城管年度個(gè)人總結(jié)（精選13篇）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的城管年度個(gè)人總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 1

　　城管大隊(duì)緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅(jiān)強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：

　　一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅(jiān)強(qiáng)保障

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊(duì)員政治素質(zhì)；增強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng)，同時(shí)舉行第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。

　　2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機(jī)工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好集體，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì)；增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的`發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

　　二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

　　1、圓滿完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際艱難，細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，企業(yè)員工個(gè)人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。

　　2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。增強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”，全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 2

　　一年來，在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)�體城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。

　　到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。

　　二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

　　作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的`。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請(qǐng)教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

　　三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。

　　乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對(duì)我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

　　四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。

　　乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

　　五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。

　　每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。

　　以上是我年終總結(jié)，下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議

　　一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。

　　二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。

　　三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。

　　四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，

　　五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，

　　總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 3

　　今年的工作主要以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標(biāo)準(zhǔn)、提升管理水平為全年工作主線，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為抓手，以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理、人性化服務(wù)”為目標(biāo)，以網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，切實(shí)履行城市管理職能，加大管理力度，規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)，為改善我區(qū)人居環(huán)境和投資環(huán)境，促進(jìn)全社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，實(shí)現(xiàn)文明、和諧做出了積極貢獻(xiàn)。

　　(一)大力推進(jìn)市容市貌管理，提升城市文明形象。

　　大力整治、嚴(yán)格管理，市容秩序井然有序。我們堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法與教育引導(dǎo)相結(jié)合、突擊整治與長效管理相結(jié)合的工作思路，全面規(guī)范城市市容管理。集中治理夜市燒烤市場，勸導(dǎo)夜市燒烤經(jīng)營者入店并到指定地段經(jīng)營；加大力度維護(hù)校園周邊的市容環(huán)境，特別上學(xué)、放學(xué)時(shí)段，按時(shí)到現(xiàn)場，保障道路暢通，防范意外事故；要求坐商歸店，蔬菜、水果進(jìn)市場交易，禁止占道經(jīng)營；堅(jiān)持把清理占道經(jīng)營作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，拆除亂搭棚架12處，條幅20多幅，亂堆亂放行為20起。

　　(二)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　以打造“法治、親民、文明、和諧”城管為目標(biāo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升隊(duì)伍形象。

　　加強(qiáng)思想政治教育。扎實(shí)開展中心組理論學(xué)習(xí)、在線學(xué)堂學(xué)習(xí)、“廉政準(zhǔn)則”學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有筆記。實(shí)現(xiàn)了“思想觀念有轉(zhuǎn)變，工作方式有創(chuàng)新，隊(duì)伍素質(zhì)有提高”的目標(biāo)，取得了干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠的實(shí)際成效，為城市管理各項(xiàng)工作的.順利開展提供了強(qiáng)有力的思想政治保證。

　　加強(qiáng)黨建工作。分析新形勢新任務(wù)，查找薄弱環(huán)節(jié)，積極思考謀劃黨建工作的新舉措。緊緊圍繞建設(shè)為民、務(wù)實(shí)、清廉、這一目標(biāo)，牢牢把握服務(wù)中心、建設(shè)隊(duì)伍兩大任務(wù)，開展“五好”基層黨組織創(chuàng)建、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、機(jī)關(guān)文化建設(shè)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、和反腐倡廉五大建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)管理水平新跨越提供有力保障。

　　城管系統(tǒng)全員參與，廣泛開展征求意見和自查自糾活動(dòng)，以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題進(jìn)行整改，不走過場，努力實(shí)現(xiàn)城管局向全社會(huì)公開的十項(xiàng)承諾，通過現(xiàn)場征求意見和行風(fēng)熱線，與群眾面對(duì)面直言溝通，贏得了人民群眾和社會(huì)各界對(duì)城市管理工作的理解和支持，真正做到改進(jìn)工作、促進(jìn)工作、推動(dòng)工作。在新的一年里，我隊(duì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，更好的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，思想覺悟和工作效率會(huì)全面進(jìn)入一個(gè)新水平，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大市民安居樂業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 4

　　20xx年城管所在縣城管局與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召，不斷改善全鎮(zhèn)居民的生產(chǎn)生活條件，營造良好人居環(huán)境，提升鎮(zhèn)域新形像。我們城管所開展以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

　　一、明確整治管理范圍

　　全鎮(zhèn)范圍內(nèi)社區(qū)和行政村，重點(diǎn)是鎮(zhèn)村以上道路兩側(cè)村(社區(qū))主要進(jìn)出口，村民服務(wù)中心周圍。新港大道沿線兩側(cè)，環(huán)城路沿線兩側(cè)，235省道沿線兩側(cè)，新張路沿線兩側(cè)，新花線沿線兩側(cè)和臨時(shí)指定的重點(diǎn)路段。制定了xx鎮(zhèn)重點(diǎn)道路環(huán)境綜合整治實(shí)施方案，制定xx鎮(zhèn)重點(diǎn)道路環(huán)境綜合整治考核辦法。

　　二、主打三大工程

　　1、清理廢溝廢塘工程

　　村(社區(qū))主要道路兩側(cè)的排水溝達(dá)到“三無平”：無埂坎、無雜草、無垃圾、坡平整。

　　2、整治龍溝街與亂堆亂搭工程

　　采取得力措施，請(qǐng)縣城管局支持，對(duì)新花路、新張路兩側(cè)的亂堆、亂放、店外店進(jìn)行了強(qiáng)有力的清理整治，特別是位于六塘河閘的龍溝街，每10天逢四集，逢集時(shí)堵車現(xiàn)像十分嚴(yán)重，通過我們近半年來的整治，堵車現(xiàn)像明顯好于過去。

　　3、衛(wèi)生秩序工程

　　我們定期對(duì)新港大道，新張路，235省道，新花線及其它道路清運(yùn)垃圾，上半年共清運(yùn)垃圾約2000噸，確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。并制定村規(guī)民約，規(guī)范居民的衛(wèi)生行為，引導(dǎo)、動(dòng)員廣大居民積極參與，共建美好家園。

　　三、整治標(biāo)準(zhǔn)

　　通過對(duì)村莊環(huán)境的綜合整治，達(dá)到“六無”標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、無暴露垃圾。對(duì)路邊、河邊、橋邊、墻邊以及村民服務(wù)中心和村莊內(nèi)外的垃圾進(jìn)行清理，達(dá)到村內(nèi)無暴露垃圾。

　　2、無亂堆亂放。村內(nèi)所有道路兩側(cè)和農(nóng)戶門前亂堆亂放的垃圾和雜物要全部清理，無店外擺攤現(xiàn)像。

　　3、無亂搭亂建。凡違章搭建的廁所、圍墻、豬圈、雞舍等律拆除，共清理亂搭亂建10余處。破損、有礙觀瞻的建筑物及時(shí)修復(fù)。

　　4、無亂貼亂畫。對(duì)村內(nèi)墻壁、線桿、樹木、橋面等地面附著物上亂貼、亂畫的小廣告要全部清理洗刷干凈。共清理小廣告約230處。

　　5、無污水污泥。農(nóng)戶生產(chǎn)生活污水集中排放，村內(nèi)溝渠河道的淤泥定期清理，對(duì)水面漂浮物全面打撈清理。

　　6、無衛(wèi)生死角。對(duì)村莊內(nèi)所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生任務(wù)，實(shí)行劃片包干，落實(shí)到戶，責(zé)任到人，不留死角。

　　下步我們要以五龍口濕地、二郎神廟，服務(wù)農(nóng)村旅游打造農(nóng)村整潔環(huán)境為切入點(diǎn)。農(nóng)村旅游中的旅游休閑環(huán)境的打造，農(nóng)家接待條件的建設(shè)，都是最基礎(chǔ)的內(nèi)容，旅游對(duì)于環(huán)境衛(wèi)生及整潔景觀的要求，將大大推動(dòng)農(nóng)村村容的改變，推動(dòng)衛(wèi)生條件的改善，推動(dòng)環(huán)境治理，推動(dòng)村莊整體建設(shè)的.發(fā)展。最為重要的是旅游休閑要求，村莊面貌不是千村面，而且各有特色，旅游要求個(gè)性化、特色化、原生態(tài)條件基礎(chǔ)、唯性等等，都形成了旅游村莊的獨(dú)特面貌和村容，是打破目前新農(nóng)村建設(shè)中千村面的最佳模式，可以說，發(fā)展農(nóng)村旅游，有利于農(nóng)村乃至全國加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的發(fā)展，有利于保護(hù)資源和環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村科學(xué)規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“村容整潔”的目標(biāo)。

　　20xx年城管所工作打算：

　　1、全力服務(wù)好省市縣的各項(xiàng)檢查指導(dǎo)工作。

　　2、在原有基礎(chǔ)上把新港大道、235省道、新花線、新張線、南環(huán)、北環(huán)、鵬程路等打造的更好、更衛(wèi)生。

　　3、在20xx年建垃圾池的基礎(chǔ)上再新建10個(gè)垃圾池，地埋式垃圾池個(gè)。

　　4、加強(qiáng)對(duì)長效保潔人員的管理與監(jiān)督。

　　5、要進(jìn)步加強(qiáng)環(huán)境整治宣傳力度。

　　6、進(jìn)步做好新港大道沿線三個(gè)村省康居示范村的整治。

　　7、對(duì)各村的長效衛(wèi)生有個(gè)好的方案。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 5

　　今年，我隊(duì)嚴(yán)格按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)城管局黨委關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題，深入查找問題，切實(shí)改善作風(fēng)。經(jīng)過全隊(duì)上下共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真籌劃，抓好開局。

