人事行政工作計劃與小結(jié)
篇一：人事行政工作計劃與小結(jié)
工作一：公司規(guī)章制度完善
公司制度講究合適與適用，所以至此，本公司用到的日常管理制度及相關(guān)表格我已基本整理完成，并按要求統(tǒng)一了格式與版本，本周（10月x日前）進行分類別按文件夾存檔以便領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)。
另外，未試用的工作制度模塊，如薪資和績效考核，人事這邊的進度和工作我也基本完成，當?shù)筋I(lǐng)導(dǎo)討論或者給出結(jié)論的時候，一次次因為某些原因而擱置。所以這塊和領(lǐng)導(dǎo)確定時間，隨時可以進行進一步討論和定稿。
工作二：招聘
招聘工作也是現(xiàn)在的重點工作之一，特別是搬入新辦公室后，迫在眉睫，人員的擴充和穩(wěn)定，需要兩手并進。
并非辯解，在短期內(nèi)要招聘到大批的人員，對于我們這樣的小規(guī)模公司來說，不論是在人力還是物力上都是需要集中解決的，現(xiàn)在僅有的招聘平臺是前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘，所謂的論壇發(fā)帖、免費網(wǎng)站（58同城，趕集網(wǎng)）上面的有限簡歷是很少的，基本難以達到招聘效果，人力上也就是我一個人，并非每天專業(yè)做招聘這塊專員。第三，本公司從事的行業(yè)比較單一，人才要求較高，設(shè)計人員培養(yǎng)計劃未能完善，人員流失很大。
所以如果要在短期內(nèi)招聘到優(yōu)秀的人員并能夠穩(wěn)定發(fā)展，我建議招聘工作從以下幾方面進行：
1. 成立招聘小組，開會宣傳招聘工作重要性和各部門職責，并非人事行政一人重視可成。小組成員有人事行政招聘專員、用人部門面試官。按照招聘流程，人事行政部門初試，職責是簡歷篩選、初試（綜合素質(zhì)），用人部門復(fù)試能力，兩部門綜合錄用意見，安排試用。招聘流程、時間、面試人員需要在面試準備階段一一確定，切忌更改與拖延，這是公司第一形象的直接表現(xiàn)。
2. 公司從居民小區(qū)搬入辦公樓，是進一步完善和規(guī)范的表現(xiàn)，本月中旬搬進新辦公室后，建議立即進行公司網(wǎng)站建設(shè)，對于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達的時代，沒有網(wǎng)站門戶宣傳的公司，是很少見的。這也很有利于吸引人才認識我們，加入我們。建設(shè)網(wǎng)站工作如果領(lǐng)導(dǎo)批準，計劃10月下旬進行，11月投入使用。
3. 擴大招聘渠道，據(jù)了解10月份之后，大四學(xué)生普遍會走出校園開始實習(xí)，除了網(wǎng)上招聘外，還有兩種形式可以采用：一是通過已入司發(fā)展實習(xí)人員進行對外宣傳，并推薦合適同學(xué)來司應(yīng)聘（必要可進行有獎推薦）。二是聯(lián)系并參加應(yīng)屆生現(xiàn)場招聘會，這活動也是對公司一種宣傳。
4. 招聘和穩(wěn)定人才應(yīng)該連續(xù)進行，這樣才算成功的招聘。人員入司后的培訓(xùn)和工作安排，隨著人員的即時擴充，要求用人部門有成文的培養(yǎng)和考核計劃（分實習(xí)人員和助理人員），人事行政部門配合進行人員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)培訓(xùn)。
工作三：新地方，新起點，新標準，新飛躍——加強員工培訓(xùn)管理
建議新辦公室后，強制要求辦公室人員參加每周六下午5：00-6：00的交流會。
會議主題：這周我的進步是 ； 我發(fā)現(xiàn)的問題是（關(guān)于公司的） ，我建議解決辦法是 。
會議要求：氛圍輕松，暢所欲言，積極發(fā)言。
會議目標：增加集體凝聚力，從員工中發(fā)現(xiàn)問題，在員工中解決問題，極大培養(yǎng)大家主人翁精神和忠誠度。建議：每月評選“積極建議獎”1名，以資鼓勵。
