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文秘實習(xí)周記（精選10篇）

　　時間飛快，一個星期已經(jīng)結(jié)束了，這一小段時間里，我們一定有不少所感所惑吧，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫周記吧。但是周記有什么要求呢？下面是小編收集整理的文秘實習(xí)周記，僅供參考，歡迎大家閱讀。

文秘實習(xí)周記（精選10篇）

　　文秘實習(xí)周記 1

　　第一周

　　由于種種原因，這學(xué)期我來到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間，我來到這里的一周實習(xí)時間就過去了。對于踏入社會不久的我來說，面對眼前的一切既陌生又熟悉，因為還沒開始實習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽說社會的現(xiàn)實與殘酷，但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與沖勁�；仡欉@一周，好像也沒做什么，但給我的感觸很深，感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會更加努力，相信我會把我的工作做得很好。第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

　　第二周

　　今天負(fù)責(zé)人沒給我安排具體的工作內(nèi)容，只是叫我先熟悉一個整理資料的軟件，很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂，于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象，于是只能求助于同事，坐我對面的王哥最是熱情，還跟我說他進(jìn)來的時候，基礎(chǔ)也不好，讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的，這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說，這里的人很厚道，你就把那個小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說些什么好了，看來得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙，我也不好意思經(jīng)常打擾人家，只能自己發(fā)奮，熟悉這個軟件。

　　第三周

　　忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了秘書的工作。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄，領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會議記錄，雖然我自學(xué)了秘書課程中的速記，但是在實戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會議完畢后，領(lǐng)導(dǎo)讓我把會議記錄整理好打印出來，對我來說真的是一頭霧水，因為看看自己的筆記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過目，領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點，我也誠懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會議記錄中，我有了一些進(jìn)步，最起碼把會議的主要內(nèi)容都整理了出來，真的有成就感。

　　第四周

　　經(jīng)過本星期的工作，讓我發(fā)現(xiàn)，秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。作為一位秘書，需要嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。在星期三的工作中，領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個文件，這個文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過目后，領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的`文件管理好，最后還說了一句，這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺，當(dāng)文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，會看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，說話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本周學(xué)習(xí)的新知識，我會努力做好一名秘書的。

　　第五周

　　不知不覺一個月就過去了，我對這里也有了初步的認(rèn)識�！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了應(yīng)用文寫作和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職，平時在工作只是整理資料處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。所以我要盡快的學(xué)習(xí)，在常用的計算機(jī)方面，我僅僅會其最基礎(chǔ)的知識，對于正常的辦公用是沒有問題的。但是知識日新月異，我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會所淘汰。俗話說，“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”嘛。只能不斷的充實自己的大腦，抓住機(jī)會才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會的第一步，只是真正接觸社會的開始，我會繼續(xù)努力的，我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。

　　文秘實習(xí)周記 2

　　第一周

　　周記一周的實習(xí)時間眨眼就過去，對于剛踏入社會的我來說，我都不知道自己有無有定錯位，我學(xué)的是文秘課程，期間我還輔修會計專業(yè)，我自己本來就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的，可是直到我去錦隆實業(yè)有限公司面試時，我竟然選擇在管理方面發(fā)展，我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長的助理。

　　本次實習(xí)是專業(yè)的綜合實習(xí)，可是我現(xiàn)在所從事的實習(xí)崗位都與專業(yè)沒有什么聯(lián)系，實習(xí)一開始我就覺得自己沒有把職業(yè)定位好，只是在那里麻木的不斷的尋找工作，希望自己可以找到一個實習(xí)單位，可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現(xiàn)在選擇該職位，就更應(yīng)該好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，遲早會得到回報，會得到別人的肯定。經(jīng)理與科長都跟我說，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序，然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線上工作，感覺真的很累，可是我學(xué)會與人相處，同時也提高我處事的能力。從表面上來看，我只是一名生產(chǎn)工人，但是在實際的生產(chǎn)過程之中，我都會去解產(chǎn)品的名稱、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點來提高做事的效率;而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來看，該科的管理制度都是比較完善，每星期的6S檢查都會排在科的第一名，對于各生產(chǎn)線的做事流程，到目前為止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是打輪組的工作程序，從中知道做一個拉桿的輪子都不是一道簡單的工序，都要細(xì)心地檢查每一道程序，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問題。

　　一周的實習(xí)結(jié)束，在接下來的實習(xí)期間，我還會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗!!

　　第二周周記

　　本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長助理這個崗位的工作，開始幫拉桿科和管架科這兩個科處理一些日常的事務(wù)工作，主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書工作和統(tǒng)計工作。本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業(yè)，因為xxx公司現(xiàn)在不斷地擴(kuò)大發(fā)展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服;在每天下午的這段時間里，我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資，除書面上做事，我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦，簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作，做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表，還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面，我還學(xué)會一點關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識，為能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙，我還整理管架科和拉桿科的文件資料，包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙，并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

　　第三周

　　周記xxx公司在每個月的月未都要進(jìn)行盤點的工作，所以在這一周的時間里，我主要處理一些關(guān)于盤點的事情和統(tǒng)計的工作。

　　在盤點的時期，管架科與拉桿科這兩個科的每一條生產(chǎn)線都要把自己線上所從事生產(chǎn)的物料清點清楚，還要把有關(guān)的物料擺放整齊，并在每一種物料上都要貼上盤點標(biāo)識卡，盤點標(biāo)識卡上都得要填清盤點的日期、盤點的部門、物料編號、物料名稱、盤點數(shù)量、復(fù)盤數(shù)量、盤點人和復(fù)盤人的內(nèi)容，每一條生產(chǎn)線還得要填寫好總的盤點表，要填清楚盤點的日期、訂單編號、物料名稱、規(guī)格、顏色、盤點數(shù)、名稱單位和備注的內(nèi)容，我不但參與到盤點的實際工作過程中，還要把盤點的有關(guān)內(nèi)容和數(shù)據(jù)錄入電腦，供給財務(wù)處查閱。本周我還運用xxx公司的管理系統(tǒng)，雖然進(jìn)入系統(tǒng)時，我并沒有自己的賬號，但是科長都把她的賬號給我，讓我?guī)退幚硪恍┫到y(tǒng)里面的事情，包括有各部門之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內(nèi)容和物料的情況，錦隆實業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統(tǒng)，進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，大量地節(jié)約有關(guān)的人力和物力，提高做事的效率。

　　第四周

　　周記這一周是1個月的開始，所以整個xxx公司的各個部門都處于忙碌的工作狀態(tài)，在這一周里，我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作，而且是拉桿科和管架科里的主干工作。

　　在這一周里，科長每天都要到辦公樓的會議室里開會，一開會就要一整天，所以科里的許多事情都要我來處理，在與同事們的一起努力之下，我們把拉桿科與管架科都管理得很好，事后還得到科長的表揚。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況，并做好有關(guān)的統(tǒng)計工作，還要進(jìn)行各員工的績效考核。本周主要做拉桿科與管架兩個車間的人員檔案管理工作，把每個人的個人信息都錄入電腦，并做好有關(guān)的排版工作，還要用文件夾整理好有關(guān)的書面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作，并制定下一周的生產(chǎn)計劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。