　　一是指定方案，搞好動(dòng)員。大隊(duì)就今年如何開展民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了多次研究，在吃透區(qū)、局民主評(píng)議行風(fēng)工作精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際，研究制定了《區(qū)城管大隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)全隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)做了具體部署和安排，做到目標(biāo)明確、資料具體，重點(diǎn)突出，措施有力。4月中旬，組織召開了全隊(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，就如何搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作，改善大隊(duì)工作作風(fēng)提出了具體要求。

　　二是成立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專人成立辦公室，專門負(fù)責(zé)民主評(píng)議行風(fēng)組織協(xié)調(diào)工作：負(fù)責(zé)行評(píng)工作的日常事務(wù)、宣傳報(bào)道等方面的工作。

　　三是明確職責(zé)，強(qiáng)化紀(jì)律。建立了明確的職責(zé)分工制，由大隊(duì)一把手負(fù)總責(zé)，分管大隊(duì)長對(duì)分管的中隊(duì)負(fù)責(zé)，各中隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)本工作中隊(duì)負(fù)責(zé)，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。明確了行評(píng)工作紀(jì)律，將行評(píng)工作納入年度目標(biāo)管理資料，將單位的滿意程度和單位在行評(píng)工作中的表現(xiàn)納入年度目標(biāo)考核，對(duì)在評(píng)議中失職或出現(xiàn)問題的單位或個(gè)人，按紀(jì)律規(guī)定追究職責(zé)人的職責(zé)，年終考核時(shí)，取消評(píng)先資格；對(duì)問題嚴(yán)重的，除嚴(yán)肅處理直接職責(zé)人外，還要追究單位主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

　　二、廣開言路，征求意見。

　　為切實(shí)找準(zhǔn)城管監(jiān)察工作在行風(fēng)方面存在的`問題，重點(diǎn)在不依法行政、辦事不公、辦事效率低、“四亂”行為，不廉潔行為等問題，我隊(duì)采取多種形式，走出去，敞開大門廣泛征求意見。

　　一是廣泛開展調(diào)研走訪活動(dòng)，征求有關(guān)單位和經(jīng)營戶的意見。從4月5日到20日，大隊(duì)抽調(diào)專門人員，組成2個(gè)小組，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入企業(yè)、社區(qū)、街道市場及個(gè)體工商戶和居民中明查暗訪，開展調(diào)研，先后走訪了100多家單位，50余家經(jīng)營戶，聽取他們對(duì)我隊(duì)行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)等方面的意見和提議。

　　二是結(jié)合先進(jìn)性教育，廣泛征求各方面意見。大隊(duì)印發(fā)《征求意見表》1000份，征求社會(huì)各階層對(duì)城管監(jiān)察工作和我隊(duì)工作作風(fēng)方面的意見。收回率達(dá)70%，9月份，在完成三大專項(xiàng)檢查工作的基礎(chǔ)上，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，召開應(yīng)對(duì)面征求管理服務(wù)對(duì)象意見和提議座談會(huì)以及干部職工講評(píng)會(huì)，建立整改職責(zé)制、明確職責(zé)人，職責(zé)目標(biāo)，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保每一個(gè)問題整改到位，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)。

　　三是設(shè)立意見信箱和專線電話，廣泛征求意見。

　　經(jīng)過以上渠道，理清并細(xì)化我隊(duì)在依法從政、辦事效率、履行職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等四個(gè)方面存在的問題，其中突出的問題有：一是行政執(zhí)法程序不到位，存在不亮證執(zhí)法等現(xiàn)象；二是個(gè)別隊(duì)員作風(fēng)浮躁，辦事拖拉，有不作為現(xiàn)象；三是個(gè)別執(zhí)法人員素質(zhì)不高，存在“冷、橫、硬”和辦“人情案”現(xiàn)象；四是主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)有差距，為民便民意識(shí)不強(qiáng)。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 6

　　“城管革命”誓師第二年，城管工作成果鞏固與延伸并在，城管工作任務(wù)的艱巨性與長期性決定了城管人必須以堅(jiān)定的信念繼續(xù)在充滿荊棘的道路上大踏步向前邁進(jìn)。我鄉(xiāng)城管所堅(jiān)決以“城管革命”精神為主旨，倡導(dǎo)為人民服務(wù)的精神，全心全意為人民辦實(shí)事，盡心竭力為廣大社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)舒適祥和的生活環(huán)境。現(xiàn)將我鄉(xiāng)城管所近段工作匯報(bào)如下：

　　一、注重制度建設(shè)轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)

　　我鄉(xiāng)城管所自成立以來，一向注重制度管理�！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。好的集體必定有著健全的管理制度。我鄉(xiāng)城管所以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為首，工作紀(jì)律并行，業(yè)務(wù)考核為據(jù)，三管齊下，先后擬定了《蔡店鄉(xiāng)城管所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《蔡店鄉(xiāng)城管所工作制度》、《蔡店鄉(xiāng)城管所業(yè)務(wù)考核制度》等一系列旨在提升蔡店鄉(xiāng)城管工作的對(duì)外服務(wù)形象的規(guī)章制度。完善制度的同時(shí)，我鄉(xiāng)城管所針對(duì)城管工作出現(xiàn)的新情況，及時(shí)調(diào)整制度相關(guān)內(nèi)容，讓制度與時(shí)俱進(jìn)，成為提升我鄉(xiāng)城管工作效益的堅(jiān)實(shí)保障。業(yè)務(wù)、紀(jì)律、成效三方面的制度建設(shè)讓我鄉(xiāng)城管隊(duì)員的精神面貌煥然一新，工作方法科學(xué)而合理，工作成效事半而功倍。

　　二、注重宣傳教育營造工作氛圍

　　城管工作的載體是廣大社區(qū)居民，城管工作的目的'旨在為廣大社區(qū)居民服務(wù)。不發(fā)動(dòng)群眾的城管工作是失敗的城管工作。我鄉(xiāng)城管所始終注重城管工作的大眾化、廣泛化。只有廣大社區(qū)居民的積極參與，城管工作才能步入一個(gè)良性循環(huán)的機(jī)制。

　　20xx年是蔡店鄉(xiāng)城管工作洗心革面的一年，由以往的單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐槐�一區(qū)域的大眾性工作平臺(tái)。對(duì)城管所每名隊(duì)員劃定工作區(qū)域，定期對(duì)區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行城管工作精神的宣傳與倡導(dǎo)，對(duì)階段性城管工作的重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與發(fā)動(dòng)，讓廣大居民了解城管工作，支持城管工作，擁護(hù)城管工作。自20xx年1月以來，我鄉(xiāng)城管所累計(jì)對(duì)社區(qū)居民時(shí)行集中宣傳3次，得到了廣大社區(qū)居民的廣泛支持，讓我鄉(xiāng)城管工作20xx年階段性的幾次大型集中整治行動(dòng)取得了另人可喜的成績。

　　三、注重文件落實(shí)夯實(shí)重點(diǎn)工作

　　對(duì)于區(qū)城管局及鄉(xiāng)政府下發(fā)的文件，我鄉(xiāng)城管向來采取三步走的方針。

　　第一步：學(xué)習(xí)。

　　在城管所內(nèi)部深入學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，讓所有城管隊(duì)員領(lǐng)會(huì)文件的主旨與意義，為后段能更全面執(zhí)行文件提供有力保障；

　　第二步：踐行。

　　認(rèn)真落實(shí)文件要求，不折不扣完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)城管工作任務(wù)。

　　第三步：反思。

　　對(duì)文件的落實(shí)不僅僅是表現(xiàn)在行動(dòng)上，更重要的是效果上，對(duì)于每一個(gè)文件的落實(shí)，我鄉(xiāng)城管所都時(shí)行階段性的小結(jié)與反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，避我所短，揚(yáng)我所長，將文件的效果最大化，最優(yōu)化。

　　四、注重獎(jiǎng)優(yōu)罰劣激發(fā)工作熱情

　　城管工作不是一個(gè)人做出來的，而是一個(gè)集體的共同付出。沒有競爭，就沒有動(dòng)力。我鄉(xiāng)城管所一改“大鍋飯”的模式，獎(jiǎng)好罰壞，做到獎(jiǎng)懲分明。對(duì)于鄉(xiāng)城管所隊(duì)員采取一周一小結(jié)，好的表揚(yáng)推廣，差的反思改正。做到揚(yáng)正氣，樹新風(fēng)，立正果。我鄉(xiāng)城管所自20xx年以來，累計(jì)展開城管工作小結(jié)會(huì)20余次，表彰先進(jìn)10余人次，改正居民反應(yīng)問題10余項(xiàng)。讓我鄉(xiāng)城管所服務(wù)水平提升到一個(gè)新的臺(tái)階。

　　五、注重結(jié)果效應(yīng)鞏固宣傳并行

　　20xx已過大半，我鄉(xiāng)城管所在區(qū)城管局和鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了些許業(yè)績：（自己填）

　　這些成績只能說明我鄉(xiāng)城管人在20xx年上半年所付出的心血與辛勞，成績的取得只能說明過去，而我們所應(yīng)看到是未來。

　　以現(xiàn)有取得的成績?yōu)榛�礎(chǔ)

　　一是要鞏固現(xiàn)有的階段性成果，注重成效的長遠(yuǎn)性；

　　二是要讓廣大居民看到城管工作帶來的效果，讓廣大居民體會(huì)到城管工作給自己生活帶來的方便之處，同時(shí)也要讓廣大居民深入了解城管工作成績的取得并非輕而易舉的，爭取讓廣大居民理解城管工作，支持和參與到城管工作中來。