以上是對本月工作計劃和建議的闡述，請領(lǐng)導(dǎo)查閱并指導(dǎo)！
第二篇：人事行政部工作計劃與總結(jié) 3300字
時光荏苒，20xx年即將過去，回想過去的幾個月，內(nèi)心不禁感慨萬千，時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖然不是轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。人事行政部自經(jīng)營籌備工作開始，開展了人員招聘，牽頭組織開荒，組織新員工崗前培訓(xùn)等一系列工作，終于在20xx年x月x日迎來了山湖溫泉的盛大開業(yè)。
人事行政部作為公司的關(guān)鍵部門之一，在景區(qū)開園之際，對內(nèi)不僅要求提升管理水平，對外還要應(yīng)對衛(wèi)生局、工商、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在經(jīng)營籌備工作以來的幾個月里所有人員任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事行政部在著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點開展工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任，經(jīng)過這幾個月的洗禮，人事行政部各板塊工作取得了一定的成績，整體綜合能力也有了很大的提高，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
人事板塊
1. 完成景區(qū)開園營業(yè)大量需求人員的任務(wù)，確保招聘質(zhì)量將人員招聘到位，迎合了景區(qū)的順利開園。由于前期為籌備開業(yè)，招聘是人事行政部的首要工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指引幫助下，人事行政部牽頭通過發(fā)布招聘廣告，在嘉魚本地及周邊散發(fā)傳單、參加招聘會、拜訪職校、鼓勵在職員工介紹親戚朋友到我公司工作等方式引進了大批員工，為公司注入了新鮮的血液，截至9月x日，公司在職員工318人，實習(xí)生35人，保證了公司的順利開業(yè)。景區(qū)開業(yè)以后，隨著溫泉旺季的到來，為保障服務(wù)質(zhì)量，我們又創(chuàng)下了公司在職410人的新紀錄，。在20xx年人事板塊的主要工作將會圍繞季節(jié)變化開展，配合公司淡旺季節(jié)人員需求。
2. 規(guī)范了各種人事制度。景區(qū)開園前，經(jīng)營籌備工作室制定了各部門的組織架構(gòu)、工資標準以及《員工手冊》，完成了人事行政部管理政策與程序的編寫，保證了公司開業(yè)后的正常運行。開業(yè)后，公司考慮到嘉魚縣的工資水平，對所有員工工資水平在原基礎(chǔ)上統(tǒng)一上調(diào)50元，是對人事制度的完善。在開園營業(yè)以類似的實際摸索中，制定了內(nèi)部晉升制度，轉(zhuǎn)正流程程序以及轉(zhuǎn)正標準，為公司培養(yǎng)了一批年輕又潛質(zhì)的后備軍。開業(yè)以來，在三個月的時間內(nèi)，公司先后提撥基層管理人員18人，其中財務(wù)部3人，溫泉部4人，房務(wù)部2人，餐飲部3人，護衛(wèi)隊3人，動力設(shè)備部3人，轉(zhuǎn)正158人，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。
3. 做好員工流動率的控制。分析xx年10-12月離職數(shù)據(jù)：公司累計入職610人，公司總共離職238人，離職率39%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，員工離職現(xiàn)象是非常嚴重的，究其原因，主要有以下幾點：
