【實(shí)用】上半年工作總結(jié)十篇
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的上半年工作總結(jié)10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
20xx年上半年，在自治區(qū)公路辦理局黨委的精確帶領(lǐng)下，**公路總段黨政非常珍視信息辦理工作。面對(duì)新的歷史歷史期間、新的局勢(shì)和做好“三個(gè)辦事”與搞好大交通的計(jì)謀要求以及和諧公路交通的模樣，進(jìn)一步加大了信息工作的帶領(lǐng)和辦理力度，把信息辦理工作漸漸推向典范化、軌制化、科學(xué)化軌道，為增進(jìn)全總段各項(xiàng)工作的可連續(xù)成長(zhǎng)闡揚(yáng)了信息工作的自動(dòng)先導(dǎo)效用、為帶領(lǐng)科學(xué)決議計(jì)劃供給了精良的參考與辦事效用。
為了把信息辦理工作結(jié)壯展開好，富裕闡揚(yáng)信息工作指導(dǎo)、決議計(jì)劃、辦事的效用，總段和所屬各段進(jìn)一程序動(dòng)了每位信息員的自動(dòng)性，富裕闡揚(yáng)信息員的效用，及時(shí)、精確、周全的反應(yīng)公路養(yǎng)護(hù)、安定出產(chǎn)、精神文明和改革成長(zhǎng)的成績(jī)，進(jìn)一步亮相廣大養(yǎng)路職工“愛(ài)路敬業(yè)、拼搏成長(zhǎng)”的精神風(fēng)采，為總段各項(xiàng)工作供給了科學(xué)決議計(jì)劃根據(jù)，為“三個(gè)文明構(gòu)筑”和建立行業(yè)文明以及“三個(gè)辦事”工作供給了富強(qiáng)的精神動(dòng)力和輿論贊成，較好地結(jié)束結(jié)果下達(dá)的公路信息刊稿任務(wù)。
1、加強(qiáng)了信息工作的帶領(lǐng)和辦理
因很多帶領(lǐng)干部在新一年里工作產(chǎn)生了變動(dòng)，伊犁公路總段對(duì)信息工作帶領(lǐng)小構(gòu)成員做了調(diào)整，總段長(zhǎng)任組長(zhǎng)。各所屬公路段也別離對(duì)信息工作帶領(lǐng)小組進(jìn)行了調(diào)整，各段段長(zhǎng)任組長(zhǎng)。并別離指定思維政治憬悟高、工作責(zé)任心強(qiáng)、信息靈活性強(qiáng)、具有較高政策程度、綜合分析進(jìn)攻本領(lǐng)和文化本質(zhì)較高、酷好信息工作的同志為專職或兼職信息員。根據(jù)《公路局信息工作暫行方法》訂定了《伊犁公路總段信息辦理工作暫行方法》。對(duì)信息收集、信息工作的根本構(gòu)筑、信息采編上報(bào)工作程序及要求、信息工作考核和表?yè)P(yáng)均做出了明了的法則，從而強(qiáng)化了信息辦理工作，使之典范有序的展開工作。
2、建立健康了總段信息收集，加大了硬件構(gòu)筑力度
加強(qiáng)了總段、段、道班（養(yǎng)護(hù)站）三級(jí)信息傳達(dá)收集的.構(gòu)筑，進(jìn)一步增進(jìn)了各種信息的匯集料理和傳達(dá)工作的有序展開，制(范文大全fanwen.jc51.net歡迎你）定了“急事急報(bào)，快寫速遞，龐大信息不過(guò)夜”的信息傳達(dá)軌制，并使之成為每個(gè)信息員的思維理念。確保了信息的及時(shí)性、精確性和有效性�？偠渭八鶎俑鞫味紴樾畔⒉糠峙蓚淞吮匾臇|西，如拍照機(jī)、攝像機(jī)、傳真機(jī)、電腦等，加強(qiáng)了硬件構(gòu)筑，根本滿足了當(dāng)代化收集傳輸信息的前提。中斷5月底，伊犁公路總段共向《新疆公路信息》上報(bào)信息108條，被采取16條(至第37期)。
本年《伊犁公路信息》加大了編纂出版量，中斷6月15日，共出刊28期，上送至治區(qū)公路辦理局、伊犁州交通局，下發(fā)總段各科室和各基層公路段，帶領(lǐng)和職工的反應(yīng)精良。
3、加強(qiáng)信息員步隊(duì)構(gòu)筑，增進(jìn)信息工作再上新臺(tái)階
本年上半年伊犁公路總段和所屬各段信息員步隊(duì)，在客歲的根本上又有所強(qiáng)大，每段一線起碼有15名信息員，在全總段構(gòu)成精良的開掘、搶寫信息、寫好信息的精良氛圍。上至總段長(zhǎng)、黨委布告、構(gòu)造各科室?guī)ьI(lǐng)，下至段長(zhǎng)、教導(dǎo)員、一線工人都自動(dòng)地參加到寫信息的行列中來(lái)，構(gòu)成大家都會(huì)寫信息的大好場(chǎng)面。如此以來(lái)，不但保存了信息步隊(duì)的連續(xù)性和鞏固性，還加大了信息的寫作和投稿量。為了能讓信息員寫出較高質(zhì)量的信息，總段和所屬各段自動(dòng)為信息員供給參加集會(huì)、查閱文件、外出調(diào)研采編信息（調(diào)研論文 ）等便利前提。
4、總段建立了信息工作獎(jiǎng)罰鼓勵(lì)機(jī)制，并履行量化計(jì)分軌制，將之納入半年（全年）查抄評(píng)比中，與文明建立工作同步一樣考核計(jì)分，對(duì)信息工作較好的單位或個(gè)人賜與表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)較差的單位和個(gè)人進(jìn)行傳達(dá)責(zé)怪，并與單位績(jī)效和個(gè)人事跡相掛勾。
總之，伊犁公路總段的信息工作集體來(lái)講是比較好的，結(jié)束結(jié)果下達(dá)的信息任務(wù)。其做法是發(fā)覺(jué)信息能及時(shí)采寫并上報(bào)，龐大信息能及時(shí)構(gòu)造到一線現(xiàn)場(chǎng)采編，并做到第臨時(shí)候上報(bào)公路局，讓局帶領(lǐng)及時(shí)知道伊犁公路總段所轄公路上產(chǎn)生的門路通阻環(huán)境并及時(shí)做出響應(yīng)決議計(jì)劃。異國(guó)產(chǎn)生遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。但比擬客歲而言，信息工作固然有所進(jìn)步，還是不盡人意，存在著很多不敷。究其因?yàn)橐皇切畔⒉疥?duì)固然巨大，自動(dòng)性也很高，但把握信息寫作方法和技巧的信息員不多，寫出的信息質(zhì)量廣泛不高；二是有信息就搶著寫，異國(guó)注意進(jìn)一步開掘出信息中本色內(nèi)容地點(diǎn)，再做深度報(bào)導(dǎo)。感化了信息的質(zhì)量，也就感化了上稿率。
鄙人半年工作中，我們將連續(xù)保存和發(fā)揚(yáng)上半年的工作干勁和精神狀況，進(jìn)一步加大工作力度，再進(jìn)行一期信息員培訓(xùn)班，進(jìn)一步進(jìn)步信息員的采寫程度，做好深度信息的開掘和信息傳達(dá)工作，竭力使全總段的信息工作獲得更好的成績(jī)，立足為帶領(lǐng)決議計(jì)劃辦事，為公路養(yǎng)護(hù)工作和精神文明構(gòu)筑辦事，富裕闡揚(yáng)出信息工作科學(xué)、快捷、高效的優(yōu)勢(shì)，為伊犁公路總段建立全國(guó)文明行業(yè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
上半年工作總結(jié) 篇2
光陰如梭,幾個(gè)月的守押工作轉(zhuǎn)瞬將成為歷史,回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力進(jìn)取,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在守押過(guò)程中從不敢怠慢,但也看見(jiàn)了自己的薄弱,并做出以下總結(jié):
