jìn)的服務(wù)意識并沒有被推廣，造成青島市的建材家居市場發(fā)展緩慢，現(xiàn)有的營銷手段要落后國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)5年以上的時間。

目前，真正的大鱷，如：“紅星美凱龍”、“居然之家”等，正窺視著這塊大蛋糕，建材家居行業(yè)要發(fā)展，正等待著重新進(jìn)行洗牌。

（三）、消費者的消費兩極化。

青島市是韓國企業(yè)密集區(qū)，常住和流動的人口有近5萬人，臺灣人有近2萬人。嶗山區(qū)海爾路兩旁新建的高檔住宅群此起彼伏，香港東路、東海路也是青島市高檔居住區(qū)。但是青島的建材家居市場并沒有與之相適應(yīng)的高檔次的建材家居商場，諸如：“國際精品館”、“伯爵館”等。這些高端的消費群體，也只能屈就走“中間路線”。

在青島，“百安居”、“歐倍德”推出的品牌營銷戰(zhàn)略，對目前建材家居行業(yè)為數(shù)不多的營銷手段來說，都是“頭一遭”。而翻開青島市當(dāng)?shù)貓蠹�，隨處可見這些建材的促銷廣告，除打折、贈送、抽獎這些慣用手段外，凸顯的就是價格戰(zhàn)。“百安居”的殺手锏是力推平民消費，一站式購物。與此同時，隨著競爭的不斷升級，“東方家園”倡導(dǎo)“天天平價”。開業(yè)之初，“歐倍德”承諾如買到的同類產(chǎn)品價格低于自己店的價格，退還差價100%；“百安居”則承諾退還200%。近年以來，“百安居”數(shù)十種建材全面降價，一些油漆降價幅度甚至達(dá)到30%。這種超市之間的相互競爭，給市民帶來了更多的實惠。由于受宣傳、廣告的引導(dǎo)，使得消費者需要更加便宜的建材家具產(chǎn)品，而商家為迎合消費者的心理，不斷制造出更為便宜的產(chǎn)品。

（四）、引領(lǐng)消費新觀念。

企業(yè)在一個地區(qū)的發(fā)展，應(yīng)該受到兩個方面的重視，一是政府的重視，二是消費者的重視。對于政府，應(yīng)該多貢獻(xiàn)一份社會的責(zé)任，在稅收和就業(yè)等方面要多為政府考慮。而對于消費者來講，我們要把國際上先進(jìn)的消費理念、先進(jìn)的管理理念，在青島市建材家居市場中推廣，要把建材家居市場制造成娛樂、休閑的場所，要把先進(jìn)的服務(wù)理念貫穿于整個消費環(huán)節(jié)當(dāng)中，要引領(lǐng)青島市消費者的“消費新觀念”。這方面有許多工作可以去做，可以去創(chuàng)造。

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