【必備】競聘演講稿模板匯總六篇
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內容。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用越來越廣泛,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編精心整理的競聘演講稿6篇,歡迎閱讀與收藏。
競聘演講稿 篇1
大家好!
在這里我參與的是支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我現(xiàn)年43歲,中共預備黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。****年在供銷社參加工作,先后作營業(yè)員、門市部主任、統(tǒng)計員。****年調入總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。
經過幾年銀行工作的鍛煉,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被分行評為****年度先進工作者,在創(chuàng)先業(yè)務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。****年度我實現(xiàn)了個人攬存余額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值,在市場競爭中完善自己。
我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是為支行領導當好參謀,二是為全行事務當好主管,三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬?墒撬麄兿裣炓粯樱紵约,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘為人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”為原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位!叭齻一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發(fā)生利益沖突時,我會從政策法規(guī)與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。
“三個適度”是冷熱適人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細適度,即大事不糊涂,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。
努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結 一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。
讓辦公室成為支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接我行輝煌燦爛的明天。
競聘演講稿 篇2
大家好!
我叫*, 20 年初,我進入*銷售分公司,任職考核組成員。今天我競聘的崗位是個瀘*區(qū)辦事處客戶經理,雖然我對業(yè)務工作有點陌生,但我今后會注重業(yè)務及理論學習,力求學以致用。
首先應感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會。下面我向各位評委和代表陳述我的競聘演講:
每一份工作都有一個明確的工作目標,如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在20 年使我們辦事處經過努力在全市啤酒行業(yè)中銷售業(yè)務工作要上檔次,爭一流,從而使青島啤酒的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的啤酒公司。
至于工作思路和措施我簡單的設想了以下三點:
一、抓好社區(qū)終端優(yōu)質服務工作,快速增加青啤銷量。把社區(qū)終端服務這項工作作為今后一段時期的重要工作不斷引入深化。一是根據社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變青島啤酒進社區(qū)銷售的范圍、目標和切入點,經常與各經銷商接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結和執(zhí)行好的經驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各經銷商間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我公司的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向客戶宣傳、落實我公司的新政策和新的發(fā)展思路,更重要的是要了解、掌握經銷商的銷售網絡和銷售情況,在公司政策支持的前提下,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,也為我們青啤的銷量完成更好的業(yè)績;四是加強業(yè)務員隊伍素質的建設,要把能力強、素質好的業(yè)務員在每天的晨會中提出鼓勵,在每月月評考核中嘉獎。從而達到提高業(yè)務員隊伍素質的建設,集結人氣增強辦事處實力的目的。
二、針對不同區(qū)域消費者的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合我們的產品后推薦給各區(qū)域的終端店。特別是大型餐飲店、娛樂場所等高消費終端要加大推廣力度,提高青啤主品牌銷售數量。把我公司的各種促銷活動扎實有效地的開展起來,以此來滿足消費者的需求。同時制定一系列的營銷模式,以降低促銷費用貸,提高青啤銷售,保證保量、超量完成任務。
三、大力發(fā)展二商業(yè)務,培植新的利潤增長點。根據我公司的規(guī)模和地理位置,準確細分市場,制定長遠規(guī)劃,發(fā)揮區(qū)域的優(yōu)勢與特點。在確?蛻衾娴那闆r下,發(fā)掘、培養(yǎng)新的有實力的二商。通過二商把市場精細化,準確的服務到每一個終端店。讓每一個終端店輻射到所在轄區(qū)的每一戶居民或每一位消費者。并通過這樣精細化的管理之后,把市場上的一些信息收集反饋回來。
非常感謝公司為我們年輕人提供了這次學習交流的機會,通過這次競聘之后,我會加倍努力,干好工作!最后再次感謝公司領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位同事對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接青啤輝煌燦爛的明天。
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、同事:
你們好!這次我競聘的崗位是行政文員競聘演講稿。俗話說“文如其人”。同樣,工作就是一個人的人格表現(xiàn),看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了。
