【實(shí)用】愛崗敬業(yè)演講稿合集10篇
使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。隨著社會一步步向前發(fā)展，很多地方都會使用到演講稿，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿10篇，歡迎閱讀與收藏。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
首先，真誠的感謝xx領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自己的機(jī)會。今天我勇敢地走上了這個展示自我、實(shí)現(xiàn)夢想的講臺，我的心情非常激動！因為這是對我xx年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對于曾經(jīng)所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，我不會用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚(yáng)什么，我只想敞開心扉，與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長故事。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著公司的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。部門經(jīng)理不只是一個簡單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。進(jìn)入公司10多年以來，我在工作上始終堅持“忠于職守，虛心好學(xué)”，用實(shí)際行動展示著我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的.風(fēng)采，帶領(lǐng)團(tuán)隊銷售業(yè)績快速上升，產(chǎn)品的市場占有率大幅提升，使“英特”“錢王”在當(dāng)?shù)匦纬梢欢ǖ钠放苾?yōu)勢。
有人說過，每個人“自己就是一座寶藏”，而堅定的信念就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始，我就始終以干好本職的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，但是經(jīng)過自己全身心的努力后卻未得到自己滿意的成績。我經(jīng)過較長時間的思考，捫心自問，坦言總結(jié)，重新規(guī)劃了自己的職業(yè)方向，找準(zhǔn)了自己的工作定位，堅定了要將自己的工作能力提高到一個更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下20xx年度被評為浙江英特藥業(yè)有限責(zé)任公司業(yè)務(wù)能手，20xx年度浙江英特醫(yī)藥藥材公司總經(jīng)理特別獎。
“與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、爭創(chuàng)一流”一直是我事業(yè)上孜孜不倦奮斗的目標(biāo)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變銷售觀念，不斷挑戰(zhàn)自我的銷售潛力，嚴(yán)格執(zhí)行指定好的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實(shí)地地確保銷量。20xx年，在面對外部經(jīng)濟(jì)萎縮，嚴(yán)格質(zhì)量管控等外部不利形勢下，我合理制定銷售計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位銷售工作人員頭上，細(xì)化銷售工作中每個環(huán)節(jié)，帶領(lǐng)金麗衢銷售大區(qū)較好地完成公司制定的銷售任務(wù)。完成銷售4800萬元，毛利850萬元，在嚴(yán)峻的形勢下較20xx年同比增幅達(dá)30%以上。
因為有夢，人類社會擁有了燦爛的文明；因為有同一個夢想，我們聚首在一起！我相信，有領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅定不移的信心支持下，不斷挑戰(zhàn)自我極限，不斷地超越事業(yè)巔峰，創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績，實(shí)現(xiàn)“我為榮譽(yù)而戰(zhàn)，我為成功而來”新時代精神。
我的演講完畢，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！我叫，是一名社會工作者，在喜迎黨的十八大五中勝利召開的日子里，我能夠站在大家面前發(fā)表演講，心情十分激動，感到無比榮幸。今天，我作“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn)，真誠服務(wù)鑄業(yè)績”的演講，目的是抒發(fā)自己的心聲，和大家一起分享，互相交流，共同勉勵，全力做好社會工作，促進(jìn)中和所又好又快發(fā)展。
“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn)，真誠服務(wù)鑄業(yè)績”，中和所之所以有今天這樣的和諧安詳，是因為有無數(shù)的中和所社工在辛勤勞作、頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)。太陽之所以燃燒，是因為它選擇了輝煌；中和所社工之所以忘我工作，是因為選擇了奉獻(xiàn)。在中和所這片熱土上，中和所社工選擇了開采太陽的事業(yè)，他們憑借著對人民群眾的無比熱愛，憑借著對社工事業(yè)的不悔追求，用鋼鐵般的脊梁和堅韌不拔的意志，干著黨和人民需要的社工事業(yè)；用自己赤誠的心、用自己粗壯的雙手，向祖國和人民奉獻(xiàn)了畢生的力量，譜寫了一曲曲時代贊歌�；蛟S社工事業(yè)不被人看重，或許社工事業(yè)不被人理解，要忍受委屈，遭受磨難，但中和所的社工無怨無悔，象“春蠶吐盡青絲，蠟燭燃燒成灰”，在平凡的社工崗位上，默默無聞、辛勤耕耘，用自己的愛崗敬業(yè)為人民作奉獻(xiàn)，用自己的真誠服務(wù)鑄就時代業(yè)績。
