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精細(xì)化管理培訓(xùn)總結(jié)

根據(jù)集團(tuán)總公司關(guān)于“管理提升活動(dòng)”的總體部署和指導(dǎo)方針，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次研討，制定了管理提升系列活動(dòng)方案，將2012-2017年定為“管理提升年”，并逐步開展一系列管理提升活動(dòng)。公司特邀請(qǐng)北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細(xì)化管理”這一課題為我司各層級(jí)管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)性、針對(duì)性的企業(yè)管理理論培訓(xùn)。現(xiàn)就本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

精細(xì)化管理培訓(xùn)總結(jié)

一、參訓(xùn)人員范圍廣、人數(shù)多

在培訓(xùn)前期籌備階段，公司辦公室與王建民教授進(jìn)行了多次溝通，涉及培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容，最終確認(rèn)王教授于5月7-8日赴中遠(yuǎn)博鰲，與我司人員共同探討“怎樣打造科學(xué)精細(xì)化管理”這一課題，針對(duì)本次培訓(xùn)課題，雙方結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況共同設(shè)計(jì)確定了本次培訓(xùn)內(nèi)容。本次培訓(xùn)也得到了公司各職能部門及各經(jīng)營(yíng)單位的積極響應(yīng)和大力支持。由于課程內(nèi)容充實(shí)、實(shí)踐性強(qiáng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，公司擴(kuò)大了培訓(xùn)人員范圍，本次培訓(xùn)歷時(shí)兩天，參訓(xùn)人員包含公司領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)共計(jì)230余人，創(chuàng)造了公司培訓(xùn)史上范圍之最和人數(shù)之最。

二、培訓(xùn)主題明確，培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)操作性強(qiáng)

本次培訓(xùn)與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際緊密結(jié)合，王教授從以下六個(gè)方面對(duì)“科學(xué)精細(xì)化管理”進(jìn)行了詳細(xì)講解：

（一）、管理問題的系統(tǒng)思考

通過對(duì)科學(xué)精細(xì)化管理的優(yōu)點(diǎn)、達(dá)到科學(xué)精細(xì)化管理的幾個(gè)階段、企業(yè)在何種發(fā)展階段需要科學(xué)精細(xì)化管理、科學(xué)精細(xì)化管理的本質(zhì)等等幾個(gè)管理原理

地分析，使得在參訓(xùn)人員明確企業(yè)定位的同時(shí)，也明確自身管理任務(wù)及需要掌握的管理技能。

（二）、管理者的角色定位

每個(gè)管理者都可分為上級(jí)和下級(jí)這兩個(gè)具備相對(duì)性的角色，正確的定位自己是上級(jí)或下級(jí)的身份，下級(jí)要扮演好上級(jí)的替身，而上級(jí)更要做好績(jī)效伙伴、變革者、教練、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者等職能。管理者需要從多種角度正確認(rèn)識(shí)自身的角色定位，保證管理工作的順利推進(jìn)。

（三）、管理中存在的主要問題

鑒于管理工作中存在著思想上重經(jīng)營(yíng)輕管理、以經(jīng)驗(yàn)管理型為主、管理基礎(chǔ)工作薄弱等問題。要做好管理工作，就要抓住提升管理關(guān)鍵點(diǎn)，全面開展管理創(chuàng)新工作，而這一點(diǎn)不僅是管理者的責(zé)任，企業(yè)每一名員工都應(yīng)為之付出其努力。

（四）、設(shè)計(jì)高效率的組織體系

規(guī)范的組織體系可以保證管理工作高效率的進(jìn)行，根據(jù)企業(yè)實(shí)際建立組織結(jié)構(gòu)圖，明確部門職責(zé)及崗位職責(zé)。適合企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)可以幫助管理者更加效率的推進(jìn)管理工作。

（五）、實(shí)現(xiàn)管理的流程化

流程主要是研究在某項(xiàng)工作進(jìn)行過程中需要進(jìn)行哪些核心工作及環(huán)節(jié)，可分為核心業(yè)務(wù)流程和日常事務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)管理流程化，即可實(shí)現(xiàn)事務(wù)從頭至尾的清晰體現(xiàn)，便于做好工作的同時(shí)針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的不足進(jìn)行優(yōu)化，以提高管理。

（六）、科學(xué)地進(jìn)行績(jī)效考評(píng)

分析現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)體系特點(diǎn)，準(zhǔn)確洞悉績(jī)效考評(píng)的動(dòng)機(jī)和目的，按照績(jī)效考評(píng)原則制定使用企業(yè)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及辦法，達(dá)到科學(xué)地進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。

整個(gè)培訓(xùn)過程中，王教授耐心講解，多重剖析，與全體學(xué)員展開互動(dòng)，精心準(zhǔn)備了多道具有代表性的管理練習(xí)題，讓學(xué)員們現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)具體方案。全體學(xué)員開動(dòng)腦筋深入思考，積極參與課堂互動(dòng)，結(jié)合各自的崗位工作，理論聯(lián)系實(shí)際，就如何提升管理工作進(jìn)行有效的溝通。為公司深入開展管理提升活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)組織工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量

