最新實(shí)習(xí)總結(jié)范文三篇
篇一:運(yùn)營(yíng)專員實(shí)習(xí)小結(jié)
很快地,我融入這個(gè)大家庭已滿一個(gè)月。昨天還在迷茫著找工作的我,如今也已漸漸找到今后職業(yè)生涯的方向。其實(shí),一開(kāi)始并沒(méi)有想過(guò)做運(yùn)營(yíng),因?yàn)橥耆珱](méi)了解過(guò)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位到底是要做些什么,抱著既來(lái)之則安之的心態(tài)開(kāi)始了這份對(duì)之充滿好奇的工作。同時(shí),感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛開(kāi)始的兩個(gè)星期是最無(wú)知的階段,到底要學(xué)些什么,了解些什么,做些什么等等,腦子里全是問(wèn)號(hào)。雖然會(huì)在網(wǎng)頁(yè)上了解我們路路由技術(shù)有限公司,關(guān)于它的背景,成長(zhǎng),產(chǎn)品,還有關(guān)于運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé),但依然一知半解,甚至連問(wèn)題都不知道該怎么提。就只知道我們是做聯(lián)連免費(fèi)WiFi這款手機(jī)app的,然后,整個(gè)人都不淡定了。幸運(yùn)的是,在同事們的幫助下,我終于慢慢地知道我該學(xué)習(xí)些什么,了解些什么,做些什么,腦子里的霧霾也慢慢地散開(kāi),對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的樂(lè)趣也與日俱增。
這一個(gè)月里,主要學(xué)習(xí)了為出租車司機(jī)打款,熱點(diǎn)審核,開(kāi)賬戶,解綁賬戶,應(yīng)用分發(fā),接聽(tīng)400電話還有送紅包和積分兌換的后臺(tái)操作。相對(duì)而言,對(duì)于開(kāi)賬戶和解綁賬戶有點(diǎn)生疏了,還得像麗姐好好學(xué)習(xí)。當(dāng)然還有一些工作內(nèi)容我沒(méi)有實(shí)踐過(guò),這也是需要我繼續(xù)學(xué)習(xí)的。這一個(gè)月里,除了學(xué)習(xí)工作崗位的事務(wù),最印象深刻的就是經(jīng)理會(huì)給我們安排重點(diǎn)探析的主題,先讓我們各自學(xué)習(xí),然后大家一起相互授教。以前總是聽(tīng)別人的演講,換上自己還真是不知道怎么說(shuō)話了。這不僅促進(jìn)了我對(duì)運(yùn)營(yíng)或是對(duì)公司的了解,鍛煉了我們的口才和邏輯,更是促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)間的交流。在梅花洲的拓展訓(xùn)練中,不僅促進(jìn)了大家的凝聚力,還借此機(jī)會(huì)加深了對(duì)同事們的了解。
面對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展項(xiàng)目與前景,需要我們不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以便輔助我們的工作。特別是我剛踏入這一行,需要了解和學(xué)習(xí)的地方還有很多,要成為一名合格的運(yùn)營(yíng)專員仍需不斷提升自己的專業(yè)能力。雖然會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)和運(yùn)營(yíng)方面的內(nèi)容,但也只是似懂非懂,離專業(yè)要求還有很大的距離,日后須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
運(yùn)營(yíng)是集計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制于一身的活動(dòng),所以,在工作中需要我們勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,這也是我需要改進(jìn)和完善的地方。希望自己能在日后的工作中不斷進(jìn)步以勝任運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位。
篇二:商品運(yùn)營(yíng)專員試用期工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié):
1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線。
2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。
3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃,根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷,配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。
4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。
經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
篇三:關(guān)于人事助理的實(shí)習(xí)助理總結(jié)
我的實(shí)習(xí)單位是杭州水處理技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心,然后我的實(shí)習(xí)崗位是人事處人事助理,水處理中心是一家擁有先進(jìn)的水處理設(shè)備研究與生產(chǎn),人員規(guī)模200―300人左右的國(guó)家企業(yè),它始建于1984年,是在這個(gè)行業(yè)一馬當(dāng)先的領(lǐng)頭羊,而我能夠在其日趨成熟的道路上成為它的一份子,我感到非常的自豪。經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我獲得了很多對(duì)于自己今后的人生非常重要的能力。
首先,找到這份工作讓你明白了“機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的”,自從完成大四上的功課之后,我一直關(guān)注著各大人才網(wǎng)上的職位信息,然后在這家公司的崗位需求發(fā)布之后,我馬上投遞,并且在第二天就收到了它的面試通知。當(dāng)天晚上,我上網(wǎng)明確了這個(gè)崗位對(duì)所需要的人才的基本要求,并且其大致的工作職責(zé)。在這樣的充分準(zhǔn)備之下,在第二天的面試當(dāng)中,我順利的完成了面試,并且馬上工作。
然后,從事人力資源的工作,我是主要跟著一個(gè)師父負(fù)責(zé)績(jī)效考核與評(píng)價(jià)?(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金發(fā)放密切相關(guān),因此也是人事工作當(dāng)中重要的一環(huán)。通過(guò)師父的教導(dǎo),我初步了解了宏景HR系統(tǒng)的使用,并且在運(yùn)用excel對(duì)數(shù)據(jù)處理上更加地熟練,這是我從這份實(shí)習(xí)工作中獲得的極大的財(cái)富。當(dāng)然,我也了解了我們企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)流程,分別有四個(gè)季度的績(jī)效考核以及年度的績(jī)效考核,最后年末時(shí)還有員工行為素質(zhì)能力的考核,總之,績(jī)效考核是環(huán)環(huán)相扣的一項(xiàng)工作,必須一絲不茍地完成,如此才能在年末更加高效的完成工作。