十八大五中50多歲，是一位老社工了，他在完成自己的本職工作外，主動向領(lǐng)導(dǎo)要求承擔(dān)社區(qū)矯正工作。為了做好社區(qū)矯正工作，同志深入社區(qū)仔細(xì)了解，把每一個需要矯正人員的情況詳詳細(xì)細(xì)記載在自己的筆記本上，只要有人說出矯正人員姓名，同志對答如流、滔滔不絕、說得一清二楚。社區(qū)在校初三學(xué)生陳某某連續(xù)幾個晚上搶奪初中女生的財物，被公安逮捕、檢察起訴，法院準(zhǔn)備審判。同志得知這事十分焦急，心想一定要把這名花季少年矯正過來，跑學(xué)校、跑老工委、跑團(tuán)委，一起到法院做工作，到看守所教育陳某某。經(jīng)過努力，法院判處陳某某有期徒刑緩期執(zhí)行。同志做通學(xué)校工作，讓陳某某復(fù)學(xué)，還和老工委、團(tuán)委同志一起組成幫扶小組，每星期一次對陳某某進(jìn)行幫扶，幫助陳某某認(rèn)識搶奪犯罪的嚴(yán)重后果，教育他要下定決心徹底改正，重新做人；鼓勵他好好學(xué)習(xí)，補(bǔ)上荒廢的學(xué)業(yè)，爭取考上上一級學(xué)校，繼續(xù)深造，將來有文化有技能參與家鄉(xiāng)建設(shè)，做一個對社會有用的人。冬去春來，春去夏到，將近一年時間，陳某某在同志的耐心教育下，認(rèn)識自己的犯罪錯誤，決心努力學(xué)習(xí)，重新做人，考上了技工學(xué)校。陳某某迷途知返的事例在社區(qū)中引起很大反響，群眾都說沒有同志矢志不渝地做工作，哪有陳某某浪子回頭的日子。
同志作為一名社工，加強(qiáng)自身社會工作倫理建設(shè)，具有良好的政治思想覺悟和職業(yè)道德品質(zhì)，獲得了社區(qū)群眾的擁護(hù)和滿意，人人夸同志是一名為民著想、為民服務(wù)的好社工。但同志總覺得不光自己要做好社工工作，關(guān)鍵是要通過自己的工作，去引導(dǎo)社會價值，使每個人形成助人自助理念，共同去創(chuàng)造生活，建設(shè)和諧社區(qū)。社區(qū)服刑人員自幼父母離異，跟隨母親生活，其父隨后又在異地結(jié)婚生子。由于該層關(guān)系，與其父親關(guān)系惡劣。服刑回來一時沒有工作，生活較為困難。為讓盡快能夠自食其力，維護(hù)社會的'穩(wěn)定，同志來到家里了解情況，得知有做小本生意的愿望，只是缺乏資金，又知道父親有一定資金實(shí)力，就答應(yīng)幫做其父親工作。同志雙方奔波，苦口婆心，一次次協(xié)調(diào)父子關(guān)系，父親終于答應(yīng)出資幫兒子做生意。社區(qū)群眾看到一個曾經(jīng)犯罪服刑的人，父子關(guān)系水火不容十分惡劣，在同志的耐心細(xì)致協(xié)調(diào)下，不僅父子關(guān)系解凍，變得和睦，而且開起了小店，做上小本生意，生活有依靠，都紛紛贊揚(yáng)同志做了一件大好事，挽救了一個家庭，讓社會更加安定和諧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大地之所以這樣綠意盎然，是因為有了草和樹木；社工事業(yè)之所以這樣蓬勃發(fā)展，是因為有無數(shù)的社工在努力拼搏。在“愛崗敬業(yè)作奉獻(xiàn)，真誠服務(wù)鑄業(yè)績”的偉大進(jìn)程中，我們每個社工都要向同志學(xué)習(xí)，象同志那樣，做一棵原野上的青草，奉獻(xiàn)大地一片綠色和生機(jī)；做一枝群山上的大樹，奉獻(xiàn)人間一片濃蔭和清涼。象同志那樣，永遠(yuǎn)心系群眾、為民辦事，把自己的每一分聰明和才智、每一分光熱和汗水，都融入社工事業(yè)發(fā)展的萬里春色，都注進(jìn)建設(shè)穩(wěn)定和諧社區(qū)的瑰麗藍(lán)圖，在社工平凡的崗位上干出優(yōu)異成績，迎接黨的十八大五中勝利召開！
我的演講完了，謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
我是稽查一所XXX。我今天演講的題目是：在稅收事業(yè)的海洋中揚(yáng)帆。
寒來暑往，花謝花開，我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我，作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部，用心感受著十年的喜悅與自豪，用心思索著十年的追求與發(fā)展，用心體會著十年的奮斗和拼搏，用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌，用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激，因為工作教會了我很多東西，感激于稅收事業(yè)伴我一起成長；我十分快樂，因為我生活在昌平地稅這樣一個集體，快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)��；我十分自豪，因為我的工齡與昌平地稅同齡，自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一，是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員，結(jié)識了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒有磅礴般的壯懷激烈，承載著夢想與責(zé)任，無聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊伍，在這個團(tuán)結(jié)的集體中，我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個典型代表。
