【實用】醫(yī)院年終工作總結模板集錦10篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的醫(yī)院年終工作總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院年終工作總結 篇1
一年以來,在院班子和財務科領導的正確領導和熱情關心下,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,以病人及家屬滿意為目標,以提高經濟效益為重點,解放思想,與時俱進,真抓實干,認真履行收費職能,大力推進收費工作規(guī)范運行,積極開展內部管理工作,進一步提高住院收費處的服務滿意度,各項工作開展順利,能夠較好地完成了我院下達的任務。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、轉變服務觀念,提升服務水平
根據(jù)住院收費處這個服務窗口的特點,轉變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,積極組織人員學習同行業(yè)中先進的服務方法和良好的服務態(tài)度,深入開展討論活動,在不斷的學習和討論中,找出存在的問題,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業(yè)責任,牢牢樹立“以病人為中心”的服務理念,倡導愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,推行微笑服務,使用文明用語,特別是在人多吵雜,出現(xiàn)排長龍的時候,更要保證優(yōu)質服務,避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,從而提高住院收費處的服務滿意度,有利于醫(yī)患關系的和諧發(fā)展。
另外,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,我收費處克服由于人員十分緊張的'困難,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,而其它窗口仍然嚴格按規(guī)定時間開放,確;颊吣軌蚣皶r的掛上號。另外,還專門成立了監(jiān)督小組,對服務窗口進行不定期地檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有服務態(tài)度不好或者不準時開窗的情況,會進行相應的處罰。
二、積極配合部門工作,推進各項事務有序開展
1、積極配合院部單種收費工作的開展,協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,這是一項有利于推進醫(yī)療服務定價機制改革的重要舉措。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,并對整個治療過程,包括用藥、處置、手術、住院日數(shù)等“打包”計價,確定一個統(tǒng)一的收費標準,使得治療過程透明、收費透明。
2、全力以赴,快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作,全體人員犧牲部分業(yè)余時間,加班加點,全力以赴,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進一步完善預約掛號平臺,推進了我院信息化的建設。
三、不斷開拓進取,提高內部管理水平
始終把提高內部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,我們以收費室為切入點,從大處著想,從小處入手,常年堅持不懈地抓內部管理。一是定期組織科室會議,傳達醫(yī)院周會的內容,并結合我科室情況,分析當前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難,有針對性地對工作方法和內容進行調整和改進,確保各項工作順利及時地完成。二是每月末負責進行欠費病人的費用歸集,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫(yī)院財務。三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內通費、減費單進行檢查、整理、裝訂、保存。四是厲行節(jié)約,嚴控辦公成本。
1、由于我收費處日常打印量十分大,所以打印耗材量也十分大,故而,打印材料遵循能省就省的原則,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,盡量反復循環(huán)利用,提高其使用價值,避免不必要的浪費;
2、做到人走隨手關燈關電腦,關空調的習慣。
3、大力推行無紙辦公。
四、加強業(yè)務學習,提升職工隊伍素質
堅持以人為本,密切聯(lián)系實際,轉變工作作風,努力提高窗口職工的專業(yè)技術能力、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致性。患者來院首先是掛號、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務基礎和相當熟悉的業(yè)務水平,同時還須學習相關的醫(yī)療知識等,不斷提高自身素質,只有通過不斷學習,才能做好收費工作。我收費處積極組織職工學習醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務及出入院結算服務。
一是進一步推進依程序收費,依法辦事,規(guī)范收費管理,強化收費監(jiān)督,促進上下聯(lián)動、協(xié)調配合,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質。二是加強學習交流,學習政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務知識等,組織職工進行業(yè)務培訓和學習交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質和管理能力。
五、制度建設成效顯著,資金安全有效保障
存在的問題及下來的工作計劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,需要我們進一步去解決:
。1)人員數(shù)量不足,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務量日益增多,但人員配備上還存在著嚴重不足,嚴重制約了收費處的管理。
(2)收費人員的整體素質有待提高。
。3)學習氛圍仍不夠濃厚。在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎上,針對存在的問題,制定如下工作計劃:
一、進一步加強學習,提高收費的水平和質量。組織職工不斷學習和深造,增強對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價格、容量等藥物信息的了解,在保證收費準確率的前提下,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓考試,不斷提高隊伍整體素質和服務質量,減輕日益增加的收費工作壓力。同時,加強文化建設,廣泛開展集體活動,增強全體人員團結干事業(yè)的凝聚力。
