- 相關(guān)推薦
物業(yè)管理面試注意事項(xiàng)解析
應(yīng)聘，是指接受聘問，接受聘請(qǐng)。應(yīng)聘時(shí)用人單位向求職者發(fā)出聘用要求，求職者根據(jù)自身的需要，是對(duì)用人單位的聘用要求進(jìn)行回應(yīng)的一種行為。接下來小編為你帶來物業(yè)管理面試注意事項(xiàng)解析，希望對(duì)你有幫助。
一、百科知識(shí)：
應(yīng)聘前應(yīng)做好各種心理準(zhǔn)備，包括社會(huì)需求、職業(yè)選擇，薪金等。
二、自我介紹：
�。ㄒ唬┦紫茸匀皇亲詧�(bào)家門，例如姓名，年齡，學(xué)歷，有無相關(guān)工作經(jīng)歷等。當(dāng)然自報(bào)家門的時(shí)候還是有需要注意的地方，像是姓名，必須說全名，不要有姓無名或者有名無姓，工作經(jīng)歷需要根據(jù)你應(yīng)聘的職位介紹相關(guān)工作經(jīng)歷即可，其他不相關(guān)的工作經(jīng)歷可以不講。
�。ǘ┙又覀兛梢越榻B下掌握的專業(yè)知識(shí)，當(dāng)然這些專業(yè)知識(shí)是和你應(yīng)聘的職位息息相關(guān)的，不相關(guān)的專業(yè)知識(shí)不要介紹，如果有在相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域得過獎(jiǎng)或者頒發(fā)過什么證書的話還可以拿出來展示下，有證有真相。
（三）然后我們可以介紹下自己的優(yōu)點(diǎn)，例如團(tuán)結(jié)，創(chuàng)新，拼搏，謙虛等，當(dāng)然我們自身必須具備自己所說的優(yōu)點(diǎn)，在介紹優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候我們不要對(duì)它夸大，當(dāng)然亦不必縮小，只要真實(shí)的介紹出自己所具備的優(yōu)點(diǎn)即可。
（四）我們還可以介紹下我們的興趣愛好。例如平時(shí)休息的時(shí)候喜歡打打籃球，唱唱KTV等等，都可以拿出來介紹介紹，有人可能會(huì)問了，說出這些不會(huì)讓人感覺玩物喪志嗎，當(dāng)然不會(huì)，不是有這么一句俗話嗎，會(huì)玩的人才會(huì)工作。
（五）當(dāng)然我們?cè)诮榻B的時(shí)候還可以引用一些格言或者警句。例如不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵等等。引用格言或者警句的目的在于概括自己的特點(diǎn)亦或者抒發(fā)自己遠(yuǎn)大的志向，從而加深他人對(duì)你的印象。
�。┻M(jìn)行完自我介紹后千萬不要忘記最后一個(gè)環(huán)節(jié)--致謝。面試官花費(fèi)時(shí)間聽取你的自我介紹你應(yīng)該對(duì)他們表示感謝，這樣做的目的不但是出于禮貌，同時(shí)也是為了增加別人對(duì)你的好感，認(rèn)為你是一個(gè)懂禮貌的人，從而在潛意識(shí)里給別人留下了良好的印象，起到加分效果。
（七）注意事項(xiàng)
1、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候應(yīng)該注意掌握時(shí)間，不要太長，這樣會(huì)讓人失去興趣，也不要太短，這樣會(huì)讓你覺得你很沒文化。
2、進(jìn)行自我介紹的時(shí)候一定要注意態(tài)度，不要一副高高在上的感覺，這樣會(huì)引起別人的煩感，如果你真的有能力，需要謙虛，如果你沒有能力，那么更需要謙虛。
3、進(jìn)行自我介紹需要實(shí)事求是，但是有些人喜歡夸大其詞，其實(shí)這是很不好的習(xí)慣，即使你僥幸得到入職的機(jī)會(huì)也不會(huì)在哪里呆太久。
4、以上就是應(yīng)該怎樣進(jìn)行自我介紹的全部內(nèi)容，希望對(duì)有需要的朋友有所幫助。
三、應(yīng)聘技巧：
現(xiàn)場面試中會(huì)被問到哪些問題？這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來物業(yè)管理面試中的題目，集中作個(gè)大致分析（請(qǐng)關(guān)注二樓，我們將在近期更新萬科物業(yè)、龍湖物業(yè)、綠城物業(yè)、保利物業(yè)等公司招聘面試時(shí)常用的問題及回答技巧。）
目的在了解求職者的基本履歷、社會(huì)關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺以及對(duì)人對(duì)事的人生觀、世界觀和事業(yè)觀，等等。所謂的招聘經(jīng)典本問，即是指此。
(1)請(qǐng)簡單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職（或介紹個(gè)人簡歷、為什么應(yīng)聘、有什么優(yōu)勢）。
回答建議：目的是了解你的基本情況，同時(shí)也借機(jī)檢驗(yàn)?zāi)愕膶W(xué)識(shí)和實(shí)力，測試你是新手還是老將。回答時(shí)應(yīng)著重突出與你現(xiàn)在所應(yīng)聘的職業(yè)有關(guān)的專業(yè)課程及成績，點(diǎn)明與你所要應(yīng)聘的職位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)及已取得的業(yè)績，顯示自己的優(yōu)點(diǎn)。