新的稽查所組建伊始，面對全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項檢查任務(wù)的繁重壓力，董所長以身作則，每天早晨他總是第一個到單位，晚上又是最后一個下班，帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗，開拓創(chuàng)新，取得了收入水平上新臺階、稅收管理有新舉措、隊伍建設(shè)樹新形象、各項工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動化的逐步實(shí)現(xiàn)，計算機(jī)成為我局各項工作的主要載體，對稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個高科技工具，董所長開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不住。心里著急，想請教別人都不知道從何處下手。俗話說：“工夫不負(fù)有心人”，面對自己的實(shí)際情況，他刻苦學(xué)習(xí)，熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下，全所掀起了學(xué)習(xí)新知識的高潮。1999年，全所參加全國一級B類計算機(jī)考試，合格率達(dá)到100%！
20xx年，新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時期，董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了，疼的`時候，腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即，怎么辦��？為了新系統(tǒng)的成功切換，一個字，忍！他克服病痛，臨場指揮，運(yùn)籌帷幄，親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換，當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守，當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時，都勸他回去休息一下，但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上，當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬于他，一個堅強(qiáng)無私的人，一個勇于奉獻(xiàn)的人！
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員，能否過好廉政關(guān)，是對每一個稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗，在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品，在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”，并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”，使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下，全所未發(fā)生一起不廉政事件，向社會展示了“清白做人，公正執(zhí)法”的地稅形象！
由于所里工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組，負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個工作責(zé)任重、難度大，全新的工作內(nèi)容，他不知從何下手，但他沒有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的，面對企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款，他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)積極籌措資金，補(bǔ)繳稅款，改變了查補(bǔ)稅款越多，待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計清繳欠稅3000余萬元，為防止新欠、清理陳欠，保證查補(bǔ)稅款及時足額入庫做出了突出貢獻(xiàn)。
為國聚財沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨，但也充滿著正與邪的較量，然而，邪惡永遠(yuǎn)不會壓倒正義，勝利的天平總會倒向正義的一方。
在查處稅收舉報案件時，由于直接觸動納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，納稅人的抵觸情緒最為突出，有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作為舉報組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補(bǔ)偷漏稅款，用實(shí)際行動維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次，他們倆在查處一個體餐館偷稅案件時，該個體老板很暴躁、言辭激烈，并叫囂道：“昌平區(qū)這么多飯館，為什么單單查我？老子蹲過大獄，什么場面沒見過，把老子逼急了，你們也別想好過。”面對個體老板的威脅、恐嚇，這兩位同志沒有被嚇倒，憑著對稅收事業(yè)的無比忠誠和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前，面對他們的英武正氣，老板最后敗下陣來，在違法事實(shí)面前心悅誠服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度的敬業(yè)精神，規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的20xx年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專案組稱號。