二、進一步做好微笑服務,為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊,佩戴工作牌,注意收費處人員個人形象,牢牢樹立“一切為患者”的服務理念,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務的高標準,做到微笑服務,傾情服務,完善辦事接待機制,進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務的整體能力,努力建成“服務更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口,提升醫(yī)院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工,分別在收費、掛號處和結帳處的收款窗口,設立相應的“黨員示范窗口”,樹立服務的典型,充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,引領帶動其他職工服務水平的提高,有利于樹立良好的窗口服務形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度,
四、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系,形成交費、取藥一體化。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房、中藥房的聯(lián)系,可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,進一步提高辦事流程的效率,努力完善患者的收取一體化服務。
五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農民醫(yī)療合作的相關工作;繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制;繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務等。
我相信,在院領導的正確領導下,收費處會與各科室配合良好,沿著科學發(fā)展的思路,在保持高質量和熱情的服務態(tài)度的基礎上,竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,提高醫(yī)院整體的服務質量和水平。相信在新的一年里,醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來。
醫(yī)院年終工作總結 篇2
xx醫(yī)院xx年工作總結二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現(xiàn)有職工146人,其中高級職稱4人,中級30人,開設病床102張,院外門診4個。
二、醫(yī)療、經濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術1045人次,門診手術132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準。全院業(yè)務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫(yī)護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。
為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,調整和充實質控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的.觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規(guī)范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質量體系和考核內容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、
醫(yī)院年終工作總結 篇3
20xx年是深化醫(yī)院"管理年"活動的關鍵年,醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,圍繞"以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務質量"為主線,以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點,較好地完成了年初制定的各項任務,F(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)教科的首要任務。
(一)醫(yī)療質量指標完成情況
1、醫(yī)療業(yè)務指標內容上年度本年度備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率%%平均住院日天天手術總例數(shù)例例
2、醫(yī)療質量指標甲級病案率%危重病人搶救成功率%處方合格率%治愈好轉率%申請單報告單合格率%三日診斷率%急救物品完好率%入出院診斷符合率%成份輸血率%手術前后診斷符合率%法定傳染病報告率%藥品收入占總收入比例%(二)核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā),狠抓項核心制度。
1、在院長或業(yè)務院長帶領下,醫(yī)教科堅持每日查房,了解各科室核心制度落實情況。尤其是上年度落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié),如:交接-班制度、病例討論制度(術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論)會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋,選擇性參與科室早交-班,醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋,并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2、為了了解各項制度的落實情況,醫(yī)教科對醫(yī)療質量的`控制采取不定期抽查,每月月底全面檢查,每季度進行全院質量控制總結與反潰針對所發(fā)現(xiàn)問題重點進行督查與整改。
3、在核心重點落實方面:兒科、婦產科交接-班制度落實較好,個別科室存在危重病人、新入院病人漏交-班現(xiàn)象;內科病例討論制度落實較好,個別科室病例討論不規(guī)范,登記本流于形式;骨科、外科在會診制度上落實較好,個別科室存在會診程序不規(guī)范或申請單填寫不規(guī)范問題;檢驗科在輸血管理上做的較好;放射科堅持每日讀片并對疑難病例進行討論;急診科危重病人搶救記錄做的很好;麻醉科業(yè)務學習堅持較好;藥房在抗生素合理應用、處方點評上作了大量工作不足之處是核對制度、三級查房制度有待加強。
(三)醫(yī)療文書的書寫醫(yī)療文書的書寫是醫(yī)療質量管理的重點也是醫(yī)療質量的最直接反應,醫(yī)教科始終嚴抓病歷質量管理不放松。
1、每月抽查現(xiàn)癥病歷和歸檔病歷質量、門診病歷、處方、醫(yī)技.種檢查申請單、報告單書寫情況,并對存在的缺陷按責任落實到個人,定期進行反饋,針對存在的問題進行整改。
