【精品】公司工作總結模板5篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的公司工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司工作總結 篇1
時間過的真快,轉眼間,在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務的處理,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多,這時才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的.工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學科作為一門與實際工作結合緊密的學科,實踐是檢驗學校里的學習成果的最好的試金石。將所學知識轉化為工作能力,這樣才真正做到了學有所用。
同時我還學到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。盡管實習的時間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工作帶來非常積極的影響。
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地攤迅速轉向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實訓的隊友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學的問答調查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因為第一:校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
公司工作總結 篇2
裝飾公司經(jīng)營管理工作總結轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的.及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。12
公司工作總結 篇3
申辦成立XX管理現(xiàn)代化研究會的籌備工作在業(yè)務主管單位XX科協(xié)和社團登記機關XX民政廳民間組織管理局領導的正確指導和監(jiān)督下,在兄弟社團的幫助下,在在座各位企業(yè)家、管理工作者、管理研究者的積極參與下,在籌備組全體成員的共同努力下,各項籌備工作取得突破性進展,已獲得業(yè)務主管單位和登記機關同意籌備成立的批復。為讓大家進一步了解研究會籌備工作情況,我受籌備組的委托,將有關工作報告如下:
一、關于XX管理現(xiàn)代化研究會籌備成立的背景
自改革開放以來,中國經(jīng)濟走過了高速發(fā)展的32年;是中國由弱變強的32年;是中國逐漸走向成熟的XX年;更是中國市場環(huán)境發(fā)生巨變的32年。
XX作為中國對東盟開放合作的前沿和“橋頭堡”,在中國-東盟合作中發(fā)揮著不可替代的重要作用。XX北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)已上升為中國國家發(fā)展戰(zhàn)略。在國家政策的支持及自身區(qū)位優(yōu)勢下,XX已成為中國經(jīng)濟增長最快、最具活力、最有潛力的地區(qū)之一。在難得的歷史機遇面前,我們面臨著前所未有的各種挑戰(zhàn),也對XX的管理現(xiàn)代化水平提出了更高的要求和考驗,這值得我們深思、探討和進行科學、有效的實踐。