　　第五周

　　周記本周我的實習(xí)崗位發(fā)生變更，我從拉桿科的科長助理崗位調(diào)動到辦公室生產(chǎn)部的PMC(生產(chǎn)物料控制員)崗位，從中我做一個職位的選擇。

　　我之所以會出現(xiàn)職位的調(diào)動，主要原因是得到副總經(jīng)理和營銷部經(jīng)理的提拔，本來我被提拔到的崗位應(yīng)該是營銷部的網(wǎng)絡(luò)跟單員，但是經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識，覺得自己在這一方面不感興趣并且沒有這個能力，最后我沒有選擇該職位;同一天里，我又被叫到兩個副總經(jīng)理的辦公室里，詢問我對PMC這個職位是否感興趣，經(jīng)過我對該職位的認(rèn)識，我覺得自己有信心、有能力從事好該職位，于是我選擇PMC這個職位。面對這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我與生產(chǎn)部的SBU營運總監(jiān)交談時，他當(dāng)時并沒有完全承認(rèn)我是該團(tuán)隊的成員，要讓二周的時間來考驗我，考驗我從事該職位的接受能力，最后才決定是否留我在該團(tuán)隊里。不過，我相信，只要我用心去做好每一件事，時刻相信自己，時刻鼓勵自己，我一定會得到團(tuán)隊里的每個人的認(rèn)可。

　　一周之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作，一周后我正式調(diào)動到辦公室的生產(chǎn)部，開始明確好自己的崗位職責(zé)與要求，我主要負(fù)責(zé)垃圾桶科的生產(chǎn)物料的需求與控制工作。

　　第六周周記

　　新的崗位擁有新的感覺，之前在拉桿科里擔(dān)當(dāng)科長的助理，覺得自己的崗位只是起到一個輔助的作用，覺得壓力不大，可是現(xiàn)在所從事的崗位，可以說自己團(tuán)隊的事情自己搞定，明確好自己的職責(zé)，而對于我現(xiàn)在所從事的PMC崗位來說，我在生產(chǎn)中起到一個重要的作用，上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系，下要與采購部和生產(chǎn)部聯(lián)系，在整個業(yè)務(wù)流程中起到關(guān)鍵的作用，我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作，除上述的工作，我還要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登入到生產(chǎn)計劃的排程表上。從事PMC職位有一周的時間，感覺壓力有點大，只要在我這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題，就會影響整個生產(chǎn)的流程，所以我做事都要細(xì)心和有耐心地去做。

　　公司的產(chǎn)品生產(chǎn)車間主要有拉桿科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接觸的科室主要是拉桿科和管架科，而我現(xiàn)在的崗位是與垃圾桶科相關(guān)，所以我又必須去解制造一個垃圾桶的流程，解安裝在垃圾桶里各配件的名稱，所以有時間我都要到垃圾桶車間去走一走，解有關(guān)垃圾桶的產(chǎn)品。

　　第七周周記

　　本周我主要整理有關(guān)垃圾桶科與小家品科的文件資料，并做好相應(yīng)的目錄，除此之外，我還面對生產(chǎn)部的SBU營運總監(jiān)作我目前對PMC崗位的認(rèn)識。在整理文件這一環(huán)節(jié)里，我運用在課堂上所學(xué)的.檔案管理知識，科學(xué)與有效地進(jìn)行各方面的資料整理;對于垃圾桶科的文件資料，我首先把各個系列的產(chǎn)品資料分開，然后按各種系列產(chǎn)品的升數(shù)進(jìn)行分類，最后按各種升數(shù)的垃圾桶里各配件的圖紙進(jìn)行分類。例如：首先分為LT1系列垃圾桶/LT2系列垃圾桶/LT56系列垃圾桶/LT65系列垃圾桶等等，然后從LT1系列垃圾桶里分為3L/5L/12L/20L/30L垃圾桶等等，再按垃圾桶里的牽動線、連接軸線、桶身線、手挽線、桶身、上蓋、轉(zhuǎn)動線等等的圖紙進(jìn)行分類。對于小家品科的文件資料，主要先從各產(chǎn)品的名稱進(jìn)行分類，例如：先分為液瓶、密封罐、皂盒、油瓶、牙刷杯、噴壺、口杯、棉簽筒、留言板、粉筒、蠟燭燈等等，再從各產(chǎn)品的類型與規(guī)格進(jìn)行分類，最后把各產(chǎn)品里的配件圖紙進(jìn)行分類與整理。

　　我目前對PMC崗位的認(rèn)識，主要是上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系，下要與采購部和生產(chǎn)車間聯(lián)系，在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到關(guān)鍵的作用。1、必須清楚知道制造一個垃圾桶的生產(chǎn)流程，并且明確安裝在垃圾桶里各物料的名稱。

　　2、服從上司制訂的生產(chǎn)安排和生產(chǎn)計劃，并在公司管理系統(tǒng)里制訂有關(guān)物料的采購需求計劃，事后還得要跟蹤有關(guān)物料的情況并做好控制的工作。

　　(1)從拿到生產(chǎn)制造單開始，我就要清楚知道訂單編號、訂單里的產(chǎn)品和客戶的交期，并定好采購計劃的時間，同時要明確知道各物料的采購人和各物料的采購計劃周期(色粉周期4天，負(fù)責(zé)人：周飛燕;鐵線周期10天，負(fù)責(zé)人：胡月珍;板材周期15-20天，負(fù)責(zé)人：李啟鑫;專用液壓油負(fù)責(zé)人：張炳煒;一般在制定采購需求計劃時，各物料都會預(yù)留20天的采購周期，并且物料到達(dá)日距離客戶交期日還有10天的時間)，在輸入有關(guān)物料編碼時，要仔細(xì)檢查各物料的規(guī)格是否與訂單的物料規(guī)格相一致(如有特殊要求還要在系統(tǒng)的備注欄中特別標(biāo)明)，并做好有關(guān)數(shù)量的預(yù)訂購，同時還要特別注意更改每種物料后的采購計劃日期。如出現(xiàn)有關(guān)物料在系統(tǒng)里沒有，還得在系統(tǒng)的物料檔案設(shè)置欄中增加有關(guān)物料的編號、名稱、規(guī)格、單位和類別等。

　　(2)跟蹤物料情況這一環(huán)節(jié)還沒有親身接觸到，所以具體流程暫不明確。

　　3、每天要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)日報表做一個匯總和分析，并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登記到相應(yīng)的生產(chǎn)計劃的排程表上。

　　明確知道每天生產(chǎn)線上的生產(chǎn)安排，知道相應(yīng)的訂單編號與合同號，清楚每天的生產(chǎn)產(chǎn)量，并注意庫存的數(shù)量。

　　4、做好有關(guān)外貿(mào)客戶訂單跟蹤情況。

　　5、當(dāng)收到有關(guān)產(chǎn)品的包裝資料時，要及時地進(jìn)行登記。PMC崗位在整個業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程中起到很大的作用，只要在這一環(huán)節(jié)里出現(xiàn)一點問題，就會影響到整個生產(chǎn)的流程，所以我做事都要細(xì)心和有耐心。