�。�1）交通不便，信息閉塞；（2）家庭和個人原因；（3）對工資、福利待遇不滿；（4）和管理人員的溝通不到位；（5）覺得做服務(wù)行業(yè)比較累。還有一個暫時的原因：臨近春節(jié)也是造成員工離職的重
要原因，從離職的源頭看主要是溫泉、房務(wù)、餐飲和護衛(wèi)隊的員工，這也是人事行政部在今后工作中面臨的嚴峻問題。
為盡可能多地避免員工離職，20xx年主要從以下幾個方面著手控制員工流動率：（1）改善住宿環(huán)境；
�。�2）員工入職之前是員工對公司及自己所要從事的崗位做充分的了解；（3）引導(dǎo)部門管理人員與員工多溝通，多關(guān)心員工，及時了解員工的心態(tài)；（4）提高員工的福利待遇。
4. 實現(xiàn)了考勤卡、飯卡、IC卡一體化管理
為加強管理，規(guī)范考勤，建立建全考勤制度及方便核算員工食堂運營成本，培養(yǎng)員工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，于20xx年x月x日起對員工考勤、食堂進餐實行IC卡一體化的管理模式，經(jīng)過3個月的試行，雖然由于主客觀等各方面的原因，在試行的過程中遇到了許多的不便，但已逐步克服，員工也已逐漸習(xí)慣和接受了這種科學(xué)的管理方式，總結(jié)前期出現(xiàn)的各種問題，在來年要加強員工上下班打考勤卡的意識，使員工能做到不遲到不早退。
5. 建立科學(xué)合理的薪酬管理體系，控制人力成本
通過對各崗位的系統(tǒng)評以及綜合能力、經(jīng)驗的二次歸位確定了各崗位的基本工資。公司薪酬實行的是“保密制”，但保密的只是工資數(shù)額本身，在日后需對薪酬制定的過程、薪酬制定的“理性”依據(jù)、薪酬的導(dǎo)向機制等內(nèi)容，充分詳細的與員工溝通，讓員工有一個全面、深刻的認識，以使薪酬管理激勵作用發(fā)揮的最大化。
公司在籌備期7-9月份共計發(fā)放員工工資541497元，10月份工資合計473204元（其中技師提成38649元），11月份工資合計492547元（其中技師提成53138元）
總辦板塊
1. 完成了公司主要文件和公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐的文稿的起草工作。自9月x日開業(yè)以來，
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成了公司主要文件、報告、文稿的起草工作。
2. 加強工作督辦的力度。作為總辦秘書，加強了對公司經(jīng)理辦公會議和歷次公司
行政例會工作的部署以及工作督察催辦力度。
3. 初步開始企業(yè)文化建設(shè)工作，并初顯成效，在領(lǐng)導(dǎo)的援助下，成功創(chuàng)建了公司
的內(nèi)部刊物《山湖之音》，每月1刊，現(xiàn)已出版2刊，并多次更新公司宣傳欄。
4. 出色完成了公司各種證件的申報辦理工作，提高公司對外形象的知名度和美譽
度。
1）為參加湖北省衛(wèi)生單位創(chuàng)建申報工作，精心編寫申報資料并嚴格按照申報程序組織參選，積極落實嘉魚縣公安局、嘉魚縣衛(wèi)生監(jiān)督局的整改意見。
2）應(yīng)煙草局的要求，關(guān)于景區(qū)香煙商售點辦理煙草許可證，已經(jīng)積極準備了申報資
料送往了煙草局，目前準備資料已經(jīng)全部完成，證件正在辦理之中。
5. 總辦工作對一個剛畢業(yè)的學(xué)來說是一個從陌生到熟悉的過程，在20xx年新的一年里要注意
自身價值的提升，加強各方面的學(xué)習(xí)，做好公司總辦的工作。
質(zhì)培板塊