(2)請(qǐng)講一下您以往的工作經(jīng)歷。
回答建議：目的是考察應(yīng)聘者的語言組織及表達(dá)能力，以及描述是否條理化�；卮饡r(shí)應(yīng)從你現(xiàn)在應(yīng)聘的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)之處著手，按照所從事工作的時(shí)間順序，或者專業(yè)技術(shù)工作的難易順序，或者所負(fù)職責(zé)的繁簡順序來有條理地?cái)⑹觥⑹鰰r(shí)重點(diǎn)說經(jīng)歷，簡潔客觀地展示業(yè)績，少用主觀或籠統(tǒng)的評(píng)述語。口氣應(yīng)平靜，態(tài)度應(yīng)不卑不亢。
(3)以往工作中您的職責(zé)是什么？
回答建議：目的是檢查你有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，以及干工作時(shí)的系統(tǒng)性和全面性�；卮饡r(shí)最好說透一兩個(gè)細(xì)節(jié)，并從中引申出一點(diǎn)新穎經(jīng)驗(yàn)來。
(4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么？您的長處是什么？
回答建議：目的是了解你是注重個(gè)人成功還是注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作�；卮饡r(shí)應(yīng)高潮展示你的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。以及個(gè)人的專業(yè)與管理作用。
(5)您感覺還有哪方面的知識(shí)、技能或能力需要提升？
回答建議：目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠，也為日后的上崗前培訓(xùn)增強(qiáng)針對(duì)性�；卮饡r(shí)應(yīng)抓住與現(xiàn)在所應(yīng)聘的職位所需要的知識(shí)與能力來說明，著重于知識(shí)的正規(guī)和系統(tǒng)性，能力的可操作性和效益性；主要說優(yōu)點(diǎn)，也要說些無傷大雅的缺點(diǎn)。
(6)對(duì)于新的工作崗位您有什么設(shè)想？如何開展工作？
回答建議：目的是了解您對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，估測你在新崗位上工作的穩(wěn)定性�；卮饡r(shí)應(yīng)從集體利益與個(gè)人利益的結(jié)合點(diǎn)上來談職業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)穩(wěn)定性則只作大致性的表態(tài)，盡量避免機(jī)械的實(shí)質(zhì)性表態(tài)。
(7)您離職的原因是什么？
回答建議：目的是了解你的個(gè)性、興趣與氣質(zhì)，估測你與組織的融合性�；卮饡r(shí)盡量以平和的語氣，強(qiáng)調(diào)大家感同身受的客觀原因，比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn)，等等。推薦答語：我原來在某廠工作，非常愉快，但因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，該廠最近被某外商收購了，我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢……
(8)您對(duì)薪金待遇和福利有什么要求？
回答建議：目的是試探你在物質(zhì)方面的個(gè)體戶。回答時(shí)不宜具體挑明數(shù)字，但又要留有適當(dāng)?shù)幕匦嗟亍Ｍ扑]答語：貴單位在社會(huì)上有一定的知名度，凡事自有我尊重你們的規(guī)矩。我需要報(bào)酬，但更看重成就感。用成就感形成工作的動(dòng)力，用工作成績獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
(9)您的學(xué)習(xí)成績不是很優(yōu)秀，怎么回事？
回答建議：目的是探查你成績較差的原因，同時(shí)測試你的機(jī)智應(yīng)變能力�；卮饡r(shí)應(yīng)講出一個(gè)令人信服的理由。推薦答語：因?yàn)楫?dāng)時(shí)我擔(dān)任著社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，社會(huì)活動(dòng)較多；又過于注重實(shí)踐，在某廠兼任主力設(shè)計(jì)師，雖然獲得了些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但也留下了成績不理想的遺憾。
(10)您最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？