隨著我國社會、經(jīng)濟與科技發(fā)展取得舉世矚目的成就,在世界經(jīng)濟中的地位迅速上升,中國改革實踐中獨特的管理問題,既為管理科學研究提供了豐富的素材,也使中國的管理科學研究逐步受到國際學術界的關注。由于中國的傳統(tǒng)思想、文化、行為方式等與國外存在著較大差異,西方的管理理論并不會完全適合我國企業(yè)的管理實踐,這就要求管理科學的研究進行理論與方法的創(chuàng)新,以創(chuàng)新的理論與方法去解決中國的實際管理問題。
XX年11月中旬,我有幸列席參加了在北京友誼賓館舉行的“第四屆XX中國管理學年會”,由此開始了對主辦方中國管理現(xiàn)代化研究會的了解和考察,也開始設想組建一個能為XX管理屆提供管理現(xiàn)代化研究、探討及轉化為生產(chǎn)力的重要平臺。
一年多的時間里,我們與XX從事管理工作、管理學教學、相關管理學研究等專業(yè)人士溝通與探討,取得了共同的理念和追求方向,大家都有為改善XX管理現(xiàn)代化而努力、盡力的良好愿望,表示將在各自的事業(yè)領域、工作崗位上進行研究和實踐,并積極參與成果交流、合作。大家對成立相應的學術機構,統(tǒng)一組織進行交流、探討,與區(qū)內(nèi)外相關學術團體或機構進行學術交流、相互促進,共同提高地方管理現(xiàn)代化水平等等有了明確的需求。我們計劃成立學會的設想除了得到業(yè)務主管單位XX科技協(xié)會、審批機關XX民間組織管理局有關領導的肯定和指導外,還得到了中國領導科學學會張惠民副主任的贊賞,并欣然同意在學會正式成立后擔任榮譽顧問,同時,XX亞健康科學技術會古秋娥會長、XX城市發(fā)展研究會甘越帆會長、XX公共關系協(xié)會鄧 東會長等社團領導也給予了很大的支持與幫助。
二、關于XX管理現(xiàn)代化研究會籌備成立的`過程
。ㄒ唬┫驈氖鹿芾砉ぷ、管理學教學、相關管理學研究等專業(yè)人士、企業(yè)家、企業(yè)發(fā)出加入XX管理現(xiàn)代化研究會的倡議。
(二)成立籌備組,推選籌備負責人,各成員進行工作分工。
(三)根據(jù)《社會團體登記管理條例》,籌備組在籌備期間多次召開會議,其中召開發(fā)起人單位會議2次,籌備組會議6次,對研究會的社團名稱、章程、負責人、執(zhí)行機構、籌備資金來源、會費收取標準、辦公場地等進行了多次商討,達成了共識,形成了初步?jīng)Q議;I備期間籌措籌備資金3萬元。
。ㄋ模┢鸩菸募,按程序進行申辦相關工作;I備組按申辦要求、程序,完成了申辦材料的編寫,及時遞交到主管機關、審批機關。期間,就籌備相關事項及成立后的管理、發(fā)展等,向上級機關領導進行咨詢。
三、下一步的工作規(guī)劃
1、繼續(xù)做好籌備成立相關工作,爭取早日取得正式成立的批準。
2、獲準正式成立后,迅速完善研究會組織機構和相關制度、工作程序。會長、秘書長切實負責地按《章程》積極開展工作。
3、重視形象宣傳和交流平臺的建設,迅速建立研究會網(wǎng)站,并爭取編輯出版研究會的會刊。
4、廣泛吸收積極要求加入研究會組織的相關人員和機構,盡量爭取各高校的管理學科、經(jīng)濟學科等教育者的加入,同時鼓勵更多的企業(yè)加入,使我們的這個社團組織在社會上有規(guī)模、有影響、有作為。
5、向會員提供學術交流、信息咨詢及講座培訓等服務,不定期開展會員交流活動,活躍研究會的氣氛。
6、推動管理屆的學術交流,促進行業(yè)內(nèi)外合作。組織學術研究與交流,發(fā)揮會員互補優(yōu)勢,在有條件的情況下,組織會員外出考察調研、交流、學習。
目前,研究會籌備工作已取得了階段性的勝利,登記成立XX管理現(xiàn)代化研究會的時機已經(jīng)成熟。XX管理現(xiàn)代化研究會的成立,將積極地推動XX管理現(xiàn)代化發(fā)展的進程,很好促進管理學術的研究、成果的推廣。
在XX管理現(xiàn)代化研究會的籌備工作中,得到了主管單位、審批機關的熱情指導和幫助,也得到了在座各位的熱心支持和參與,相信今天這個大會一定能夠開得熱烈、圓滿、成功!這將會是XX管理屆值得紀念的一天,XX的管理現(xiàn)代化發(fā)展進程將由此翻開嶄新的一頁!讓我們一起為建設繁榮XX、和諧XX做出更大的貢獻!