　　六、注重總結(jié)反思創(chuàng)新途徑方法

　　我鄉(xiāng)城管按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求已完成了許多具體而繁雜的工作。具體工作的開展也讓我鄉(xiāng)城管人認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。每一次的專項(xiàng)或常規(guī)工作之后，我鄉(xiāng)城管人都能認(rèn)真反思總結(jié)工作的得與失，我們所注重的不是自已取得的業(yè)績，更看重的是自身工作中的不足。通過半年工作的檢驗(yàn)，我鄉(xiāng)城管工作在以下幾個(gè)方面還須進(jìn)一步提高工作和服務(wù)水平：（自己填）

　　如果把城管革命工作比作一個(gè)人，那么城管革命就是讓這個(gè)人返老還了童。“少壯不努力，老大徙傷悲�！蔽亦l(xiāng)城管人必以“城管革命”為契機(jī)，智者見智，開創(chuàng)蔡店城管工作的新局，交一份政府、人民都滿意的城管工作答卷。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 7

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開展中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機(jī)制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報(bào)如下：

　　(一)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

　　1、扎實(shí)開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　一年來，我局先后認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“回頭看”、以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)�；顒�(dòng)開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊(duì)員利用周一例會(huì)和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作的整體推進(jìn)，跨越發(fā)展。

　　2、采取多種形式開展培訓(xùn)活動(dòng)。

　　為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識(shí)，增強(qiáng)文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點(diǎn)開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實(shí)工作；多次邀請(qǐng)市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的'培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動(dòng)，促使全局執(zhí)法隊(duì)員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。

　　(二)全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊(duì)伍

　　1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。

　　今年以來，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對(duì)案卷的制作進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對(duì)各中隊(duì)的法律文書給予面對(duì)面指導(dǎo)，每月下旬對(duì)相關(guān)科(室)、中隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進(jìn)行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項(xiàng)制度的落實(shí)，進(jìn)一步推動(dòng)了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。

　　2、深化基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)工作。

　　為切實(shí)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，我局采取五項(xiàng)措施深入開展了為期一個(gè)月的基層中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)。活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊(duì)的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊(duì)建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。

　　3、結(jié)合工作特點(diǎn)狠抓廉政建設(shè)。

　　為了加強(qiáng)糾風(fēng)工作力度，嚴(yán)格落實(shí)“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項(xiàng)工作制度，我局開展了為期一個(gè)半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動(dòng)。活動(dòng)的開展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護(hù)廉”的良好氛圍。

　　4、高度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。

　　采取多種形式營造濃厚的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》；市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動(dòng)并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。

　　(三)全面落實(shí)城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面

　　1、對(duì)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進(jìn)行全面整治。

　　今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動(dòng)”、“雙十亂”等專項(xiàng)整治工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶，出動(dòng)人員1500 余人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350 余處。活動(dòng)的開展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實(shí)維護(hù)和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。

　　2、超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。

　　我局加強(qiáng)了拆除違法建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共出動(dòng)執(zhí)法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設(shè)14 起，其中強(qiáng)拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達(dá)3.2萬平方米；全年共拆除違法建設(shè)23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　　3、不斷加大對(duì)渣土車的整治力度。

　　我們加大了對(duì)建筑工地和建筑垃圾清運(yùn)車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項(xiàng)整治小組；成立了機(jī)動(dòng)中隊(duì)，24小時(shí)不間斷巡查，開展集中整治活動(dòng)90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規(guī)車輛 547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。

　　4、扎實(shí)做好其它各項(xiàng)執(zhí)法工作。

　　一是對(duì)轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進(jìn)行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。

　　二是對(duì)全區(qū)38家洗車場(站) 進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機(jī)27臺(tái)。

　　三是對(duì)產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點(diǎn)、飲食攤點(diǎn)進(jìn)行了多次集中整治。

　　5、開展城管法律知識(shí)宣傳活動(dòng)。

　　深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對(duì)性宣講培訓(xùn)活動(dòng)。共設(shè)立固定宣傳站點(diǎn)11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約xx余人。

　　6、及時(shí)、高效辦理投訴案件。

　　全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報(bào)、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅(jiān)持全天候24小時(shí)受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 8

　　20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。

　　一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。

　　二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

　　一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的'主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

　　二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。

　　三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。

　　在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可；繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)！

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 9

　　今年區(qū)城管局緊緊圍繞中央城市工作會(huì)議提出的管理與服務(wù)兩大重點(diǎn)，以構(gòu)建人民群眾期盼的“綠、亮、美、凈、序”現(xiàn)代化新型城區(qū)為目標(biāo)任務(wù)，扛起職責(zé)，主動(dòng)作為�，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

　　一、服務(wù)為民，努力為百姓做實(shí)事好事

　　秉承“把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)”的工作精神。一方面認(rèn)真辦理區(qū)“兩會(huì)”人大建議、政協(xié)提案及政協(xié)20xx年社情民意，全年完成主辦的人大建議、政協(xié)提案20件，社情民意20件。對(duì)于每一件建議、提案，我們層層落實(shí)，責(zé)任到人，認(rèn)真辦理，舉一反三，辦理答復(fù)工作得到了代表及委員們的認(rèn)可。另一方面全力完成惠民利民實(shí)事工程、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)。一是公共自行車項(xiàng)目優(yōu)化升級(jí)。完成中心城區(qū)20個(gè)，望亭5個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)，投放500輛自行車，“小綠車”進(jìn)一步駛向全區(qū)各角落；同時(shí)推廣手機(jī)app掃碼租車功能，實(shí)現(xiàn)無卡借還車，為市民借還車提供了新的途徑。二是完成5處P+R停車場建設(shè)，提供2300個(gè)停車泊位。具體實(shí)施由元和街道和高鐵新城負(fù)責(zé)，目前建設(shè)工作已基本完成，待市容市政局、市物價(jià)局P+R收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，P+R停車場便能正式啟用。三是做好城市亮化工程。今年區(qū)城管局啟動(dòng)“相城·螢火蟲”計(jì)劃，完成中心城區(qū)10條、板塊10條背街小巷亮燈工作。解決了部分區(qū)域無路燈或缺少路燈的問題，方便了市民夜間出行。四是完善全區(qū)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)功能，新建(改造)公廁11座；采購各類環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛17輛；建成并使用12個(gè)農(nóng)村生活垃圾分類處置站、24個(gè)環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn)，全年新增市級(jí)垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)12個(gè)，新建垃圾分類亭27個(gè)。五是著手建設(shè)區(qū)有機(jī)垃圾處置中心，目前城區(qū)餐廚垃圾、城肥情況調(diào)研報(bào)告已完成。

　　二、多方協(xié)作，充分發(fā)揮城管委辦公室和“數(shù)字城管”平臺(tái)作用

　　以數(shù)字城管指揮中心搬遷為契機(jī)，加快硬件系統(tǒng)建設(shè)，不斷完善區(qū)級(jí)平臺(tái)，建成視頻會(huì)議系統(tǒng)等項(xiàng)目；對(duì)監(jiān)督指揮大廳坐席員采取社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)作形式，有效提高工單的受理、處置量；指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊做好“數(shù)字城管”硬件建設(shè)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，全面提高我區(qū)各板塊數(shù)字城管坐席員、監(jiān)督員的綜合能力，推動(dòng)“數(shù)字城管”向基層延伸。全年工單受理32902件，總結(jié)案率約為97%。區(qū)城管委辦公室借助“數(shù)字城管”“新武器”，全力整合各板塊、各部委辦局的力量，通過召開協(xié)調(diào)會(huì)、研判會(huì)等形式(全年共召開各類協(xié)調(diào)會(huì)、研判會(huì)15次)，進(jìn)一步理順城管委工作體制機(jī)制，發(fā)揮城管委辦公室組織、協(xié)調(diào)、決策、指揮、監(jiān)督職能。解決了一批跨板塊、跨部門的城市管理重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

　　三、主動(dòng)作為，持續(xù)開展創(chuàng)建整治工作

　　一是全力推進(jìn)江蘇省優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作，創(chuàng)建以來，共召開例會(huì)8次，自我督查20余次，修復(fù)路面5000余平方米，制作圍檔700余米，拆除各類廣告1800余處，制作宣傳創(chuàng)建公益廣告80多處計(jì)2000平方米，清理各類垃圾、河道雜草、綠藻、漂浮物1000余噸，在省檢查組對(duì)我區(qū)的檢查、考核中獲得了“環(huán)境優(yōu)美、秩序井然”的良好評(píng)價(jià)。

　　二是做好“931”城市環(huán)境綜合整治牽頭工作，完成“九整治”項(xiàng)目7個(gè)，“三規(guī)范”項(xiàng)目204個(gè)，拓展項(xiàng)目43個(gè)，共計(jì)254個(gè)整治項(xiàng)目，相城大道南段城郊結(jié)合部項(xiàng)目被市局選中，申報(bào)省優(yōu)秀整治項(xiàng)目。

　　三是繼續(xù)推進(jìn)“城市環(huán)境大家管市容秩序大提升”五項(xiàng)治理工作，通過日常檢查及聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式，監(jiān)督開展情況，鞏固治理成果，完成了階段性任務(wù)目標(biāo)。

　　四是組織指導(dǎo)相關(guān)板塊創(chuàng)建示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”評(píng)比，太平街道濟(jì)民路獲“天堂杯”市級(jí)示范路；元和街道峰匯園社區(qū)獲“天堂杯”市級(jí)示范社區(qū)；元和街道、黃埭鎮(zhèn)、陽澄湖鎮(zhèn)等6個(gè)街道(鎮(zhèn))獲評(píng)“紅旗街道”。

　　五是聯(lián)合區(qū)交警大隊(duì)、區(qū)交運(yùn)局、區(qū)綠化委員會(huì)辦公室，針對(duì)拋灑、釣魚、超載、流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營、違章小廣告、損綠、窗外拋物等問題，開展主干道沿線聯(lián)合巡查行動(dòng)，各部門遵循整體聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的原則，通過構(gòu)建溝通平臺(tái)、覆蓋全時(shí)段、結(jié)合日常巡查與突擊檢查措施，使城區(qū)主干道沿線周邊環(huán)境、秩序得到有效改善。