全年我科共抽查現(xiàn)癥病歷619份,甲級病歷605份,乙級病歷14份,甲級病案率97.7%;抽查歸檔病歷720份,甲級病歷709份,乙級病歷11份,甲級病案率98.4%,無丙級病歷。
2、進行了《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范(xx版)》的培訓工作,重點抓年輕醫(yī)生的文書書寫。
3、醫(yī)療文書書寫較規(guī)范的醫(yī)生有:
,b超室、病理科、心電圖室報告單比較規(guī)范,放射科個別醫(yī)生審核醫(yī)生簽名不到位。
4、醫(yī)療文書存在的問題有:(1)上級醫(yī)師簽字不及時;(2)日常病程記錄不及時;(3)三級醫(yī)師查房記錄不到位(4)電子醫(yī)療文書排版、格式不規(guī)范。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監(jiān)管力度,利用業(yè)務學習時間組織專項培訓,強化醫(yī)師責任心,爭取從根源上改正。
(四)學科建設
1、疼痛門診的前期準備工作已完成。
2、成立了血液凈化中心,啟動順利,進展很好。
(五)重大活動均取得圓滿成功
1、3月1日至6月10日我院開展了"醫(yī)療安全百日行"專項活動,6月中旬進行了總結 2、7月30日在"醫(yī)療安全百日行"專項活動的基礎上,我院又啟動了xx年醫(yī)院管理年活動及"醫(yī)療質量萬里行"活動方案。
3、12月11日啟動了"醫(yī)療質量專項整治活動"通過以上活動的開展,今年我院醫(yī)療質量得到明顯提高,醫(yī)療糾紛、投訴顯著減少,在社會上贏得了良好的聲譽。
二、醫(yī)療安全
xx年我們緊緊圍繞"安全第一,預防為主"的方針開展醫(yī)療安全工作,加強了法律法規(guī)的學習和教育,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,強化"三基三嚴"訓練,不斷提高診療水平,杜絕醫(yī)療差錯事故,防范醫(yī)療糾紛。
(一)自去年成立"醫(yī)療糾紛處理辦公室"并出臺《醫(yī)療糾紛處理辦法》以來,我院醫(yī)療糾紛處理機制進一步得到完善,針對去年《醫(yī)療糾紛處理辦法》的一些細節(jié)問題今年又出臺了《醫(yī)療糾紛處理辦法補充規(guī)定》,使我院醫(yī)療糾紛責任追究制度得到進一步落實。
(二)堅持院長或業(yè)務院長、醫(yī)教科每日查房制度,繼續(xù)強調科室不良事件報告制度,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患,醫(yī)教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起較大的醫(yī)療糾紛。
(三)在院領導班子高度重視下,在全院動員大會、中層干部會、科務會上反復強調醫(yī)療安全,使全院員工醫(yī)療安全意識較上年度明顯加強。今年尤其難能可貴的是醫(yī)生敢于面對病人家屬,直接參與談判。
(四)xx年共接待醫(yī)療投訴起。其中20人以上較大型糾紛起,一般糾紛起。接待投拆處理起,補償現(xiàn)金萬元,減免住院費用元,其它處理起。接待投訴與去年同期比下降%。賠款與去年同期比下降%,減免藥費和住院費用與去年同期比下降%。值得表揚的是:外科、骨科、兒科無糾紛。
醫(yī)院年終工作總結 篇4
本人于X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面了解我院的運行管理情況,逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式,F(xiàn)就我的工作簡要總結如下:
一、加強學習,全面熟悉醫(yī)院的運行管理
醫(yī)院的運行管理,對于我來說,是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,我在XX主任和其他同事的協(xié)調指導下,學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫(yī)院評審標準、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協(xié)調配合,不斷提高自己的業(yè)務水平。
二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責
醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規(guī)范、高效,根據(jù)XX主任的一周工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協(xié)助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會、災害易損性分析工作會議等),擬制印發(fā)了X份文件,協(xié)助XX主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨XX主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助XX主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫(yī)院等工作。
三、認清不足,努力提高自己各項工作水平
來醫(yī)院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,對縣級公20xx年的.工作中,我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網(wǎng)絡學,努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時間不長,對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中,對于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),多開展專業(yè)技術培訓,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。
最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
醫(yī)院年終工作總結 篇5
作為一名預防醫(yī)學的醫(yī)生,這是我的第一次個人工作。在經過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務中心東街服務站里面提前感受見習的氛圍,真正到醫(yī)學領域去實踐,找出自己的不足,為以后的學習增添動力!在征得負責人的同意后,進行了為期一周的見習實踐工作。
第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須x點正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當天晚上做好小結。
按x醫(yī)生的指導,給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護士學打針、掛點滴、測血壓。根據(jù)自己所學的醫(yī)學知識。實習報告網(wǎng)輸液換液的基本要領;掌握了測量血壓的要領;抽血的要領等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進一指為宜,聽診器應放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領,后面測了幾回,慢慢才有點感覺,動作也越來越規(guī)范。