我認為我行政部競聘文員有以下幾個優(yōu)勢:一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定的工作目標都能專心一意地努力,我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現(xiàn)任何目標的唯一方法;三是做事計劃性強,面對繁雜的事務性工作,通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規(guī)律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率;四是適應性強,參加工作的十幾年來,根據工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,每個崗位之間都毫無關連,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調整自己的思維和行為,使之與工作相適應,順利的完成角色的轉換;五是信守諾言,具有團隊精神。行政崗位競聘演講稿的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識,我始終堅持從服從大局出發(fā),堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,對待工作的精神狀態(tài),決定了一個人的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。五年前,我被單位領導調到辦公室工作,在這之前,我一直認為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。如果組織上認可我,我會做到以下,請注明幾點:
第一個方面,是最基礎也最重要的方面,要勤于學習。不懂的問題馬上就問,及時向領導請教、向同事學習;行政工作可以說是千頭萬緒,紛繁復雜,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,只有通過細心的學習,才能夠熟練掌握辦公室的工作流程,更快的適應環(huán)境。
第二個方面是要注重細節(jié)。俗話說,細節(jié)決定成敗。我記得在實習的時候,老師給我們做培訓,講到了服務的要點,一共八個字“眼勤,手勤,口勤,腿勤”?此坪芎唵危嬲淖龊眠@四點,確實也很難。既然行政助理競聘演講稿和我的專業(yè)有共通之處,那我想這八個字用在行政工作上也很合適。今后,我會以這八個字為工作準則,努力做好工作。
第三個方面是要高效快捷處理有關事務。作為一個助理,必須要有強烈的時效觀念和意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,在有限的時間里辦好應辦之事。明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。工作要扎實,力求實效。
當然,僅靠我上述表達的幾點,是遠遠不夠的,許多工作思路要在日常實踐中挖掘和表現(xiàn),許多工作方法要在日常的管理中創(chuàng)立和完善。希望大家能給我一個機會,讓我用自己的聰明才智為大家做點事情,為潢繡的發(fā)展做點貢獻。
我的競職演講稿演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好:首先感謝大家給我這個機會來這里參加競聘,我叫xx,我競聘的崗位是網頁設計員。
20xx年大學一畢業(yè)我就進入新華社從事xx頻道的網頁設計制作,技術支持,網絡維護工作工作,至今已整整5年了。回首往事,慶幸自己在新華社福建分社新聞信息中心這個溫暖的集體里,各級領導熱心的指導下,各位同仁積極的支持下,在過去的5年中,得到了學習,成長,鍛煉的機會,很好地完成了自己的崗位職責。
對于競聘網頁設計員的崗位,我用六個字來概括我競聘這個崗位的優(yōu)勢與認識,那就是"誠心,成長,誠意"。
一、首先是"誠心"。
本人本著誠摯踏實的心態(tài),認真負責的對待工作,在過往的工作中較好的完成本職工作并履行崗位職責。
1、參與福建頻道改版工作,完善頻道內容建設,執(zhí)行網站日常維護工作。
20xx年至今xx頻道進行了五次全面改版,那幕和同仁并肩點燈的情景歷歷在目。但回首:除對頻道首頁面進行數次修改外,通過一次次的改版xx頻道的.內容日見豐富,各個子欄目也日益完善,不但原有傳統(tǒng)子欄目,如經濟,旅游等的頁面得到改進,還設計制作了多個新增子欄目的網頁,如房產,名牌,誠信,體育,稅收,統(tǒng)戰(zhàn)等。在完成頻道改版任務之外還在日常工作中,我隨時根據頻道內容建設需要添加或修改網頁,完善頻道內容,做好網站的日常維護工作。
2、建設網群用戶網站與各市縣區(qū)在線網站,根據要求制作網站應用系統(tǒng)。
在過往的工作中,網群用戶的網站建設也是工作中的重點。20xx年來本人設計制作了多家網群用戶網站,計有漳州新聞網,福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部網站,莆田國土資源局網站,寧德蕉城在線,福建體壇網,福建體育彩票網,福建體育商情網,福建國稅之窗等;以及各市縣區(qū)在線網站,如莆田在線,南安在線,豐澤在線等。在網站建設中我不斷推陳出新,網頁設計簡潔大方,清新流暢,獲得了用戶的認同;我還設計制作了這些網站的后臺管理應用系統(tǒng),并根據用戶的需要為其制作了專門的應用系統(tǒng),如福建省委統(tǒng)戰(zhàn)部網站的各地市統(tǒng)戰(zhàn)單位信息上報系統(tǒng),寧德蕉城在線的新聞評論系統(tǒng),福建體育彩票網的開獎查詢系統(tǒng),福建體育商情網的供求信息發(fā)布系統(tǒng)等,完善了這些網站的功能,豐富了網站的內容。
3、制作專題與直播報道網站,參與網上現(xiàn)場直播活動。
20xx年以來福建頻道重點開展了專題報道與網上現(xiàn)場直播網站的建設,這兩項業(yè)務的網頁設計工作也主要由我負責;到此共設計制作了包括福建預防禽流感,構建海峽西岸經濟區(qū)專題,好戰(zhàn)士鄭忠華專題,百年小平八閩追憶,舍已救人好戰(zhàn)士鄭忠華專題報道,八閩防抗第5號強臺風"海棠",紅土地上紅支書——學習張仁和專題報道,首屆海峽兩岸圖書交易會,福建人民紀念抗戰(zhàn)勝利60周年,八閩健兒征戰(zhàn)十運會等數十個專題報道網站;還成功設計了涵江區(qū)首屆文化藝術節(jié)暨經貿洽談會,紀念長征70周年走進寧化蘇區(qū),海峽兩岸名牌大學校長論壇,第七屆漳州花博會暨農洽會,第九屆中國國際投資貿易洽談會等網上現(xiàn)場直播網站,并參加了各次的網上現(xiàn)場直播活動,為直播提供良好的技術支持,保證了直播的順利完成,并在現(xiàn)場直播活動中與同事配合,成功應用了網絡現(xiàn)場音頻視頻直播,豐富了直播的內容,使現(xiàn)場直播活動達到了更好的效果。
4、配合營銷人員開展業(yè)務。
作為技術人員,在工作中還積極配合營銷人員開展業(yè)務,對他們在業(yè)務開展中遇到的相關問題幫助解答,應對客戶的咨詢問題;對已經簽下的合同,根據合同內容要求及時制作完成,很好的配合了中心業(yè)務的開展。
5,保障中心的上網線路暢通與各部門的電腦正常運行,對網絡服務器進行的日常維護