回答建議：目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個(gè)性脾氣等�；卮饡r(shí)既要實(shí)話實(shí)說，又應(yīng)避免招致懷疑或異議。推薦答語：我最大的優(yōu)點(diǎn)是富于創(chuàng)新精神，什么工序到我手里都想試圖改進(jìn)一點(diǎn)；我最大的缺點(diǎn)是太善良，常常成了替罪羊（適用于技術(shù)崗位者）……
以上建議并不等同于最佳答案。其實(shí)答無定法，全在個(gè)人根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐木唧w實(shí)際情況來臨場發(fā)揮。答案也沒有最好的，適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點(diǎn)上，每一位求職者平時(shí)都應(yīng)該努力訓(xùn)練自己：首先是敢說，其次是會(huì)說，最后才是說到點(diǎn)子上、說出水平來。
附件：65種應(yīng)聘技巧回答下載
游客，如果您要查看本帖隱藏內(nèi)容請(qǐng)回復(fù)
延伸閱讀：
萬科物業(yè)面試常見問題
1、請(qǐng)告訴我你曾經(jīng)勸服他人做某事的一次經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)情況怎樣？你是如何勸服此人的？
2、偶爾，我們會(huì)遇到一些人浪費(fèi)我們的時(shí)間。請(qǐng)描述你是怎么應(yīng)對(duì)的？
3、當(dāng)你的工作需要其他部門協(xié)助時(shí)，你是如何取得其他部門的配合的？請(qǐng)舉例說明。
4、你是否有過這種經(jīng)歷：你對(duì)某一事物的觀點(diǎn)與周圍大多數(shù)人都不一樣，并且事后證明你的判斷是正確的？請(qǐng)舉例并詳細(xì)說明。
5、我們都有過這樣的經(jīng)歷，對(duì)于有些我們了解甚少或無經(jīng)驗(yàn)的工作，我們會(huì)向其它人尋求
解決辦法。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí)，你是怎么做的？
6、你覺得周圍的人對(duì)你的評(píng)價(jià)如何？你認(rèn)為與你自己的評(píng)價(jià)有何不同？
7、在你的工作中你否改變過安排工作優(yōu)先次序的方法？請(qǐng)給出一個(gè)實(shí)例。
8、你是否曾主動(dòng)向你的上司提出自己在管理或產(chǎn)品上的改進(jìn)建議？請(qǐng)舉例說明。
龍湖物業(yè)面試流程及注意事項(xiàng)
以下幾個(gè)問題在龍湖面試當(dāng)中出現(xiàn)概率較大，請(qǐng)您用心準(zhǔn)備：
1、 過去的工作經(jīng)歷中，你最感自豪的1到2項(xiàng)成績/成就是什么？為什么引以自豪？
（需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來說明，所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的，有價(jià)值的工作經(jīng)歷，何為有價(jià)值的工作經(jīng)歷，可以從以下幾個(gè)方面考慮：1、知名企業(yè)相關(guān)崗位的工作經(jīng)歷，最好有升遷；2、在工作中有“創(chuàng)造，領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)展，設(shè)計(jì)，發(fā)起，負(fù)責(zé)”等與成果直接相關(guān)的貢獻(xiàn)；3、在工作中是否有一些總結(jié)沉淀用于后來的相關(guān)工作； 4、項(xiàng)目指標(biāo)：面積/金額等。此幾個(gè)問題在初次面談和總經(jīng)理面談時(shí)都會(huì)問到，很重要。在講求工作方式時(shí)不應(yīng)太模式化，除了走流程以外應(yīng)該有自己的見解和思路。） 2、 請(qǐng)舉一個(gè)你曾在工作中遇到過的一個(gè)非常困難的任務(wù)/問題（或遭遇失�。┑睦�，當(dāng)時(shí)的情況如何？你是怎么做的，結(jié)果如何？如果現(xiàn)在重新做一遍，你會(huì)怎么做？ （需要準(zhǔn)備一個(gè)具體的例子來說明，所舉例子是自己對(duì)細(xì)節(jié)記憶深刻的，盡量要是工作中最難的例子，盡量不要例舉太普通的事例，最重要的是，能詳細(xì)描述出自己是用了哪些方法試圖去解決這件事，哪怕最后還是失敗了，但是只要你能講出曾用多種方法去解決過，你都是成功的，比如這個(gè)問題有三種辦法解決的，但你只用了一種，就不行，比如這個(gè)問題常規(guī)下是有三種辦法可以解決的，你能想出五種辦法，哪怕最終還是失敗了，他們認(rèn)為你都是優(yōu)秀的，重點(diǎn)是考察您解決問題的綜合分析能力和抗壓能力，是否懂得變通。）
4、請(qǐng)用幾個(gè)形容詞或關(guān)鍵詞語來描述下自己的能力（例如“協(xié)調(diào)性，創(chuàng)新”等能反映自身優(yōu)勢或特長的詞語），另外談?wù)勛约旱膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，缺點(diǎn)方面盡量避免談到和本崗位所需性格相悖的特征）.
