人際交往需要掌握的心理知識(shí)
一、人際交往不可缺少心理學(xué)知識(shí)
現(xiàn)代社會(huì)心理問(wèn)題涉及各個(gè)方面，比如人的流動(dòng)產(chǎn)生對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題，信息爆炸時(shí)代引發(fā)的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)壓力，或者人際關(guān)系問(wèn)題。人們由于生活壓力增大，缺少對(duì)他人足夠的包容、認(rèn)識(shí)、理解和溝通，進(jìn)而帶來(lái)很多的人際難題。在人際交往中不可缺少心理學(xué)知識(shí)。
人和人要認(rèn)識(shí)、相互喜歡，必須在居所、學(xué)習(xí)或工作場(chǎng)合等方面有近距離接觸。兩個(gè)人距離越近，認(rèn)識(shí)和接觸的機(jī)會(huì)越高，越有機(jī)會(huì)去培養(yǎng)對(duì)方的好感。重復(fù)接觸和面對(duì)，只要是中性的刺激，你對(duì)他沒(méi)有特殊的反感，那么看得越多，接觸越多，對(duì)他越易有積極的評(píng)價(jià)，這是心理學(xué)中的“鄰近效應(yīng)”。中國(guó)有一句俗話叫“日久生情”，說(shuō)的也是這個(gè)道理。掌握了這一規(guī)則，你可以根據(jù)自己的需要調(diào)節(jié)你和他人的物理環(huán)境，如果你想結(jié)交朋友，就要拉近你和想結(jié)交者的物理距離，尋找機(jī)會(huì)，重復(fù)多次出現(xiàn)在目標(biāo)對(duì)象面前，跟他打一個(gè)招呼或者給他一個(gè)微笑，讓他留意到你，那么在他的潛意識(shí)當(dāng)中有了你的影子，當(dāng)有一天你沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候，他可能會(huì)想起你來(lái)。
心理學(xué)當(dāng)中還有一個(gè)詞叫“自我監(jiān)控能力”，表示個(gè)體根據(jù)外部的環(huán)境、別人的反應(yīng)等調(diào)整自己行為的能力。每個(gè)人都有不同的自我監(jiān)控能力，高自我監(jiān)控的人會(huì)隨著外界環(huán)境變化和人的不同調(diào)整自己的行為和言行；而低自我監(jiān)控的人比較嚴(yán)守自我原則和標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)靈活變通。高自我監(jiān)控的`人通常人際關(guān)系非常融洽，也易贏得更多的合作和別人的認(rèn)可，但容易流于圓滑和無(wú)原則；低自我監(jiān)控者我行我素，和人相處的時(shí)候，不會(huì)去討好別人，甚至容易得罪人，但是低自我監(jiān)控者也不是沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)，他們善于獨(dú)立的思考，有創(chuàng)造力，比如一些性情古怪的天才發(fā)明家和科學(xué)家，對(duì)于這類(lèi)人群，我們需要更多的包容和忍讓、接納和理解，才能夠讓他們發(fā)揮出自己的聰明才智�？傮w而言，自我監(jiān)控能力在人際交往中非常重要，我們應(yīng)在合理的范圍內(nèi)適當(dāng)調(diào)整自己的言行，以滿足周?chē)说男枰?/p>
取悅他人，讓別人有一個(gè)好心情是博取好感最有效的一個(gè)途徑。研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)人們處于好心情的時(shí)候，通常更加樂(lè)于助人，更加愿意提供幫助。同時(shí)，自己經(jīng)常保持積極的情緒，也有利于人際關(guān)系的加強(qiáng)，使自己和別人的交流更加愉快和輕松。