公司工作總結 篇4
XX分公司籌備工作是XX年X月進入調研、XX年X月X日正式開始的;I備期間,在總公司的正確領導和機關的具體幫助指導下,我們緊緊圍繞“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的指導思想,按照“快速籌備抓機遇,規(guī)范管理把質量,穩(wěn)健謀劃尋發(fā)展,開拓創(chuàng)新求效益”的工作思路,以二級機構籌備為中心的各項工作正逐步向規(guī)范化、制度化、精細化邁進,并圓滿地完成了總公司下達的各項籌備任務,正以飽滿地精神狀態(tài)和強烈地責任感、使命感迎接總公司的驗收。回首半年的調研、籌備工作,每一步工作都牽扯著總公司董事會和機關各部門的時間和精力,牽動著總公司領導、機關各部門老總的心,在此,我代表籌備組向總公司各級領導、機關表示真誠地謝意。
下面,我受XX分公司籌備工作領導小組委托,向各位領導作工作匯報,不妥之處,請批評指正。
一、籌備工作基本情況
XX分公司籌備組是根據(jù)總公司關于籌建XX分公司的戰(zhàn)略部署,于XX年X月組建的。我們?nèi)腭vXX后主要做了以下6項工作。
。ㄒ唬﹪@“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的思想,注重加大辦公場地的選址力度。著眼承租辦公用房,無論從樓面規(guī)模、式樣,交通出行,還是營銷展業(yè)、長遠建設,我們均作了深入細致的調研和考察。特別是我們能夠緊緊圍繞“立足長遠、便于發(fā)展、塑造形象”的原則,注重加大辦公場地的選擇空間和范圍,最終從9處候選用房中確定公司辦公場地。房產(chǎn)權關系清楚,房屋租賃手續(xù)完善有效;消防安全措施已經(jīng)當?shù)毓蚕啦块T審驗合格,符合監(jiān)管部門規(guī)定的安全要求和總公司的職場租賃要求。
。ǘ┍局昂唵螌嵱谩闼卮蠓、勤儉節(jié)約”的原則,高標準完成了辦公場地的裝修配置。辦公場地確定后,籌備組及時召開辦公會議,專題研究房屋裝修設計、工程監(jiān)督、家具配置、經(jīng)費管理及廉潔自律等問題,并適時成立基建裝修領導小組。與此同時,采取“集中招標、考察驗資、商洽合同”的方法,最終選定XX建筑裝飾設計有限公司、XX家具公司為分公司辦公職場的裝修承接方、家具供應商。目前,裝修已結束,并通過了裝修、消防、安全驗收,總體質量優(yōu)良;辦公家具的配置基本齊全,能夠適應正常的辦公生活需要。上述工程總的費用支出情況是:分公司辦公職場房屋裝修部分實際支出XX元;家具購置實際支出XX元;空調實際支出103010元;初步估算,累計費用支出XX萬元。
我們所具備的辦公環(huán)境基本功能:一是辦公職場實現(xiàn)辦公自動化,基本實現(xiàn)1人1臺電腦和分機電話的需求,數(shù)據(jù)交換采用高速設備,完全適應未來數(shù)據(jù)的處理量;二是設置獨立的集團電話系統(tǒng),安裝中繼線,設立電話總機,保證客戶交流和內(nèi)部溝通的需要;三是設立客戶服務中心;四是根據(jù)財務、業(yè)管、信息等部門的特殊需求,分別設置了較為完善的職場保安措施。包括:職場由大廈提供雙路供電系統(tǒng),可以保證在斷電時,接入大廈發(fā)電機組繼續(xù)供電,職場還安裝有充足的應急燈和安全門系統(tǒng),保障異常情況下的工作收尾和人員疏散;設立獨立的活動區(qū)和其他辦公區(qū),避免對其它部門的正常辦公造成影響;聘請專職保安員,對客戶服務中心和辦公營業(yè)區(qū)域實施12小時保安。
。ㄈ┌凑铡翱旖荨惩、高效”的要求,科學構建了計算機系統(tǒng)配置。我們在狠抓各項裝修工程質量的同時,為實現(xiàn)信息技術構架合理化、網(wǎng)絡傳輸快捷化和辦公展業(yè)自動化功能,注重加大信息技術投入力度,并于XX年X月X日正式開通并成功實現(xiàn)模擬出單。
1、計算機環(huán)境和設備籌建情況
XX分公司開業(yè)所需的計算機環(huán)境和設備,嚴格按照總公司的統(tǒng)一要求進行維護和配備。
。1)服務器由兩臺HPproliantML370G3服務器組成。