　　六是開展主城區(qū)夜間排擋和流動(dòng)攤點(diǎn)管理工作，全年共出動(dòng)人員15352人次，車輛3278車次，現(xiàn)場取締流動(dòng)攤點(diǎn)2921起，教育處理10092起，處罰4064起，規(guī)范占道經(jīng)營7591起；設(shè)置固定及臨時(shí)疏導(dǎo)點(diǎn)近10個(gè)。保證了晚上11點(diǎn)之前主城區(qū)主次干道上無燒烤、流動(dòng)攤點(diǎn)；重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段做到二十四小時(shí)監(jiān)控。

　　七是與規(guī)劃、住建、國土等多部門聯(lián)動(dòng)，開展違法建設(shè)整治工作，全年拆除各類違法建設(shè)共計(jì)604處，面積30548平方米

　　八是切實(shí)履行工程渣土管理職責(zé)，推行建筑拆遷類垃圾統(tǒng)一收運(yùn)制度，有效規(guī)范渣土運(yùn)輸秩序。今年以來，共查處各類偷倒建筑垃圾、拋灑滴漏行為95起。

　　四、錘煉隊(duì)伍，提升城管精氣神

　　著力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。一是組織隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn)，開展各類法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)30期、參訓(xùn)人員累計(jì)700余人次，有效提升了城管隊(duì)員的綜合能力。二是強(qiáng)化廉政勤政建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行“廉潔從政‘七不準(zhǔn)’紀(jì)律”、公車管理、職務(wù)晉升、請(qǐng)休假及考勤、考核評(píng)優(yōu)等管理辦法。三是進(jìn)一步完善執(zhí)法權(quán)下方工作，經(jīng)常性深入一線，指導(dǎo)、協(xié)助工作，一方面繼續(xù)向基層派遣有執(zhí)法權(quán)的城管隊(duì)員，全年共下派3名在編執(zhí)法人員，另一方面加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管大(中)隊(duì)案件處理的監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核力度，要求他們做到執(zhí)法程序合法、執(zhí)法依據(jù)充分，全年處理處罰案件8303起，處罰金額共計(jì)357020元，基層執(zhí)法力量得到進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)法工作得到有力支撐。四是積極應(yīng)戰(zhàn)會(huì)操，41名城管精兵集中訓(xùn)練20余天，在蘇州市城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍成立15周年暨“城管文化年”隊(duì)列會(huì)操比賽中取得團(tuán)體并列第一的好成績，為推進(jìn)我區(qū)城管系統(tǒng)全面建設(shè)增添了光彩。五是在抗洪搶險(xiǎn)中，勇當(dāng)先鋒。在20xx年7月份的洪水災(zāi)情中，城管隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累精神，沖鋒在前，較好地完成了抗洪搶險(xiǎn)任務(wù)。已然成為我區(qū)一支“拉得出，打得響”的隊(duì)伍。

　　五、緊抓基建，提升服務(wù)社會(huì)效能

　　(一)抓實(shí)管線管理工作

　　一是做好日常的管線規(guī)劃設(shè)計(jì)方案申請(qǐng)備案工作，今年以來備案管線建設(shè)項(xiàng)目28個(gè)。

　　二是協(xié)調(diào)推動(dòng)全區(qū)范圍內(nèi)新建管線項(xiàng)目，全年協(xié)調(diào)各類改擴(kuò)建道路管線建設(shè)項(xiàng)目22個(gè)。

　　三是推進(jìn)管線普查工作，完成中心城區(qū)范圍內(nèi)的地下管線和中高壓燃?xì)夤芫�普查，涉及普查道路長度218km，管線長度約2600km；同時(shí)指導(dǎo)各板塊逐步推進(jìn)管線普查，全年全區(qū)完成管線普查約4000km。

　　四是啟用管線管理信息系統(tǒng)，有效地將各類地下管線資源融入在系統(tǒng)之中，全面實(shí)現(xiàn)了地下管線數(shù)據(jù)信息的二三維一體化，以及動(dòng)態(tài)更新與專業(yè)屬性數(shù)據(jù)的整體同步，有效提高管線工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工與管理的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

　　五是完成管線科普展示館的布展工作，自開館以來，先后接待了區(qū)政協(xié)、吳江區(qū)城管局、吳中區(qū)市容市政局、區(qū)各板塊以及河南獲嘉縣的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局交流學(xué)習(xí)管線管理工作。

　　(二)加強(qiáng)城市照明設(shè)施建設(shè)與管理

　　一方面抓實(shí)工程建設(shè)及監(jiān)管質(zhì)量，全年完成中央商貿(mào)城二期、御窯路三期(安元路--蘇蠡路)、228省道、北太湖大道等路段2660套路燈安裝工作；配合各類道路改擴(kuò)建工程，遷移景觀燈1250套，改造燈頭38套。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行城市照明設(shè)施長效管理機(jī)制，對(duì)城區(qū)所轄路燈、景觀燈、路燈專用變壓器、控制柜等照明設(shè)施進(jìn)行全面檢查、維護(hù)和整改。目前，城區(qū)主、次干道路燈亮燈率為98.94%，設(shè)施完好率為99.33%，景觀燈亮燈率98.37%，景觀設(shè)施完好率99.39%。

　　(三)強(qiáng)化廣告管理，提升空間資源形象

　　一是做好大型戶外廣告的審批、管理工作，對(duì)樓頂廣告堅(jiān)持“只減不增”的.原則，結(jié)合“五項(xiàng)治理”要求，逐步清理樓頂廣告，完成了采蓮路、陽澄湖西路、潤元路、S227等部分路段一批原有設(shè)置到期樓頂廣告(含店招店牌、樓體字)的集中清理拆除。

　　二是圍繞“公平、公開、公正”的原則，做好廣告資源使用權(quán)的出讓工作，全年共收益出讓金212多萬元。

　　三是加大公益廣告宣傳力度，積極配合區(qū)宣傳部、文明辦等部門做好公益廣告宣傳工作，利用現(xiàn)有廣告陣地發(fā)布“核心價(jià)值觀”、“建區(qū)十五周年”、“園博會(huì)”、“文明城市”等主題的公益廣告畫面3300多處，累計(jì)11200多平米，取得了良好的公益宣傳效果。

　　六、精心組織，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育

　　今年以來分批組織黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)人員參加“走基層、愛相城”、“五項(xiàng)互聯(lián)”、“敬老月”、觀看專題片等主題活動(dòng)，通過活動(dòng)提高了組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。5月份，相城區(qū)城管局黨總支全面啟動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，各支部精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)“周三午間一小時(shí)學(xué)習(xí)會(huì)”制度，不斷開展主題鮮明的學(xué)習(xí)活動(dòng)，深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育效果，截至目前，共召開各類學(xué)習(xí)活動(dòng)30余次，通過學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部思想得到升華，精神得到洗禮。

　　七、20xx年工作打算

　　(一)加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn)、數(shù)字城管建設(shè)，進(jìn)一步提高行政管理水平

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)城管隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化行政執(zhí)法人員依法行政意識(shí)，不斷提高行政執(zhí)法能力和水平。

　　二是針對(duì)城市管理頑疾，積極探索新舉措，科學(xué)制定有效的長效管理辦法，從而鞏固整治成果、促進(jìn)日常管理、提升管理層次，根本上減少“整治—反復(fù)—再整治—再反彈”現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三是積極利用數(shù)字城管平臺(tái)，實(shí)行精準(zhǔn)、高效、協(xié)同管理的新型城市管理模式，對(duì)整治工作中反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展研判，提高第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間處置問題、第一時(shí)間解決問題的能力。

　　四是通過數(shù)字城管發(fā)放聯(lián)系單的形式，明確城管委成員單位職責(zé)，有效提高整治工作的效果。

　　(二)以實(shí)事工程建設(shè)為抓手，努力為百姓做好事實(shí)事

　　一是優(yōu)化環(huán)衛(wèi)收運(yùn)體系建設(shè)，新建改建公廁6座，新增各類環(huán)衛(wèi)車輛20輛。

　　二是對(duì)城區(qū)主干道、中心區(qū)域?qū)崿F(xiàn)景觀亮化提升，努力提升城市夜間形象。

　　三是對(duì)G312沿線進(jìn)行環(huán)境綜合整治。

　　四是著手公共自行車五期建設(shè)，完成中心城區(qū)30個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊25個(gè)站點(diǎn)建設(shè)，投放1250輛自行車，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我區(qū)公共自行車的全覆蓋。

　　(三)以創(chuàng)建創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，全面提升各板塊管理水平

　　一方面繼續(xù)組織、指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊開展市級(jí)示范路、示范社區(qū)、“紅旗街道”的創(chuàng)建評(píng)選工作。

　　另一方面制定區(qū)級(jí)示范路評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)各板塊創(chuàng)建示范路工作，以創(chuàng)建促管理，突出示范效應(yīng)，帶動(dòng)城市管理水平的全面提升。

　　(四)以制度管人，不斷提高全局作風(fēng)效能

　　著力強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，圍繞全面從嚴(yán)治黨要求，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在法律前面。通過建章立制，完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持不懈做好作風(fēng)效能建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)。加大對(duì)先進(jìn)典型的宣傳培育力度，全面提升城管系統(tǒng)的隊(duì)伍形象。