　　文秘實習(xí)周記 3

　　第1周

　　一周的實習(xí)時間眨眼就過去了，對于剛踏入社會的我來說，我都不知道自己有無有定錯位，我學(xué)的是文秘課程，期間我還輔修了會計專業(yè)，我自己本來就是想在專業(yè)技術(shù)類這一方面發(fā)展的，可是直到我去錦隆實業(yè)有限公司面試時，我竟然選擇了在管理方面發(fā)展，我現(xiàn)在工作的崗位是公司拉桿科科長的助理。

　　第2周

　　臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的`公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

　　來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

　　第3周

　　這一周是12月份的開始，也是一年的最后一個月，所以整個錦隆公司的各個部門都處于忙碌的工作狀態(tài)，在這一周里，我負(fù)責(zé)的工作不但是協(xié)助工作，而且是拉桿科和管架科里的主干工作。

　　本周主要做了拉桿科與管架兩個車間的人員檔案管理工作，把每個人的個人信息都錄入電腦，并做好有關(guān)的排版工作，還要用文件夾整理好有關(guān)的書面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作，并制定下一周的生產(chǎn)計劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。

　　文秘實習(xí)周記 4

　　第一周

　　眨眼間，我的第一周實習(xí)時間就過去了。對于剛剛踏入社會的我來說，面對眼前的一切既陌生又熟悉，因為還沒開始實習(xí)之前就已經(jīng)在師姐師兄嘴里聽說社會的現(xiàn)實與殘酷，但同時自己對真正的工作又充滿著好奇與沖勁�；仡櫸业牡谝恢軐嵙�(xí)，感觸還挺多的。

　　首先，我初步了解了我的工作單位的概況。本公司是一間科技銷售的公司，總公司在xx，xx是一個分公司。第二，我清楚了自己的職位，就是副總經(jīng)理的文秘。第三，初步熟悉了公司的工作流程。第四，認(rèn)識了很多新同事。

　　經(jīng)過了一個星期的工作，我從不懂復(fù)印機(jī)到會用復(fù)印機(jī)，不懂掃描到會掃描，還有就是更加熟悉了office辦公軟件的使用。在與同事的相處中，感覺一開始，個個都在忙著自己的工作，根本沒空搭理我這個新人，似乎有一種被排斥的感覺。但是經(jīng)過一個星期的打招呼也好，談工作也好，一起吃飯也好，漸漸的有些熟悉了。

　　以上就是我第一周的實習(xí)總結(jié)，總體來說我的收獲還是挺大的。在接下來的實習(xí)期間，我會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗！加油！

　　第二周

　　經(jīng)過了第一周的工作，我學(xué)會了很多基本的工作，而第二周的時間也在我手上溜走了。本周的我學(xué)習(xí)了更多，與行政部和業(yè)務(wù)部都有了溝通。

　　關(guān)于公司的一切，我都是陌生的。由于副總經(jīng)理主要是管理業(yè)務(wù)方面的，而我既然是副總經(jīng)理的文秘，當(dāng)然對業(yè)務(wù)也要有一定的了解和熟悉。在業(yè)務(wù)上的很多名詞對我來說既是熟悉又是陌生的，比如說石墨的化學(xué)特征，這些都是在高中的時候接觸過，大學(xué)的學(xué)習(xí)是完全脫離了化學(xué)的，所以對公司產(chǎn)品的了解對我而言就是要重新開始學(xué)。這些學(xué)習(xí)真的把我腦袋都都搞亂了，既簡單又復(fù)雜。不過在業(yè)務(wù)部同事的幫助下，我總算慢慢開始有了些眉目。時間一天天過去，我都是在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中，雖然忙碌，但是學(xué)到了東西，還是挺愉快的！再為自己打氣，加油！

　　第三周

　　忙碌的時光總是走得很快，這個星期的我算是正式開始了文秘的工作。

　　文秘作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，記錄、抄寫、文稿起草都在文秘的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄，領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，接待來訪者記錄，還有會議記錄和電話記錄等，這些都是我的工作。記得本周一的會議記錄，雖然我學(xué)過了文秘課程中的速記，但是在實戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會議完畢后，經(jīng)理讓我把會議記錄整理好打印出來，對我來說真的是一頭霧水，因為看看自己的筆記本，有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的，所以我也努力的把會議記錄整理好給了經(jīng)理過目，經(jīng)理也很好的指出了我的優(yōu)缺點，我也誠懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會議記錄中，我有了一些進(jìn)步，最起碼把副總的主要內(nèi)容都整理了出來，真的有成就感。

　　第四周

　　一個月的實習(xí)過去了，這個月以來，我真的學(xué)到了很多東西。第四周的工作越來越多了，而我有時候也感覺到真的忙和累。

　　會議的記錄，各種文稿的起草，已經(jīng)成為了普遍的工作，有些不懂的都要問同事或者翻閱查詢，總之務(wù)必把工作完成。這個星期開始跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了，這次會見的客戶是湖北的客戶，經(jīng)常聽經(jīng)理說的：“天上九頭鳥，地下湖北佬”，意思是說湖北人聰明狡猾。剛開始我都不覺得，在會談桌上我只是負(fù)責(zé)記錄，但是看著這三位湖北的客戶，從他們的言語當(dāng)中，我感覺到他們的腦子轉(zhuǎn)動很快，他們說的某些話真的很出乎我的意外。經(jīng)過兩次的會談溝通，我理會到了經(jīng)理跟我說的形容湖北人的那句話的意思。在這次應(yīng)酬的過程中，我感覺到了生意人的“奸詐”。這個星期的工作讓我有了更多更深的見識，挺充實的。雖然還有很多事情我不明白，但我知道經(jīng)過時間的洗禮，我會慢慢了解的。

　　第五周

　　經(jīng)過本星期的工作，讓我發(fā)現(xiàn)，文秘的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。

　　作為一位文秘，需要嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。在星期三的工作中，經(jīng)理讓我制發(fā)了一個文件，這個文件是關(guān)于公司業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給經(jīng)理過目后，經(jīng)理隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好，最后還說了一句，這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺，當(dāng)文秘要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中，大部分都會具有不同程度的保密性。作為文秘經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，會看到一些重要的文件，參加一些重要的回憶。所以，身為文秘在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，說話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密，國家是制定了《保密法》的。這個就是我本周學(xué)習(xí)的新知識，我會努力做好一名文秘的。

　　第六周

　　在實習(xí)的第六個星期里，我犯了一個錯誤，讓我在不斷的反省中。

　　星期二早上，經(jīng)理讓我確認(rèn)一份文件，并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡單的會議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了，但是由于有其他的工作，我一時就把會議給忘記了。星期四那天，經(jīng)理問了一個業(yè)務(wù)員關(guān)于那份文件的內(nèi)容，那個業(yè)務(wù)員說不上。于是我被經(jīng)理叫到了辦公室……強(qiáng)忍著眼淚的我，走出了經(jīng)理的辦公室。我知道這次是我的疏忽，我一時忘記了開會。但這并不是借口，作為一位文秘，就是要講究時限。作為文秘辦事必須要有很強(qiáng)的時效意識，務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時間我才去完成，自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯誤，絕不會有下次了。