表情和肢體語(yǔ)言是獲取他人內(nèi)在心理感受的一個(gè)重要渠道。我們說(shuō)話的時(shí)候可以言不由衷，把心理的想法隱藏起來(lái)，但是肢體語(yǔ)言和表情，難以隱藏內(nèi)心的真實(shí)想法，如果你是一個(gè)會(huì)察言觀色的人，你會(huì)從中發(fā)現(xiàn)他人內(nèi)心的真實(shí)反應(yīng)。
心理學(xué)中有許多原理和策略有助于我們知己知彼，提高人際交往的能力，但是策略是其次，關(guān)鍵是要真誠(chéng)地對(duì)待他人，才可以獲得別人真誠(chéng)的回報(bào)。所以設(shè)身處地，理解和顧及別人的需要和感受，對(duì)于形成良好的人際關(guān)系非常重要。人就像一塊磁鐵，吸引跟你思想相近、志同道合的人，如果你想要結(jié)交慷慨之人，自己要先做這樣的人，才可以接受和吸引這樣的人，所以你的個(gè)性就像一個(gè)磁場(chǎng)，可以把性格相同的人吸引到身邊，最終成為你的朋友。
二、人際交往的技巧
1、隨便反悔，不守約定，朋友會(huì)離你越來(lái)越遠(yuǎn)
輕諾寡言必遭人棄。有些人不那么看重朋友間的某些約定，對(duì)于朋友們的活動(dòng)總是姍姍來(lái)遲，對(duì)于朋友之求當(dāng)時(shí)爽快應(yīng)承，過(guò)后又中途變卦。也許你真有事情耽誤了一次約好的聚會(huì)或沒(méi)完成朋友相托之事，也許你事后輕描淡寫(xiě)解釋一二，認(rèn)為朋友間應(yīng)當(dāng)相互諒解寬容，區(qū)區(qū)小事何足掛齒。孰不知朋友們會(huì)因你失約而心急火燎，掃興而去。雖然他們當(dāng)面不會(huì)指責(zé)，但必定會(huì)認(rèn)為你在玩弄朋友的友情，是在逢場(chǎng)作戲，是反復(fù)無(wú)常、不可信賴之輩。所以，對(duì)朋友之約或之托，一定要慎重對(duì)待，遵時(shí)守約，要一諾千金，切不可言而失信。
2、喜歡強(qiáng)人所難
當(dāng)你有事需求人時(shí)，朋友當(dāng)然是第一人選，可你事先不作通知，臨時(shí)登門(mén)提出所求，或不顧朋友是否情愿，強(qiáng)行拉他與你同去參加某項(xiàng)活動(dòng)，這都會(huì)使朋友感到左右為難。他如果已有活動(dòng)安排不便改變就更難堪。對(duì)你所求，若答應(yīng)則打亂自己的計(jì)劃，若拒絕又在情面上過(guò)意不去�；蛟S他表面樂(lè)意而為，但心中就有幾分不快，認(rèn)為你太霸道，不講道理。所以，你對(duì)朋友有求時(shí)，必須事先告知，采取商量口吻講話，盡量在朋友無(wú)事或情愿的前提下提出所求，同時(shí)要記住：辦事強(qiáng)人所難，非交友之道。
3、不知時(shí)務(wù)，反應(yīng)遲緩
當(dāng)你上朋友家拜訪時(shí)，若遇上朋友正在讀書(shū)學(xué)習(xí)，或正在接待客人，或正和戀人相會(huì)，或準(zhǔn)備外出等，你也許自恃摯友，不顧時(shí)間場(chǎng)合，不看朋友臉色，一坐半天，夸夸其談，喧賓奪主，不管人家是否早已如坐針氈，極不耐煩了。這樣，朋友一定會(huì)認(rèn)為你太沒(méi)有教養(yǎng)，不知時(shí)務(wù)，不近人情，以后就想方設(shè)法躲避你，害怕你再打擾他的私生活。所以，每逢此情此景，你一定要反應(yīng)迅速，稍稍寒暄幾句就知趣告辭，珍惜朋友的時(shí)間和尊重朋友的私生活如同珍重友情一樣可貴。
4、用語(yǔ)尖刻，亂尋開(kāi)心，讓人可惡可恨
人都有一種炫耀的心理。有時(shí)你在大庭廣眾面前，為炫耀自己能言善辯，或?yàn)閲W眾取寵逗人一樂(lè)，或?yàn)楸硎九c朋友之“親密”，亂用尖刻詞語(yǔ)，盡情挖苦嘲笑諷刺朋友或旁人，大出其洋相以搏人大笑，獲取一時(shí)之快意，殊不知這樣會(huì)大傷和氣，使朋友感到人格受辱，認(rèn)為你變得如此尖酸刻薄，后悔誤交了你。你也許還不以為然，會(huì)說(shuō)朋友之間開(kāi)個(gè)玩笑何必當(dāng)真，豈不知你已先損傷了朋友之情。所以，朋友相處，尤其在眾人面前，應(yīng)和藹相待，互敬互慕互尊，切勿亂開(kāi)玩笑，用惡語(yǔ)傷人。
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