“群雁高飛頭雁領(lǐng)”，在董所長的帶領(lǐng)下，在全體干部的共同努力下，在全市地稅系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”達(dá)標(biāo)稅務(wù)所活動中，我所1996-1998年連續(xù)三年被評為達(dá)標(biāo)稅務(wù)所，同時還被授予20xx年度稅務(wù)稽查先進(jìn)單位、20xx年度行政執(zhí)法先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù)。
融于這個集體，我深深的感受著稅務(wù)干部“愛崗敬業(yè)、嚴(yán)于律己、熱情服務(wù)、公正執(zhí)法”的地稅精神。我沒有美妙的歌喉，但我愿用我最真摯的情感謳歌稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以愛當(dāng)音符，演繹著人生華美的樂章；我不是詩人，但我愿用我最樸實(shí)的筆觸贊美稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以情為文字，譜寫著稅務(wù)人員無私無畏的詩篇；我不是畫家，但我愿用我最稚嫩的畫風(fēng)勾勒稅收隊伍中這些平凡而又偉大的人們，他們以血做顏料，描繪著稅收事業(yè)噴薄的朝陽。
堅持“四個一”的稅收理念是我們堅強(qiáng)的信念，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)是我們不懈的追求，開展“陽光稽查”是我們鏗鏘的誓言。我愿與昌平地稅同行，在蔚藍(lán)色的稅收事業(yè)的海洋中，乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
如果您曾在***客運(yùn)站停留過，那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切溫暖的問候，一次次周到細(xì)致的服務(wù)，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨，當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊上崗，傍晚，當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時，她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會服務(wù)的一個窗口單位，特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命，她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖，親人的照顧，朋友的關(guān)懷。
有人說，站務(wù)工作能有什么技巧，誰都能干，可是外行人也許不知道，當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營運(yùn)知識，從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡單的英、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負(fù)擔(dān)比較重，學(xué)習(xí)起來比較吃力，但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng)，她們克服了一切困難，利用所有業(yè)余時間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對客運(yùn)事業(yè)的癡情，這種忘我和堅韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來的是為旅客更完美的服務(wù)。一次，站里來了一位外國旅客，當(dāng)我們的站務(wù)員用英語與他進(jìn)行對話，了解到他要去的城市并幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”，正是平時一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練，才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。
也許在別人眼里，站務(wù)服務(wù)是個單調(diào)而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發(fā)生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午，當(dāng)站務(wù)員正在候車大廳內(nèi)流動服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安，焦急的四處張望著，便上前詢問：“同志，您有什么困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙說：“你看，這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴，要去外面買，讓我?guī)椭湛匆幌拢墒堑浆F(xiàn)在都一個多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運(yùn)班車馬上就要檢票了，這個孩子可怎么辦啊？”了解情況之后，站務(wù)員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經(jīng)濕透了，幾位站務(wù)員便不怕臟的細(xì)心給他擦干，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小家伙安穩(wěn)的睡著了。幾個小時過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的.現(xiàn)實(shí)，大家心里都對孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個安穩(wěn)的生活環(huán)境，站務(wù)員們抱著孩子拿著派出所出據(jù)的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多么平凡的小事，正是這些點(diǎn)滴的小事，塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會的形象！