HPproliantML370G3服務器具體配置為支持超線程技術的2.8GIntel至強處理器、512K集成二級高速緩存、PCI-X系統(tǒng)體系結構、2×512DDR內(nèi)存、6個內(nèi)置擴展槽、1個1.44M軟驅、1個IDE48XCD-ROM、2個可移動介質托架、6個1英寸通用熱插拔硬盤驅動器托架、集成雙通道UltraSCSI控制器、集成息燈警告服務器管理、NC778110/100/1000M網(wǎng)卡。其中,一臺作文件服務器,另一臺作影像服務器。
核心業(yè)務及財務系統(tǒng)均采用三層結構,利用中間件技術保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和滿足大訪問量需求。
。2)開業(yè)后的XX分公司網(wǎng)絡系統(tǒng)采用星形拓撲結構,選用Cisco3550-48SMI交換機和3725Cisco路由器設備。XX分公司通過SDH(2M)專線與總公司數(shù)據(jù)中心連接,并采用ISDN作為備份線路,當SDH線路出現(xiàn)故障時,自動啟用ISDN備份線路,充分保證總(分)公司之間網(wǎng)絡通信的暢通。
。3)采用全集中的`運行管理模式,主要設備全部集中在總公司數(shù)據(jù)處理中心。XX分公司主要配備了員工使用的PC機、單據(jù)打印機、網(wǎng)絡打印機、復印機和單證掃描設備。
2、計算機業(yè)務系統(tǒng)建設情況
分公司的計算機業(yè)務系統(tǒng)由總公司開發(fā),分公司只是使用該系統(tǒng)?偣拘畔⒓夹g部負責統(tǒng)一購置分公司所需的網(wǎng)絡設備并進行安裝。同時,在主機上安裝計算機業(yè)務系統(tǒng),對分公司信息技術人員進行有效培訓,直至分公司能夠獨立并順利地運行該系統(tǒng)。
為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全可靠,分公司將建立嚴格的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份制度,以及各項信息安全制度,以有效地保證分公司計算機系統(tǒng)的安全可靠和保戶的利益不受損害。數(shù)據(jù)備份主要采取3種介質磁帶、軟盤、硬盤,并進行安全存放。
。ㄋ模┲邸皽p少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率、降低運營成本、實現(xiàn)業(yè)務增長”的需要,組織機構建設基本完成。根據(jù)總公司關于機構設置的總體要求,結合XX市場的實際,XX分公司正式開業(yè)后,總經(jīng)理室將計劃下設3個部門(人事綜合部、財務部、營運部),3個業(yè)務管理部門(個險營銷部、團體保險部、銀行代理部)。
目前,分公司機構設置待報批后可實現(xiàn)基本功能;各部門負責人、主要業(yè)務骨干正陸續(xù)到位,待正式報批后,XX分公司組織機構建設基本完成。
。ㄎ澹┮钥偣径聲P于人才儲備的一系列指示精神為指導,選拔、培養(yǎng)、儲備了一支相對穩(wěn)定的管理人才隊伍。總公司董事會對XX分公司人員招聘工作歷來十分重視,先后多次作出重要指示,明確要求我們一定要高度重視人才的招聘、選拔和培養(yǎng)工作。為此,我們深入分析了XX金融保險市場人才供需形勢,認真討論了分公司人才挖掘、招聘等問題,對人員招聘工作有了一個比較清醒的認識。一方面,群攬各界精英,構建人才梯隊。XX良好的大型國際化企業(yè)形象和可持續(xù)發(fā)展前景深刻吸引著廣大應聘者。X月X日,我們在《XX報》刊登招聘廣告的同時,廣泛宣傳造勢,通過電子郵件、信函投遞和現(xiàn)場接待等多種途徑,累計收到各類應聘資料637份,按照“接待、初試、復試、筆試、審核”等程序嚴格篩選審查,最終確定錄用內(nèi)勤員工40人,確定儲備對象58人。擬入司內(nèi)勤人員中,業(yè)內(nèi)人士占73.8%;大學本科以上學歷占73%。與此同時,本著建設“有規(guī)模的精兵團隊”的指導思想,搭建營銷團隊架構。