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營銷薪酬管理辦法
為明確銷售部人員的考核及待遇,加強(qiáng)對該部分員工的日常管理,促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的健康,持續(xù)發(fā)展,特制定本管理辦法。本辦公適用于上海圓福實(shí)業(yè)有限公司銷售序列所有人員。
一、銷售部人員職責(zé)
(一)銷售部業(yè)務(wù)系列人員工作職責(zé):
1、 宣傳環(huán)保節(jié)能知識,傳播公司企業(yè)文化。
2、 進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪,收集準(zhǔn)客戶名單,銷售公司的產(chǎn)品,完成個人業(yè)務(wù)及其它考核指標(biāo)。
3、 積極主動增援
4、 陪同客戶到公司參觀,及促進(jìn)進(jìn)一步的合作
5、 協(xié)助客戶了解相關(guān)產(chǎn)品知識
6、 合同簽約,為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)
7、 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴事宜
8、 負(fù)責(zé)市場培育及公司各項(xiàng)活動的宣傳事宜
9、 完成公司指定客戶的服務(wù)務(wù)工作
10、按時參加公司的早會,夕會和其它有關(guān)會議,培訓(xùn)等活動。
11、擬定年度計劃和每月工作計劃,每日填寫拜訪記錄,進(jìn)行活動量管理
12、遵守公司的有關(guān)規(guī)章制度
13、完成上級交辦的工作
(二)主管系列人員工作職責(zé):
1、同上述業(yè)務(wù)系列人員的工作職責(zé)
2、所轄業(yè)務(wù)系列人員輔導(dǎo),培訓(xùn),陪同業(yè)務(wù)拜訪等工作
3、對所轄人員進(jìn)行日常管理,包括業(yè)務(wù)策劃,激勵,活動管理,考勤管理等
4、傳達(dá),執(zhí)行公司文件精神,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、制訂所轄組織的工作計劃和目標(biāo),并安排落實(shí)
6、完成公司對其個人及所轄組織的業(yè)務(wù)及工作考核指標(biāo)
7、進(jìn)行組織發(fā)展,提升銷售業(yè)績
8、完成上級交辦的其它工作
二、銷售部人員報表管理制度
1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員的日報表,必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫,晚上在郵件給部門經(jīng)理一日工作記錄的同時,必須對次日工作進(jìn)行計劃。同樣,在上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進(jìn)行計劃。
3、對于已成交客戶,銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細(xì)記錄客戶檔案資料。
4、不按時上交報表的,根據(jù)實(shí)際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報表的,每次罰款30元。
5、對于已成交客戶的每月成交量,銷售人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄分析,尋找其中的規(guī)律性或反常性,做好客戶跟進(jìn)與客情維護(hù)工作。
6、銷售經(jīng)理每周周六發(fā)總經(jīng)理一周銷售部工作總結(jié)和下周銷售部工作計劃;每月2號發(fā)總經(jīng)理月工作總結(jié)和下個月工作計劃。
三、銷售部薪酬與補(bǔ)助制度
1、銷售人員試用期月薪2000元/月,車貼200元。銷售經(jīng)理試用期月薪2500元/月,車貼200元。
2、為了有效激勵銷售人員,在銷售人員試用期內(nèi),如銷售人員試用第一個月成交額高于5萬元,獎勵300元。銷售經(jīng)理在試用期第一個月完成8萬元,獎勵500元。
3、銷售人員試用期兩個月完成銷售額5萬元轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正工資2500元/月,車貼200元。銷售經(jīng)理試用期兩個月完成銷售額8萬元轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正工資3000元/月,車貼200元。
4、在計算底薪的情況下,銷售部人員提成比例為月度回款額的5%。如銷售部人員提出不拿底薪,銷售部人員的提成比例按回款額的7%計算,但差旅費(fèi)用由銷售部人員自己承擔(dān)。年終提成按年銷售額的2%計算。銷售回款到賬計算銷售部人員提成。
5、銷售部人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并發(fā)放。
6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并經(jīng)行政部備案,銷售經(jīng)理出差應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費(fèi)用支出,應(yīng)征得公司同意,在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)一般為80元/人(按照參與的人數(shù))以內(nèi)。
9、銷售部人員出差的差旅費(fèi)用,實(shí)報實(shí)銷。
10、銷售部人員銷售產(chǎn)品過程中,高于公司規(guī)定價格以上成交部分,按照公司得50%,銷售部人員得50%的分配方式處理,鼓勵銷售人員維護(hù)產(chǎn)品價格。