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握守押與金融方面的知識(shí)。作為安邦公司工行中隊(duì)的一名守押?jiǎn)T,時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,做到萬(wàn)無(wú)一失。除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到待命時(shí)間隨叫隨到,真正做到一名合格的守押?jiǎn)T。在平時(shí)的工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),其次,及時(shí)掌握公司對(duì)各項(xiàng)工作的要求和押運(yùn)英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,提高工作效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、 以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,我雖然并沒(méi)有當(dāng)過(guò)兵,但我知道一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒(méi)有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,所以在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。 在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的守押案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,開創(chuàng)押運(yùn)新局面。首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析目前公司的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù),是安邦公司向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到我們押運(yùn)工作的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)公司押運(yùn)事業(yè)的對(duì)外聲譽(yù),為此,做為一名守押?jiǎn)T從嚴(yán)按章辦事至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛(ài)崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起安邦員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其它工作,作為一名守押?jiǎn)T,我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的.安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好日常工作。押運(yùn)工作事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話等,這些工作看起來(lái)是小事,可耽誤了就是大事。在20xx年下半年里,我將立足本職,努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我安邦公司的守押事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距,在這幾個(gè)月的工作中,雖然我對(duì)工作十分認(rèn)真,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì),為我公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的工作時(shí)間里,既取得了一定的成績(jī),又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到武裝護(hù)衛(wèi)的作用,決心為安邦武裝押運(yùn)事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
總而言之,在上半年里,公司在押運(yùn)安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的指導(dǎo)和關(guān)心是分不開的。守押工作無(wú)小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的個(gè)人問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
20xx年6月28日
上半年工作總結(jié) 篇3
xx年上半年，在分公司的正確引領(lǐng)下，在信息部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在呼叫中心全體員工的共同努力下，針對(duì)安全生產(chǎn)管理存在的薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了xx年上半年呼叫中心安全生產(chǎn)管理的各項(xiàng)任務(wù)。回顧xx年上半年安全生產(chǎn)管理，不禁心生感嘆，有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有成績(jī)收獲，也有需要在工作中持續(xù)改進(jìn)的工作方法和工作思路，現(xiàn)將96777呼叫中心xx年上半年度年安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析，以xx年下半年度的安全工作計(jì)劃匯報(bào)
為進(jìn)一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，呼叫中心把安全工作列入重要議事日程，由科室主任直接抓，科室副主任具體抓，、各客服分隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)安全員具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，全面深入地開展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作，形成了上有領(lǐng)導(dǎo)抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求，建立健全了安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，分工明確，科室主任負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安全工作，科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設(shè)專職安全員，全面監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)，各客服分隊(duì)設(shè)置了義務(wù)安全員，及時(shí)了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的'安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點(diǎn)，合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項(xiàng)保證措施。組織落實(shí)了安全生產(chǎn)體系的建設(shè)，為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的體制和組織保證，為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由科室主任負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。呼叫中心與各客服分隊(duì)層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工及分隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