　　第七周

　　每天的工作讓我喘不過氣了，雖然充實，但是累啊！終于到了周末，可以睡懶覺啦！回憶一下本周的工作，沒什么大事，挺好的。

　　本星期的工作都是做一下會議記錄，處理一些文件，領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時按質(zhì)的完成了。這星期經(jīng)理給了一些之前的客戶資料我整理，讓我熟悉一下，為下次給客戶做回訪做準(zhǔn)備。整理資料，看得我頭昏眼花的，不過在整理的過程中，我總結(jié)了這些客戶的規(guī)律。比如公司最主要的客戶來源在哪里的，哪些客戶是大客戶等等。

　　周末好好休息，迎接下星期一的來臨。

　　第八周

　　人無完人，人總是在不斷的學(xué)習(xí)中的。幸運的我，這個星期又被經(jīng)理教訓(xùn)了一頓。由于我接觸業(yè)務(wù)部并不多，所以對業(yè)務(wù)部的'事情了解得不夠清楚，但業(yè)務(wù)的事情我仍然需要了解的。星期三xx把xx客戶的訂單表給我，讓我向經(jīng)理報告。我拿著表就到經(jīng)理辦公室去了，站在經(jīng)理前面，把訂單上的總額說了出來，頭一次經(jīng)理讓我重復(fù)，第二次還是讓我重復(fù)，突然經(jīng)理就開始大聲說話了，問我在報告什么，讓我出去想好怎么報告再去跟他說。我可能被嚇到了，眼淚水在眼里打滾了，xx過來問我發(fā)生了什么事情，然后我就跟她說了。原來報告訂單是要把訂單上的所有資料都說出來的，客戶的名稱，需要材料的數(shù)量，訂單的時間等。強(qiáng)忍著淚水，再次勇敢的走進(jìn)了經(jīng)理辦公室。最后，我報告成功了。經(jīng)理也在辦公室里教導(dǎo)了我，并且還給了我鼓勵�！皣�(yán)師出高徒“，雖然經(jīng)理發(fā)火了，但我知道他也是為了我好的。所以我需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

　　第九周

　　又是月底了，而且將要迎接xx年了，原來我來xx工作已經(jīng)2個月了，時間真的過得好快啊！星期五下班后，全公司的人一起吃飯、唱歌了，真的好開心！

　　這個星期的工作還算輕松的，客戶訂單并不是很多。這星期跟經(jīng)理出去會面了xx和溫州的老客戶。周一和周五開了全體會議，作了一個簡單的季度總結(jié)和對xx年的展望。公司要展望未來，同樣，我也要計劃一下我的xx年計劃了，加油！

　　第十周

　　新年新面貌，這是xx年的第一個星期。這個星期真的好忙，大部分客戶都在這個星期預(yù)約了到xx來的時間�？粗A(yù)約表，都感覺頭大了。

　　本周一到周四，都跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬了。是不是生意人都喜歡在酒桌上談生意呢？好像很多生意都是在酒桌上談成的，不懂。剛開始工作的我，滴酒不沾的，但是現(xiàn)在，也能喝上一點了。也許社會就是這樣，每個人都要去適應(yīng)它。跟著經(jīng)理去應(yīng)酬，讓我見識了各個地方的人，每個地方的生意人說話都不一樣的。應(yīng)酬完之后回到公司，又是一大堆的文件資料需要整理，真的好忙。世事真的很難說的，也許有一天我也會成為一名生意人。作為文秘，感覺要樣樣精通，無所不能。所以，我還有很多需要學(xué)習(xí)呢！

　　第十一周

　　經(jīng)過上個星期的忙碌，本周終于輕松一點了。文秘的工作慢慢的也上手了好多，但是仍需學(xué)習(xí)更多。在公司已經(jīng)兩個多月了，在這里我要感謝我所有的同事，他們給我的幫助和支持，是難能可貴的。

　　同在一個公司就是一個團(tuán)體，而團(tuán)體最重要的就是團(tuán)結(jié)。星期四那天，敏敏感冒了，各位同事都非常的關(guān)心她，給她送上最真誠的問候。那么小的一件事，可見大家的和睦相處。公司就比如一個大家庭，同事之間就比如親人，既然我們都在這里工作，那么我們就都要為這個家付出自己的力量。下星期經(jīng)理要出差，我也要跟著，期待也緊張。

　　第十二周

　　本周的我跟著經(jīng)理去了一趟xx，第一次出差，心情激動并緊張。但這一行，讓我見識了很多沒有見到的東西，給了我另一番感覺。

　　星期一開完會，經(jīng)理就讓我回家收拾行李了，下午的飛機(jī)飛xx。下午四點剛到xx，xx給我的第一感覺就是莊嚴(yán)和溫暖。來到xx，我在xxx留下了我的足跡，還去了頤和園和王府井小吃街。當(dāng)然這次來xx的主要工作就是到總公司學(xué)習(xí)和交流，星期二經(jīng)理和我來到了xx的總公司，總公司的同事都是xx當(dāng)?shù)厝�，他們非常的熱情，一進(jìn)公司就感覺到了一股熱情。我們參與了總公司的一個業(yè)務(wù)交流會議，每個業(yè)務(wù)員都滿腔沖勁。我還與文秘長溝通了，她的言談舉止和對工作的態(tài)度，真的讓我佩服�？偣镜臉I(yè)績很好，他們每個星期都會有一個自我表揚和自我批評的座談會，這個座談會能激勵每一位員工，讓他們不斷進(jìn)步。公司的每個人都是臉帶笑容的，給人的感覺就是溫馨和睦，等等。

　　此次出差真讓我受益匪淺，我學(xué)習(xí)了，也檢討了，繼續(xù)努力！

　　第十三周

　　放假啦，這個星期的主要工作就是總結(jié)，回訪老客戶。

　　這個星期說輕松又不輕松的，每個部門都在忙著部門的總結(jié)工作和計劃年假后的工作。

　　而我當(dāng)然也要做工作總結(jié)，來xx工作已經(jīng)有三個月了，這三個月里我學(xué)的東西真的是我以前都沒接觸過的。學(xué)校里面學(xué)的都是理論知識，往往運用到實踐當(dāng)中，其實并不是一件容易的事情。作為一名文秘，我要學(xué)習(xí)的知識是無止境的。本周做了一個詳細(xì)的工作總結(jié)，然后給一些老客戶做了電話回訪。放假前一天，公司進(jìn)行了一個全體會議�，F(xiàn)在的我，做會議記錄已經(jīng)熟練好多了。

　　文秘實習(xí)周記 5

　　實習(xí)周記一

　　一周就這樣很快的又過去了，回想起來，這周是一段很不錯的時間哦。

　　在工作上，可以說是沒有什么特別的事情發(fā)生，依舊持續(xù)著每天打字，復(fù)印打印文件，整理資料和數(shù)據(jù)�？梢赃@樣說，秘書的工作每天也就是這么按步就班，雖然有點枯燥，但卻正是這份平靜，對于一些女孩子來說，確實是工作的不錯選擇。果然啊，女孩子對文字啊，書本知識啊，都是比較擅長的。而且，女孩子好靜，不像有些男性秘書真的坐不住，煩躁得很的樣子。

