調(diào)度員監(jiān)控員人員值班制度

　　1、當(dāng)日值班監(jiān)測(cè)監(jiān)控維修人員與調(diào)度員共同坐臺(tái)值班，并嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和交接班制度，嚴(yán)禁違章操作。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行節(jié)假日值班制度，一般問(wèn)題及時(shí)處理，遇疑難問(wèn)題或突發(fā)事件，應(yīng)報(bào)告監(jiān)控中心領(lǐng)導(dǎo)，以便組織力量及時(shí)解決，做好值班記錄。

　　3、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)禁空崗、離崗或調(diào)整值班，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　4、值班人員要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，不得在監(jiān)控調(diào)度中心會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，包括日常值班、設(shè)備操作，數(shù)據(jù)傳輸，監(jiān)視監(jiān)控等工作。

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)檢查，排除系統(tǒng)的設(shè)備、軟件故障，確保所有系統(tǒng)的正�？煽窟\(yùn)行；遇到重大故障時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采取措施進(jìn)行處理。

　　7、做好監(jiān)控錄像、值班記錄和資料保存工作，如調(diào)閱監(jiān)控?cái)z像等資料，記錄時(shí)必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，由值班人員提供。

　　調(diào)度員監(jiān)控員人員值班制度 [篇2]

　　為有效實(shí)施對(duì)車輛監(jiān)控，消除安全隱患，杜絕事故的發(fā)生，制定本制度。

　　1、監(jiān)控人員應(yīng)牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，認(rèn)真履行車載終端 監(jiān)控職責(zé)。

　　2、公司監(jiān)管部門(mén)應(yīng)應(yīng)根據(jù)公司車輛運(yùn)營(yíng)情況，堅(jiān)持實(shí)行三班倒（具體時(shí)間7:30到23.30）值班制度，設(shè)置專職監(jiān)控人員對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)行 24 小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控；應(yīng)對(duì)監(jiān)控到的每一次違章及時(shí)短信糾正并記錄臺(tái)賬，對(duì)不執(zhí)行及時(shí)的上報(bào)，并跟蹤監(jiān)控。

　　3、監(jiān)控人員應(yīng)全面掌握 車載終端監(jiān)控操作系統(tǒng)，并對(duì)各線路的基本運(yùn)行條件

　　和交通特點(diǎn)做到全面熟悉掌握。應(yīng)加強(qiáng)與安全員的溝通。確保監(jiān)控到位，認(rèn)真維護(hù)監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不能處理的立即上報(bào)，保證監(jiān)控效果。

　　4、公司使用自己的監(jiān)控賬號(hào)登陸，密碼不得外泄，更改密碼需經(jīng)本單位分管安全負(fù)責(zé)人同意。

　　5、對(duì)車載終端監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的超速行駛、疲勞駕駛、非正常線路營(yíng)運(yùn)、高速道路違法停車等違法違章行為，應(yīng)做到及時(shí)警告、及時(shí)制止、及時(shí)記錄 ，消除各類違章。

　　6、對(duì)所有監(jiān)控車輛每天至少發(fā)送12條安全警示信息，遇有陰雨。冰 雪、濃霧、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣和極端天氣突發(fā)情況，應(yīng)隨時(shí)發(fā)送安全調(diào)度指令和安全警示信息 。

　　7、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控情況應(yīng)做好各項(xiàng)值班記錄，記錄填寫(xiě)應(yīng)認(rèn)真規(guī)范，內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。

　　8、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，將未完成的工作或下一班須完成的工作以及注意事項(xiàng)明確，以便接班人員能及時(shí)了解情況，完成工作。

　　9、值班期間，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事，認(rèn)真填寫(xiě)各類臺(tái)賬，履行監(jiān)管職責(zé)。

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