3、不斷完善呼叫中心安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全生產(chǎn)管理制度。
4、建立項(xiàng)目安全事故處置預(yù)案制度。呼叫中心建立事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了安全事故處理應(yīng)急預(yù)案制度。
由于各客服分隊(duì)的坐席代表來(lái)自不同的地方，多為年輕女員工，給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來(lái)了一定的難度。為此，呼叫中心安全人員在每次交接班會(huì)議以前，了解當(dāng)前安全信息和各規(guī)程制度的更新，使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求，做到規(guī)范工作安全生產(chǎn)，為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。其次，組織現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強(qiáng)化其責(zé)任心。
安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無(wú)的一門工作，是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分，我們安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全生產(chǎn)教育工作是“預(yù)防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為，我們不只停留在會(huì)上講，書上學(xué)，還應(yīng)具體落實(shí)到施工當(dāng)中去，半年來(lái)，呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思，根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點(diǎn)，在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設(shè)立標(biāo)志標(biāo)牌。使員工在工作的過(guò)程當(dāng)中即能受到教育，同時(shí)也給大家一種警示，從根本上預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。
呼叫中心根據(jù)不同時(shí)期的安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)的不同，組織相關(guān)人員對(duì)安全生產(chǎn)重點(diǎn)部位進(jìn)行系統(tǒng)的檢查，對(duì)查出的安全隱患點(diǎn)派人跟蹤在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改，并在每次交接班會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)于嚴(yán)重的安全隱患，要求各客服分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)必須到場(chǎng)親自監(jiān)督，直到整改完畢后上報(bào)科室，由科室安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收整改成果。xx年上半年度，呼叫中心分別制定了《呼叫中心機(jī)房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項(xiàng)管理制度，《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)緊急方案，并通過(guò)sms系統(tǒng)錄入風(fēng)險(xiǎn)17條，提出安全生產(chǎn)開展合理化建議24條。
根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求，進(jìn)人工作間必須配戴工作證，定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的板報(bào)，及時(shí)清點(diǎn)呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法，現(xiàn)場(chǎng)抽查，防護(hù)用品的普及率，做好全員培訓(xùn)做到人人知曉。為有效地預(yù)防各類事故的發(fā)生，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險(xiǎn)，項(xiàng)目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求，編制了《呼叫中心大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應(yīng)急疏散演練方案》共3項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
上半年工作總結(jié) 篇4
20xx年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一. 經(jīng)營(yíng)工作：
三樓商場(chǎng)截止到20xx年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃 %，完成同期%。
