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人際交往的基本原則

時(shí)間:2024-02-27 09:18:54 賽賽 人際交往 我要投稿
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人際交往的基本原則

  在兩個(gè)人的人際交往中,遵守最基本的原則可以讓兩個(gè)人繼續(xù)交往下去,所以基本的原則是很重要的,下面是小編給大家整理的人際交往的基本原則,希望對(duì)大家有所幫助!

  人際交往的基本原則

  1、真誠。真誠是人際交往的最基本的要求,所有的人際交往的手段、技巧都應(yīng)該是建立在真誠交往的基礎(chǔ)之上的。真誠不是寫在臉上的,而是發(fā)自內(nèi)心的,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。

  2、人際相互作用。人際交往中的喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)都是相互的。喜歡和我們接近的人,我們才喜歡與他們接近,疏遠(yuǎn)我們的人,我們也會(huì)疏遠(yuǎn)他們。這就是人際交往中的互動(dòng)的原則。人際互動(dòng)的產(chǎn)生有兩個(gè)原因:第一,任何人都有著保持自己心理平衡的穩(wěn)定傾向。為了對(duì)自己的行為以及別人的關(guān)系作出合理的解釋,我們傾向于同他人保持適當(dāng)而且合理的關(guān)系。當(dāng)別人對(duì)我們作出一個(gè)友好的動(dòng)作,對(duì)我們表示接納或喜歡時(shí),我們會(huì)覺得"應(yīng)該"給別人以相應(yīng)的友好回報(bào)。這種"應(yīng)該"的意識(shí)對(duì)于我們來說是一種心理壓力,它驅(qū)使我們作出相應(yīng)的接納行動(dòng)。否則,我們的心理壓力就會(huì)使心理上的平衡受到破壞。第二,我們會(huì)把自己的心理投射到與我們發(fā)生聯(lián)系的人身上。當(dāng)我們對(duì)別人作出一個(gè)友好的行動(dòng),我們也會(huì)產(chǎn)生一種別人作出相應(yīng)回答的期望。如果別人的回答不符合我們的期望,我們往往會(huì)認(rèn)為別人不通情理,認(rèn)為對(duì)方不值得我們報(bào)以友好,從而對(duì)對(duì)方產(chǎn)生一種不愉快的情感體驗(yàn),產(chǎn)生排斥對(duì)方的情緒。一位著名的人際關(guān)系心理學(xué)家在作報(bào)告時(shí)舉了一個(gè)常會(huì)發(fā)生在我們身邊的例子。一次,他到某辦公樓去,當(dāng)他推開辦公樓的大門就要走進(jìn)去時(shí),發(fā)現(xiàn)身后有一個(gè)人也想進(jìn)門,于是就撐住玻璃門,讓那個(gè)人先進(jìn)去,以免有彈簧的門反彈回來傷人。結(jié)果,后面的那位仁兄昂首挺胸,大搖大擺地走了進(jìn)去,連瞟都沒瞟一眼為他撐門的人,更不用說感謝了。這位心理學(xué)家形容他自己當(dāng)時(shí)的心情?恨不得將門狠狠地砸到對(duì)方背上"。所有聽報(bào)告的人都為他喝彩。可見,人人都是相似的心情。

  3、讓別人覺得與你交往值得。著名的社會(huì)心理學(xué)家霍曼斯提出,人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換的過程。我們?cè)诮煌锌偸窃诮粨Q著某些東西,或者是物質(zhì),或者是情感,或者是其它。正是交往的這種社會(huì)交換本質(zhì),要求我們?cè)谌穗H交往中必須注意,讓別人覺得與我們的交往值得。無論怎樣親密的關(guān)系,都應(yīng)該注意從物質(zhì)、感情等各方面"投資",否則,原來親密的關(guān)系也會(huì)轉(zhuǎn)化為疏遠(yuǎn)的關(guān)系,使我們面臨人際交往困難。在我們積極"投資"的同時(shí),還要注意不要急于獲得回報(bào),F(xiàn)實(shí)生活中,只問付出,不問回報(bào)的人只占少數(shù),大多數(shù)人在付出而沒有得到期望中的回報(bào)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生吃虧的感覺。心理學(xué)家提醒我們,不要害怕吃虧。鄭板橋的"吃虧是福"的拓片為很多人所珍愛,然而真正領(lǐng)悟其中真意的,恐怕為數(shù)不多。實(shí)際上,許多人在交往中都是唯恐自己吃虧,甚至總期待占到一點(diǎn)便宜。然而?;吃虧是福"確實(shí)有它的心理學(xué)依據(jù)。"吃虧"是一種明智的、積極的交往方式,在這種交往方式中,由"吃虧"所帶來的"福",其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了所吃的虧。這有兩個(gè)原因:一方面,人際交往中的吃虧會(huì)使自己覺得自己很大度、豪爽、有自我犧牲的精神、重感情、樂于助人等等,從而提高了自己的精神境界。同時(shí),這種強(qiáng)化也有利于增加自信和自我接受。這些心理上的收獲,不付出是得不到的。另一方面,天下沒有白吃的虧。與我們交往的無非都是普通人,在人際交往中都遵循著相類似的原則。我們所給予對(duì)方的,會(huì)形成一種社會(huì)存儲(chǔ),而不會(huì)消失,一切終將以某種我們常常意想不到的方式回報(bào)我們。而且,這種吃虧還會(huì)贏得別人的尊重,反過來將增加我們的自尊與自信。顯然,吃虧將帶給我們的是一個(gè)美好的人際交往世界。而那些喜歡占便宜的人,每占了別人一分便宜,就喪失了一分人格的尊嚴(yán),就少了一份自信,長此以往,必將在人際交往中找不到立足之地。不怕吃虧的同時(shí),我們還應(yīng)注意,不要過多的付出。過多的付出,對(duì)于對(duì)方來說是一筆無法償還的債,會(huì)給對(duì)方帶來巨大的心理壓力,使人覺得很累,導(dǎo)致心理天平的失衡。這同樣會(huì)損害已經(jīng)形成的人際關(guān)系。