　　(五)下沉執(zhí)法力量，配強(qiáng)基層執(zhí)法隊(duì)伍

　　按照“屬地管理，重心下沉”的原則，積極推進(jìn)執(zhí)法權(quán)下放工作，繼續(xù)向基層派送有編制的執(zhí)法隊(duì)員，充實(shí)基層執(zhí)法力量，提升行政執(zhí)法的科學(xué)性和有效性。同時(shí)，深入一線，關(guān)心基層實(shí)際情況，努力為基層解決隊(duì)員能力不足、執(zhí)法裝備不完善，隊(duì)伍不穩(wěn)定等實(shí)際問題。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 10

　　20xx年，在的和下，社區(qū)城市管理工作職員的努力，城市管理工作的有聲有色，轄區(qū)環(huán)境及衛(wèi)生面貌了改觀�，F(xiàn)將城市管理工作總結(jié)以下：

　　轄區(qū)，定崗定責(zé)，層層承包辦法，責(zé)任到人，并在狠抓上下功夫，門前三包制度，并派專人全天候?qū)Υ蠼中∠锏缆反驋弑�潔情況巡查檢查，對(duì)道路保潔情況監(jiān)視，碰到打掃保潔量大及重大的檢查情況時(shí)，補(bǔ)充職員，加班加點(diǎn)，打掃保潔工作質(zhì)量，垃圾日產(chǎn)日清�；�礎(chǔ)上，了日檢查、周小結(jié)制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，了環(huán)境衛(wèi)生崗位責(zé)任制的。在迎接楚天杯考評(píng)期間，對(duì)主次干道和職員密集場所增派名保潔職員中午不中斷作業(yè)，并且延長保潔至晚上11點(diǎn)。

　　之沿街門店亂堆亂放和馬路小廣告。在平常工作中重視教、管、罰的綜合應(yīng)用，堵一批、疏一批、罰一批、整一批，了整治任務(wù)。共撤除不規(guī)范廣告牌200多塊、清算馬路小廣告18000多處、取消占道經(jīng)營、活動(dòng)攤販、門店經(jīng)營400多處。整治，占道經(jīng)營和亂堆亂放大大，環(huán)境面貌改觀。

　　抓好平常教育，在潛移默化中居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。期間以世界環(huán)保日宣傳活動(dòng)為契機(jī)，大張旗鼓地宣傳活動(dòng)。從機(jī)關(guān)到學(xué)校，從社區(qū)到樓院標(biāo)語、條幅、展板、宣傳欄等，了對(duì)活動(dòng)內(nèi)容，和要求的宣傳；捉住繁華地段宣傳面廣的上風(fēng)，在轄區(qū)主要街道設(shè)立了墻體宣傳廣告和大型懸空廣告。一系列宣傳活動(dòng)，的了轄區(qū)居民的創(chuàng)建意識(shí)，營建了轄區(qū)濃厚的創(chuàng)建環(huán)境，的了辦事處創(chuàng)建工作的。對(duì)轄區(qū)居民、和從業(yè)職員分層次了環(huán)境保護(hù)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。來居民的愛惜環(huán)境的.觀念和自我保健的意識(shí)，來轄區(qū)居民的主人翁責(zé)任感。

　　人人知曉，人人，我社區(qū)在年齡兩季了滅鼠活動(dòng)，在突擊滅鼠活動(dòng)前，了滅鼠專項(xiàng)會(huì)議，多種宣傳，把鼠的危害性、滅鼠的性和滅鼠的方法告知市民。在突擊滅鼠活動(dòng)中，力求清除死角，消滅鼠棲息繁殖場所、添堵鼠洞、清除鼠跡，從而環(huán)境，控制鼠類生存環(huán)境，使滅鼠工作宣傳與整治相。為社區(qū)居民營建了的工作、生活環(huán)境。

　　手足口病防控健康教育工作，公眾防控手足口病健康教育知識(shí)和能力，辦事處安排，以防控手足口病為主要內(nèi)容的健康教育宣傳活動(dòng)。以托幼機(jī)構(gòu)為場所，以5歲兒童為人群，有性地場所和人群防控手足口病，并將防控知識(shí)傳授到每一個(gè)學(xué)校、每一個(gè)家庭及每一個(gè)人。宣傳我社區(qū)在全市手足口病多發(fā)期，了手足口病零病發(fā)的可喜成績。

　　亂寫、亂畫、亂張貼了清除，并對(duì)轄衛(wèi)生死角了打掃。了社區(qū)居民的好評(píng)。

　　社區(qū)今年城市管理工作告一段落，但工作中還有很多，在管理中還大膽和，還有經(jīng)費(fèi)，基礎(chǔ)條件差，今后還應(yīng)地和各，與各物管公司關(guān)系，轄城市管理和環(huán)境衛(wèi)生。給轄區(qū)居民營建優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 11

　　20xx年，市城管局按照“圍繞中心、把握大局、突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵”的要求，充分發(fā)揮職能作用，著力推動(dòng)中心工作落實(shí)，注重保持城市管理行政執(zhí)法活動(dòng)文明規(guī)范，取得較好成效。

　�。ㄒ唬┮詣�(chuàng)建省級(jí)文明城市為契機(jī)，全面提高城市管理水平。

　　今年，是創(chuàng)建省級(jí)文明城市的關(guān)鍵年，作為創(chuàng)建工作的主要職能部門，我局以此為契機(jī)，不斷提高城市管理水平。

　　1、強(qiáng)化宣傳造聲勢

　　市民素質(zhì)的提高是城市管理水平提高的基石。為使創(chuàng)建工作深入人心，做到人人皆知，我們加大宣傳力度，強(qiáng)化對(duì)市民教育，努力提高廣大市民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。一是媒體宣傳。我們在新聞媒體開辟了城管專欄，及時(shí)報(bào)道城管工作中的先進(jìn)典型，曝光不文明行為。11月22日，市城管局和三峽商報(bào)聯(lián)合舉辦“小手牽大手，文明一起走”活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)小學(xué)98名《三峽商報(bào)》小記者和城管執(zhí)法人員一起走上街頭，糾正違法行為，發(fā)放宣傳資料；二是上門宣傳。我們堅(jiān)持每周一次，局黨組成員帶領(lǐng)隊(duì)員深入到每個(gè)經(jīng)營門店，幫助經(jīng)營戶改正違章行為，提醒經(jīng)營戶應(yīng)注意的事項(xiàng)；三是下鄉(xiāng)宣傳。繼續(xù)開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，瓜果未上市之前，就將瓜果進(jìn)城銷售的有關(guān)規(guī)定印成通告送至各鎮(zhèn)處、各村組，使瓜農(nóng)對(duì)進(jìn)城銷售農(nóng)副產(chǎn)品的規(guī)定一清二楚；四是發(fā)公開信宣傳。我們印發(fā)了十一萬份《爭創(chuàng)文明城市，爭做文明市民》的公開信向廣大市民發(fā)放，倡導(dǎo)市民自覺遵守城市管理的有關(guān)規(guī)定；六是在執(zhí)法中宣傳。進(jìn)城農(nóng)民初次違章的、外地車輛和客商車輛違章的，一律宣傳教育后放行。隊(duì)員不定期在街頭設(shè)立宣傳點(diǎn)，宣傳城管法規(guī)，受理市民投訴。通過強(qiáng)化與管理對(duì)象的聯(lián)系溝通，建立與管理對(duì)象相互監(jiān)督、相互信任、相互支持、平等互助的關(guān)系，城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求逐步變成廣大市民的自覺行為，群眾的滿意度、認(rèn)同感進(jìn)一步提高。通過宣傳達(dá)到人人知曉創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)建、個(gè)個(gè)關(guān)心創(chuàng)建、人人為創(chuàng)建做貢獻(xiàn)的目的。

　　2、疏堵并舉治市容

　　市容是一個(gè)城市的臉面。今年，我們借助創(chuàng)建省級(jí)文明城市和全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開的契機(jī)，全面提高市容管理水平。

　　一方面繼續(xù)實(shí)行“八大安家工程”，將“安家工程”進(jìn)一步完善和規(guī)范。一是為菜農(nóng)“安家”。為解決街上流動(dòng)叫賣的問題。我局經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在不影響市容、不妨礙交通的前提下，在朱灣轉(zhuǎn)盤附近、實(shí)驗(yàn)中學(xué)旁、東正街、職教中心入口處、子龍村等5處規(guī)劃布局臨時(shí)市場，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，落實(shí)管理人員，既解決了300多名菜農(nóng)賣菜難題，又方便了市民買菜。二是為果販“安家”。城區(qū)原有30多個(gè)流動(dòng)銷售水果的商販，長期與城管執(zhí)法人員“打游擊”。我們經(jīng)與城區(qū)最大的集貿(mào)市場協(xié)調(diào)，由該市場拿出最好的攤位提供給這些商販經(jīng)營，解決了商販的經(jīng)營難題，也為市場帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。三是為小攤小販“安家”。城區(qū)原有200多個(gè)從事修鞋、修自行車和小商品經(jīng)營的小商販，長期占道經(jīng)營。為了妥善安置這些經(jīng)營戶，我們在34個(gè)小巷內(nèi)劃定了臨時(shí)經(jīng)營點(diǎn)，使這些小商販在指定區(qū)域內(nèi)“安居樂業(yè)”。四是為飲食夜市“安家”。城區(qū)原有40多戶從事露天燒烤、風(fēng)味小吃的夜市攤點(diǎn)，在城區(qū)主要街道上占道經(jīng)營，既堵塞交通，又嚴(yán)重污染環(huán)境。我們報(bào)請(qǐng)市政府投資近300萬元在臨沮公園大門處修建臨沮夜市城，將所有占道經(jīng)營的夜市攤點(diǎn)全部歸并到夜市城內(nèi)，形成規(guī)�；�經(jīng)營。五是為擦鞋攤販“安家”。擦鞋攤販都是困難群體。為解決其經(jīng)營困難，我們?yōu)槠湟?guī)劃了固定的經(jīng)營場所，并向部分?jǐn)傊髅赓M(fèi)提供了遮陽傘、標(biāo)志服、椅凳等工具。整齊劃一的擦鞋攤?cè)撼蔀楫?dāng)陽城一道靚麗的風(fēng)景。六是為亂貼亂畫的小廣告“安家”。亂貼亂畫、亂噴亂涂的“牛皮癬”是城市管理的通病和頑癥。為方便市民發(fā)布信息和小廣告，我們在城區(qū)設(shè)立了46處“百姓信息發(fā)布欄”，免費(fèi)提供給市民發(fā)布，有效破解了“牛皮癬”難題。七是為各類車輛“安家”。在城區(qū)人行道劃定128處自行車、摩托車停靠點(diǎn)，施劃停車線13514米，設(shè)立各類機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停車場點(diǎn)816處，較好地解決了停車難題。八是為進(jìn)城賣瓜的瓜農(nóng)“安家”。瓜果未上市之前，我們開展“瓜農(nóng)未進(jìn)城，城管先下鄉(xiāng)”活動(dòng)，提前制定瓜果進(jìn)城銷售方案，將有關(guān)規(guī)范瓜果銷售的規(guī)定送到各鎮(zhèn)處、村組。在城區(qū)41個(gè)巷道設(shè)立瓜果臨時(shí)銷售點(diǎn)，不收取任何費(fèi)用，打造農(nóng)副產(chǎn)品銷售的綠色通道。