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒(méi)有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒(méi)供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬(wàn)元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了VIP主題酒會(huì)，最高付1萬(wàn)元可取元商品，達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷銷售分別增長(zhǎng)14.36%、7.46%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過(guò)結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的'提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過(guò)期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問(wèn)題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問(wèn)題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無(wú)有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述20xx年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、BOSS休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六)、做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂(lè)趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在20xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇5
院屬各部門：
20xx年上半年，各部門根據(jù)學(xué)院20xx年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作目標(biāo)分解，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析和解決工作中的'新問(wèn)題，經(jīng)研究，決定召開上半年工作總結(jié)大會(huì)，現(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、時(shí)間：20xx年7月4日（周五）上午9：30
二、地點(diǎn)：學(xué)院報(bào)告廳
三、與會(huì)人員：全體教職工
四、議程：
1、總結(jié)20xx年上半年工作；
2、部署暑假重要工作。
五：要求：
1、與會(huì)人員請(qǐng)于9：25分進(jìn)場(chǎng)完畢，按照以往教職工大會(huì)劃分的區(qū)塊就座，民警教職工著制服；
2、各部門認(rèn)真組織與會(huì)人員按要求參加會(huì)議，并在3日下午3：00前將考勤表交學(xué)院辦公室310室工作人員，如有請(qǐng)假人員請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。
上半年工作總結(jié) 篇6
在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中新的一年來(lái)臨了�；叵脒@學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合。本學(xué)期，在老師與家長(zhǎng)的共同努力下，班級(jí)工作開展得井然有序�？粗⒆觽円粡垙埢顫�，可愛(ài)的笑臉，我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi)。
首先介紹一下本班的基本情況：全班幼兒總?cè)藬?shù)59人，其中男孩32人，女孩27人。本學(xué)期，新轉(zhuǎn)入12名幼兒。我們班級(jí)的孩子思維活躍，接受能力強(qiáng)，性格開朗、活潑、自主，富有個(gè)性。從整體看人際交往能力較好，具有一定的語(yǔ)言表現(xiàn)力。傾聽的習(xí)慣需要加強(qiáng)，孩子們之間相互學(xué)習(xí)、自主性、決策能力等方面有待進(jìn)一步培養(yǎng)。部分幼兒動(dòng)作發(fā)展和動(dòng)手能力需個(gè)別輔導(dǎo)，自我反省的智能還需鞏固。數(shù)學(xué)邏輯智能，推理運(yùn)算能力方面還需培養(yǎng)。
現(xiàn)在我就對(duì)這一學(xué)期的班級(jí)工作做如下總結(jié)：
（一）教育教學(xué)方面
在教育教學(xué)的實(shí)施中，從活動(dòng)內(nèi)容的選擇，組織形式、方式的采用上，都力求突破，以“人文教育”為出發(fā)點(diǎn)。認(rèn)真組織幼兒的每一次活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，讓幼兒能主動(dòng)學(xué)習(xí)，多給他們表達(dá)的機(jī)會(huì)。幼兒逐漸積極參與、互動(dòng)、探索，學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈，展現(xiàn)出無(wú)限的學(xué)習(xí)潛力，旺盛的求知欲。在每一次的教學(xué)活動(dòng)我們都讓每位孩子舉手回答問(wèn)題，在一次次的鼓勵(lì)下，許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，有些小朋友就會(huì)用求救幫助的眼光看著我們，這時(shí)當(dāng)我們給孩子一個(gè)鼓勵(lì)的眼光時(shí)，這時(shí)有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂(lè)舞蹈興趣方面，我提供各類的音樂(lè)樂(lè)曲，分階段引導(dǎo)幼兒欣賞，著重引導(dǎo)幼兒自由探索，根據(jù)自己的能力選擇自編舞蹈動(dòng)作，從而使能力弱的幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所提高，給能力強(qiáng)的幼兒提供了發(fā)展的空間，使他們有所創(chuàng)新……同時(shí)我們還根據(jù)教學(xué)不斷地變更材料，經(jīng)常豐富、充實(shí)區(qū)角內(nèi)容，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)、探索興趣。通過(guò)一學(xué)期的活動(dòng)，幼兒養(yǎng)成了較好的活動(dòng)常規(guī)和與同伴分享、合作的習(xí)慣，動(dòng)手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
本學(xué)期教育的.主要目標(biāo)體現(xiàn)在以下幾方面：
1.熟練掌握各項(xiàng)常規(guī)，有良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣，能主動(dòng)進(jìn)行環(huán)境、清潔維護(hù)及自己外觀的整潔，待人接物文明，舉止落落大方，生活自理能力強(qiáng)。
2.主動(dòng)、積極地參與體育鍛煉活動(dòng)，各類身體動(dòng)作靈活，不怕苦，不怕累。
3.對(duì)自己有信心，有鮮明的辨別美丑的能力，愛(ài)憎分明，有法律、法制意識(shí)，對(duì)班級(jí)、朋友、祖國(guó)有責(zé)任感，并不斷提高對(duì)自己的要求。
4.對(duì)周圍環(huán)境及更大領(lǐng)域進(jìn)行探索，更多地了解祖國(guó)及其它國(guó)家的人文、地理、風(fēng)俗。了解“世界”及當(dāng)今發(fā)展的實(shí)事，有愛(ài)國(guó)主義情感。
