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一月份個人的總結(jié)
辭舊迎新，轉(zhuǎn)眼又是新的一年，而我們在新的一年里已開展了一個月的工作了。這一個月可以說現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下：
1、人員管理。員工方面，本經(jīng)營月初，天氣已是完全轉(zhuǎn)冷，因此在員工入場著裝這方面進(jìn)行了監(jiān)督，在最初的幾天，六層家電區(qū)員工入場著裝不規(guī)范現(xiàn)象嚴(yán)重，經(jīng)之后的整改，已大有改觀。在平時的巡場當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，員工賣場隔柜聊天現(xiàn)象，交接-班之后賣場逗留現(xiàn)象等較為嚴(yán)重，這對這些現(xiàn)象已要求各商品部進(jìn)行及時的規(guī)范，并對一些員工進(jìn)行了處罰。在中午查場中發(fā)現(xiàn)，員工吃飯不簽字，并提前吃飯現(xiàn)象時有發(fā)生，已要求各樓層主管進(jìn)行規(guī)范。管理人員方面，11月29日，四層少數(shù)服飾部因未做好交接-班工作，導(dǎo)致早晨值班人員遲到，以對該部門進(jìn)行了通報批評，并處罰。再有六層美食部xx未參加晚班會一次，四層少淑服飾部xx、六層家電部xx迎員工入場各遲到一次，以上三人都已提出通報批評。
2、商品質(zhì)量。12月3日在對四層少數(shù)服飾部商品進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn)，“真矽”專柜商品出現(xiàn)貼換標(biāo)現(xiàn)象，“謎底”專柜有“三無”商品出現(xiàn)，以上兩家專柜分別被暫扣7件和15件商品，并要求立即進(jìn)行整改。
3、商品物價。在對商品價格進(jìn)行檢查中發(fā)現(xiàn)，四層少淑服飾部“ugiz”專柜、“阿桑娜”專柜、“埃斯普利特”專柜、“衣戀”專柜，以及五層體育運動部“李寧”專柜、“阿森納”專柜、“匡威”專柜、“耐克”專柜、“哥倫比亞”專柜均出現(xiàn)價簽所注產(chǎn)地與商品產(chǎn)地不符現(xiàn)象，針對這樣的現(xiàn)象已向商品部下了整改通知，在后期的復(fù)查當(dāng)中，除“耐克”專柜在循序漸進(jìn)的整改外，其他專柜都能在整改限定日整改完畢。
4、設(shè)施設(shè)備。本月進(jìn)行了兩次聯(lián)合檢查，在聯(lián)合檢查中，有關(guān)設(shè)施設(shè)備的檢查結(jié)果已下發(fā)各個部門。在這里要提到的是，一些專柜庫房堆放貨物或存放私人物品嚴(yán)重，特別是在電閘箱附近。針對這一現(xiàn)象已要求各專柜進(jìn)行及時整改，以免引起火災(zāi)。在日常的檢查中，我們也時常發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備方面的問題，其中電梯停運現(xiàn)象出現(xiàn)次數(shù)較多，特別是12月18日，一部觀光電梯停運一下午。再有衛(wèi)生間小便池漏水現(xiàn)象也時有發(fā)生。
5、衛(wèi)生環(huán)境。本月月初，保潔賣場出現(xiàn)率嚴(yán)重偏低，導(dǎo)致賣場公共區(qū)域衛(wèi)生等不到及時的清理。在對賣場各專柜進(jìn)行衛(wèi)生檢查中，多加專柜出現(xiàn)衛(wèi)生不合格現(xiàn)象。并對這些不合格的專柜進(jìn)行了罰款處罰。
6、其他事項。12月5日上午九點二十分時，賣場全場突然停電4—5分鐘。
以上就是我本月的工作的內(nèi)容,其中就突然停電現(xiàn)象是我首次遇到，可以說也是我在商場工作首次遇到的突發(fā)事件，因此在事情發(fā)生時自己顯得有些不知所措，同時也讓我看到自己在應(yīng)對突發(fā)事件上的不足，所以在今后的工作中我一定要虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)而讓逐步的去改善自己的不足。
一月份個人的總結(jié) [篇2]
一、通過1月份日常繁忙工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。這個月感覺業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力 還不夠，以后要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念。對待現(xiàn)有的施工項目，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識提高自己，改變不執(zhí)行不作為 的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作。在參加現(xiàn)有工程的項目中，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消 滅問題。結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是 問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。 在這一個月的時間里，路橋工程部能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作， 一個月用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《執(zhí)行力》讓我豪情萬丈， 一種積極豁達(dá)的心態(tài)、 一種良好的習(xí)慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人 對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。 一句話概括即為： 個人執(zhí) 行力決定個人的成敗， 企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有 了進(jìn)一步的認(rèn)識， 渴望有所突破的我， 將會在以后的工作和生活中時時提醒自己， 以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)提高工作能力。
四、不足和需改進(jìn)方面。
我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人 生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中要不斷提高業(yè)務(wù)知識，通過 多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的 發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并 用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把部門的工作創(chuàng)造 性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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