  4、維護(hù)別人的自尊心。人有臉,樹有皮。每一個(gè)人都有自尊心,都希望別人的言行不傷及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我價(jià)值感來衡量的。自我價(jià)值感強(qiáng)烈,則自尊心水平較高;自我價(jià)值感不強(qiáng),則自尊心較低。人的自我價(jià)值感主要來自于人際交往過程中,來自于他人對(duì)自己的反饋。別人的肯定會(huì)增加人們的自我價(jià)值感,而別人的否定會(huì)直接威脅到人們的自我價(jià)值感。因此,人們對(duì)來自人際關(guān)系世界的否定性的信息特別敏感,而別人的否定會(huì)直接威脅到人們的自我價(jià)值感。根據(jù)上述原理,心理學(xué)家強(qiáng)調(diào),我們?cè)谕瑒e人交往時(shí),必須對(duì)他人的自我價(jià)值感起積極的支持作用,維護(hù)別人和自尊心。如果我們?cè)谌穗H交往中威脅了別人的自我價(jià)值感,那么會(huì)激起對(duì)方強(qiáng)烈的自我價(jià)值保護(hù)動(dòng)機(jī),引起人們對(duì)我們的強(qiáng)烈拒絕和排斥情緒。此時(shí),我們是無法同別人建立良好的人際關(guān)系的。已經(jīng)建立起來的人際關(guān)系也可能遭到破壞。需要指出的是,強(qiáng)調(diào)維護(hù)別人的自尊心,并不意味著在人際交往中處處逢迎別人。在不危及他人的自尊心的情況下,陳述與對(duì)方不同的意見,或者委婉地指出對(duì)方的不足是不會(huì)影響人際交往的。至于如何批評(píng)別人,這在后面還會(huì)有論述。

  5、讓別人覺得能夠控制情境。人對(duì)一個(gè)新的情境,總是要有一個(gè)適應(yīng)的過程。這個(gè)適應(yīng)過程的本身,就是一個(gè)逐漸地對(duì)情境實(shí)現(xiàn)自我控制的過程。情境的不明確,或不能達(dá)到對(duì)情境的把握,會(huì)引起機(jī)體的強(qiáng)烈的焦慮,并處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài),使人們傾向于逃避這樣的情境。比如,我們新入學(xué)或新分配到某一工作單位時(shí),由于對(duì)周圍的人和周圍的環(huán)境都缺乏了解,因而機(jī)體會(huì)在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)都處于高度緊張的自我防衛(wèi)狀態(tài)。直到我們熟悉了周圍的環(huán)境,了解了經(jīng)常發(fā)生聯(lián)系的同學(xué)、同事,我們才真正比較放松,真正適應(yīng)。

  在人際交往的過程中,如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)情境的自我控制。

  人際交往中什么原則要記住

  1、不相信那些一見了你就夸獎(jiǎng)歌頌個(gè)沒完沒了的人。

  2、 不相信那些動(dòng)輒匯報(bào)誰誰誰在罵你的人。

  3、不討厭那些曾經(jīng)公開地與你爭論、批評(píng)你的人。

  4、絕對(duì)不布置安排一些人去搜集旁人背后說了你一些什么。

  5、絕對(duì)不在公開場合,尤其不能在自己的權(quán)力影響范圍內(nèi),即利用自己的權(quán)力或者影響召集一些人大談旁人說了你什么。

  6、不回答任何對(duì)于你個(gè)人的人身攻擊,只討論對(duì)于你和你的對(duì)手以及更多的人們,對(duì)于社會(huì)和國家,對(duì)于某種學(xué)理的建設(shè)和藝術(shù)的創(chuàng)造確有意義的問題。