5、為什么打算離開目前的公司或?yàn)槭裁茨壳坝凶儎?dòng)的想法？（請(qǐng)不要講例如“工作地點(diǎn)太遠(yuǎn)，經(jīng)常加班，和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張” 等原因）。
6、 你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么？為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)？為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，你為自己設(shè)立什么樣的發(fā)展路徑？
�。埡浅Ｐ蕾p具有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人，事業(yè)心強(qiáng)的人，所以對(duì)于這個(gè)問題要盡量表現(xiàn)出對(duì)自己要求高，知識(shí)面廣，信息量大，視野開闊，因?yàn)辇埡皇菫槟硞�(gè)具體崗位來招聘人才的，而是為全國擴(kuò)張戰(zhàn)略服務(wù)，需要這樣有膽識(shí)和氣魄的人）
備注：以上問題，只是從HR角度來提問的，職能口的負(fù)責(zé)人會(huì)深入了解候選人的專業(yè)深度及廣度，請(qǐng)認(rèn)真準(zhǔn)備之前的工作經(jīng)歷及相關(guān)細(xì)節(jié)信息。
物業(yè)經(jīng)理面試題目
物業(yè)經(jīng)理面試題目提要：作為一名物業(yè)經(jīng)理，當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預(yù)防措施，如何處理？物業(yè)經(jīng)理面試題目
物業(yè)經(jīng)理面試題目
1、作為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何與業(yè)主建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
2、你是如何看待小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立。
3、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設(shè)你管理的團(tuán)隊(duì)。
5、無私奉獻(xiàn)與有償回報(bào)本象是一種矛盾，在實(shí)際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證體系，在行業(yè)中被視為公司品牌的象征，但在實(shí)際工作中可操作性不強(qiáng)，甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質(zhì)量體系在實(shí)操中的利與弊。
7、作為一名物業(yè)經(jīng)理，當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預(yù)防措施，如何處理？
8、作為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何提高員工的責(zé)任心與執(zhí)行力。
9、你是如何看待客戶服務(wù)管理工作。
10、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執(zhí)行力。
11、你為何離開現(xiàn)在的公司。
12、談?wù)勀阍?jīng)工作過單位的優(yōu)缺點(diǎn)。
13、作為一名物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標(biāo)有那幾項(xiàng)。
14、作為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責(zé)任心，你覺得你應(yīng)該從那幾方面加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心。
16、你將如何加強(qiáng)員工工作執(zhí)行力的監(jiān)督。
17、你現(xiàn)在原來的工作單位負(fù)責(zé)那方面的工作，工作的內(nèi)容，范圍、職責(zé)有那些。
18、你分析以下自己的個(gè)性及自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
19、談?wù)剰氖侣殬I(yè)工作以來，認(rèn)為做的最好最成功的個(gè)案。
20、你是如何看待工程設(shè)備管理與財(cái)務(wù)管理。
拓展：應(yīng)聘物業(yè)面試問答
Q1、為什么選擇到本公司應(yīng)征？
除說明公司的待遇、福利條件吸引人之外，可進(jìn)一步說明此工作可一展自己的專長。
Q2、為什么辭去前一份工作？
此時(shí)如果一味批評(píng)以前的工作，便很難被錄用。應(yīng)說明是為了“實(shí)現(xiàn)自我”，或?qū)υ摴居袕?qiáng)烈興趣等等。