5.努力探索動(dòng)、植物常識(shí)，有良好的觀察能力，熱愛(ài)大自然，有環(huán)保意識(shí)，愛(ài)護(hù)動(dòng)、植物。
6.言語(yǔ)表達(dá)力進(jìn)一步增強(qiáng)，各種詞匯組織、運(yùn)用適當(dāng)，了解成語(yǔ)等特殊詞組，能組織語(yǔ)言完整地?cái)⑹鲆患虑�，有良好的傾聽習(xí)慣。
7.能通過(guò)認(rèn)識(shí)的字揣測(cè)短文大意，能邊看邊講述，有生動(dòng)的表現(xiàn)力。
8.能識(shí)常用漢字，會(huì)按常規(guī)寫字，姿勢(shì)正確。
9.能根據(jù)事物的外部特性而推理，按內(nèi)部聯(lián)系和本質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行判斷、推理。熟練掌握10以內(nèi)加減及形體、數(shù)、量的概念，動(dòng)手能力強(qiáng)。
10.為入小學(xué)有良好的心理和物質(zhì)準(zhǔn)備，養(yǎng)成良好的姿勢(shì)，學(xué)習(xí)習(xí)慣，自理、自控能力，愛(ài)勞動(dòng)。
11.熟練的掌握簡(jiǎn)單的英文日常對(duì)話，能聽懂教師在一日生活組織的生活美語(yǔ)。
12.能將英文教材中所學(xué)的英文單詞、短語(yǔ)、兒歌運(yùn)用到實(shí)際生活中。
以上教育目標(biāo)與內(nèi)容，在我們每天的一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)中貫穿，我們?cè)跁r(shí)間安排方面注意穩(wěn)定性與靈活性，這樣有利于形成秩序，又能滿足幼兒合理需要，但是在活動(dòng)中還是存在個(gè)別差異。在這方面我們下學(xué)期會(huì)要繼續(xù)加強(qiáng)，我們老師在活動(dòng)中注意關(guān)注幼兒在活動(dòng)中的表現(xiàn)與反應(yīng)。
�。ǘ┌嗉�(jí)管理方面
學(xué)期初，幼兒的情緒較不穩(wěn)定，少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn)，嬌氣、愛(ài)哭，依賴性強(qiáng)等現(xiàn)象；一部分幼兒早晨來(lái)園的晚，晨間活動(dòng)不能夠參加，而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級(jí)幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對(duì)這一現(xiàn)狀，我將班級(jí)前期工作依然放在：與家長(zhǎng)一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信，謙虛的個(gè)性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項(xiàng)工作上，特別是對(duì)待來(lái)園晚的幼兒、自理能力較差的幼兒。進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，在我們共同的努力下現(xiàn)在班級(jí)幼兒的整體水平都有了很大的提高。
1、保教工作方面
在對(duì)幼兒的保育工作上，力求以每樁小事做起，耐心細(xì)致周到，如：要求幼兒自己能做的事自己做，當(dāng)幼兒做不到時(shí)，教師耐心地引導(dǎo)幼兒做，跟著手把手的教幼兒如何自理，鼓勵(lì)幼兒你能行，增強(qiáng)了幼兒自我服務(wù)的信心，午睡時(shí)對(duì)貪睡尿床的孩子總是細(xì)心照顧，及時(shí)提醒，對(duì)生病的孩子更是無(wú)微不至，經(jīng)常對(duì)幼兒的微小進(jìn)步給予肯定、表?yè)P(yáng)，讓他們體驗(yàn)到成功的快樂(lè)，使全班幼兒的自我服務(wù)能力都有了很大的提高。
2、常規(guī)工作方面
幼兒升入大班，最明顯的感覺(jué)就是，人長(zhǎng)高了，嗓門大了，個(gè)人榮譽(yù)感也加強(qiáng)了，他們已經(jīng)意識(shí)到小老師是他們奮斗的目標(biāo)，為了能當(dāng)選值日小老師他們?cè)诎嗉?jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中都會(huì)表現(xiàn)異常突出，這一點(diǎn)對(duì)抓班級(jí)常規(guī)是一個(gè)不錯(cuò)的契機(jī)。于是我們?cè)谶x值日小老師的形式上動(dòng)了不少腦筋。一開始是大家輪流做，接著是小朋友自己推選合適人選再舉手表決來(lái)定，后來(lái)為了讓幼兒增加與他人交往的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)交往技能，我們又實(shí)行簽名選舉的方法，即鼓動(dòng)大家來(lái)選舉自己在自己簽名單上簽名。在這一系列選值日小老師選拔活動(dòng)開展中我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情景：午餐時(shí)，有小朋友飯粒掉桌上了，馬上會(huì)有人就提醒他，及時(shí)地把桌子收拾干凈。個(gè)別幼兒吃得慢了會(huì)有人提醒，你這樣是不能做值日小老師的。在體育游戲中，幼兒會(huì)互相推讓玩具。當(dāng)有幼兒違反紀(jì)律時(shí)，許多孩子會(huì)異口同聲得說(shuō)：你表現(xiàn)不好，我們不選你做值日小老師了。漸漸地，老師制定的規(guī)則被幼兒接受，成為他們內(nèi)化的行為意識(shí)，班級(jí)常規(guī)的正�；矠槲覀兊慕虒W(xué)工作創(chuàng)設(shè)了良好的條件大班上學(xué)期工作總結(jié)大班上學(xué)期工作總結(jié)。
3、安全和衛(wèi)生保健工作方面
本學(xué)期樹立了安全第一的意識(shí)，堅(jiān)持在玩時(shí)，眼不離孩子，時(shí)刻注意孩子。并杜絕了一些由電、火等物品管理不當(dāng)而引起的事故。培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，避免了幼兒安全事故的發(fā)生。同時(shí)堅(jiān)持正面教育。把安全工作放在第一位，并不能因?yàn)槿魏卧蚨潘删�。�?yán)格按照?qǐng)@里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中。做好生病幼兒的護(hù)理工作，堅(jiān)決杜絕傳染病流行。本學(xué)期，班級(jí)幼兒的出勤率一直很高。
�。ㄈ┘覉@共育方面
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。我班的家長(zhǎng)們對(duì)于幼兒園各項(xiàng)工作開展的目的，方式方法有所認(rèn)識(shí)。許多家長(zhǎng)非常重視教育，也知道從何下手，來(lái)配合教師。因此，開學(xué)初，我們主要是和新生的家長(zhǎng)們溝通，詳細(xì)介紹。同時(shí)我們對(duì)所有家長(zhǎng)介紹本學(xué)期開展各項(xiàng)工作的意圖，耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長(zhǎng)們?nèi)�、深刻地了解本學(xué)期幼兒園，班級(jí)、老師的工作目的及工作方法；為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作，我們通過(guò)“貝貝心語(yǔ)”家園聯(lián)系版介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況，讓家長(zhǎng)更加放心把他們的孩子讓在我們幼兒園，讓在我們班學(xué)習(xí)，生活。當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足，所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié)，爭(zhēng)取將這份工作做得更好。