　　在做好疏導(dǎo)工作的同時(shí)，另一方面我們對(duì)市容違章行為始終保持高壓態(tài)勢。我們堅(jiān)持違章必究，凡發(fā)現(xiàn)市容違章的，及時(shí)糾正絕不遷就，把市容違章解決在萌芽狀態(tài)。而對(duì)于屢教不改的“釘子戶”堅(jiān)決依法查處，絕不放過。在集中整治過程中，我們一是堅(jiān)持違章必究。凡是發(fā)現(xiàn)違章的，及時(shí)糾正決不遷就；二是處罰與教育并重。對(duì)于初次違章的，我們一律先教育后放行；三是嚴(yán)格執(zhí)法。針對(duì)出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動(dòng)叫賣、亂牽亂掛、亂設(shè)廣告牌等五種違章行為，我們堅(jiān)持“一三五集中執(zhí)法、二四分散執(zhí)法、周六周日大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)法”的整治模式。同時(shí)，對(duì)那些屢教不改的.違章戶我們實(shí)行立案查處。今年以來共立案查處市容違法案件1108件，使市容管理一直保持常態(tài)水平。

　　3、高壓態(tài)勢抓規(guī)劃

　　今年，我局對(duì)規(guī)劃執(zhí)法仍然保持高壓態(tài)勢。一是全力推進(jìn)違法建設(shè)集中整治工作。以集中整治為突破口，嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于那些有令不行、有禁不止、頂風(fēng)搶建的違章建筑組織力量實(shí)施強(qiáng)制 拆除，做到“凡違建、必查處”。全年規(guī)劃立案142件，強(qiáng)制拆 除108處，拆違面積6386.25平方米。三月份為迎接全省縣域經(jīng)濟(jì)工作現(xiàn)場會(huì)在我市召開，根據(jù)市委、市政府的要求拆除違法建設(shè)23處，面積974.48平方米。5月12日經(jīng)報(bào)請(qǐng)市政府同意對(duì)城區(qū)10戶違建房屋實(shí)施了集中強(qiáng)拆，拆除違法建設(shè)面積486平方米，取得了良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。二是實(shí)行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。規(guī)劃中隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查分隊(duì)，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中，強(qiáng)化事前監(jiān)督，對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到市規(guī)劃局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。三是嚴(yán)查信訪、舉報(bào)案件，借助社會(huì)力量抓規(guī)劃。由于大隊(duì)巡查力量有限，群眾舉報(bào)成為規(guī)劃執(zhí)法的一個(gè)信息來源的渠道。我們對(duì)那些群眾舉報(bào)的案件認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查處理，把案件辦成鐵案，做到群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　4、社會(huì)聯(lián)動(dòng)促“三包”

　　認(rèn)真落實(shí)門前三包工作是搞好城市管理工作的有效載體。我們一是認(rèn)真落實(shí)包街管理，定期督促各包街單位對(duì)包街段面以清除“牛皮癬”和規(guī)范停車秩序、戶外廣告的設(shè)置為重點(diǎn)，扎實(shí)開展“五清除兩規(guī)范”活動(dòng)；二是組織專班進(jìn)行督辦。局門前三包辦公室每天上街對(duì)各單位的門前三包落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦，發(fā)現(xiàn)輕微問題進(jìn)行電話口頭督辦，對(duì)突出問題下達(dá)書面督辦通知。全年共下達(dá)督辦通知書17份，簽訂門前三包責(zé)任書150份。今年共開展了14次以清理亂貼亂畫為主要內(nèi)容的市容環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)，并進(jìn)行了督辦檢查。檢查結(jié)束后，對(duì)搞得好的單位進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)搞的差的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；三是積極探索新辦法。今年我們通過學(xué)習(xí)借鑒外地的經(jīng)驗(yàn)，積極探索治理“牛皮癬”的新辦法。首先在城區(qū)規(guī)范設(shè)置46處“百姓信息發(fā)布欄”供市民發(fā)布張貼小廣告，然后委托給一家廣告公司進(jìn)行管理，廣告公司在市民張貼小廣告時(shí)可以收取一定的費(fèi)用，對(duì)那些不在信息發(fā)布欄里張貼的小廣告由廣告公司負(fù)責(zé)清理，由市城管局負(fù)責(zé)檢查考核。通過采取這種辦法，使城區(qū)“牛皮癬”得到有效治理。

　　5、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)管許可

　　一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)我局負(fù)責(zé)許可的城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道、建筑渣土處置核準(zhǔn)，我們嚴(yán)格按照《許可法》規(guī)定的程序?qū)χ贫ǖ母黜?xiàng)許可標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行把關(guān)，同時(shí)在施工過程中強(qiáng)化監(jiān)督管理。全年共審批許可戶外廣告106期，臨時(shí)占道192期，共計(jì)298期，有效地規(guī)范了城區(qū)戶外廣告、臨時(shí)占道的管理。

　　二是主動(dòng)上門為招商引資企業(yè)服好務(wù)。對(duì)于我市招商引資進(jìn)來的企業(yè)，在戶外廣告的設(shè)置、建筑渣土的處置等方面，我局都積極主動(dòng)上門服務(wù)，既為他們提供規(guī)范的戶外廣告設(shè)置宣傳方案，辦理相關(guān)行政許可手續(xù)，又為他們減免相關(guān)費(fèi)用，使這些外來投資者能安心投資當(dāng)陽、建設(shè)當(dāng)陽。

　　三是強(qiáng)制 拆除不符合要求的戶外廣告。我局組織力量對(duì)那些沒有在我局辦理許可手續(xù)或者是沒有按許可要求設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行強(qiáng)制 拆除。共拆除廣告牌68塊、遮陽棚32處，更新廣告牌46塊，特別是對(duì)市人民醫(yī)院、市經(jīng)濟(jì)商務(wù)和信息化局、市教育局、北山超市、市實(shí)驗(yàn)幼兒園等地方廣告牌和遮陽棚進(jìn)行了集中統(tǒng)一更新，既達(dá)到了規(guī)范管理的目的，又美化了市容。

　　6、部門配合強(qiáng)交通

　　我們?nèi)匀粚?shí)行“城管+交警”的執(zhí)法模式，采取抄單的辦法，共查處各類違章車輛3499起。使城區(qū)交通停車秩序明顯好轉(zhuǎn)。

　�。ǘ�）以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，不斷提高行政執(zhí)法水平。

　　規(guī)范的執(zhí)法行為是依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的重要體現(xiàn)。今年我們在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，從各個(gè)方面規(guī)范我們的執(zhí)法行為。我們一是從執(zhí)法的行為上予以規(guī)范。主動(dòng)改進(jìn)工作方法，置管理于執(zhí)法之先，寓執(zhí)法于服務(wù)之中，做到既嚴(yán)格執(zhí)法干成事，又文明執(zhí)法不惹事；堅(jiān)持預(yù)防為主，管理前置，加快由事后查處向“提前介入與適時(shí)監(jiān)控相結(jié)合”轉(zhuǎn)變，加快由“被動(dòng)執(zhí)法”向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)發(fā)揮城管執(zhí)法職能，使執(zhí)法惠及百姓，讓人民滿意。二是從執(zhí)法的程序上予以規(guī)范。制定出臺(tái)《xx市城管局關(guān)于規(guī)范行政處罰案件辦理工作的規(guī)定》，對(duì)立案的標(biāo)準(zhǔn)、辦案的程序、案件的撤銷及中止都進(jìn)行了明確的規(guī)定，并不斷在學(xué)習(xí)中進(jìn)行培訓(xùn)。三是從執(zhí)法言行上予以規(guī)范。制定了《城管現(xiàn)場執(zhí)法文明用語》、《城管機(jī)關(guān)文明用語》、《城管執(zhí)法用語》和《城管局隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)定》，投資三萬多元購買現(xiàn)場執(zhí)法儀監(jiān)督日常執(zhí)法，對(duì)違反規(guī)定的予以通報(bào)批評(píng)，使執(zhí)法人員的言行在執(zhí)法中逐步文明、規(guī)范。