培訓(xùn)結(jié)束后，針對(duì)參加培訓(xùn)人員發(fā)放70份培訓(xùn)調(diào)查表，詳情如下：

（一）、對(duì)于此次培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)置好評(píng)達(dá)99%；

（二）、對(duì)培訓(xùn)師講課的技巧好評(píng)達(dá)97%；

（三）、此次培訓(xùn)課程內(nèi)容的難易程度， 98%認(rèn)為容易理解；

（四）、對(duì)于培訓(xùn)老師的課堂表現(xiàn)好評(píng)達(dá)99%；

（五）、對(duì)于培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)好評(píng)100%；

（六）、對(duì)于本次培訓(xùn)課程的進(jìn)度好評(píng)達(dá)99%；

（七）、對(duì)于本次培訓(xùn)的組織準(zhǔn)備工作好評(píng)達(dá)94%；

（八）、100%的員工認(rèn)為本次培訓(xùn)對(duì)工作有幫助；

（九）、100%的員工以后愿意參加此類型的培訓(xùn)；

針對(duì)本次培訓(xùn)過程及對(duì)學(xué)員們進(jìn)行問卷調(diào)查工作可以總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

1、培訓(xùn)的組織準(zhǔn)備工作得到了學(xué)員們的廣泛認(rèn)可，在培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性、適用性及培訓(xùn)類型等方面學(xué)員們表示滿意，均表示希望公司能夠創(chuàng)造更多此類培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并愿意參與其中提升自己；

2、本次聘請(qǐng)的培訓(xùn)師得到了學(xué)員的一致肯定，培訓(xùn)師的專業(yè)知識(shí)精深、溝通引導(dǎo)到位、講授風(fēng)度儒雅，得到了學(xué)員們的好評(píng)；

3、多數(shù)學(xué)員對(duì)本次培訓(xùn)內(nèi)容難度及課程進(jìn)度方面表示不足，辦公室將在以

后的培訓(xùn)內(nèi)容方面做出更具針對(duì)性的安排，使得課程難度及進(jìn)度可以滿足參訓(xùn)人員的需求；

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4、因本次培訓(xùn)人數(shù)多、時(shí)間緊，故在時(shí)間及場(chǎng)地方面不盡人意，辦公室將在以后開展培訓(xùn)中，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，同時(shí)根據(jù)培訓(xùn)類型及參訓(xùn)人員優(yōu)化培訓(xùn)場(chǎng)地選擇，讓培訓(xùn)講師及參訓(xùn)人員在一個(gè)輕松愉悅的氣氛傳道授業(yè)解惑，向著更利于講師發(fā)揮、更利于參訓(xùn)人員對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和理解的方向深入研究。

本次培訓(xùn)在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各單位及王教授的大力支持下使得培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果。講師傾囊傳授，學(xué)員刻苦鉆研，雖然此次培訓(xùn)僅兩天，但相信這些理論知識(shí)在我們以后的管理工作中將逐漸發(fā)揮其不可替代的作用，同時(shí)也期望各層級(jí)管理人員能夠在工作中以“溫故而知新”的學(xué)習(xí)態(tài)度實(shí)踐培訓(xùn)理論，學(xué)以致用，以達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的切實(shí)效果。本部培訓(xùn)結(jié)束后，辦公室將按照公司總經(jīng)理、黨委書記鄒斌同志的培訓(xùn)總結(jié)重要講話精神繼續(xù)開展工作，協(xié)助改進(jìn)公司管理盲區(qū)，多角度深入思考，充實(shí)完善工作內(nèi)容，同時(shí)辦公室誠(chéng)摯歡迎各部門及各經(jīng)營(yíng)單位多為培訓(xùn)工作建言獻(xiàn)策。在以后的工作中，辦公室將組織更多此類培訓(xùn)，致力達(dá)到全員參與培訓(xùn)，員工全面發(fā)展的目標(biāo)。

特此報(bào)告

海南中遠(yuǎn)博鰲有限公司

辦公室

二零一二年五月十八日

精細(xì)化管理培訓(xùn)總結(jié) [篇2]

根據(jù)集團(tuán)總公司關(guān)于“管理提升活動(dòng)”的總體部署和指導(dǎo)方針，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)多次研討，制定了管理提升系列活動(dòng)方案，將20xx-20xx年定為“管理提升年”，并逐步開展一系列管理提升活動(dòng)。公司特邀請(qǐng)北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院工商管理系主任王建民教授就“管理提升--精細(xì)化管理”這一課題為我司各層級(jí)管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)性、針對(duì)性的企業(yè)管理理論培訓(xùn)�，F(xiàn)就本次培訓(xùn)情況總結(jié)如下：