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旅游業(yè)的發(fā)展前景

時(shí)間:2024-10-07 18:35:22 發(fā)展前景 我要投稿

旅游業(yè)的發(fā)展前景

  隨著全球一體化,越來越多的國家開始意識到旅游業(yè)在他們各自經(jīng)濟(jì)中的重要性。下面是百分網(wǎng)小編為大家整理的旅游業(yè)的發(fā)展前景的相關(guān)資料,歡迎大家閱讀。

  旅游業(yè)的發(fā)展前景

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)勁趨勢,旅游業(yè)已經(jīng)從一個(gè)普通的服務(wù)行業(yè)發(fā)展成全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。近幾年,旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性,社會的就業(yè),以及整個(gè)城市人文環(huán)境的宣傳貢獻(xiàn)巨大,并在城市國家的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。許多國家城市更是以旅游業(yè)聞名,依靠旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,所以目前的旅游業(yè)已儼然成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

  當(dāng)代旅游業(yè)和旅游管理專業(yè)

  相對于普通的旅游專業(yè)類學(xué)科,旅游管理專業(yè)涵蓋面更廣,涉及的知識更專業(yè),更能適合當(dāng)今和未來旅游業(yè)對復(fù)合型人才的需求。旅游管理專業(yè)不再是過去理解的單單學(xué)習(xí)旅游某一層面的專業(yè)學(xué)科,現(xiàn)在旅游管理專業(yè)已經(jīng)是管理學(xué)的一個(gè)重要分支,它是集旅游,餐飲,住宿,地理,歷史,咨詢等知識于一身的綜合性專業(yè)。學(xué)科的實(shí)用性決定了其必備知識的復(fù)雜性和多樣性。主要研究的是中外現(xiàn)代旅游管理,文化,旅游景點(diǎn),酒店住宿,外語等相關(guān)知識,同時(shí)了解龐大的.旅游的市場,業(yè)內(nèi)的競爭,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢等等。旅游管理的專業(yè)更注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)研究,為了更好的適應(yīng)當(dāng)今的旅游業(yè)。

  在過去,每次提到旅游專業(yè),人們第一個(gè)想到的無非就是導(dǎo)游,酒店服務(wù)人員。其實(shí)不然,現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以從事旅游行政管理部門,旅游景區(qū),旅行社,旅游電子商務(wù)企業(yè),旅游營銷策劃企業(yè),旅游咨詢公司甚至自主創(chuàng)業(yè)等等。可見,旅游管理專業(yè)型人才的就業(yè)前景非常的樂觀,旅游業(yè)的大環(huán)境也是一片看好。

  國內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)環(huán)境

  世界旅游理事會(WTTC)在WTO召開的世界大會上宣布,中國旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位。在中國,預(yù)測到2011年,旅游業(yè)可以吸納近9000萬的就業(yè)人員,尤其是2010上海世博會的舉辦,帶來了諸多商機(jī)和就業(yè)機(jī)會,可見未來國家對旅游管理人才需求有很大的缺口。2008年,全年共接待入境游客1.30億人次,實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入408.43億美元,國內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長6.3%和12.6%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長5.8%。2009年我國旅游業(yè)總體保持較快增長,旅游總收入實(shí)現(xiàn)較大幅度增長。全年旅游總收入約為1.26萬億元,比上年增長9%。

  根據(jù)《中國旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究》,常見的中國旅游就業(yè)根據(jù)地域主要可以分成以下幾類。

  一、以大型景區(qū)為龍頭,形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式,包括住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購物、勞務(wù)服務(wù)等。

  二、在旅游城市、交通樞紐和集散基地,以住宿接待為中心,形成了綜合性的旅游服務(wù)體系,形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。

  三、以滿足城市居民休閑度假為主,環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長點(diǎn),為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系,包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。

  四、旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來,我國出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游,這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系,與一般的旅游景區(qū)點(diǎn)相比,具有更高的參與性。

  從這些分類可以發(fā)現(xiàn),基本涵蓋了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)可能的所有就業(yè)機(jī)會。包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。比如酒店管理,全國現(xiàn)有近1萬家的星級酒店,對人才的需求大大增加,其中大部分管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識不夠的情況。因此,有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生需要克服眼高手低的毛病,要腳踏實(shí)地地從基層做起,等有了經(jīng)驗(yàn)后再圖發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。

  國際旅游業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)

  國際旅游業(yè)在近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展日趨迅猛,旅游業(yè)具有可增加國家經(jīng)濟(jì)收入,可增加就業(yè)人數(shù)等優(yōu)勢,因此世界各個(gè)國家、地區(qū)紛紛加速發(fā)展國際旅游業(yè)。從1950年到2008年,全球的國際旅游人數(shù)從2500萬人次增長到2008年的10億人次。

  目前看來,全世界旅游業(yè)最發(fā)達(dá),就業(yè)機(jī)會最多的主要集中在美國,歐洲,亞洲和大洋洲。作為旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的國家之一,美國的旅游市場相當(dāng)龐大,每年入境人數(shù)遠(yuǎn)超歐洲國家,特別是酒店業(yè)發(fā)展迅速,這就是為什么美國許多大學(xué)的旅游管理專業(yè)非常有名,比如康奈爾大學(xué)。

  在歐洲市場,諸如法國,瑞士,英國等經(jīng)濟(jì)水平較高的國家,旅游業(yè)也是非常的發(fā)達(dá),在入境人數(shù),國內(nèi)旅游等都占世界旅游業(yè)的第一位。瑞士洛桑的酒店管理專業(yè)是全世界聞名的,由此可見歐洲的旅游就業(yè)前景也是非常的不錯(cuò)。