學習如何料理臥床病人及x醫(yī)生對我此次實踐做出評價幾提出今后工作的'意見。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習生,但是我有著真心求學的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠學不完的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為見習或實習生,要做到:
1.待人真誠,學會微笑。
2.對工作對學習有熱情有信心。
3.善于溝通,對病人要細致耐心,對老師要勤學好問。
4.主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案。
5.踏踏實實,不要驕傲自負,真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進醫(yī)院見習實習,這次的經歷為我以后的學習提供了經驗。
醫(yī)院年終工作總結 篇6
20xx年,拓展部本著老老實實做人,踏踏實實做事,真真切切說話,平平淡膽結果的原則,不貪大求洋,不好高務遠,切切實實,認認真真履職履能,努力做到了不脫位,更不錯位,也不越位。現(xiàn)將20xx年我部工作總結情況匯報如下:
一、報送信息專報。20xx年向衛(wèi)生局等有關部門報送網(wǎng)絡專報56篇。及時、準確、有效反映了醫(yī)院管理、醫(yī)德醫(yī)風、教學科研、臨床醫(yī)療等各方面的新聞動態(tài)
二、制作“醫(yī)院名片”——《醫(yī)院宣傳專題片》,花費了極大的人力、物力、財力和精力,和合川電視臺,重慶電視臺合作,高質量地完成了兩稿專題片解說詞的撰寫,片子的制作。
三、強化醫(yī)院內宣傳展板的作用。更換了住院部、門診急救中心宣傳展板156版,重點宣傳醫(yī)院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫(yī)院主要先進設備展示;醫(yī)院主要榮譽;公共衛(wèi)生健康教育;衛(wèi)生改革和相關衛(wèi)生法律法規(guī);醫(yī)院新業(yè)務新技術的'開展;重點學科和特色?频。
四、策化設計制作了文化長廊。醫(yī)院投資數(shù)千元打造了具有醫(yī)院特色的文化長廊,圖文并茂地反映出我院78年來的風雨歷程和輝煌成就,特別是近3年來我院在醫(yī)療、教學、科研、管理等方面取得的累累碩果,這些珍貴的照片,記錄了對于醫(yī)院來說有著重大歷史意義的瞬間,為凝聚人心、鼓舞士氣、營造良好的文化氛圍起到了積極的推動作用。
五、積極派員參加院外活動,李曉其參加中國重慶青年人才論壇合川分論壇衛(wèi)生民政系統(tǒng)子論壇并且獲得一等獎。
六、為重慶市醫(yī)院管理協(xié)會年會論文組稿9篇,其中曹優(yōu)文的《實施"三名工程"鑄造品牌醫(yī)院——合川人民醫(yī)院建設發(fā)展巡禮》在20xx年重慶市醫(yī)院管理學會論文交流評為優(yōu)秀論文,連續(xù)兩年獲得在大會上主題演講交流的殊譽,另外曹優(yōu)文的4篇論文《也談行業(yè)標準和“話語權”》《向世界最好的醫(yī)院學管理——梅奧故事的啟示》《實施品質營銷,鑄造精品醫(yī)院》《深化改革促發(fā)展,創(chuàng)新管理增效益--區(qū)人民醫(yī)院改革創(chuàng)新紀實》書面交流,創(chuàng)本屆年會交流論文最多的醫(yī)院和個人。
醫(yī)院年終工作總結 篇7
在xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛(wèi)生局和疾控中心領導的正確領導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進一步開創(chuàng)牙防新局面,奠定的扎實的基礎,基本完成了年初既定計劃,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、領導重視,組織得力
牙防中心作為一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。為了加快牙防中心的發(fā)展,疾控中心借助結核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。
二、加強對工人和學生的宣傳
隨著宣傳教育的不斷深入,牙病防治的'效果也日益明顯。今年我們分別對企業(yè)招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學生四千多人免費體檢,為他們發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節(jié)日宣傳
在今年的三八節(jié)、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到小學舉行義診活動,制作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。
四、加強科室自身學習,是業(yè)務科室必不可少的工作。也是牙防中心必備的素質。因此:
〈1〉積極鼓勵科室人員利用業(yè)余時間多學習,參加各種學習班、培訓班,提高自己的知識水平。同時,積極參加國內舉辦的各種口腔新技術、新進展學習班同時,不斷探索改良傳統(tǒng)手術術式。
〈2〉社會效益與經濟效益雙豐收:牙防科因服務態(tài)度好、技術水平高以及在口腔修復方面的成就已被大家認可。
〈3〉完善的登記制度:做到一人一登記,記錄好患者的電話號碼,做到定期隨訪。
總之,在xx年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發(fā)生。所以在以后的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!
醫(yī)院年終工作總結 篇8
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1.開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
。玻畧猿址⻊赵禄顒,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
。常衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
。矗ズ冕t(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的.好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結合;
。ǎ玻┰u先樹優(yōu),職稱評定相結合;
。ǎ常┢匠1憩F(xiàn)與外出進修相結合。
二.規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
。常ズ谩叭齻環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
。ǎ保┤朐簳r:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;
。ǎ常┏鲈簳r:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。
