有關醫(yī)院年終工作總結匯總7篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起來學習寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院年終工作總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院年終工作總結 篇1
XX年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，科室遵循醫(yī)院管理，堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，深入開展護理優(yōu)質服務工作，完善各項規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強質量控制，落實護理質量持續(xù)改進，全年實現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”，獲得“溫馨病區(qū)”稱號�，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：
一、堅持“以人為本”的管理理念。
1、善于授權，激勵下屬，引導大家相互關心、相互愛護；變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處，創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短；在科室5個責護組中，各責任護士優(yōu)勢互補，形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措，在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍，在全院護士民意調查中，內分泌科成為最想去的臨床科室之一。
2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能，引導護士對自己的工作、學習、自我成長進行自我評價，強調自我管理，從而增強了護士責任包干制的自覺行為。
二、加強業(yè)務學習，努力提高內分泌科的隊伍素質。
1、改革護理業(yè)務查房，率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業(yè)務學習，對護理診斷、護理措施進行了探討，并在其后進行學習心得、體會交流，以達到提高業(yè)務素質的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓”等，內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務。
2、加強崗位技能的培訓和考核。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓，規(guī)范培訓、考核內容，講究實效，不流于形式，同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導師制，完成新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，護士長不定期抽查，成績在85分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓，效果好。
三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制，建立全新內分泌科的護理服務平臺
1、開展“溝通技能培訓”，并就典型案例進行分析、演練，繼續(xù)改善服務流程，在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在98%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最滿意護士。
3、開展“3h”護理服務模式，添置各種仿真花卉美化環(huán)境，為病人提供各種生活上的便利，如：設置“低血糖應急盒”、“閱讀窗”等，從而建立內分泌科優(yōu)質護理服務可持續(xù)發(fā)展的長效機制，創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。
4、改革護理工作模式， 改革排班模式，實行責任制整體護理——責任護士對病人實行責任制包干，對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務。
5、深入開展健康教育工作，形式多樣，如：每月大型講座、每周科室小講座，每周5個責護組交叉式考評并及時反饋，堅持電話隨訪、滿意度調查等工作，滿足病人日益增長的健康需求。
以上措施提高服務質量，全年中病人及家屬無投訴，科室無糾紛發(fā)生，醫(yī)院組織的服務質量調查病人滿意率98.7%，位居全院之首。
四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程，加強護理質量管理，杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準，規(guī)范各級護士考核內容及標準，制定初級責任護士應知應會考評表、新進護士上崗能力考評表。
2、配合護理部完成了責任護士分層認證，并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。
3、加強質量控制，發(fā)揮科內質控小組作用，充分利用“關口前移”，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，對科室、護理部質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進，提高護理質量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救急救的成功率。
5、每周進行安全意識教育會，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。
五、工作中還存在很多不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、健康教育有待進一步深入，動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新，病人及家屬的參與意識有待加強，自我管理能力有待提高。
3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。
醫(yī)院年終工作總結 篇2
藥房既是業(yè)務科室又是服務窗口，在過去的一年中努力提高業(yè)務水平，以開展優(yōu)質服務及提高服務質量為重點，圓滿完成各項工作。
對這一年工作的總結：
1、改善藥房內外環(huán)境，提高調配速度。根據(jù)藥品使用頻率及時調整藥品位置，減少人員走動，降低勞動強度，提高調配效率。
2、嚴格按調劑規(guī)程操作，本年度未發(fā)生重大差錯及投訴。
3、緊密配合醫(yī)院信息系統(tǒng)進程，使護士站順利使用。
4、嚴格管理特殊藥品，既保障臨床使用，又不能發(fā)生流弊。
5、嚴格管理有效期藥品，發(fā)現(xiàn)近效期藥品及時上報處理。
6、為給慢性病患者購藥提供方便，充分調研將16個品種作為基本用藥，并且為慢性病患者實行代購服務，全年累計代購600余人次。
7、積極開展藥品不良反應報告及醫(yī)療器械不良事件上報工作，全年上報130余份。