截止目前,已招聘個險代理人551人;銀?蛻艚(jīng)理15人;團險客戶經(jīng)理3人。人員綜合素質基本符合總公司對人才的條件要求。另一方面,創(chuàng)業(yè)說明推動,積極組織培訓;I備組始終把業(yè)務人才隊伍建設作為招聘工作的重中之重。X月X日,我們舉辦了500多名社會各界精英參加的大型創(chuàng)業(yè)說明會,就XX企業(yè)文化、核心理念、經(jīng)營方針以及發(fā)展戰(zhàn)略作深入宣講。緊接著,從X月X日開始,分別舉辦為期5天的銀代客戶經(jīng)理和營銷主管兩個培訓班,對近230名各界精英進行集中培訓。X月X日和X月X日,又分別舉辦了兩期營銷新人培訓班,有近100人參加了培訓。特別是我們的營銷職場正式投入使用后,培訓工作堅持進行,并緊緊圍繞業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動態(tài),調整培訓內(nèi)容,更新培訓思路,確定培訓方針。培訓工作的順利開展,不僅有效的提高了招聘人員的素質,也體現(xiàn)了籌備組各內(nèi)勤部門的互相配合和協(xié)作精神。
(六)緊緊立足走精細化管理之路,下功夫建立和完善了內(nèi)控管理機制;I備中,我們深深地感到,在XX局和總公司的正確監(jiān)管和領導下,要把分公司建設成為XX市場一流公司機構,必須加大公司規(guī)范經(jīng)營、誠信服務建設力度;必須加大高效、節(jié)約、學習型作風紀律建設力度;必須加大正規(guī)化、制度化、精細化建設力度,只有這樣,分公司才能在競爭激烈的XX市場站穩(wěn)腳跟。為此,一方面,我們狠抓新員工培訓機制的建立和完善。在6月中旬就對前期到位的內(nèi)勤員工進行公司理念、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務等方面的培訓。7月10日至11日,對全體內(nèi)勤員工又進行了一次系統(tǒng)培訓,不斷筑牢全體員工的法律法規(guī)意識和誠信服務理念。截止目前,分公司共累計組織各類培訓7期,參訓人員357人(次);另一方面,認真起草編撰包括公司形象、辦公行政、人力資源、財務管理、稽核管理、團險管理、銀代管理、營銷業(yè)務管理、培訓教育和營運管理在內(nèi)的10個大類72個相關內(nèi)控制度。
二、下步工作中應把握的重點環(huán)節(jié)
一是著力解決公司國際化建設高標準與現(xiàn)代企業(yè)管理水平較低之間的矛盾;二是著力解決機構建設日益壯大與綜合服務水平保障乏力之間的矛盾;三是著力解決日益突出的主體增多與企業(yè)宣傳策劃保障薄弱、展業(yè)環(huán)境嚴峻之間的矛盾。
三、分公司開業(yè)后發(fā)展規(guī)劃
1、發(fā)展目標:利用三年時間,建設XX市場上品牌過硬、服務至上、最富成長性的公司。
2、經(jīng)營目標:力爭三年時間,收入超過12億。
3、管理目標:經(jīng)營規(guī)范、內(nèi)控體系完善、教育訓練體系健全、企業(yè)效益和社會效益良好
4、管理規(guī)劃
。1)管理宗旨。貫徹“客戶權益至上”的企業(yè)核心價值觀,充分維護客戶利益,為客戶提供準確、及時、個性化的專業(yè)服務,從而,樹立公司的品牌形象,提高客戶的忠誠度和公司的核心競爭力。
。2)業(yè)務管理目標。一是建設完善的業(yè)務管理信息系統(tǒng),具備靈活處理各項保險保全的功能和主要信息的查詢;二是制定與業(yè)務管理信息系統(tǒng)相匹配的業(yè)務處理流程,規(guī)范客戶服務,建立規(guī)范化、系統(tǒng)化的客戶服務體系;三是完善風險管控制度,制定科學合理的核保核賠規(guī)則、員工日;顒拥膬(nèi)部管理制度、核賠結果統(tǒng)計分析流程以及健全內(nèi)部審計制度;
。3)大力發(fā)展個性化服務,引進先進的計算機管理系統(tǒng),使之能輔助設計“因地制宜”、“量身定制”的保障計劃;
。4)建設好客戶關系管理(CRM)系統(tǒng),為公司決策提供全面的、系統(tǒng)的、科學的數(shù)據(jù)。