　　于是，直接后果就是，坐了一天、倆天、一星期之后，這個腰啊，它真的很酸。有時候真的感覺會不會就這樣坐著坐著我的腰就會斷掉，或者直不起來了。

　　實習(xí)周記二

　　本周是實習(xí)的第二周，比起第一周來說，變得簡單容易了也繁雜了。簡單是從對工作環(huán)境的熟悉程度和人際交往方面來講的;繁雜是說工作內(nèi)容開始繁雜，畢竟之前經(jīng)歷了一周的.適應(yīng)期，工作開始一步一步步入正軌。好在每天享受正式員工待遇，有單位的班車接送上下班，比起每天擠公交來講輕松了很多。

　　步入社會才發(fā)現(xiàn)很多事情并不像想象中的那么簡單，年輕人總是太猖狂，也太天真。出來多經(jīng)歷一些，多學(xué)習(xí)一些，慢慢培養(yǎng)耐心、專心、團(tuán)隊精神等等各項需要我們具備的條件。一起工作的同事們也都對我這個“菜鳥”很有耐心，忙碌著自己工作的同時還要抽時間給我知道，非常的感謝大家。

　　文秘實習(xí)周記 6

　　周記1

　　這周師傅教我一些憑證的填制。一提到憑證，我想以前在學(xué)校時有學(xué)習(xí)過，所以對憑證的填制不以為然，但是自己嘗試制單時，我感到手足無措。晚上我就拿出以前的會計書把憑證的填制再復(fù)習(xí)一下，并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍，背到滾瓜爛熟為止。我一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。通過前幾周的實習(xí)，我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都很熟練了，但一接觸新的業(yè)務(wù)，還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習(xí)。

　　周記2

　　這一周我依舊跟著師傅學(xué)習(xí)一些出納要做的工作。上一周，我在填寫銀行日記賬，現(xiàn)金日記賬時還經(jīng)常出錯，弄得手忙腳亂，但通過一周的操練和實踐下來，我已經(jīng)能基本保證不出錯了，師傅也對我的進(jìn)步感到比較滿意。由于這一周是溫習(xí)第五周的工作，經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了，所以也就比上一周輕松一點了，但是我并沒有因此放松對自己的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問我不懂的問題，覺得時間過得很快。期待下一周我能有新的收獲。

　　周記3

　　本周的實習(xí)內(nèi)容已經(jīng)慢慢地接觸到當(dāng)科長助理這個崗位的工作了，開始幫拉桿科和管架科這兩個科處理一些日常的事務(wù)工作，主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書工作和統(tǒng)計工作

　　本周的實習(xí)時間大概一半在辦公室，一半在流水線上作業(yè)，因為錦隆公司現(xiàn)在不斷地擴(kuò)大發(fā)展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠牌和購買廠服；在每天下午的這段時間里，我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線上每天的產(chǎn)量和所應(yīng)得到的工資，除了書面上做事，我還要把有關(guān)報表里面的數(shù)據(jù)錄入電腦，簡單來說也就是做統(tǒng)計的工作，做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表，還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板；在這一周里面，我還學(xué)會了一點關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識，為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙，我還整理了管架科和拉桿科的文件資料，包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙，并做好有關(guān)的分類工作和編制出清晰的目錄清單。

　　周記4

　　我的實習(xí)周期也已經(jīng)一個月了。在這一周里，我收獲頗豐。這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識，并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是同事在做，我在旁邊慢慢地學(xué)。下周帶我的師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發(fā)了很多快遞，由于我及時地聯(lián)系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。

　　周記5

　　這周是我進(jìn)公司實習(xí)的第一周，由于是新人的緣故，經(jīng)理并沒有安排我做具體工作，只是讓我跟著同事熟悉辦公軟件的用法。幾天下來我學(xué)會了許多WORD的編輯技巧，EXCEL的排版技巧，發(fā)現(xiàn)了，原來自己用了十幾年的工具其實自己并不是十分了解它，開始的時候還老被經(jīng)理說，說這個地方不行那個地方錯了，十分的郁悶，后來在同事的幫助與自己實際的操作下慢慢學(xué)了許多以前想都沒想到的用法。這周雖然犯了一些錯誤但是也看到自己的進(jìn)步，非常感謝同事與經(jīng)理的幫助，相信今后的工作將會更加愉快順利。

　　周記6

　　經(jīng)理與科長都跟我說，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想，特別是我們這些剛步入社會的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱、特性和有關(guān)的工作程序，然后才能更加容易地進(jìn)行管理在生產(chǎn)線上工作，感覺真的很累，可是我學(xué)會了與人相處，同時也提高了我處事的能力從表面上來看，我只是一名生產(chǎn)工人，但是在實際的生產(chǎn)過程之中，我都會去了解產(chǎn)品的名稱、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點來提高做事的效率；而至于我現(xiàn)在所從事的拉桿科來看，該科的管理制度都是比較完善，每星期的6S檢查都會排在科的第一名，對于各生產(chǎn)線的做事流程，到目前為止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是打輪組的工作程序，從中知道做一個拉桿的輪子都不是一道簡單的工序，都要細(xì)心地檢查每一道程序，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問題。

　　一周的實習(xí)結(jié)束了，在接下來的實習(xí)期間，我還會繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗！

　　周記7

　　雖然已經(jīng)在公司快兩個月時間了，但是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我知道任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅會給公司留下不好的印象，而且也會給學(xué)校造成不好的影響，連累了學(xué)校的聲譽(yù)。所以，我每時每刻都要嚴(yán)格要求自己，為了給自己爭氣，也為了維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。在兢兢業(yè)業(yè)地完成自己的本分工作中，我又度過了難忘的第七周。

　　周記8

　　這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，收發(fā)快遞，記錄一些小額的開支等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，同事們也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規(guī)范等等，但并沒有讓我實際操作。在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。我相信下一周我會過得更充實，也更有意義。

　　周記9

　　上周師傅主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯后如何改正等等。這周師傅說要讓我單獨操作�，F(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數(shù)，要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了，只好重做一張。還好有同事在旁邊教我，不斷地指正我的錯誤，我很感謝她們。

　　周記10

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼第二周已經(jīng)結(jié)束了，這周我的主要任務(wù)依然是學(xué)習(xí)，空閑的時候也幫同事處理一些簡單的事情。每天早上，我基本能保證提前到公司，在上班前我會幫大家的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室。中午的時候，我還負(fù)責(zé)幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有快遞發(fā)的時候，我會負(fù)責(zé)聯(lián)系快遞，并填寫快遞單后及時發(fā)件，受到了經(jīng)理的好評。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，但是每一件我都親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

　　周記11

　　這是實習(xí)的第一個星期，可以說是緊張忐忑的一周。還記得那天我拿著簡歷來到公司的人事部，誠惶誠恐地等待答復(fù)。當(dāng)?shù)弥约罕讳浻脮r的欣喜若狂，幾近俱下。因為此前我已經(jīng)被用人單位無情地拒絕過好多次，他們的理由大多是需要有工作經(jīng)驗者。雖然我一再強(qiáng)調(diào)自己有過很多社會實踐，學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，請求他們給予我一次機(jī)會，但那些人事部經(jīng)理依舊無動于衷，他們似乎不愿意在我這樣一個初出茅廬的小丫頭身上浪費時間和精力。這使帶著美好憧憬走出校園踏入社會的我倍受打擊。所以，翔宇貿(mào)易公司的接納讓我感到十分溫暖，當(dāng)即暗下決心好好工作，報答“知遇之恩”。