8、完成業(yè)務收入1124976.12萬元比去年年增130%。
9、對退藥進行了初步規(guī)定，減少了門診退藥。
存在不足
1、由于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為全部實施，劃價取藥仍不便民。
2、人員結構不合理，難以滿足現(xiàn)代藥學要求。
3、有效期及特殊藥品管理有待進一步加強。
4、退藥現(xiàn)象未根治，對藥品質量帶來隱患。
20xx年工作計劃
1、加強業(yè)務學習及政治學習。
2、加強責任心，認真仔細調配每一張?zhí)幏�，杜絕差錯發(fā)生。
3、加強有效期藥品及特殊藥品管理。
4、增強服務意識，提高服務質量，避免投訴及糾紛。
5、加強安全意識，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。
6、積極開展藥品不良反應及醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。
7、對慢性病用藥進一步規(guī)范。
8、引進1-3名高學歷人員，初步開展臨床藥學工作。
醫(yī)院年終工作總結 篇3
每年的5月31日是世界無煙日，旨在提醒大家吸煙有害健康，呼吁全世界吸煙者主動放棄吸煙，號召所有煙草生產者、銷售者和整個國際社會一起行動，投身到反吸煙運動中去，為人類創(chuàng)造一個無煙草的環(huán)境。
為進一步推動我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進無煙醫(yī)院活動，根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求，結合我院實際，制定本計劃。
一、建立健全醫(yī)院控煙工作制度，完善組織結構：
1、建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成，實行醫(yī)院、科室分級管理，共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2、修改完善各項規(guī)章制度及職責，嚴格執(zhí)行控煙制度，落實控煙責任。
3、形成院科兩級控煙工作制度體系�？責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督，并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔，負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫。
4、各病區(qū)建立相關制度，并組織落實。
二、強化宣傳教育：
1、在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸煙警示牌，在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志，告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2、分別在門診和住院部設置吸煙區(qū)，有明確的引導標識，并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3、在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料，宣傳煙草的危害和控煙知識（如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧）。
4、利用醫(yī)院網站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式，向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5、將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
6、醫(yī)務人員在診療活動中，主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。
三、定期做好針對醫(yī)務人員和社會吸煙人群的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新員工上崗前禁煙教育培訓，提高員工的控煙能力。
四、組織控煙工作。辦公室人員進行月抽查、季度檢查工作，將結果納入科室考評當中。
五、做好包干區(qū)域的控煙工作。力求在室內場所（包括候診區(qū)、治療區(qū)、病房、檢查室、手術室、醫(yī)護辦公室、值班室、會議室、機關各科室）全面禁煙。
六、建立一支監(jiān)督員隊伍，做到群眾參與、群防群治，為我院的控煙工作打下堅實的基礎。
醫(yī)院年終工作總結 篇4
在院領導的大力支持下，在信息中心全體工作人員的共同努力下，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息中心取得了可喜的工作成績。
為適應醫(yī)院發(fā)展的需要，在今年2月末，我院網站正式開通，為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺，使廣大患者足不出戶就能體驗到專家級的診療水平，大大提高了我院的知名度。
4月初醫(yī)院成立信息中心，包括微機室、圖書館和期刊室。如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經成為我們信息中心未來工作的發(fā)展方向。
為了完善我院的信息化管理系統(tǒng)，在今年的7月末，電子病歷進入了試運行階段。為此，信息中心聯(lián)系***公司舉辦了兩期電子病歷培訓班，對全院在崗醫(yī)生進行了統(tǒng)一培訓。試運行期間平均每個星期都要更新程序，微機室工作人員能及時準確下達各個病區(qū)更新30多臺機器的程序，不辭辛苦也從無怨言。目前電子病歷的試運行已經開展近四個月，整個網絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)平穩(wěn)過渡，我們相信不久電子病歷完善版即將誕生。
圖書館作為醫(yī)院醫(yī)學情報傳遞機構，為醫(yī)院醫(yī)務人員提供“新穎、準確、快捷”的信息服務，是圖書館的首要任務。根據(jù)我院實際情況，開展電子閱覽室有良好的條件，考慮選購一套電子知識倉庫作為圖書館的資源儲備。經過我們調研，目前國內較有權威的清華同方醫(yī)學知識倉庫（ChinaHospitalKnowledgeDatabase簡稱CHKD），CHKD是清華同方光盤有限公司和中華醫(yī)學會聯(lián)合開發(fā)的，目前全球最大的、連續(xù)動態(tài)更新的，專門為我國各級各類醫(yī)療機構的信息化、知識化建設而設計的，大型中文生物醫(yī)學類專業(yè)期刊全文數(shù)據(jù)庫。
8月中旬至9月中旬，我院對“中國醫(yī)院知識倉庫”進行了試用，為了使大家能夠順利的看到自己需要的資料，信息中心人員每個病區(qū)開通一臺能夠瀏覽該網站的機器，并對每臺機器進行了嚴格的調試。這樣既要減少了訪問因特網對我院局域網中數(shù)據(jù)的威脅，又要把計算機病毒的威脅降到了最低，還要保證大家能夠順利的訪問該網站，信息中心工作人員接連幾個中午犧牲休息時間調試防火墻、測試機器以確保達到最好的訪問效果。試用期間，我們共對機關、臨床、醫(yī)政、醫(yī)技、藥局5個科室的40臺機器進行了使用測試，并發(fā)放意見反饋表。經后期調查，一個月試用期間，我院共訪問該網站591次，檢索資料2341篇，下載資料文章共625篇，取得了良好的效果，并得到了同志們的一致好評。在醫(yī)院領導的大力支持下，我院電子閱覽室即將建成，加快了傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館的轉變步伐。