　�。ㄈ�）以關(guān)陵路市場化運(yùn)作為試點(diǎn)，逐步推進(jìn)環(huán)衛(wèi)體制改革。

　　城市管理好不好，首先看的是干不干凈。環(huán)境衛(wèi)生與廣大市民的生活息息相關(guān)，是廣大市民居住生活環(huán)境最基本的生活要素之一。為此，我們始終將環(huán)衛(wèi)工作放在城管工作的重要位置，在強(qiáng)化日常管理的同時(shí)，積極探索市場化的新路子。一是以提高環(huán)衛(wèi)水平為目標(biāo)，全面提升清掃質(zhì)量。始終如一地堅(jiān)持“兩道一起掃”、“一天掃兩道”和“掃出路面本色”的環(huán)衛(wèi)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“定員、定級(jí)、定量、定酬”四定的辦法，明確標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核，確保城區(qū)衛(wèi)生“一盤棋”，標(biāo)準(zhǔn)“一桿尺”，真正做到“平時(shí)與檢查一個(gè)樣，節(jié)假日與平時(shí)一個(gè)樣，白天與夜晚一個(gè)樣”；二是以市場化運(yùn)作為抓手，全面提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)的市場化率。以關(guān)陵路為試點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)市場化作業(yè)進(jìn)程，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。三是加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施投入，圓滿完成文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作。先后投入100多萬元用于購買、維修、改建環(huán)衛(wèi)設(shè)施。新購車輛4臺(tái)，新投放果皮箱565個(gè)，集并箱40多個(gè)，垃圾屋52座，對(duì)城區(qū)16座公廁進(jìn)行了維修、改建和新建。四是啟用新的垃圾場，對(duì)生活垃圾實(shí)行無害化處理。五是充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)的作用，加大對(duì)亂拖亂倒和建筑渣土、施工工地的管理力度。全年共查處亂倒建筑渣土180期，亂倒生活垃圾90期，亂堆亂放物品150期，破壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施25期，畜力車進(jìn)城7期。

　　（四）以文明執(zhí)法形象建設(shè)年為抓手，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。

　　今年，我們?nèi)詫⒅�力打造一支“政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精湛、戰(zhàn)斗力強(qiáng)”的城管隊(duì)伍作為工作的重中之重。一是在全系統(tǒng)開展文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)。為搞好文明執(zhí)法形象建設(shè)年活動(dòng)，局專門成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，從形象、言行、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面制定了嚴(yán)格的兌現(xiàn)措施。共通報(bào)處理十三人次，通報(bào)表彰四人，做到了獎(jiǎng)懲分明；二是對(duì)隊(duì)伍實(shí)行軍事化管理。每天早晨7：40中午2：30準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名一次。制定了十條“鐵規(guī)”，作為城管執(zhí)法的“高壓線”，對(duì)著裝不整、打罵管理對(duì)象、吃拿卡要等不文明行為制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，并將十條“鐵規(guī)”制成文明執(zhí)法警示卡，發(fā)到每名隊(duì)員手中，要求隊(duì)員們隨身攜帶，時(shí)時(shí)提醒隊(duì)員自警、自省、自重。三是開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)提高隊(duì)員素質(zhì)。我們始終堅(jiān)持每個(gè)星期一下午集中學(xué)習(xí)，并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持。在學(xué)習(xí)中，采取領(lǐng)導(dǎo)講、專家評(píng)、跟班學(xué)、相互學(xué)等方式，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)在學(xué)習(xí)得到提高。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 12

　　20xx年，xxx社區(qū)城市管理工作在社區(qū)黨工委、社工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在市城市管理綜合執(zhí)法局的具體指導(dǎo)下，以建設(shè)健康城市、鞏固提升國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果為重點(diǎn)，認(rèn)真組織開展轄區(qū)內(nèi)市容市貌環(huán)境衛(wèi)生整治工作，營造健康環(huán)境，不斷提高廣大居民群眾文化衛(wèi)生素質(zhì)為目標(biāo)，開展了各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升管理隊(duì)伍素質(zhì)

　　社區(qū)始終把城市管理工作當(dāng)作一件大事來抓，堅(jiān)持外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的原則。為配合創(chuàng)建全國文明城市的順利實(shí)施，社區(qū)調(diào)整了城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由社區(qū)黨工委書記擔(dān)任，副組長由社區(qū)分管單位有關(guān)負(fù)責(zé)人組成，按照城市管理工作的具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理，做到了責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，確保了創(chuàng)建文明城市及健康城市活動(dòng)扎實(shí)有效的開展。對(duì)影響市容、市貌的臟亂差現(xiàn)象和死角衛(wèi)生進(jìn)行了定期和不定期的清除，努力營造了優(yōu)美、舒適、清潔、衛(wèi)生的人居環(huán)境。綠化美化社區(qū)環(huán)境，是提高居民生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施。社區(qū)在宣傳環(huán)保法規(guī)，提高居民環(huán)保意識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大綠地面積，種樹種花美化社區(qū)環(huán)境。經(jīng)常組織社區(qū)“環(huán)保志愿隊(duì)”，在社區(qū)維護(hù)綠地，派出專人養(yǎng)護(hù)綠地，積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“綠化社區(qū)、公益環(huán)保、美化家園、節(jié)水家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)。讓優(yōu)化美化環(huán)境成為社區(qū)居民參與“綠色”社區(qū)建設(shè)的`一項(xiàng)重要活動(dòng)，居民群眾美化家園的積極性和環(huán)保意識(shí)得到不斷提高。上半年，結(jié)合“愛衛(wèi)月”活動(dòng)，組織了社區(qū)居民和轄區(qū)單位開展了為期一月的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，并利用社區(qū)宣傳欄、黑板報(bào)等向居民宣傳文明祭祀，達(dá)到了家喻戶曉，人人皆知的效果。

　　二、加強(qiáng)日常管理，提升市容質(zhì)量

　　首先從攤點(diǎn)整治入手。年初，組織志愿者隊(duì)員對(duì)轄區(qū)內(nèi)主、次干道的各類違法攤點(diǎn)和倚門經(jīng)營進(jìn)行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實(shí)行了嚴(yán)格的拉運(yùn)和清掃保潔制度。對(duì)平房背街小巷、樓道、集貿(mào)市場等重點(diǎn)部位的垃圾進(jìn)行了整治，全年共開展集中整治12次，清理死角垃圾50車次；對(duì)影響市容市貌的戶外廣告進(jìn)行了定期巡回治理；切實(shí)凈化了大街小巷環(huán)境衛(wèi)生，攤點(diǎn)擺放有序，垃圾做到日產(chǎn)日清。

　　三、加強(qiáng)愛國衛(wèi)生活動(dòng)，推進(jìn)除四害工作

　　完善愛國衛(wèi)生工作的長效管理機(jī)制。社區(qū)及轄區(qū)單位都把愛國衛(wèi)生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計(jì)劃、有檢查、有小結(jié)。繼續(xù)按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實(shí)行了愛國衛(wèi)生工作責(zé)任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個(gè)主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛(wèi)生月活動(dòng)中，舉行了大型衛(wèi)生宣傳、義診、宣講等系列活動(dòng)，受教育人數(shù)達(dá)500人次，發(fā)放宣傳資料400份，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)推向了高潮。今年來，社區(qū)開展各種健康教育知識(shí)講座12次，共有600余人參加了知識(shí)講座。除四害工作，是愛國衛(wèi)生工作的重點(diǎn)，年初成立了病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了宣傳和環(huán)境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅(jiān)持室內(nèi)重點(diǎn)防范，室外統(tǒng)一滅殺的科學(xué)方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌5箱，達(dá)到預(yù)期的效果。

　　四、加強(qiáng)違章建筑管理，實(shí)施“門前四包”責(zé)任制

　　違章搭建是百姓反映非常強(qiáng)烈的問題，社區(qū)加大了違章建筑管理力度，通過各項(xiàng)措施的出臺(tái)和落實(shí)，有力地遏制了違章建筑現(xiàn)象的出現(xiàn)和蔓延。實(shí)行“門前四包”責(zé)任制，簽訂“門前四包”責(zé)任書86份，進(jìn)一步明確了責(zé)任義務(wù)，使“四包”率達(dá)到了100%。同時(shí)，社區(qū)對(duì)各簽訂單位及個(gè)體門店定期檢查督促落實(shí)。堅(jiān)持每月檢查，檢查情況及時(shí)反饋社區(qū)，基本形成了轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作大家管，大家治的良好風(fēng)氣。

　　以上是我社區(qū)城市管理工作一年來的工作小結(jié)，雖然取得了一些成績，但離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后，我們將進(jìn)一步加大巡查、檢查力度，工作中不留死角，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使社區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階。

　　城管年度個(gè)人總結(jié) 13

　　今年來，在縣委縣政府高度重視和相關(guān)部門的大力支持下，城管系統(tǒng)干部職工凝心聚力，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，把服務(wù)“三城聯(lián)創(chuàng)”和構(gòu)建規(guī)范高效城管體制作為城市管理工作重心，加強(qiáng)市容環(huán)境綜合整治，扎實(shí)推進(jìn)“美化亮化”實(shí)事工程、行政執(zhí)法、示范路創(chuàng)建、城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化、數(shù)字化城管等各項(xiàng)工作，較好地完成年度工作