　　作為剛進(jìn)公司的新人，我知道自己應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎、踏實肯干。尤其在行政助理這樣的職位，對一個人綜合能力的要求從來都不低。這家公司說大不大，說小也不小，業(yè)務(wù)倒是挺多。一個公司幾十個人，每天都忙忙碌碌的，碰面說話的機(jī)會很少，有的只是工作上的事務(wù)流。呵，果然是市場經(jīng)濟(jì)，競爭激烈，工作生活的節(jié)奏都不由自主地加快了。

　　利用這一周的時間，我大致熟悉了工作環(huán)境，熟悉了需要經(jīng)常打交道的同事。其實剛開始我的工作內(nèi)容很簡單，無非是做一些最簡單的表格制作、信息錄入，公司各類文件的打印、復(fù)印，公司內(nèi)外相關(guān)材料的整理等。還有就是搞好辦公區(qū)域的衛(wèi)生，接打一些看似無關(guān)緊要的電話等等。這就是一般人眼中的“打雜”的吧。難得的是我并沒有感到委屈，并沒有萌生退意。我認(rèn)為如果能把這份“雜”打好的話也不失為一項本領(lǐng)。有志者事竟成，我會時刻保持一份良好的心態(tài)，堅持到底。

　　周記12

　　轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快一個月了。對于工作由開始的誠惶誠恐到了現(xiàn)在的得心應(yīng)手，看似一個最平常簡單的過程，其實只有我自己知道里面的艱辛與不易。月末了，公司有例行的總結(jié)，每個員工也要整理自己上一整月的工作內(nèi)容，查漏補(bǔ)缺。

　　我主要是統(tǒng)計一下員工的出勤、加班記錄，員工外出登記，休假、請假單。填寫現(xiàn)金日記賬，整理好所有發(fā)票，報銷每月備用金。然后排好下個月的員工值日表，貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會，做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。好在公司不大，人數(shù)不多，會前安排較為簡單。公司有現(xiàn)成的會議室，我只需簡單地布置一下即可。和一般會議相同，公司全體員工落座后，總經(jīng)理首先講話，然后部門經(jīng)理講話，員工發(fā)言。其中有員工提出問題和困難，公司酌情幫助解決這一議程，本人表示贊賞。這次會議上有一名員工發(fā)言，當(dāng)他說到自己家庭突然遭遇的變故，堂堂七尺男兒不禁面對同事和領(lǐng)導(dǎo)痛哭流涕，場面可謂感人。結(jié)果全體員工自發(fā)伸出援助之手，公司領(lǐng)導(dǎo)也紛紛給予他精神上的鼓勵和物質(zhì)上的幫助。這件事讓我從此對這個不大不小的公司刮目相看，正是如此團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的集體才能創(chuàng)造出源源不斷的財富和光榮，也只有這樣開明的公司制度和體恤員工的領(lǐng)導(dǎo)才能使一個公司不斷攀登，大步向前。

　　周記13

　　習(xí)慣了每天早上提前十分鐘到辦公室，先打開窗戶通風(fēng)，在打開電腦、飲水機(jī)、打印機(jī)、碎紙機(jī)，然后簡單打掃一下辦公室，順便給室內(nèi)的幾盆綠色植物澆點水，這些基本成了我開始一天工作的熱身內(nèi)容。真害怕有一天自己會厭倦這樣重復(fù)機(jī)械的工作。還好，昨天公司內(nèi)部打了一場小型乒乓球比賽，是公司不定期的娛樂健身活動�？偹憬o這黯淡無光的生活增添了一抹鮮艷色彩。別看時一場簡單的公司員工乒乓球比賽，開始的活動策劃、中場服務(wù)、賽5后事宜也夠我們行政部忙活的了。累是累了點，好在大家都玩得很開心，領(lǐng)導(dǎo)也比較滿意。這大概就是我們秘書人員的辦事宗旨了。

　　周記14

　　雖然這已經(jīng)不是我的`第一次實習(xí)經(jīng)歷，但是到了工作單位還是稍微有點兒緊張。

　　“如果能把上次實習(xí)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗用上就真是太好了!”心里這樣默默想著，我開始了這周的實習(xí)工作。

　　辦公室文秘的工作內(nèi)容在上次實習(xí)中我已經(jīng)有所了解，所以他們交代給我的工作我尚能準(zhǔn)確快速完成。

　　打起字來較上次實習(xí)快速準(zhǔn)確，稿件的起草也較為熟稔于心辦公室的工作人員也較為和善這樣一周相處下來，大家的關(guān)系較為融洽前輩們很照顧我，我也很努力的工作。

　　與上次實習(xí)環(huán)境不同，這次實習(xí)地點的公司與化學(xué)材料有關(guān)而我高中時的課程，最差的就是化學(xué)。

　　雖說我是文秘專業(yè)的實習(xí)生，與化學(xué)沾染不上邊，但是在這家經(jīng)銷化學(xué)產(chǎn)品的公司工作，還是要懂點基礎(chǔ)的知識的，起碼要記得這些莫名其妙的化學(xué)材料的名稱對于化學(xué)專業(yè)的人來說，這應(yīng)該是很容易的，而對我來說，多少有點吃力了。

　　這讓我充分認(rèn)識到了作為一名秘書，知識面的廣闊性，有多么重要在辦公室里，雖然有些設(shè)備與上次實習(xí)遇到的設(shè)備不太一樣，使用方法有很多出入但在同事前輩的指導(dǎo)下，還是較為順利完成了工作所以說，學(xué)習(xí)，是一件不能停滯的事情新的環(huán)境，新的實習(xí)，但愿我能像上次實習(xí)一樣，圓滿完成自己的任務(wù)。

　　周記15

　　實習(xí)內(nèi)容

　　我主要的工作是負(fù)責(zé)前臺接待，電話接聽，資料整理，辦公用品的管理，記錄考勤，接待來訪人員；負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　實習(xí)感受

　　進(jìn)入公司已經(jīng)兩周了，我也慢慢地熟悉我的工作環(huán)境，公司領(lǐng)導(dǎo)對我們也很有耐心，在很多方面都能讓我們學(xué)到很多東西。在公司里工作不僅要干好自己的本職工作，［行政文秘實習(xí)周記］同時要處理好同事之間的關(guān)系。這幾天讓我明白一個道理，那就是凡事都不能太好強(qiáng)，尤其是剛步入社會開始工作，能忍的絕不爭搶好勝。但也不能超出自己的底線。不論在工作上還是生或上，能幫助別人就盡量幫一把，我深深地體會到有一個好的人際關(guān)系對于以后的發(fā)展是很重要的�！疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR催。”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。我們要習(xí)慣別人把我們當(dāng)作空氣，因為我們要相信這只是暫時的，誰都要從這種情況下開始的，只是時間長短而已。有能力做出成績了，就會擺脫這種被忽視的感覺。所以努力的工作才是最重要的。

　　周記16

　　行政助理的日�，嵤逻€真不少。一會兒那邊門鎖壞了要修，一會兒這邊燈泡滅了要換，這些事情我之前從未做過，其實是小事，但登記、報修這些程序是免不了的了。還有就是印制名片，昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了，于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點，價格、印制張數(shù)等，經(jīng)理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他的不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。