其次,在工作崗位上,與人交流必須要有禮貌,而且上交領(lǐng)導(dǎo)的文件必須要清楚明白,格式也要端正,給領(lǐng)導(dǎo)留下這個(gè)人做事干練的好印象,對(duì)于不會(huì)的事情要虛心向他人請(qǐng)教,有時(shí)候自己摸索還會(huì)浪費(fèi)更多的時(shí)間,將問(wèn)題弄明白之后,要勤做總結(jié),爭(zhēng)取以后能夠獨(dú)立完成,我的師父教會(huì)了我很多職場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn),我還幫她系統(tǒng)化了績(jī)效評(píng)價(jià)的流程,這樣以后就可以直接使用標(biāo)準(zhǔn)模板完成績(jī)效評(píng)價(jià)工作。
最后,每一個(gè)崗位都是一家企業(yè)的基石,熱情是做好一份工作必不可少的條件,因?yàn)闊崆椋悴艜?huì)在這個(gè)崗位上去發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力,去完善這個(gè)崗位;因?yàn)闊崆,你才?huì)不顧嚴(yán)冬的侵襲,每天按時(shí)坐車長(zhǎng)途跋涉2小時(shí)去企業(yè);因?yàn)闊崆椋悴拍苓M(jìn)一步提升自己。
我很喜歡我現(xiàn)在的實(shí)習(xí)工作,它讓我有了立足社會(huì)的經(jīng)驗(yàn),讓我實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,我很珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我一定會(huì)像一塊海綿一樣,奮不顧身地去吸收營(yíng)養(yǎng),提高自己各方面的能力,走好今后的每一步。
篇三:實(shí)習(xí)總結(jié)
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)積累了充足的經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生活即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)三年半的學(xué)習(xí)自己的文化素質(zhì)和綜合能力都有了一定的提高,也為了讓自己更好的適應(yīng)社會(huì)和檢驗(yàn)自己在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的成果,實(shí)習(xí)是必不可少的方式。
而我選擇人事助理的實(shí)習(xí),目的是熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,參與員工績(jī)效與薪酬的管理,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力和適應(yīng)能力,體會(huì)社會(huì)人際關(guān)系,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年
三、實(shí)習(xí)單位
杭州水處理技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心人事處
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┤粘H耸伦儎(dòng)的手續(xù)辦理
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人事部最基礎(chǔ)的人事工作。但是由于我是剛進(jìn)入公司而且又是短期實(shí)習(xí),所以公司并沒(méi)有讓我過(guò)多的接觸這些工作內(nèi)容,只是有時(shí)候幫助其他同事做點(diǎn)事。
。ǘ┱衅
1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷
公司在前程無(wú)憂、杭州人才網(wǎng)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的資料需先記錄下來(lái)整理好,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者
每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時(shí)提供。
。ㄈ┛(jī)效管理
由于我是在年末時(shí)進(jìn)的人事處,而現(xiàn)階段屬于公司的整體績(jī)效的評(píng)定階段,
因此,我還參與了年度績(jī)效評(píng)價(jià)的操作以及評(píng)價(jià)后數(shù)據(jù)的季度以及年度匯總,數(shù)據(jù)處理工作是很繁瑣的,而且公司有200-300人的員工規(guī)模,中途有離職和入職,因此,在數(shù)據(jù)的匯總時(shí)投入了大量的腦力以及人力。
五、實(shí)習(xí)感悟
首先,非常感謝水處理人事處的我的帶教老師劉紅霞老師以及其他同事,在我的實(shí)習(xí)期間,他們給我的極大地幫助,讓我有懵懵懂懂到現(xiàn)在基本上了解了人事助理的職責(zé),我的指導(dǎo)老師不僅在工作上幫助我獲得了成長(zhǎng),而且她的許多箴言為我的職場(chǎng)生涯提供了一盞明燈。
這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,感覺(jué)一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽(tīng)電話不知道如何陳述,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始。然后就是不斷的請(qǐng)教,拿不定的就去找我的帶教老師確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn),自己的每一個(gè)行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的?赡軙(shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。
經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識(shí)不夠懂,實(shí)際操作能力比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差?傊,實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。
這段時(shí)間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程,對(duì)招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然,這次短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向,并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí),堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、關(guān)于公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了一些認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得,覺(jué)得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,可以總結(jié)為以下兩個(gè)方面:
。ㄒ唬┈F(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、
人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、
合同
和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。
。ǘ﹩T工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)。
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