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1. 在各項(xiàng)活動(dòng)中不能保證教育面向全體及注重個(gè)別差異。
2. 主題活動(dòng)的產(chǎn)生和開展預(yù)設(shè)教師干預(yù)的多，幼兒生成的少。區(qū)域自選活動(dòng)開展不夠，目標(biāo)落實(shí)不夠。
3. 沒(méi)有及時(shí)對(duì)個(gè)別幼兒給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，在某些活動(dòng)中教師沒(méi)有真正做到成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的支持者、作者、引導(dǎo)者。
4. 創(chuàng)設(shè)幼兒參與科學(xué)小實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)不夠大班上學(xué)期工作總結(jié)工作總結(jié)。創(chuàng)造性游戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差
5. 班級(jí)的幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)和生活常規(guī)還抓得不夠。
6. 教師與教師之間平時(shí)的交流與討論還不夠，教師必須提高自身素質(zhì)。
（五）努力的方向
2.教育計(jì)劃和活動(dòng)的目標(biāo)要建立在本班幼兒實(shí)況的基礎(chǔ)上，要進(jìn)行認(rèn)真實(shí)施與反思。
3.活動(dòng)中要注意兼顧群體需要，也要注意個(gè)別差異，使每個(gè)幼兒都得到發(fā)展，都有成就感。
4.努力給幼兒創(chuàng)設(shè)多種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，保證幼兒的全面發(fā)展。
上半年工作總結(jié) 篇7
半年以來(lái)，XX年的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的'�，F(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
上半年工作總結(jié) 篇8
XX年上半年，我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測(cè)三個(gè)職能，針對(duì)教育重點(diǎn)難點(diǎn)，認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評(píng)估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量，引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育，切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作，較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作
(一)認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
我縣教育局與我室于2月23日至25日，抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部，按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開學(xué)督查小組，對(duì)照(永順縣XX年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn))，采取聽匯報(bào)，檢查資料，實(shí)地查看，走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)，當(dāng)場(chǎng)反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求整改直至合格。
(二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
我室將全縣各級(jí)各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū)，聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué)，負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo)，規(guī)范其辦學(xué)行為，提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍，我室對(duì)26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了(永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行))(永政教督〔XX〕1號(hào)文件)，明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌，向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱，督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作，接受社會(huì)監(jiān)督。
(三)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
6月21日，永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來(lái)到我室，與我室工作人員座談，針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調(diào)研，尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長(zhǎng)張清忠，就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的.配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。
二、開展專項(xiàng)督查
(一)開展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
今年4月，我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查，在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，推介經(jīng)驗(yàn)典型，指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