　　此外，為了周全所見，我順便統(tǒng)計了一下其他同事名片的使用情況，是否需要續(xù)印，免得三兩天后再跑一趟。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，總算把任務(wù)完成了。唉，中間有件事我完成的不是很好，害我郁悶了好一陣子。周二那天物流操作部打來電話說有份重要的簽單需要送海關(guān)審批，我當(dāng)時口頭答應(yīng)來著，只是手頭在忙別的就沒用筆記下來，果不其然后來一恍就給忘了。當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度，他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感激。

　　文秘實習(xí)周記 7

　　第1周

　　作為文秘專業(yè)的大學(xué)生，我很榮幸能夠進(jìn)入文秘專業(yè)相關(guān)的崗位實習(xí)。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷，也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學(xué)們。

　　頭幾天實習(xí)，心情自然是激動而又緊張的，激動是覺得自己終于有機(jī)會進(jìn)入職場工作，緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始，崗位實習(xí)不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的環(huán)境，單位內(nèi)部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生，但是學(xué)會快速適應(yīng)陌生的環(huán)境，是一種鍛煉自我的過程，是我第一件要學(xué)的技能。這次實習(xí)為以后步入職場打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識了一下，并給我分配了一個師父，我以后在這里的.實習(xí)遇到的問題和困難都可以找他幫忙。

　　一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。

　　雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。

　　第2周

　　過一周的實習(xí)，對自己崗位的運作流程也有了一些了解，雖然我是讀是文秘專業(yè)，但和實習(xí)崗位實踐有些脫節(jié)，這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識，感覺又回到了學(xué)校上課的時候。雖然我對業(yè)務(wù)還沒有那么熟悉，也會有很多的不懂，但是我慢慢學(xué)會了如何去處理一些事情。在工作地過程中明白了主動的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。有時候遇到工作過程中的棘手問題，心里會特別的憋屈，但是過會也就好了，我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好自己份內(nèi)事，不懂就問，多做少說就會有意想不到的收獲，只有自己想不到?jīng)]有做不到。

　　第二周實習(xí)快結(jié)束了，來這里有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕松，對工作的環(huán)境有一定的了解，但真正在這里生活了，還是會覺得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場狀態(tài)似乎有些差距，我相信我會適應(yīng)職場生活。

　　第3周

　　不知不覺進(jìn)入了實習(xí)的第三周，生活還在慢慢的適應(yīng)，每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，我還加強(qiáng)大學(xué)文秘專業(yè)相關(guān)知識與自己崗位相結(jié)合，努力讓文秘專業(yè)相關(guān)知識應(yīng)用到實際工作中。實習(xí)不想在學(xué)校，很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研，不過好在有很多資料可以查，大學(xué)里學(xué)習(xí)的文秘專業(yè)相關(guān)知識能夠幫上忙，也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時就查查資料，也培養(yǎng)了自學(xué)能力，同時了解許多相關(guān)的知識，一舉多得。

　　經(jīng)過2個多星期的正式實習(xí)工作，我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時候，有時候偷懶或者身體不適，就會請假或者逃課，老師也會很理解很包容我們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班，同事中沒有人再會把我們當(dāng)成孩子，也不會像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰，遲到都是會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。所以每天早上都不敢偷懶，準(zhǔn)時起床去上班，有時候為了不遲到，不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象，我都要提早去辦公室，把辦公室清掃一下，再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情，但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。

　　第三周實習(xí)快結(jié)束了，我相信下個星期我能做得更好，每天進(jìn)步一點點。

　　文秘實習(xí)周記 8

　　第一周

　　這次，我在天津xx有限公司實習(xí)。實習(xí)崗位為辦公室文秘。雖然這已經(jīng)不是我的第一次實習(xí)經(jīng)歷，但是到了工作單位還是稍微有點兒緊張。

　　“如果能把上次實習(xí)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗用上就真是太好了!”心里這樣默默想著，我開始了這周的實習(xí)工作。

　　辦公室文秘的工作內(nèi)容在上次實習(xí)中我已經(jīng)有所了解，所以他們交代給我的工作我尚能準(zhǔn)確快速完成。

　　打起字來較上次實習(xí)快速準(zhǔn)確，稿件的起草也較為熟稔于心。辦公室的工作人員也較為和善。這樣一周相處下來，大家的關(guān)系較為融洽。前輩們很照顧我，我也很努力的工作。

　　與上次實習(xí)環(huán)境不同，這次實習(xí)地點的公司與化學(xué)材料有關(guān)。而我高中時的課程，最差的就是化學(xué)。

　　雖說我是文秘專業(yè)的實習(xí)生，與化學(xué)沾染不上邊，但是在這家經(jīng)銷化學(xué)產(chǎn)品的公司工作，還是要懂點基礎(chǔ)的知識的'，起碼要記得這些莫名其妙的化學(xué)材料的名稱。對于化學(xué)專業(yè)的人來說，這應(yīng)該是很容易的，而對我來說，多少有點吃力了。

　　這讓我充分認(rèn)識到了作為一名秘書，知識面的廣闊性，有多么重要。在辦公室里，雖然有些設(shè)備與上次實習(xí)遇到的設(shè)備不太一樣，使用方法有很多出入。但在同事前輩的指導(dǎo)下，還是較為順利完成了工作。所以說，學(xué)習(xí)，是一件不能停滯的事情。新的環(huán)境，新的實習(xí)，但愿我能像上次實習(xí)一樣，圓滿完成自己的任務(wù)。

　　第二周

　　實習(xí)的第二周，大致已經(jīng)了解了公司日常的運作。與上次實習(xí)不同，這次的實習(xí)地點為一個貿(mào)易類的公司，工作內(nèi)容沒有上個單位那樣偏重人事。對于貿(mào)易公司來說，更多的工作內(nèi)容是關(guān)于經(jīng)濟(jì)的。做一個辦公室秘書人員，必須懂英語。

　　雖然有些單位是傾向于文書性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間，有幾個同事在英語方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問題，我都盡量做到有問必答，可是，我曾以為英語難不倒我，可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證，我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得必須不斷學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。這周的實習(xí)也讓我了解到了一些經(jīng)濟(jì)知識，比如他們經(jīng)常所說的經(jīng)濟(jì)學(xué)中的5s。

　　了解到了一些社會上的知識，讓我覺得很是滿足。學(xué)習(xí)，不僅僅是在學(xué)校里的事情，當(dāng)你步入社會，還是需要不斷的學(xué)習(xí)。而在大學(xué)里，可能最重要的不是你學(xué)習(xí)了什么知識，將來可以用到工作中，而是，你具備了學(xué)習(xí)的能力。因為未來你將從事什么樣的工作，自己尚且不知，而只要有了學(xué)習(xí)的能力，無論你將來從事什么工作，都能很快學(xué)會，運用到實踐。轉(zhuǎn)眼實習(xí)已經(jīng)進(jìn)入了第二周，相比第一周的慌亂無措，現(xiàn)在的我變得比較淡定了，跟同事間的關(guān)系也變得自然了許多。這周我的工作有了轉(zhuǎn)變，上一周有時是跟公司里的發(fā)貨員去給客戶送貨，這周可能是老板比較體諒我在這么冷的天氣里跑來跑去的辛苦，把我安置在了辦公室，讓我做做一般文員干的工作，查查貨，跟跟單，發(fā)發(fā)貨之類的，給銷售部的人幫幫忙而已。這周的工作大概了解了銷售這個職位大概的工作內(nèi)容，這對以后的工作也是有幫助的，繼續(xù)努力吧!