站務(wù)員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi)，當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材�。碑�(dāng)時，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)，在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝１這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務(wù)員的職業(yè)是清貧的，但是當(dāng)遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄著拐杖，艱難的在候車大廳行走著，看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺說四個女兒都不養(yǎng)他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現(xiàn)在也沒有吃飯。站務(wù)員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉著站務(wù)員的手說：“你比我的親生女兒還好�。痹趫龅脑S多旅客對站務(wù)員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實(shí)寫照，在平凡中見真情，在平凡中現(xiàn)形象！
我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使，她們把歡樂與無微不致的服務(wù)帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達(dá)她們?yōu)槁每�、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，愿這些好心人一生平安！謝謝大家。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，今天我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
一支樂隊，需要全體成員的同心協(xié)力，否則難以演奏出余音繞梁的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻(xiàn)，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳；一座橋梁，需要橋墩的堅實(shí)支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，同樣需要每位員工的腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，需要每位員工的愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值�！蔽覀兪且恢贻p的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優(yōu)勢，不管工作內(nèi)容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手，我們都應(yīng)當(dāng)滿腔激情地去面對、去擔(dān)當(dāng)，當(dāng)每個人都把銀行當(dāng)成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常�？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度，恰恰對他的進(jìn)步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點(diǎn)就大肆抱怨，不顧大局，不講團(tuán)結(jié)，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習(xí)慣，最大的.受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點(diǎn)，但也會有優(yōu)點(diǎn)，正因為優(yōu)點(diǎn)大于缺點(diǎn)，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠(yuǎn)記�。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業(yè)更是一種境界。當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任，少一些懶惰，多一些上進(jìn)心；享受工作給自己帶來的快樂和充實(shí)感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應(yīng)水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中，體現(xiàn)在我們每一個平凡的工作日，體現(xiàn)在每一個普通的崗位上。如果我們?nèi)巳硕寄艹蔀橐粋�愛崗敬業(yè)的人，把工作當(dāng)成一種享受，把工作當(dāng)成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強(qiáng)大。
敬業(yè)是奉獻(xiàn)的基礎(chǔ)，樂業(yè)是奉獻(xiàn)的前提，勤業(yè)是奉獻(xiàn)的根本，而青春則是激情奉獻(xiàn)的絢麗舞臺！
身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進(jìn)著我的成長，他們敬業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻(xiàn)之歌。