教育局副局長(zhǎng)胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組，通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法，掌握了基本情況。下一步，我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制，對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長(zhǎng)無(wú)所作為的，教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話，直至就地免職。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作
由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排，我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年，我縣又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估，我室于5月12日，對(duì)來(lái)自保坪完孝首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h教育局局長(zhǎng)全智、副局長(zhǎng)胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。
縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn)，帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了(湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則)。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo)，依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等，都做了認(rèn)真講解，力求讓學(xué)校通過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備，完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作，全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
(三)不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
5月上旬，我縣教育局副局長(zhǎng)胡安澤、教育局教科所所長(zhǎng)張清忠，作為縣督學(xué)，縣督學(xué)胡安澤、張清忠，完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校，以學(xué)區(qū)為單位，在為期一周的視導(dǎo)中，通過(guò)與班主任座談，了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法，并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見(jiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長(zhǎng)常年在外打工，對(duì)即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導(dǎo)，少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫，存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此，兩位督學(xué)對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
三、配合教育局各項(xiàng)工作
除了對(duì)照我室今年工作計(jì)劃，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外，我室工作人員服從教育局安排，認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作，如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作，我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
上半年工作總結(jié) 篇9
今年已經(jīng)過(guò)半，散裝事業(yè)部物資科嚴(yán)格按照公司年初會(huì)議提出的控制好物資集中采購(gòu)和降低成本的要求和思路，積極推動(dòng)ERP軟件升級(jí)工作，認(rèn)真落實(shí)利庫(kù)事宜。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在朋友們的通力協(xié)作中，我們按照公司高起點(diǎn)、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，今年上半年基本完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作成績(jī)
（一） 在公司物資管理上，我們嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃，以公司質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范物資管理程序；有效控制物資儲(chǔ)備定額，建立自上而下的責(zé)任制；從物資驗(yàn)收入庫(kù)、登記上帳、儲(chǔ)存管理到發(fā)放使用、盤存報(bào)表等都程序化，圓滿完成了生產(chǎn)計(jì)劃賦于我們的物資收發(fā)任務(wù)。
�。ǘ┰趯W(xué)習(xí)、落實(shí)公司ERP軟件的升級(jí)，我們有意識(shí)的進(jìn)行了部門崗位職責(zé)、倉(cāng)庫(kù)管理、規(guī)范物資帳目和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了部門員工的業(yè)務(wù)能力，提高了工作質(zhì)量。
�。ㄈ⿲�(duì)機(jī)加工、結(jié)構(gòu)、裝配三個(gè)重點(diǎn)生產(chǎn)車間庫(kù)房物資的分類、存放、堆碼、標(biāo)識(shí)，貨物的進(jìn)出庫(kù)以及盤存、庫(kù)房安全等作了系統(tǒng)的管理。為加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作的各項(xiàng)職能管理，明確職責(zé)，使物資貯存管理能夠切實(shí)到位，以提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和工作效率。
我們依據(jù)公司《工作績(jī)效考核辦法》，制訂了《倉(cāng)儲(chǔ)管理考核辦法》，對(duì)崗位職責(zé)、勞動(dòng)紀(jì)律、質(zhì)量信息等作了進(jìn)一步的規(guī)范。