11、不屬于公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在5萬元以下的,按照上述規(guī)定進(jìn)行提成。月銷量在5萬元—10萬元之間,給予每月500元的獎金;月銷量在10萬元—20萬元之間,給予每月800元的獎金;月銷量20萬—50萬元之間,給予每月1200元獎金;月銷量50萬—100萬元之間,給予每月3000元獎金; 月銷量100萬以上,給予每月5000元獎金。以上獎金不累計,且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶,銷售人員統(tǒng)一不計算溢價獎勵。銷售經(jīng)理除了享有以上獎勵提成,另外獎勵團(tuán)隊(duì)銷售額(除了銷售經(jīng)理業(yè)績)1%的提成。
(銷售人員轉(zhuǎn)正基本工資始終是2500+200,根據(jù)銷售額的不同給予的獎勵也不同,就相當(dāng)加工資)
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12、公司年終評選出一位優(yōu)秀員工,獎勵直營店年銷售額10%提成。
四、銷售回款管理規(guī)定
1、為了規(guī)范銷售回款工作,降低公司財務(wù)風(fēng)險,特制定本規(guī)定。
2、剛成交的普通客戶合同簽訂付30%貨款,發(fā)貨前付70%貨款。
3、銷售部人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票,應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù),不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假-幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。
4、對于經(jīng)過嚴(yán)格評估可以分期付款的老客戶,銷售部人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線,做好相互關(guān)系處理,盡可能降低貨款風(fēng)險。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報告。
5、因銷售部人員對貨款風(fēng)險認(rèn)識不足,對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照公司承擔(dān)50%,銷售部人員承擔(dān)50%的分配方式處理。
以上規(guī)定實(shí)施時間為2017年6月1日室2017年12月31日,解釋權(quán)和修改權(quán)規(guī)上海圓福實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理室。
營銷薪酬管理辦法 [篇2]
為了有效調(diào)動營銷人員的積極性,09年?duì)I銷人員薪酬模式改為:“固定工資+績效工資+提成”模式,增加了激勵調(diào)控的手段和空間,更大程度地激發(fā)員工的積極性。
一、 為了有效地開展目標(biāo)管理,增強(qiáng)銷售人員的進(jìn)取心和自信心,在營銷部形成一種人人爭做金牌營
銷人員的良好風(fēng)氣,真正體現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的競爭原則,特制定本辦法;
二、 本辦法適用于營銷部的所有營銷人員;
三、 營銷部每季度進(jìn)行一次等級評審,由總經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理共同組
織評比,評比結(jié)果直接與營銷人員的工資掛鉤。營銷部等級評比結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即予以確認(rèn)實(shí)施;
四、 營銷部績效薪酬是公司根據(jù)營銷人員對公司的貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等而支付的一種薪酬方
式;鼓勵員工提升工作技能、提高服務(wù)質(zhì)量。設(shè)定不同的薪酬等級,從而確定了營銷人員的薪酬晉升通道和空間。固定工資按月計發(fā),缺勤則按比例扣減。每年公司在薪酬調(diào)整前根據(jù)市場的薪酬情況和公司的薪酬策略會考慮是否調(diào)整各級別工資;如需要調(diào)整則由人力資源部提議,總經(jīng)理簽名后生效。
五、 固定工資與績效工資的級別:
營銷人員固定工資及績效工資分為五級,即一級、二級、三級、四級、五級、六級,一級最高,六級最低(單位:萬元)。
固定工資級別及比例表
說明:1)固定工資以08年度績效考核制度基本工資的提取為標(biāo)準(zhǔn)
計算公式為:I=(M×2%×30%)÷12;
2)固定工資的發(fā)放:按月發(fā)放。如果銷售人員連續(xù)四個月累計未能完成定額銷售任務(wù)的30%,公司停止發(fā)放其固定工資,同時公司有權(quán)利對其崗位或級別進(jìn)行調(diào)整;
3)公司可根據(jù)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)整固定工資及績效工資。
六、 績效工資定級及考評辦法:
1) 績效工資的級別(萬元):
2) 績效工資考核指標(biāo):
績效工資考核是指公司對員工在一定時期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績等方面進(jìn)行的全面、客觀的評價;實(shí)行計分考評的辦法,共考核九大項(xiàng),每一大項(xiàng)的基本分及相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)如下:
七、提成方式及比例:
1)公司年底對超出任務(wù)業(yè)績部分及回款率達(dá)到75%的項(xiàng)目進(jìn)行提成。提成比例按級別劃分:
2)提成計算:提成(B)=超額業(yè)績×單項(xiàng)回款額占總完成業(yè)績比重×對應(yīng)提成比率 八、合同評審
合同評審主要目的時為了避免銷售人員簽訂一些非良性的合同;同時核定產(chǎn)品的采購、生產(chǎn)、研發(fā)周期及施工成本、危險系數(shù)等的因素,確保合同的履行。
九、合同評審的流程: 十、本制度在2017年度試行,試行期間如有調(diào)整,最終解釋權(quán)歸“-----”所有。
XXX有限公司 2011年1月18日
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