定期對中心的網絡線路與電腦進行保養(yǎng)維護,及時升級殺毒軟件,查殺病毒;對出現(xiàn)故障的電腦與線路,當天排除故障,保證同事們的工作不受影響。對于應用于網絡業(yè)務的服務器,也定期對其進行日常的系統(tǒng)維護,及時添加系統(tǒng)補丁,進行系統(tǒng)優(yōu)化,保證安全,防范攻擊,使服務器能夠正常運行。
二、其次是"成長"。
過去的五年除了在專業(yè)上得到成長,亦在業(yè)務學習上提高自身的水平。在工作之余,不忘加強業(yè)務學習是成長的其中一面。五年來,我注重加強業(yè)務學習,結合工作實際,不斷總結經驗,提高自身業(yè)務水平。認真學習了新華社新聞與營銷業(yè)務知識,在學習中對自己的工作崗位與職責有了更加明確的認識,對新華社營銷業(yè)務知識有了更加深刻的了解。
另外在在工作空余與節(jié)假日空閑時間中關注最新的技術動態(tài),參加專業(yè)設計的培訓,上網搜尋國內外的優(yōu)秀網站,并對其進行研究,學習有關網頁設計知識,努力提高自己的技術水平,并將所學到的知識應用到實際工作中;對于在工作中遇到的難點疑點,及時的查閱相關資料,對其進行鉆研,找出解決的方法。
三、最后一點"誠意"。
愛崗敬業(yè)是一種覺悟,一種境界,一種精神,一種責任,也是時代的迫切要求。我懷著滿心的誠意對待著我的工作。
每當看到自己精心設計的一個個網站在網絡上顯示出來,我心里油然而生的是一種自豪感,一種成就感。網絡網頁建設要求的永遠是更全,更新,更好,把福建頻道建設成最能吸引住網民"眼球"的網站是我工作最大的追求。我深深地熱愛著這份工作,深深地熱愛著xx。
成也好,敗也好,都是自己走過的歲月,已成歷史,唯有在新的一年中取長補短,盡自己的力量鑄就更加完美的未來。
在這里我衷心地懇請各位領導,各位評委給我一個機會,投上您手中寶貴的一票,讓我能在自己熱愛的崗位上發(fā)揮所長,你們的理解,你們的支持與是我幸福的源泉,我會倍加珍惜,并將為之付出百之百的努力,用優(yōu)異的工作成績來回報對我的信任!請相信我,謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位校領導,親愛的同學們:
大家好!首先感謝大家的支持與學校提供的這次機會,使我很榮幸能登上這個神圣的講臺,我叫朱嬉然,來自高二,一班,今天我競選的是紀檢部部長的職務,在此我向大家鄭重的承諾,我將盡自己最大的努力,使自己的工作做得讓大家認可,正由于這種內在驅力,使我走向這個講臺時感到信心百倍.
對于紀檢部部長的具體工作,我雖然未涉及過,但我認為做任何事都要經歷從不會到會的階段,我知道能否勝任這項工作,主要是自自己如何去學習,去把握,去運用,我相信我自己可以做到.
假如我能競選上,我一定會盡全力做好自己的工作,每次工作后,我會進行總結,把工作中的不足和優(yōu)勢找出來,將不足改善,讓優(yōu)勢發(fā)揚.
假如我能競選上,我會正確地使各班級聯(lián)合起來,使紀檢部成為一個團結的集體,同時紀檢部也會同各部協(xié)作起來,將學生會辦得更好.總之,我會努力使紀檢部成為學校領導和學生之間的一座溝通心靈的橋梁,成為師生之間的紐帶,成為敢于反映廣大學生意見的要求維護學生正當權益的組織.
競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、評委和同事們:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營業(yè)廳銷售主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉折點。
我20xx年x月到公司參加工作,當銷售員,主要搞銷售工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是xx美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。
為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業(yè)務,由于自己的工作是開xx,作為一名開xx員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視xx公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
xx是公司競爭中的“子彈”,沒有xx,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而xx的及時開通和售后服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的xx及時開通,對客戶使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖xx用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學等關系,向他們宣傳xx,動員使用xxxx?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:xx的員工是開拓進取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠的挑戰(zhàn)者!
既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn),讓我們xx在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的銷售工作實踐經驗。熟悉xx工作,特別是銷售方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討銷售方面的業(yè)務,常在工作中向銷售很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。銷售本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示xx服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的銷售主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!惫ぷ鞯馁|量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領大家熟悉銷售員職責和素質要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。
對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務,我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席銷售物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。
作為銷售主管的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業(yè)務,這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。
尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任銷售主管這個崗位的!
謝謝大家!
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