微信運營的計劃書

　　一、微信概況：

　　關于微信商城的生態(tài)問題目前業(yè)界評論好壞參半，但是基于微信強大的用戶基數(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢，微信商城仍是商家營銷的必爭之地。微信官方平臺暫時沒有推出適合微信公眾平臺推廣的模式且禁止公眾號做朋友圈集贊活動，所以微信商城目前屬于較封閉的平臺，需要商家線上線下的自主推廣活動來導流吸引粉絲。

　　超級寶貝微信服務號（微信號：chaojibaby686）運用口袋通搭建微商城，目前商城已經(jīng)開通支付功能，具備微商城、微社區(qū)、會員管理、積分管理、微雜志、每周群發(fā)信息、抽獎游戲、在線客服等營銷功能。

　　二、微信定位：

　　微信平臺的功能定位分為兩個階段：

　　第一階段：吸粉，作為服務老客戶的'集結地。引導粉絲分享參與微信互動，以提升用戶體驗，達到口碑傳播的作用。

　　第二階段：獨立商城。當微信平臺的粉絲達到一定程度（行業(yè)以3000粉絲作為第一階段的轉折點），微信平臺可以轉化為獨立商城進行推廣運營，屆時口袋通、騰訊微社區(qū)、微信官方等將接入推廣引流的端口，如廣點通等，微信商城將極具競爭力。

　　三、運營規(guī)劃：

　　1、 微信服務號運營組織架構

　　2、2014年下半年推廣計劃：

　　A、線下推廣：

　　（1） 產(chǎn)品包裝加入“超級寶貝服務卡”：制作精美的服務卡，溫馨的賣家寄語，引導關注微信服務號，傳達超級寶貝品牌對寶貝的細致關愛。

　�。�2） 給代理商配備宣傳物料：爆炸牌、吊牌等。

　　作用：a、引導關注微信服務號，利用微信號做好售后服務，取代400電話。 B、提升品牌形象和用戶體驗度。C、增加微信粉絲，利用老客戶的口碑傳播形成粉絲經(jīng)濟。

　�。�3） 執(zhí)行：以微信粉絲活躍區(qū)域浙江、江蘇作為試點

　　B、線上推廣：

　　（1）累積積分換購活動：購買一包產(chǎn)品10個積分（只針對新品），

　　每日簽到1分，每日分享2分，累積滿100個積分可以獲得“1元購買”的權利。（具體執(zhí)行細則待定）

　�。�2）秒殺活動：每周推出30包產(chǎn)品供粉絲在線秒殺（具體執(zhí)行細則待定）

　�。�3）抽獎活動：利用平臺大轉盤等營銷工具做抽獎活動。

　�。�4）免費使用：具體執(zhí)行方案待策劃 C、具體工作計劃：

　　備注：原計劃通過、等親子社區(qū)網(wǎng)站做免費試用活動，但是每場活動需要平臺費用高，活動周期短，活動效果僅能回收200份好評試用報告，投入和產(chǎn)出不成正比；超級寶貝在市場存在5年的時間，渠道鏈較為完善，用戶基數(shù)大，所以對微信的推廣定位在綁定老客戶以轉化成商城客戶。

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