  7、一般不做自我辯護(hù),但可以澄清一些觀點(diǎn)、一些選擇、一些是非。

  8、一時(shí)弄不清或背了黑鍋沒關(guān)系。你還是你,他還是他。一個(gè)黑鍋也背不起的人只能是弱者。

  9、不隨便拒絕人,也不隨便答應(yīng)人。不許愿,不吊人家胃口,不在無謂的事情上炫耀實(shí)力。

  10、不急于表現(xiàn)自己,也不急于糾正旁人,再聽一聽,再看一看,再琢磨琢磨。

  11、不在背后議論張長李短。

  12、人際關(guān)系是雙向的。學(xué)人者人恒學(xué)之,助人者人恒助之,敬人者人恒敬之,愛人者人恒愛之。同時(shí),說人者人恒說之,整人者人恒整之,害人者人恒害之,耍人者人恒耍之,虛偽應(yīng)付人者人恒虛偽應(yīng)付之。

  13、絕對(duì)不接受煽動(dòng),不接受挑撥、絕對(duì)不因A的煽動(dòng)而與B為敵,也不因B的煽動(dòng)而向著A沖去。

  14、在人際關(guān)系中永遠(yuǎn)不考慮從中撈取什么。

  15、永遠(yuǎn)不要以為任何你接觸的人比你傻比你笨比你容易上套。

  16、對(duì)某人某事感到意外時(shí),先從好處想想,可能他做這件事是為了幫助你,至少客觀上對(duì)你無損,而千萬不要立即以敵意設(shè)想旁人。

  17、永遠(yuǎn)不與任何人包括對(duì)你最不友好的人糾纏。你搞你的人際糾紛,我忙我的業(yè)務(wù)工作。你搞糾紛的結(jié)果未必能怎樣怎樣,我搞業(yè)務(wù)工作的結(jié)果很可能有一些成績。我的一切成績都是對(duì)你的最好回答,更是對(duì)友人的最大安慰。

  18、尋找結(jié)合點(diǎn)、契合點(diǎn),而不是只盯著矛盾分歧。視不同意見的人為現(xiàn)實(shí)的諍友或候補(bǔ)諍友,而不是小氣鬼般地見到意見不一的人就如坐針氈。

  19、永遠(yuǎn)不從個(gè)人利害的角度談?wù)撆c思考問題,永遠(yuǎn)不“我、我、我”與人爭論,寧可把一切爭執(zhí)學(xué)理化而不是搞狗屎化個(gè)人化。

  20、把人際關(guān)系的處理當(dāng)做一個(gè)特殊的課程,從中分析和進(jìn)一步掌握我們的國情,我們的歷史,我們的社會(huì)結(jié)構(gòu),我們的哲學(xué)傳統(tǒng)與時(shí)尚思潮,我們的邏輯學(xué)科學(xué)文明教養(yǎng)心理健康等等。

  21、可以用足氣力去學(xué)習(xí)、去工作、去寫作、去裝修房屋,乃至去旅游去賽球去玩兒,但是用在人際關(guān)系上,用在回應(yīng)摩擦上,用在對(duì)付攻擊上,最多只發(fā)三分力,最多發(fā)力30秒鐘,再多花一點(diǎn)時(shí)間和氣力,都是絕對(duì)地浪費(fèi)時(shí)間。

  人際交往掌握交友的基本原則

  1、世上沒有不可交的同事

  如果你對(duì)一個(gè)人看不順眼,或與他話不投機(jī),但這個(gè)人并不一定是“小人”,他們也有可能成為對(duì)你有所幫助的君子,如果你一律拒絕,將來未免感到可惜。也許你會(huì)說,一個(gè)人話不投機(jī)、又看不順眼,自己還要裝出副樣子去“應(yīng)付”,這樣做人做事未免太辛苦了。是的,這樣是有一點(diǎn)你讓你覺得委曲,但一個(gè)人要有一點(diǎn)這樣的功夫,并且還要不讓人感覺到你是在“應(yīng)付”他們。要做到這樣,只有敞開自己的心胸,主動(dòng)去接納他人。

  2、相逢一笑萬事了

  如果他人因?yàn)槟呈碌米锪四,或者你曾得罪過別人,雙方心里確實(shí)有點(diǎn)不愉快,但絕對(duì)沒有必要結(jié)仇;如果你覺得有必要,應(yīng)主動(dòng)化解僵局。俗話說,不打不相識(shí),有了這次相交,也許你們會(huì)因此成為好朋友,或者關(guān)系不再那么僵化,至少你少了一個(gè)潛在的敵人。很多人就是難以做到這一點(diǎn),因?yàn)樗麄兙褪抢幌履槪∑鋵?shí)只要你放下自己的架子,采取主動(dòng)的態(tài)度,你的這種氣度會(huì)贏得對(duì)方的尊敬,因?yàn)槭悄阆冉o了他面子。如果他還是故作高姿態(tài),那是他的不對(duì)!不過化解僵局要找一個(gè)合適的場合和時(shí)機(jī),也就是說要有個(gè)借口!