加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經常化。
、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。
、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:
病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
對病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
、懿閸徫宦氊煟靼嗳藛T不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
⑥大交班(試行):
目的:完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
、沧杂山M合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
、叽蟛榉浚
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:⒈每周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內容。⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
加強醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好轉率為%、、入院三日確診率、入出院診斷符合率、,均完成或超過醫(yī)院下達的指標。
三.強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
。ǎ保├^續(xù)加快重點?平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。
。ǎ玻┏珜Ф嗫剖业膮⑴c合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
。ǎ常┹o助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
(4)提高教學水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,,專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院年終工作總結 篇9
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關懷和正確領導下,醫(yī)院班子帶領全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質量萬里行活動為契機,緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作,團結一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設有序有效快速推進
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤?平ㄔO發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經濟收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術人員結構合理。
腫瘤內科、外科、化療師、放療師、物理師等技術人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤專科設備技術逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機),還使介入手術得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點,檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術,不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內部激勵機制,調動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施,今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的'社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、副市長以及省內其他地市領導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初,醫(yī)院主要領導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚,不足的批評,限期整改。
3、本院內部考核不走過場。首先是考核內容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標不斷調整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結果與各分院責任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產權式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產權式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質量萬里行活動
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進行了相關學習和討論,今年的重點是圍手術期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認,建立手術分級標準及規(guī)范,制訂了手術分級目錄,圍繞手術安全,手術質量規(guī)范去做工作,進一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護質量。護理上認真落實《河南省醫(yī)療護理核心制度》,經過培訓考核,我院各級各類護理人員掌握了護理核心制度,護理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護理制度、護理差錯事故報告制度、護理質量管理制度、護理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護理“三基”、“三嚴”培訓制度和計劃
共舉行業(yè)務講課培訓22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護理技術操作考核,共參加182人次。每季度督導各科室業(yè)務學習。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術、急救技術進行訓練考核,使基礎護理技術操作合格率達100%,?谱o理技術操作合格率達95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領導小組,進行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達到了預期目的,提高了臨床的醫(yī)療質量.