尊敬的各位領導,XX分公司的各項籌備工作已全面完成,基本具備開業(yè)所需軟件、硬件條件,現(xiàn)申請開業(yè),請各位領導檢查驗收。
我的匯報完了,不妥之處,請批評指正。
公司工作總結 篇5
一、前半年工作總結
1、按照國家相關標準、政府部門及公司的相關要求,按計劃全面完成了水廠、污水廠、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等的水質監(jiān)測任務。截止20xx年5月,對內(nèi)官、馬河水廠水源水、出廠水日檢9項檢測556次,水源水月檢29項檢測10次,出廠水、管網(wǎng)末梢水月檢42項檢測15次,20個管網(wǎng)末梢點7項檢測364次,凈水劑檢測2次,管網(wǎng)接水22項檢測2次;污水廠進廠水、出廠水日7項檢測x次,進廠水、出廠水月檢19項檢測20次。
2、對外檢測生活飲用水21次,工業(yè)園區(qū)污水66次。對外服務客戶數(shù)量快速增加,為公司對外拓展業(yè)務奠定了良好的基礎,并創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。同時,使得外部客戶對公司的業(yè)務拓展、服務水平、發(fā)展理念等有了進一步的認識和了解。
3、通過初步資質認證評審意見,進一步完善檢驗檢測區(qū)域的劃分和標識,并對儀器設備銘牌標識完善,如對特殊區(qū)域(腐蝕、劇毒等)懸掛警示性標牌,制作與張貼安全逃生路線圖等。
4、嚴格按照檢驗檢測儀器設備規(guī)定的維護保養(yǎng)程序和計劃,對中心各類儀器設備進行維護保養(yǎng)。
5、按照公司資質認定的要求,對中心《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》、《質量記錄》與《技術記錄》進行標準化建設,并依據(jù)相關要求向省質監(jiān)局提交檢驗檢測機構資質認定評審材料。
6、按照公司的整體部署與要求,中心通過培訓學習、自學等方式對中心檢驗檢測人員進行培訓,加強業(yè)務能力。同時,對標準、規(guī)范化的文件進行深入學習,提高員工綜合素質。
7、通過xx黨政網(wǎng)、集團公司網(wǎng)站將20xx前半年內(nèi)官、馬河水源水月檢檢驗報告,內(nèi)官、馬河出廠水月檢檢驗報告,內(nèi)官、馬河水源水、出廠水日檢檢驗報告,管網(wǎng)末梢水月檢檢驗報告向社會公示,為市民安全飲水提供依據(jù)。
8、中心通過不定期召開安全工作會議和安全培訓學習,提高人員的安全意識,保證中心的安全運行。同時,嚴格按照相關制度對科室進行管理,對各科室的水、電、通風系統(tǒng)進行日常、季度、假節(jié)日安全檢查和隱患排查,將檢查的情況及時上報公司安委辦,并按照安委辦相關要求整改、落實。
二、后半年工作計劃
1、按照國家相關標準、政府部門及公司的相關要求,完成水廠、污水廠、管網(wǎng)末梢水、二次供水、管網(wǎng)接水等水質監(jiān)測任務。
2、根據(jù)上半年生活飲用水監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析,找準切入點,加強與水利、住建、環(huán)保等部門的協(xié)作聯(lián)系,積極配合相關部門加大對生活飲用水的監(jiān)測力度。提高生活飲用水水質凈化處理效果,建立飲水工程管理和消毒處理的`長效機制。
3、通過各種途徑盡快解決資質認定過程中出現(xiàn)的問題,力爭在最短的時間內(nèi)完成檢驗檢測機構資質認定。
4、加強對現(xiàn)有人員的培訓、學習。通過培訓和內(nèi)、外部學習拓寬知識面、提高檢測人員的業(yè)務能力。
5、嚴格規(guī)范化驗室技術人員的操作過程,嚴格按照國家標準規(guī)定的方法及儀器設備的操作規(guī)程進行水樣的檢測。
6、繼續(xù)加大對實驗室安全檢查及安全隱患排查的力度,從源頭上對安全隱患進行預控,進一步實現(xiàn)中心安全生產(chǎn)的目標。
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