夢在前方，路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達(dá)，既然選擇了xx銀行作為我事業(yè)的起點(diǎn)，便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風(fēng)，既然選擇了xx銀行作為我前進(jìn)的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業(yè)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
朋友們：
我曾聽過這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會揚(yáng)名天下！我也聽到類似的抱怨：我時運(yùn)不佳，沒攤上一個好崗位，否則咱也能露露臉！ 是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚(yáng)起臉，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻(xiàn)！ 在這里，我不能不提我們身邊的“徐虎”——蓋秋生同志。 應(yīng)該說，下水道疏通和房屋維修工作，是最基層、最平凡、最臟、最累而又最不起眼的工作。可就在這樣一個平凡得不能再平凡的崗位上，蓋秋生硬是在“癡迷”“發(fā)狂”的狀態(tài)下干了整整10年。
10年里，有多少個節(jié)假日、公休日，他是在工作中度過的，他數(shù)不清；10年里，不分白天黑夜，隨叫隨到地干了多少事，他說不清；10年里，他修復(fù)了多少舊水表、壞龍頭、小閥門，他記不清。而他數(shù)得清的是所管的800戶人家的下水管道和基地那上百條縱橫交錯的主管道；他說得清的是“為單位、為職工服務(wù)，再干20年也心甘情愿”的真誠；他記得清的是每一分錢都來之不易，不能丟了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)！
夏天，職工們在蚊蠅成群、蛆蟲亂爬、臭氣熏人的下水道口，見到的是疏通堵塞、排放積水的蓋秋生；冬天，在那寒冷刺骨的污水里，職工們見到的是忙著修水道、挖地溝的蓋秋生……事實(shí)上，凡他認(rèn)為是他分內(nèi)的工作，哪怕再苦、再累、再險，他都會主動請纓，說干就干。但當(dāng)他犯鼻竇息肉要住院開刀時，他卻一拖再拖；給奶奶奔喪，他選星期天；陪妻女逛公園，他總是沒時間…… 王杰同志說：“在平凡的崗位上，在人們認(rèn)為沒有前途的地方，一樣會出英雄人物；在人們認(rèn)為有前途的工作崗位上，也不見得會成為英雄�！蔽蚁耄@話很適合評價蓋秋生。因為他有著這樣的信念：“世上三百六十行，行行都得有人干，既然干了這一行，就要對這一行負(fù)起責(zé)任�！本蜎_這句“負(fù)起責(zé)任”，他也應(yīng)成為我們心目中的英雄！ 應(yīng)著這句“負(fù)起責(zé)任”的宣言，蓋秋生用他的行動給我們作了最有力的證明。
那是一個周日的晚上，蓋秋生剛端起飯碗，就有一位戶主急匆匆地找上了門：“小蓋，我家的廁所堵上了，臟水浸了一地�！彼宦�，二話沒說，擱下飯碗，拿上工具就走。那是一個只有一平方米多一點(diǎn)的廁所，空間狹小。而堵塞物是一塊纏滿了頭發(fā)的肥皂，卡在管道口，堅韌而頑強(qiáng)。竹批用上了，不行；鐵絲也用上了，還不行！怎么辦？望著戶主期盼而無奈的眼神，看著依然滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊怀嘏K水，他毫不遲疑地扔掉工具，挽起袖子，屏住呼吸，將手伸進(jìn)了便池……現(xiàn)在，我們坐在座位上，可能感受不到他把手伸進(jìn)去的一霎我們所應(yīng)感受到的那種來自心靈的震顫；只有身臨其境的戶主才會驚得目瞪口呆，那是連他自己都嫌臟的家中事，蓋師傅卻干得那么認(rèn)真、坦然……我不知道這件事能不能叫做“英雄之舉”，但事情本身無疑向我們展示了蓋秋生對工作的負(fù)責(zé)，對崗位的摯愛和對同志的赤誠。“為職工服務(wù)，再苦再累我也甘心”——這是他的`行動，更是他的心聲。
心血、汗水、辛勞和熱誠，終于為蓋秋生換來了一系列的榮譽(yù)：河南省直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員、新鄉(xiāng)市勞動模范…… 這就是蓋秋生——安于平凡，耐得住寂寞，而又積極進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)。蓋秋生是平凡的，但他的奉獻(xiàn)是神圣的，他那“干一行，愛一行，干好一行”的精神將引導(dǎo)我們永遠(yuǎn)向前！ 朋友們，石油海洋地質(zhì)系統(tǒng)“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響，中國新興石油總公司的運(yùn)作即將啟動，我們地勘行業(yè)正需要你我的奉獻(xiàn)！因為我們的事業(yè)，只有靠我們的辛勤工作，才會有更加燦爛的今天和明天；而我們自身也同樣需要奉獻(xiàn)，因為我們平凡的生命只有在奉獻(xiàn)中，才能得到升華和完善。
是的，我們不能馳騁疆場，轟轟烈烈；但我們可以學(xué)蓋秋生，立足本崗，兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原；我們雖然平凡，一樣能走向不平凡。 朋友們，讓我們在這里亮出鮮紅的旗幟：在平凡中，讓我們奉獻(xiàn)。 謝謝大家！
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
----用真誠和奉獻(xiàn)架起心靈的“橋梁”?（二等獎）
市長公開電話受理中心是我市機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的一個實(shí)踐基地，在組織的信任和關(guān)心下，我有幸在20xx年10月被選調(diào)到受理中心進(jìn)行為期一年的工作鍛煉。這是一個特殊的崗位，給了我一段不尋常的經(jīng)歷和許多酸甜苦辣的體會，所以我很高興，今天能有這樣的機(jī)會和大家一同分享。