Q3、過去的工作經(jīng)歷如何？
如果時(shí)間允許，可盡量說出所有打工或兼職的經(jīng)驗(yàn)，甚至曾義務(wù)幫助過學(xué)校、其它團(tuán)體或親朋好友的工作經(jīng)驗(yàn)，最好能具體說明工作的內(nèi)容及擔(dān)任職位的薪水，并進(jìn)一步說明在此職位上所扮演的角色，若有實(shí)際的成果可一起說。
Q4、對(duì)工作期望與目標(biāo)為何？
對(duì)工作擁有具體期望與目標(biāo)的人，通常成長較快。應(yīng)聘者針對(duì)這類問題可以回答：“我的目標(biāo)是……，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須努力充實(shí)自己……，而我擁有這樣的自信�！�
Q5、喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？
無工作經(jīng)驗(yàn)的人可以針對(duì)自己被這份工作吸引、以及自己關(guān)心的地方回答，“工作性質(zhì)適合自己”之類。
有工作經(jīng)驗(yàn)者倘若能提出這份工作的與眾不同之處，主管多會(huì)極感興趣的。
Q6、談?wù)勗诠ぷ魃嫌龅酱鞌〉慕?jīng)驗(yàn)：
每一位干練的工作者，都不免要接受挫敗的挑戰(zhàn)。容忍力是面試中必須考驗(yàn)的一項(xiàng)，這時(shí)回答可以是積極的，例如從中吸取教訓(xùn)，努力找出原因，終于把事情做好等，這樣會(huì)得到較好的分?jǐn)?shù)。
Q7、選擇這份工作的動(dòng)機(jī)：
這類問題多是針對(duì)無經(jīng)驗(yàn)者，以了解其對(duì)工作的理解度，確認(rèn)求職者是否是懷抱憧憬或基于興趣應(yīng)征。
求職者應(yīng)從對(duì)工作的研究與個(gè)人興趣的角度，加以發(fā)揮。
Q8、你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)發(fā)展如何？
主要是了解求職者對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望，針對(duì)無經(jīng)驗(yàn)者則試探其投入意愿與關(guān)心程度，因此回答時(shí)不須有太獨(dú)特的見解，只須表達(dá)正確的意見。如果是轉(zhuǎn)職者，除了掌握業(yè)界的方向，還需要加入個(gè)人見解。
Q9、你的優(yōu)點(diǎn)是什么？
通過這個(gè)問題，可了解求職者如何客觀分析自己，并測試其表達(dá)與組織能力。除個(gè)人廉潔外，加上親友的觀點(diǎn)可增加說服力，應(yīng)避免抽象的陳述，以具體的經(jīng)驗(yàn)及自我反省為主，使內(nèi)容更具吸引力。
Q10、談?wù)勅穗H關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)？
面試者能從你的回答解析你的應(yīng)對(duì)能力及對(duì)事情的決斷能力，通常問題不外乎：“遇到與朋友沖突的時(shí)候，你對(duì)之怎么處理？”“如果與主管意見相左，而你認(rèn)為你才是對(duì)的，你會(huì)用什么方式讓主管接受？”
這時(shí)千萬記住：每一個(gè)公司需要的不是力爭到底的堅(jiān)持，而是更進(jìn)一步地搜集資料，通過人際關(guān)系來積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。
Q11、你希望能有什么樣的待遇？
針對(duì)待遇問題，以清楚明確答復(fù)最佳，“依公司規(guī)定”可能被誤認(rèn)為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依行業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，附帶說明提高待遇的理由。
Q12、何時(shí)可以上班？
若是社會(huì)新人的話，一錄取即可上班是最理想的回答，但一邊工作一邊做轉(zhuǎn)業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍，因此要考慮說服上司批準(zhǔn)離職、工作交接等問題，給自己留出較充裕的時(shí)間。若時(shí)間拿捏不準(zhǔn)延后報(bào)到，可能對(duì)新公司造成困擾。因此說明現(xiàn)況，將報(bào)到時(shí)間訂在一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)不為過。
【物業(yè)管理面試注意事項(xiàng)解析】相關(guān)文章：
面試注意事項(xiàng)詳情解析06-24
白領(lǐng)面試禮儀技巧與注意事項(xiàng)解析11-26
面試前的形象準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)解析11-26