1. 整理編寫培訓(xùn)及質(zhì)檢制度、開展常規(guī)培訓(xùn)及質(zhì)檢工作。自20xx年x月x日景區(qū)開業(yè)以來，質(zhì)檢培訓(xùn)即開始投入正常的.工作，隨著景區(qū)的茁壯成長，質(zhì)培板塊編寫了《山湖溫泉培訓(xùn)大綱》、《山湖溫泉綜合知識問答》兩項制度；初步編寫了《山湖溫泉工傷管理制度》、《山湖溫泉新員工入職培訓(xùn)管理制度》、《拾金不昧獎勵制度》及《山湖溫泉外派管理制度》四項制度；制定并實施了《山湖溫泉xx年年度培訓(xùn)計劃》其中新員工入職培訓(xùn)2場，第一場參培人數(shù)32人、第二場參培人數(shù)28人，兩場共參培人數(shù)60人；外聘培訓(xùn)1場，參培人數(shù)42人，衛(wèi)生監(jiān)督局培訓(xùn)1場，參培人數(shù)69人，山湖溫泉綜合知識問答自學(xué)考試一次、組織參考人員266人，山湖溫泉培訓(xùn)大綱自學(xué)考試1次，參考人員66人，員工級轉(zhuǎn)正考試3次，共組織參考人員72人；主管級轉(zhuǎn)正考試2次，共組織考試人員33人，并將其考試優(yōu)秀人員進行了現(xiàn)金獎勵，共計獎勵25人次。在20xx年，新的一年里，培訓(xùn)工作主要利用溫泉淡季進行，力爭在20xx年的溫泉淡季里制定詳細的培訓(xùn)計劃，結(jié)合平日質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題，帶領(lǐng)各部門針對性的培訓(xùn)，將公司整體服務(wù)水平提高一個臺階。
2. 初步開展質(zhì)檢工作。對于質(zhì)檢工作是一個從陌生到熟悉的過程，在平日的質(zhì)檢工作中初步制定了質(zhì)檢的標準，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，例如，如何切實的監(jiān)管各部門的培訓(xùn)，房務(wù)、溫泉、餐飲三個主要營業(yè)部門的檢查標準如何制定，制定后如何得以切實的落實，能不能實實在在的解決問題，這都是下步工作需要解決的問題。
3. 組織公司活動、加強團隊和諧。開業(yè)后，在直接領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及幫扶下，分別組織了《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》、《山湖溫泉首屆員工卡拉OK大賽》以及兩批實習(xí)生的茶話會，為豐富員工生活，增強企業(yè)凝聚力，營造一個快樂的團隊，盡到了綿薄之力。在20xx年，金虎之年，和部門協(xié)助加強豐富員工的業(yè)余生活。
后勤板塊
1. .組建后勤班子，配齊人員，開展正常的工作。景區(qū)開業(yè)前，由于一切工作都處于艱難的創(chuàng)
業(yè)階段，后勤人員經(jīng)驗不足，同時后勤還面臨施工隊以及新員工500多人的管理工作，工作量極大、壓力大，思想難以統(tǒng)一，在人事行政部所有人員的共同堅持努力下，堅持了兩個月工作，隨著所有人員的到崗，工作終于出現(xiàn)了點眉目，后勤工作也慢慢進入了正規(guī)化。
2. 團結(jié)協(xié)作，不斷進取。后勤工作關(guān)系到員工的生活住宿等問題，要求后勤通力合作，不斷
進取，開業(yè)前由于工作量大，人員配備不齊，所有員工一個月沒有休息，但是都沒有一句怨言，相互配合，見事做事，按照公司的要求，宿管員、環(huán)衛(wèi)工通過通力合作，圓滿完成了一個又一個的工作任務(wù)。
3. 使后勤工作趨向穩(wěn)定，工作呈現(xiàn)出好的態(tài)勢。開業(yè)之前由于沒有受到紀律約束，開業(yè)后對
工作有些不大適應(yīng)，思想上產(chǎn)生了波動，出現(xiàn)了消極怠工的現(xiàn)象。通過做思想工作曉之以理，動之以情，讓他們明確了自己的崗位職責和崗位的重要性。目前整個后勤工作出現(xiàn)了穩(wěn)定的局面。
后勤工作是需要日常堅持的工作，要不斷更新觀念，才能把工作搞好。我們離領(lǐng)導(dǎo)的希望，員工的要求還有很大的差距，今后要進一步努力、探索，更新觀念，更上一層樓。
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