市長公開電話是一座橋梁，一頭牽著黨和政府，一頭連著群眾百姓。它是一個窗口，體現(xiàn)政府的形象和聲譽(yù)；它是一個平臺，贏得百姓的尊重和理解；它更是一個服務(wù)站，解答和解決群眾的問題與困難。自從成為“12345”市長公開電話受理中心的2號工作人員，這道無形的空中連線，就將我融入于千家萬戶，感受到天下之大，無奇不有。當(dāng)百姓稱我為“市長”時，當(dāng)群眾求助政府時，我也感到了前所未有的壓力和責(zé)任。面對呼喚和求助，我怎能敷衍？還怎能輕松？又怎能無動于衷？！
為了贏得群眾的信任與滿意，我暗下決心，“勿以善小而不為”，從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做好做精。一來時常充電學(xué)習(xí)，掌握各項新出臺的法律、法規(guī)和政策，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高自身的業(yè)務(wù)能力；二來在接聽電話的過程中，堅持“熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng)，多做換位思考，“群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次，群眾的不快多管一事”。有的市民對政府工作不理解，反映情況時態(tài)度不友好，甚至口出臟話，雖然這樣的時候感覺很無辜，被罵的'滋味也不好受，但是將心比心，更何況自己身處崗位的特殊性，這樣一想，心里也就坦然了。等對方情緒穩(wěn)定下來，再繼續(xù)做好解釋工作。凡是做到了“微笑誠、肚量大、行動快、效率高”，那么來電人的困難也已經(jīng)解決了一大半。
曾經(jīng)有一位退休老人來電，反映他有一個三十幾歲的兒子患有精神病，經(jīng)常在外惹是生非，不聽管教。老人本打算將兒子送到康慈醫(yī)院進(jìn)行治療，但是苦于身邊沒有親人，憑他一人之力，根本無法將壯年的兒子從桐鄉(xiāng)送到烏鎮(zhèn)。出于無奈，他向市長公開電話求助，希望有關(guān)部門能幫他這個忙。接到這通電話后，我將老人反映的情況詳細(xì)記錄，并問清了他的住址和聯(lián)系電話，隨后又和相關(guān)方面聯(lián)系落實(shí)。最后，衛(wèi)生局派車和老人一起將兒子送往了烏鎮(zhèn)進(jìn)行治療，老人非常滿意，感謝政府為民排憂解難。
類似的情況還有很多，每當(dāng)看到困難戶得到了政府的幫助，打工者被拖欠的工資得到了支付，違規(guī)經(jīng)營、違法亂紀(jì)現(xiàn)象得到查處，百姓的求學(xué)、落戶、住房等生活難題得到解決，我的心中都會涌起一股甘甜，會覺得自己的工作是多么有價值。
把來電人作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭子可以驅(qū)動自己，只有群眾滿意了，我的工作才能算完成。半年多的實(shí)踐，使我深深地愛上了這個心甘情愿為之奉獻(xiàn)的一崗位，并在服務(wù)來電人、塑造政府形象的過程中，實(shí)現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開那些罵過我、求過我也感謝過我的來電市民，因此，在今后的日子里，我也要繼續(xù)用真誠和奉獻(xiàn)搭建起心靈溝通的橋梁，回報群眾，回報社會。
“叮鈴鈴……”
“您好！這里是桐鄉(xiāng)市市長公開電話受理中心，2號工作人員為您服務(wù)！”
……
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位朋友們：
我叫××，是來自×賓館×部的一名普通員工，我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。
今天，我們懷著無比喜悅的'心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時代風(fēng)采的演講賽”。此時此刻，我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神，將永遠(yuǎn)激勵我們后來人為社會主義建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)一切。我在服務(wù)員的這個崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位，能夠有機(jī)會把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學(xué)生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務(wù)員，心中便不時涌起一個愿望，希望有一天，我也能夠穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，服務(wù)于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)！
風(fēng)會錯過季節(jié)，雨會錯過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務(wù)員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后，我對這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。
記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做打掃，嘴中還不時的低聲報怨，碰巧就在這時客人回來了，看到我有些不高興的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我打掃�！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委、朋友們：
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個鍛煉的機(jī)會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務(wù)之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè)，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神，精神的動力是永恒的!”
