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服務(wù)崗位承諾書
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服務(wù)人員承諾書篇一:崗位服務(wù)承諾書
崗位承諾書
一、樹(shù)立崗位奉獻(xiàn)精神,熱愛(ài)本職,認(rèn)真履行崗位職責(zé);
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章,立足崗位,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)當(dāng)行家里手,學(xué)而不怠,更新觀念;
四、加強(qiáng)崗位技能鍛煉,精通相關(guān)專業(yè)技能,矢志追求,不懈努力;嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作;
五、廉潔自律,執(zhí)行黨、國(guó)家的廉政規(guī)定,不違反廉政紀(jì)律;
六、牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),吃苦在前,享受在后;
七、全心全意服務(wù)街道工作大局,提高工作質(zhì)量。做到有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進(jìn)取心;
八、時(shí)刻接受群眾對(duì)自己的監(jiān)督,時(shí)時(shí)警示自己,在崗位上做有標(biāo)準(zhǔn),行有規(guī)范,強(qiáng)化工作責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮先鋒模范作用。
承諾人:
委室:
年月日
服務(wù)人員承諾書篇二:服務(wù)承諾書
服務(wù)承諾書
對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實(shí)。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;
2. 積極配合工作,在合同生效前后,我公司將準(zhǔn)確提供詳細(xì)的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù),認(rèn)真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的`疑問(wèn),及時(shí)辦理勞務(wù)派遣手續(xù);
3. 在貴公司急缺派遣員工時(shí),我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫(kù),為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工),及時(shí)招用并派遣員工;
4. 嚴(yán)格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé),及時(shí)辦理;
6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險(xiǎn),可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管,監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時(shí)內(nèi)完成員工工資發(fā)放,節(jié)假日順延;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動(dòng)合同主體,
愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛,我公司主動(dòng)出面調(diào)解糾紛,確保貴公司的正常經(jīng)營(yíng)持序;
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進(jìn)駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
9. 根據(jù)貴公司的需要,及時(shí)培訓(xùn)派遣員工,提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。
附:20XX年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二0XX年十一月二十八日
服務(wù)人員承諾書篇三:服務(wù)保障承諾書
服務(wù)保障承諾書
一、我們將按照雙方合同的約定承擔(dān)完成合同規(guī)定的責(zé)任范圍和義務(wù)內(nèi)容,保證所提供物業(yè)服務(wù)和管理的質(zhì)量達(dá)到、或超過(guò)本投標(biāo)書中允諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、我們將在保證人員素質(zhì)要求的前提下加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度
、偕眢w健康,無(wú)不良嗜好;②具備豐富的秩序維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),③思想品質(zhì)良好,無(wú)犯罪前科;④形象良好,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);⑤熟悉各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序。
。2)員工培訓(xùn)方案、員工考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
培訓(xùn)工作的重要性在今天的企業(yè)管理中已經(jīng)得到了證實(shí),負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)的企業(yè)主要是以人來(lái)完成各項(xiàng)工作,而人員的管理在現(xiàn)代企業(yè)中是最主要的管理目標(biāo),人員的培養(yǎng)是物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保障的基本條件。
物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì),決定了物業(yè)管理服務(wù)人員必須具備高素質(zhì)的要求,特別是管理人員,必須掌握現(xiàn)代的管理理念和措施,要具備“通才”的方向性條件。
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)要求
對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育,提供的服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練合格后方可安排上崗工作;
發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能,在員工中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明,倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神,培訓(xùn)員工愛(ài)崗敬業(yè);
及時(shí)傳達(dá)和貫徹使用人的對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作的要求,使員工都明確相應(yīng)的工作目標(biāo),培養(yǎng)出能干、肯干,具有良好服務(wù)意識(shí),高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證;
每年組織全體員工進(jìn)行消防學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)消防知識(shí)及各種消防器材和設(shè)備的正確使用。組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)演練不少于4次,并做好記錄,對(duì)新招服務(wù)人員要即時(shí)培訓(xùn);
制定完善系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,切實(shí)提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),確保持證上崗率達(dá)到100%
2)員工的'考核:
對(duì)員工的考核,是驗(yàn)證培訓(xùn)工作對(duì)員工工作質(zhì)量所起作用的重要手段,也是約束、督促員工不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)意識(shí)的重要機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量不會(huì)偏離公司既定標(biāo)準(zhǔn)?己斯ぷ靼凑展舅⒌母鞣N規(guī)章制度進(jìn)行,考核工作中,嚴(yán)格按照公平、公正的原則實(shí)施,
使員工認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作質(zhì)量的現(xiàn)狀的同時(shí),又可以督促其不斷改進(jìn)工作方法和增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),考核工作采用獎(jiǎng)懲結(jié)合,實(shí)現(xiàn)考核管理制度效能的最優(yōu)化。
四、我們將積極配合相關(guān)部門和單位做好進(jìn)退場(chǎng)的交接工作。
五、我們還將這對(duì)此項(xiàng)目提供如下服務(wù)
1、我公司將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目的日常管理。
物業(yè)管理作為服務(wù)行業(yè),不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品,其管理服務(wù)好壞、水平高低的鑒定往往缺乏科學(xué)、有效評(píng)判依據(jù)和手段,引入國(guó)際上通行且運(yùn)作成熟的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是一條有效的辦法。結(jié)合物業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)制定出可操作性強(qiáng)的管理制度、操作規(guī)程。用質(zhì)量管理來(lái)保證我們服務(wù)產(chǎn)品的完美性.在總結(jié)完善成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將ISO9001質(zhì)量管理體系全程導(dǎo)入項(xiàng)目。
2、安全管理
加強(qiáng)安全管理是我們共同的心愿和目標(biāo),我公司將依靠每個(gè)人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來(lái)加以保證。我公司將要把安全工作列入首位,由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),將安全工作列入各相關(guān)人員的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核。公司與各工種層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)全體員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作獎(jiǎng)懲細(xì)則、防火安全管理等規(guī)章制度。對(duì)涉及中心安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),堵塞漏洞。中心安全管理是學(xué)習(xí)安全管理工作的重要內(nèi)容,要健全制度,明確管理人員和職責(zé),做到安全工作事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管,確保實(shí)現(xiàn)中心天天平安的目標(biāo)。
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