　　文秘實習(xí)周記 9

　　一

　　今天是我正式上班的第一天，開始了我的秘書實習(xí)生涯。第一天上班，遇上堵車，從5公里到4公里足足花了二十分鐘�？粗雷由隙殉梢蛔降暮贤�、協(xié)議、收據(jù)，真是頭都大了，想著今天能清理出來嗎？秘書是我感興趣的行業(yè)，也是我自己選擇的路，我會好好的走下去。這是一份很好的工作，也是很有前途的，發(fā)展空間挺大的，所以我要更加努力，更加積極的做事，我要加油。

　　二

　　一整天的時間就這么過去了，看起來不大的地方，里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。王姐還跟我說，有了高了技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙，這些天的事情基本上忙完了，明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮，終于不像第一天那樣無聊了，可以長見識了。

　　三

　　下午去交寬帶費用，可是因為沒有賬號，還是白跑了一趟，看來是上不起網(wǎng)了，問董事長以前的秘書也不知道，問誰誰都不知道，哎，真是懷疑他們的辦事態(tài)度啊！到我這里，一定不要重蹈覆轍，要做到有條有理、清楚明了。好不容易把收據(jù)都清理出來了，用訂書機(jī)把他們分別訂好，打包。這真是一項考驗人的工作啊。接下來繼續(xù)清理昨天沒有做的文件，不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學(xué)校了，但是今天學(xué)院開了實習(xí)大會，我得回來了解了解情況，心里好有個底，也順便把該做的做了、該寫的寫了。

　　四

　　這一天的工作結(jié)束了，八個小時的上班時間，真的感覺好累啊，比上兩天課還累，但是心里并不累，而是一種充實，這是我喜歡的工作。上了四年的大學(xué)，就是為了能好好的工作，現(xiàn)在已經(jīng)踏上了工作的正軌，雖然是剛剛起步，但是只要堅持下去，“鐵杵也可以磨成針”，生活是不會虧待每一個認(rèn)真的人的，當(dāng)然對我自然也不會例外！

　　五

　　今天老總不在，我一個人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據(jù)什么的。一直到下午三點，才算是徹底的收拾好了，全部放進(jìn)文件袋里面，再分別放到文件柜里，把昨天整理的收據(jù)也裝進(jìn)了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍，桌子收拾一遍，看起來好多了。今天的活基本上干完了，于是就打開電腦娛樂一下了，看完一部電影，都五點了。

　　六

　　通過這幾天的工作，我對于這文秘文化有了一個深刻的了解，同時也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數(shù)時間都是要外出去工作的，一周下來，我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。

　　七

　　在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。

　　八

　　每天按時上班、下班，感覺挺充實的，雖然在回來的公交車上都會累得睡著，但是心情還是好的，這樣的生活是我一直希望的，這是在為自己工作，為自己的將來累積經(jīng)驗和資本。

　　九

　　依舊是沒有什么事情可以做，難道做秘書的就是個大閑人嗎？整天無所事事的`，也許很多人還羨慕我上班就是上網(wǎng)啊耍啊什么的呢！在這里，我不知道要干些什么，不知道接下來她又會叫我去干什么，表面上看起來很平靜，但是這種平靜讓我有些害怕。

　　十

　　吃完中午飯，我就試著在網(wǎng)上找材料了，下午我們還是跑了一趟藥監(jiān)局，把手頭的資料大致給他看了一下，結(jié)果是資料基本上是齊全了，可是還有一些小的細(xì)節(jié)要去相應(yīng)的完善，該補(bǔ)充的還得補(bǔ)充，該修改的還要修改才行，也是我們只好回去弄好了再拿過來讓他們審核然后把材料交上去。今天一天材料沒有跑完，還有差，回到家，把資料對著清淡再一次梳理了一遍，其實也是大差不差的了，只要明天叫董事長在相應(yīng)的地方簽字蓋公章就行了，一切都在順利地進(jìn)行著。

　　十一

　　工作的過程中不無困難。對于我這種數(shù)學(xué)不好的人，買東西算賬是件非常頭疼的事。一邊要站在公司利益的角度精打細(xì)算，一邊又要貨比三家討價還價，想想真是難為我了。如果公司有固定的值得信賴的辦公用品供應(yīng)商該多好，一個電話便可解決問題。嗯，我準(zhǔn)備向上司提個建議。其實他們應(yīng)該早就想到這個的，為什么沒有建立起來呢，我要弄明白再說，不能貿(mào)然行事。總得來說這一周還算圓滿吧，給自己加油！

　　十二

　　漸漸地我已經(jīng)熟悉了辦公室的周常事務(wù)，并因適應(yīng)能力強(qiáng)、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)得到了上司的夸獎，這讓我更加自信，干勁十足。與上一周不同，經(jīng)理開始慢慢交代我一些有實質(zhì)意義的事情。比如周四那天，他讓我盤點各辦公室周常用品的消耗情況，然后列出采購清單和經(jīng)費預(yù)算表，報上級審批后經(jīng)理關(guān)照隔壁的王姐和我一起去市場采購。周五那天我又負(fù)責(zé)將部分辦公用品分發(fā)到各部門。這是我有史以來做得最完整的一件事，雖然中間有人幫助和協(xié)同，但我依然很開心。終于可以獨立完成一件像樣的事了，像一名正式的職場里人那樣。

　　十三

　　昨天有兩個同事來告知他們的名片用完了，于是任務(wù)又落到了我的肩頭。我先向經(jīng)理詢問了公司里名片的通常印制地點，價格、印制張數(shù)等，經(jīng)理雖然都一一告訴我了，但我明顯察覺到了他的不耐煩，似乎在說這些瑣事我該自己解決不要問他。

　　十四

　　當(dāng)物流部負(fù)責(zé)人問我要單子的時候我頭翁的一下，臉色驟然暗了，今后我再也不愿嘗試那種既尷尬又悔恨再加上急切的糟糕感覺。幸好時間還來得及，我緩過神來迅速采取補(bǔ)救措施，才未給公司造成損失。這件事給我敲響了一個警鐘，工作時間千萬不能馬虎大意，雖說不能一心二用，但實際上一心要分成八份來用，否則倒霉的還是自己。物競天擇，適者生存啊，現(xiàn)在社會對人的要求真是越來越高了。此外，我還得感謝那個物流部經(jīng)理的寬容大度，他沒有對我當(dāng)即呵斥責(zé)怪，反而給予我提醒和幫助，這讓我心里產(chǎn)生了深深的感動和感激。

　　十五

　　文秘實習(xí)周記 10

　　臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始……

　　參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

　　實習(xí)的.第一周

　　并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

　　實習(xí)的第二周——小有收獲

　　經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　實習(xí)的第三周——初試牛刀

　　在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進(jìn)行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

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