是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠(yuǎn)，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念，讓我激揚(yáng)青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念，讓我立足崗位，無私奉獻(xiàn)，無怨無悔!
精神如此重要，那么，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛。這種愛包括兩種，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關(guān)愛。我們常說“干一行，愛一行，愛一行專一行”，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責(zé)任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性。確實(shí)，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè)，我們才會孜孜進(jìn)取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣，只有對客戶懷有深切的關(guān)愛，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強(qiáng);我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機(jī)械，而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛，我自工作以來，一直立足崗位，盡心盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)，苦練技能，以提高工作效率。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭，未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說，企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是員工學(xué)習(xí)能力的競爭。因此，爭做知識型員工，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責(zé)，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務(wù)清算的窗口服務(wù)人員，我的工作主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護(hù)等。我深知自己崗位雖小，但責(zé)任重大。有人說，銀行的'工作只是“收收放放，點(diǎn)鈔記賬”，但我想，只要我們專研業(yè)務(wù)，敬業(yè)愛崗，我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行血液的暢通，我們手中的點(diǎn)鈔記帳就會讓阿拉伯?dāng)?shù)字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的，每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程，但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí)，放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務(wù)方式，整合利用資源，有效提高業(yè)務(wù)辦理效率后，我更感到提高業(yè)務(wù)技能，學(xué)習(xí)新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，就干不好本職工作。因此，在工作之余，我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關(guān)愛，我熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要懷著一顆關(guān)愛心，一份奉獻(xiàn)情，切切實(shí)實(shí)的為企業(yè)著想，為顧客著想。
我有一位客戶王女士，最初是和朋友一起來辦理轉(zhuǎn)賬的。因為轉(zhuǎn)賬金額較大，直覺告訴我這是一名優(yōu)質(zhì)客戶，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細(xì)地介紹之后，這位王女士接受了我的推薦，并開通了證書版網(wǎng)上銀行。為了教王女士怎樣操作網(wǎng)上銀行，在家里的電腦怎樣安裝驅(qū)動程序，我特意為她做了現(xiàn)場演示，比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點(diǎn)等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象，我專業(yè)而真誠的服務(wù)得到了她的認(rèn)同，我們產(chǎn)品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加，她還積極地介紹了幾位朋友，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。正是基于這樣的理解，因此，不管是接待、咨詢、受理業(yè)務(wù)等，我都熱情服務(wù)，用我的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進(jìn)的道路沒有盡頭，我們對服務(wù)的探索也沒有終點(diǎn)!我到公司的時間不長，但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里，領(lǐng)導(dǎo)
的關(guān)懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團(tuán)隊的精神與氛圍，加快了我的成長。我知道，我還年輕，有太多的東西需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，更有許多缺點(diǎn)和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中，我會更加虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻(xiàn)，鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢，謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是《……》歷史的年輪滾滾向前，××××的航船已經(jīng)駛過了×年的風(fēng)風(fēng)雨雨。
今天，我在為他×歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來××××一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名××××人而倍感自豪。身為酒店大堂副理的.我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足加以改正。
而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定？
原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。
在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。
見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭�，打了七折，客人此時也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意�？吹娇腿藵M意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。
千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信，××××酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。
最后，我再次感謝××××酒店對我們的培養(yǎng)，衷心祝福你——一路好！
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