  3、不是對(duì)手就是朋友

  有些人奉行一個(gè)原則,“不是朋友就是對(duì)手”,如果這樣,敵人就會(huì)一直增加,朋友一直減少,最后讓自己變得孤立;應(yīng)該改變一個(gè)原則,“不是敵人,就是朋友”,這樣朋友就會(huì)越來越多,敵人越來越少!

  4、沒有永遠(yuǎn)的敵人,也難有永遠(yuǎn)的朋友

  世上的一切都處于變化的狀態(tài)之中,敵人會(huì)變成朋友,朋友也會(huì)變成敵人,這是一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)朋友因某種緣故成為你的敵人時(shí),你不必過于憂傷感嘆,因?yàn)橛幸惶焖锌赡茉俪蔀槟愕呐笥!有了這種心態(tài),你就能以一顆平常心來交友!

  5、放下你的身價(jià)

  身價(jià)是交往的一大阻礙,也是樹敵的一個(gè)原因,你千萬不要以為你是博士,就不去與日俱增一個(gè)勤雜工,在“交朋友的彈性”這件事上,這種自我標(biāo)榜的身價(jià)會(huì)使交不到真心的朋友!

  6、切忌“以貌取人”

  人們長期會(huì)形成一種觀念,好人和眉善目,壞人賊眉鼠眼。事實(shí)上,很多時(shí)候人總會(huì)看走眼,昨天那人還是你們小學(xué)班上不起眼長相平庸的同學(xué),說不準(zhǔn)今天他就是你在電視里看到的那個(gè)正紅遍大江南北的明星,如果僅以相貌來判斷人,最終會(huì)失誤。

  如果你做到了上述彈性交友的法則,你就不用擔(dān)心自己交不到朋友,不用擔(dān)心自己的路走不通。不過這種彈性的法則也并非一看就能做得到,而要經(jīng)過慢慢磨練而養(yǎng)成。

  人際交往掌握交友的技巧

  首先要學(xué)會(huì)的就是要記住別人的名字,名字就是外交的第一步,記住別人的名字,能夠讓我們?cè)俅斡鲆姷臅r(shí)候準(zhǔn)確的叫出名字,對(duì)方會(huì)感覺你是一個(gè)有心之人,就愿意與你進(jìn)行交往。

  記住名字以后,我們?cè)诮煌臅r(shí)候要學(xué)會(huì)傾聽,多去聽對(duì)方說的話語,不要隨意打斷對(duì)方的談話,我們一定要等到別人把話說完我們?cè)僬f,不要還沒有聽完就急著下結(jié)論。

  學(xué)會(huì)像朋友適當(dāng)?shù)淖晕冶┞,向(qū)Ψ秸f一些關(guān)于自己的事情,讓朋友去了解你多一點(diǎn),認(rèn)為你把他朋友,才說的這些事情,但是也不要說的太多了,適度最好了。

  要學(xué)會(huì)溝通,要想成為朋友,就要在一起學(xué)會(huì)溝通,每件事情每個(gè)人都有自己的思想,要知道對(duì)方是怎么想的,為什么會(huì)這樣說,了解清楚,確定最后聽誰的,也不要都是一味的堅(jiān)持自己的,不愿意退步。退一步,開闊天空。

  要學(xué)會(huì)去贊美,當(dāng)你的朋友的一個(gè)觀點(diǎn)所有的人都不理解的時(shí)候,作為他的好朋友,要去鼓勵(lì)他,當(dāng)然他所堅(jiān)持的這個(gè)事情是對(duì)社會(huì)沒有危害的,我們就要告訴他,沒事,我相信你,加油,我永遠(yuǎn)支持你,你的加油鼓勵(lì)支持會(huì)讓他很感激。

  交流的時(shí)候不要耍太多的心眼,吃虧就是福,在一起交往不要總是想著我可以從對(duì)方身上索取一些什么,而是要學(xué)會(huì)去奉獻(xiàn),如果都是為了索取,那就很難會(huì)成為朋友。

  平時(shí)的時(shí)候,當(dāng)自己買的東西或者是其他東西,學(xué)會(huì)分享給對(duì)方,定期一起出去吃吃飯,如果雙方不在一起的話,作為朋友可以沒事的時(shí)候打一個(gè)電話交流交流。促進(jìn)你們之間的交流,你們之間的友誼會(huì)越來越好。

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