  另外,亞洲和大洋洲的旅游業(yè)也在迅速擴(kuò)張中,雖然較為年輕,但是潛力無限,其中新加坡,韓國,澳大利亞和新西蘭較為突出,甚至入境人數(shù)超過了本國的人口。當(dāng)然,除了這些國家,中國的旅游業(yè)毫無疑問地慢慢開始占據(jù)世界旅游業(yè)的主導(dǎo)地位。

  旅游管理的未來

  旅游是近年來的熱門消費(fèi)項(xiàng)目,也是發(fā)展速度快、帶動作用強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)發(fā)展的程度是成正比的,旅游業(yè)已經(jīng)成為衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的標(biāo)志,同時(shí)旅游業(yè)正在逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。

  旅游產(chǎn)業(yè)是欣欣向榮的產(chǎn)業(yè),因此旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè),隨著旅游管理體系的逐漸完善,把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來后,旅游管理專業(yè)的前景非常光明。如果說現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)是一朵含苞待放的花兒,那么在不久的明天,旅游管理這朵鮮花會“亂花漸欲迷人眼,嬌嫩鮮花吐芳香”。

  旅游業(yè)的營銷策略

  1.預(yù)測變化,未雨綢繆。

  旅游本是快樂的一件事,但有時(shí)難免遇上煩心事,比如惡劣天氣、大巴故障、意外火災(zāi)等任何因素都會影響到你的旅行安排、計(jì)劃以及花費(fèi)。對于旅行者來說,最佳的辦法就是永遠(yuǎn)準(zhǔn)備一個(gè)用于備選的B計(jì)劃,根據(jù)突發(fā)情況迅速做出決定。

  同樣對于旅行社來說,這也是種通用的方法。誰也無法預(yù)測到接下來會不會發(fā)生各種公關(guān)危機(jī)的事件而影響到旅行社的品牌;假如你制定了應(yīng)急計(jì)劃,那么,一旦意外事件發(fā)生,你就能夠準(zhǔn)備充分,做出迅速的反應(yīng)。

  總結(jié):未雨綢繆,對于可能發(fā)生的事情制定出一個(gè)應(yīng)急方案,那么一旦出現(xiàn)危機(jī),可以有依而行。

  2、確保你所提供的線路價(jià)格透明。

  在將于10月1日起正式實(shí)施的新《旅游法》中,明確規(guī)定了旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益,其目的是讓旅游產(chǎn)品在廣告中的.促銷價(jià)格更加清晰透明,讓隱形消費(fèi)顯形。

  在溝通中保持透明度至關(guān)重要。別讓與你接觸的游客自己去挖掘事實(shí)。在溝通中,要做到坦白、誠實(shí)、信息透明。這樣,你將能夠獲得長期的回報(bào)。

  總結(jié):在營銷溝通時(shí),努力保證信息的透明度,對于消費(fèi)者來說,這意味著可以擁有更多知情權(quán)和選擇權(quán),而對于旅行社來說,旅行社品牌的聲譽(yù)是最寶貴的。

  3、別總想著自己獨(dú)立完成–你還可以向?qū)<覍で髱椭?/p>

  目前,許多旅行社會選擇像淘寶旅行和欣欣旅游網(wǎng)這樣成熟旅游平臺開網(wǎng)店,這種模式的好處是能夠快速地兌現(xiàn)和部署,但還有一個(gè)很大的問題,旅行社品牌的價(jià)值沒有得到很大的宣傳,而自建網(wǎng)站會發(fā)現(xiàn)流量累積、日常維護(hù)也很難,成本會及高。

  現(xiàn)在,某些旅行社試圖通過“欣內(nèi)欣外”等現(xiàn)有的第三方旅游產(chǎn)品來彌補(bǔ)這一明顯的弊端,自建獨(dú)立網(wǎng)站的同時(shí),擁有對方給予的后期網(wǎng)站維護(hù)。說實(shí)話,向值得信賴的旅游大鱷尋求意見總是明智之舉。往往而言,經(jīng)驗(yàn)豐富的旅游專家們能夠幫你為開拓新市場、推出新技術(shù)或新產(chǎn)品進(jìn)行導(dǎo)航,幫助你節(jié)省時(shí)間、金錢以及旅行社網(wǎng)站運(yùn)營容易出現(xiàn)的問題。

  總結(jié):別總想著自己獨(dú)立完成–你還可以向值得信賴的專家尋求幫助,進(jìn)一步完善自己的旅行社電子商務(wù)體系。

  4. 不單單提供簡單的產(chǎn)品組合。

  在當(dāng)今世界中,最成功的品牌不會終止于一次性的客戶體驗(yàn)。迪士尼等品牌變得強(qiáng)盛的一個(gè)原因是:它們會抓住與客戶的每個(gè)接觸點(diǎn),為客戶提供積極的品牌體驗(yàn),建立清晰、一致的品牌概念。與此同時(shí),迪斯尼除了提供優(yōu)質(zhì)旅游品牌之外,還進(jìn)行各種產(chǎn)品組合,比如大量迪士尼專賣商店,銷售各種玩具、食品、禮品等品牌產(chǎn)品。

  正如上述一樣,旅行社想要獲得長久的客戶,最好的辦法:一,盡力確?蛻簟⑾M(fèi)者和目標(biāo)群體獲得他們所期待的體驗(yàn);二,針對自己線路的包裝,將旅行中的各個(gè)環(huán)節(jié)“碎片化”服務(wù),如推出“搭團(tuán)”自由行,包括星級酒店、機(jī)票預(yù)訂、當(dāng)?shù)匾蝗沼魏桶胱灾蔚茸杂尚挟a(chǎn)品。

  總結(jié):企業(yè)要盡力確?蛻簟⑾M(fèi)者和目標(biāo)群體獲得他們所期待的體驗(yàn)。


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