11月19日，在我院工會的組織下，機關支部開展了計算機技能競賽。為了競賽能夠順利進行，微機室工作人員擔負了出題、考場機器環(huán)境等多項準備工作。鑒于機關的'工作性質，我們有針對性地對word、excel以及網頁的瀏覽、網上信息采集和發(fā)送郵件三大方面進行了重點考核。根據(jù)我院實際情況，決定機房作為考試地點，工作緊任務急，我們加班加點對考試用機器系統(tǒng)進行反復測試，保證了競賽中沒有由于機器的原因而影響參賽者成績，確保了競賽的公正、公平，得到了參賽同志和領導的好評。
今年是醫(yī)院管理軟件醫(yī)生管理系統(tǒng)運行的第二年，計算機室人員認真負責，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現(xiàn)的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤，全年近萬次。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
今后我們一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結 篇5
為認真履行衛(wèi)生部、市、縣主管部門對控煙工作的要求，根據(jù)《世界衛(wèi)生組織煙草控制框架公約》及我市衛(wèi)生局的控煙工作的相關文件精神，我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫(yī)院標準，控煙工作取得明顯成效�，F(xiàn)將活動開展以來控煙工作總結如下：
一、領導重視，制定有效的管理機制，明確職責。
�。ㄒ唬┪以侯I導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
（二）落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
�。ㄈ┏闪⒖責熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。
（四）設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生，以有效進行控煙工作。
二、開展多種健康教育，人人參與控煙活動。
（一）開展了控煙員和督查員專題培訓講座，對創(chuàng)建無煙醫(yī)院的意義、戒煙方法和技巧、勸阻戒煙方法及技巧等進行培訓，提高了我院控煙員、勸導員和督查員對吸煙危害的認識，加強了我院全體人員控煙、戒煙、勸阻戒煙的能力。
�。ǘ┘訌妼Ρ驹喝w職工進行控煙知識培訓，進一步強化醫(yī)務工作者的控煙意識，提高了控煙的監(jiān)管效率。
�。ㄈ┘訌娢鼰熉毠ぶ鲃訋ь^戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。
三、認真貫徹落實控煙宣傳活動，獲得社會各界支持。
為認真履行世界衛(wèi)生組織《煙草控制框架公約》，提高全社會對煙草危害的認識，保護廣大人民群眾健康，我院曾多次進行控煙宣傳活動�；顒觾热葜饕校�
（一）醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、咨詢臺，向過往群眾發(fā)放控煙宣傳資料。
�。ǘ┽t(yī)院設置明顯的禁止吸煙警示牌，在門診、候診大廳、接診室、病房走廊等處張貼懸掛禁煙標志。各科室通過健康宣傳專欄、科周會、工休會等向病人及科室人員進行禁煙宣傳。
�。ㄈ└骺剖覍⒖責熜麄骷{入住院病人入院宣教，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡病人及家屬禁止在院內吸煙。
四、健全有效的獎懲制度，努力鼓勵干部職工控煙、戒煙。
依據(jù)我院的相關控煙考核制度，在我院評出了三個控煙先進科室、十個控煙先進個人，并根據(jù)《醫(yī)院控煙考核及獎懲辦法》，對相應科室及人員進行了獎勵。
在今后的工作中，我院將對控煙工作常抓不懈，努力完善醫(yī)院全面控煙措施，加強控煙健康宣教，進一步深入開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，為促進醫(yī)護人員和患者身心健康做出積極的貢獻。
醫(yī)院年終工作總結 篇6
在20xx年的工作中，牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領導的正確領導和指導下，在牙防科全體人員的共同努力下，增強了人民群眾對牙病的認識，提高了診療水平，為進一步開創(chuàng)牙防新局面，奠定的扎實的基礎，基本完成了年初既定計劃�，F(xiàn)將一年來的如下：
一、領導重視，組織得力
牙防中心作為一個剛剛起步的科室，離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展，疾控中心借助結核項目的宣傳，通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二 、加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人，而且還和兄弟科室合作，對在校學生四千多人免費體檢，為他們發(fā)放宣傳資料五千多份，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳，而且也拉近了與牙病患者的距離，為以后牙防工作奠定了基礎 。
三、加強節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間，我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動，制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過他們將我們宣傳到其家長中去，起到以點帶面的作用。
總之，在08年牙防中心共接診患者達一千七百多人，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中，牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結 篇7
一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業(yè)行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業(yè)務工作制定了第一站嚴禁復制剽竊服務承諾的十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發(fā)了機動車管理和使用有關規(guī)定，嚴格派車手續(xù)，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務，無發(fā)生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規(guī)定時間內讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
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