�。ㄋ模� 安全保衛(wèi)是我們完成目標(biāo)任務(wù)第一保障。配套和成品的儲(chǔ)存安全是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的生命，我們始終把安全置于第一位，防范為主，警鐘長(zhǎng)鳴，建立健全安全保衛(wèi)制度，24小時(shí)安排人員值守，定職定責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)處理，積極配合公司全�？频墓芾砉ぷ�，實(shí)抓狠抓，堅(jiān)決杜絕了安全事故的發(fā)生。
�。ㄎ澹┛偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。上半年我們實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)有請(qǐng)示安排，執(zhí)行過(guò)程有規(guī)范記錄，完成任務(wù)有總結(jié)檢查，針對(duì)崗位分散的特殊情況，物資科管理人員經(jīng)常召開工作分析會(huì)。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái)，物資科全體員工在學(xué)習(xí)工作中逐步成長(zhǎng)，但我們清楚自身還有很多不足，感受到業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、組織管理能力等都有待加強(qiáng)，與工作崗位的需要、領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定的差距，是今后需要強(qiáng)化和努力的方向。我們將力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我科進(jìn)行指導(dǎo)。
�。ㄒ唬┳杂X(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高員工的科技理論水平和業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保公司ERP軟件有序?qū)嵤?/p>
�。ǘ┘訌�(qiáng)員工的責(zé)任心，不推托工作，不推卸責(zé)任，困難面前勇于承擔(dān)，在不斷磨礪中成長(zhǎng)。堅(jiān)持完成各項(xiàng)工作，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。
三、年下半年工作思想
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制定的年度目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的.意識(shí)，更好的為各車間服務(wù)。
2、按照公司質(zhì)量管理方針及ERP管理的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范落實(shí)本部門的崗位職責(zé)、物資管理、勞動(dòng)紀(jì)律及利庫(kù)等目標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，建立一支清正廉潔、敬業(yè)高效的物資管理隊(duì)伍。
3、加大對(duì)備品備件采購(gòu)供應(yīng)管理力度，把牢進(jìn)貨計(jì)劃關(guān)和質(zhì)量關(guān)，杜絕無(wú)計(jì)劃不審批進(jìn)貨、超計(jì)劃和重復(fù)進(jìn)貨，嚴(yán)格控制物資儲(chǔ)備定額。
4、加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)工作。
5、強(qiáng)化部門內(nèi)部崗位責(zé)任、勞動(dòng)紀(jì)律、考核制度等日常工作的全方位管理。提高安全保衛(wèi)防患意識(shí)，始終把安全置于第一位，堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、下半年，我們將一如既往，繼續(xù)認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)，完善管理制度，做好為生產(chǎn)一線的服務(wù)工作。積極探討物資供應(yīng)路子，不斷完善公司物資供應(yīng)的規(guī)范管理。努力降低生產(chǎn)成本，充分利用物資管理軟件，形成新的庫(kù)管體系。
相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們一定會(huì)振奮精神、堅(jiān)定信心、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)互助。圓滿完成年各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展盡自己微薄之力。
上半年工作總結(jié) 篇10
行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，深刻領(lǐng)會(huì)了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實(shí)做到“四個(gè)重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務(wù)、責(zé)任、嚴(yán)格、運(yùn)作”八個(gè)關(guān)鍵詞開展工作，行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃。以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法，工作計(jì)劃《行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃》。二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。行政科共完成公務(wù)接待30余次，承辦了三級(jí)干部會(huì)、南陽(yáng)考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動(dòng)的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問(wèn)貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車
二、上半年工作中存在的問(wèn)題一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的，問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的'傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔�，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。三是保障能力和保障效率上還需提高�？v觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破；提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適；提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。
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