　　一、20xx年工作情況

　　(一)堅(jiān)持高位推進(jìn)，構(gòu)建大城管格局。

　　在縣城鎮(zhèn)管理委員會(huì)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)下，通過強(qiáng)制拆除違法建設(shè)、“門前四包”檢查考核、“三城聯(lián)創(chuàng)”包街管理等工作，進(jìn)一步加大了同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企事業(yè)單位的協(xié)調(diào)配合力度，形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的城管工作格局。一是領(lǐng)導(dǎo)上陣，全員參與。今年以來，縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)參與組織千人行動(dòng)，開展志愿服務(wù)。30多位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，分別奔赴25條主次干道，50多個(gè)交叉路口，帶領(lǐng)45家責(zé)任單位的千余名志愿者與城管干部、公安干警一起上街開展?jié)嵆莿趧?dòng)，勸導(dǎo)不文明交通行為，強(qiáng)化了各部門城市管理的責(zé)任意識(shí)。二是整合力量，高效管理。充分發(fā)揮社會(huì)管理創(chuàng)新平臺(tái)作用，整合社區(qū)干部、網(wǎng)格管理員、環(huán)衛(wèi)工人、“門前四包”管理員等人員力量，暢通信息渠道，擴(kuò)大信息來源，設(shè)立信息獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)市民參與熱情，推進(jìn)城市管理工作高效開展。三是嚴(yán)格考評(píng)，強(qiáng)化責(zé)任。將“門前四包”考核及鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作納入了縣委、縣政府對(duì)縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)責(zé)任制考核范疇，共考核99個(gè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，增強(qiáng)了各單位城管意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，形成全社會(huì)齊抓共管的氛圍。

　　(二)堅(jiān)持建管并重，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　為更好的服務(wù)民生，堅(jiān)持建管并重、標(biāo)本兼治，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是將鳴鳳城區(qū)重點(diǎn)街道美化亮化工程列入政府實(shí)事工程后，按照高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，精細(xì)化管理，整體化推進(jìn)的工作思路，已完成安泰大道、解放路北段、大橋路行道樹亮化工程，迎賓大道企業(yè)亮化工程即將完工，解放路美化工程正進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。二是為合理布局，提升城區(qū)公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檔次，在對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，按照“三城聯(lián)創(chuàng)”相關(guān)要求，確定新建9座、升級(jí)改造19座公廁，目前正進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。三是新建汪家免費(fèi)貨運(yùn)停車場已投入使用，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置60塊路和326個(gè)城區(qū)路燈燈箱廣告，完善和美化城市功能設(shè)施。四是結(jié)合“美化亮化”工作要求，以美化臨街建筑立面、規(guī)范門店招牌、拆除違章建筑、嚴(yán)禁占道經(jīng)營、有序停放車輛等為主要內(nèi)容，開展集中整治，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)城區(qū)鳴鳳大道市容提質(zhì)，創(chuàng)建市級(jí)市容環(huán)境美好示范路，已通過市級(jí)驗(yàn)收。

　　(三)堅(jiān)持專項(xiàng)治理，有效改善城區(qū)環(huán)境。

　　緊緊圍繞縣委縣政府下達(dá)的工作目標(biāo)責(zé)任制要求，統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，通過開展“平面治臟、立面治舊、市容治亂、交通治堵、長效治本”等五項(xiàng)整治行動(dòng)，傾力打造潔凈靚麗的城市環(huán)境。一是平面治臟。今年將城南工業(yè)園、城北工業(yè)園、環(huán)城路等納入清掃保潔范圍，清掃保潔面積達(dá)71.95萬㎡，機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到35.69%。協(xié)調(diào)招商局、住建局、交警大隊(duì)對(duì)建筑工地進(jìn)出口道路硬化，建立沖洗槽，督促車輛運(yùn)輸實(shí)行覆蓋處理，實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控制度，查處拋灑遺漏行為9起，收效明顯。聯(lián)合社區(qū)、相關(guān)責(zé)任單位，全面開展“靚城行動(dòng)”，引導(dǎo)群眾參與市容環(huán)境治理，清除衛(wèi)生死角和暴露垃圾。二是立面治舊。結(jié)合商戶改造門店時(shí)機(jī)，指導(dǎo)30多家單位和商戶，規(guī)范門店招牌、立面改造效果，達(dá)到美化、亮化、協(xié)調(diào)目標(biāo)。三是市容治亂。采取錯(cuò)時(shí)、延時(shí)執(zhí)法，徒步與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，加大出店經(jīng)營查處力度，確保市容管理實(shí)現(xiàn)主次干道嚴(yán)管、背街小巷規(guī)范目標(biāo)。重點(diǎn)對(duì)鳳翔路、大橋路等路段進(jìn)行集中整治，亂堆亂放、出店經(jīng)營、亂牽亂掛等違規(guī)現(xiàn)象得到明顯遏制，累計(jì)勸導(dǎo)教育流動(dòng)商販達(dá)1000余人次，立案處罰58起。四是交通治堵。通過開展文明出行及車輛文明停放勸導(dǎo)活動(dòng)，規(guī)范車輛停放秩序。針對(duì)群眾反映的少數(shù)路段交通擁堵問題，召開部門協(xié)調(diào)會(huì)，通過設(shè)置部分路段單向通行，大型機(jī)動(dòng)車禁行，城管、交警聯(lián)合執(zhí)法等措施，有效緩解了交通擁堵，部分商業(yè)路段節(jié)假日擁堵的老大難問題得到根治。五是長效治本。充分利用城區(qū)廣告位資源，大力提倡“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”文明行為；設(shè)立曝光臺(tái)，定期曝光“臟亂差”、違法亂建等不文明行為，宣傳城市管理工作，營造文明和諧的城市環(huán)境。為高效率、精細(xì)化管理城市，借鑒xx市數(shù)字城管成功經(jīng)驗(yàn)，積極推進(jìn)我縣數(shù)字城管信息系統(tǒng)建設(shè)。今年已按照建設(shè)方案啟動(dòng)相關(guān)工作，明年建成運(yùn)行并接受市級(jí)驗(yàn)收。

　　(四)堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，延伸服務(wù)管理范圍。

　　為加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，不斷延伸服務(wù)管理范圍，強(qiáng)化城鄉(xiāng)管理一體化。一是加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)市容管理、規(guī)劃執(zhí)法等工作指導(dǎo)力度。組織環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及執(zhí)法人員到洋坪、荷花等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展市容市貌專項(xiàng)整治，對(duì)城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要公路的過街橫幅進(jìn)行清理，共調(diào)派200余人次清除過街(路)橫幅700余條。二是構(gòu)建三級(jí)環(huán)衛(wèi)體制。結(jié)合“三萬”活動(dòng)，按照“組集中、村收集、鎮(zhèn)轉(zhuǎn)運(yùn)、縣處理”的職責(zé)要求，指導(dǎo)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站，目前，除花林寺鎮(zhèn)外，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站均已建成投入使用。落實(shí)制度、人 員、裝備和經(jīng)費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運(yùn)，全部進(jìn)入縣生活垃圾填埋場進(jìn)行無害化處理，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境一體化。

　　(五)堅(jiān)持依法行政，提升城管執(zhí)法水平。

　　始終堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法，不斷強(qiáng)化依法行政、執(zhí)法為民的理念，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升城管隊(duì)伍文明執(zhí)法形象和為民服務(wù)能力。一是規(guī)范執(zhí)法。根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市管理執(zhí)法工作的`意見》，實(shí)施“五統(tǒng)一、三規(guī)范”。統(tǒng)一隊(duì)伍名稱；統(tǒng)一隊(duì)伍設(shè)置；統(tǒng)一服裝和標(biāo)識(shí)；統(tǒng)一執(zhí)法證書和培訓(xùn)；統(tǒng)一執(zhí)法文書。通過“五統(tǒng)一”規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍、執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。二是嚴(yán)格執(zhí)法。在城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法方面，嚴(yán)格執(zhí)行第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場、第一時(shí)間控制違法建設(shè)、一天之內(nèi)拆除的工作要求，把工作重點(diǎn)放到事前介入、事中監(jiān)控，對(duì)頂風(fēng)搶建的違法建設(shè)進(jìn)行了集中行動(dòng)，強(qiáng)制拆除，全年共查處規(guī)劃違法案件203起，下達(dá)停工通知書203份，其中自行拆除17戶，違法建筑面積xx平方米；強(qiáng)制拆除2戶，違法建筑面積230平方米；調(diào)解建房糾紛75起。通過嚴(yán)格執(zhí)法，維護(hù)了城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃的嚴(yán)肅性和城鎮(zhèn)建設(shè)秩序。三是文明執(zhí)法。在執(zhí)法過程中，寓管理于教育服務(wù)當(dāng)中，采取堵疏結(jié)合方式，堅(jiān)持人性化執(zhí)法，做到“一宣傳、二告知、三教育、四處罰”，以教育為主、以處罰為輔，把提升商戶和市民素質(zhì)作為執(zhí)法的根本目的。四是陽光執(zhí)法。全面清理執(zhí)法主體，清理城管行政執(zhí)法依據(jù)14項(xiàng)、行政執(zhí)法職權(quán)39項(xiàng)，并報(bào)縣法制辦備案。公開審批流程、審批事項(xiàng)及執(zhí)法依據(jù)，促進(jìn)行政權(quán)力公開透明，加強(qiáng)市民執(zhí)法監(jiān)督。

　　二、存在的問題

　　一年來，我縣城市管理工作取得一定成績，各方面有了顯著變化。但與縣委、縣政府要求相比，與人民群眾的期盼相比，還有較大差距，城市管理工作尚有以下不足和亟待解決的問題：

　　一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。因沒有專業(yè)水果市場、夜宵市場，農(nóng)貿(mào)市場改造升級(jí)工程、建筑垃圾消納場等項(xiàng)目尚未建成，城市占道經(jīng)營、建筑垃圾亂傾亂倒等問題沒有得到根本解決。

　　二是車輛管理和交通秩序還需進(jìn)一步規(guī)范。隨著人民生活水平的不斷提高，城區(qū)各類車輛增多，上下班高峰期車輛擁堵現(xiàn)象日益嚴(yán)重，停車場配套設(shè)施建設(shè)滯后，車輛亂停亂放現(xiàn)象仍然沒能得到根本解決。

　　三是城管執(zhí)法人員素質(zhì)還需不斷提高。

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