4、加強護患溝通,開展健康教育和整體護理。
進行溝通講座1次,制定完善護患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術前訪視制度,開展個性化服務,密切護患關系,提高護理質量,整體護理覆蓋率達到100%,患者對健康教育的知曉率達到90%以上等。
5、加強醫(yī)院感染管理工作。
對醫(yī)院感染發(fā)病率進行監(jiān)測和進行患病率調查。1-10月份共調查2161人,醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人,感染率1.16%,無菌傷口感染率為0,醫(yī)院感染患病率調查人數(shù)為137人,實際調查135人,醫(yī)院感染患病率為2.22%。進行了抗菌藥物臨床使用調查,抗菌藥物使用率為56.20%。
6、積極開展防治甲流感工作。
規(guī)范設立了發(fā)熱預檢室,派設了專職人員,做了明確標識、標牌、宣傳版面,對全院職工進行兩輪以上全員培訓,參加培訓人員160余人,下發(fā)三次全員培訓資料240余份。
七、黨務行政后勤工作新跨越
1、創(chuàng)先爭優(yōu)爭一流
、偌訌婎I導成立領導小組、制定方案。確定工作奮斗目標爭一流。
、诓扇〈胧﹪@目標調整黨支部。建立黎陽社區(qū)黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。
、劬o密聯(lián)系本崗位、本工作任務,具體扎實開展好黨員個人承諾、黨支部承諾、先進典型選樹、醫(yī)院三年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、。利用好創(chuàng)建學習型、上評下議、作風建設民主生活會等載體開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,確保醫(yī)院全年工作目標完成。
、軐⒒顒优c本職工作、黨支部建設、團委工作、文明單位創(chuàng)建、年度目標、三年規(guī)劃、12.5規(guī)劃緊密結合起來,推進醫(yī)院整體工作上水平。
、菪l(wèi)生局組織的市直各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場觀摩會上,受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛(wèi)生系統(tǒng)市直各單位醫(yī)院綜合治理平安建設上半年考核中,醫(yī)院得分83分,名列第一。
3、醫(yī)院積極組織參加市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術節(jié),編寫院歌、院訓,設計院徽,參加攝影、書法作品展覽。在市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術節(jié)上獲舞蹈類比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月,醫(yī)院文明單位驗收順利通過。
5、20xx年6月份,在市委宣傳部、團市委等部門舉辦的讀書演講賽上,醫(yī)院兩名選手獲優(yōu)秀獎。
6、醫(yī)院職工劉京榮獲首屆全市衛(wèi)生系統(tǒng)十大醫(yī)德楷模。
7、團市委授予醫(yī)院腫瘤內科“青年文明號”、骨科“五好團支部”、雒雋同志優(yōu)秀團員榮譽。
8、積極開展行風政風評議工作,在轄區(qū)內單位發(fā)放征求意見表,廣泛征求各單位意見和建議,并分類整理制定整改方案。
9、醫(yī)院積極開展無煙醫(yī)院活動。
回顧過去,成績已成歷史,醫(yī)院的建設和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體,還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調;資金缺口,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設是一個永無止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領導、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
醫(yī)院年終工作總結 篇10
本年度,按照我委年初制定的控煙工作計劃,我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向我委職工及家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學習有關衛(wèi)生常識和健康促進知識,機關干部充分認識到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執(zhí)行控煙規(guī)定,公共場所無人吸煙,住戶禁煙、控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。
一、領導重視、制度健全
在縣創(chuàng)衛(wèi)辦、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一組織下,我委黨組書記親自負責辦公室制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,并責成專人負責不定期的巡視、檢查。
二、出臺控煙措施
1、成立控煙小組,控煙小組負責機關創(chuàng)建無煙單位工作。
2、提倡不吸煙、不相互敬煙。
3、機關會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙。
4、凡貼有禁煙標志的禁煙區(qū),撤去煙具,嚴禁吸煙。如發(fā)現(xiàn)有違反者,禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。
5、機關人員有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。
三、加大宣傳力度,收效顯著
充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式,對院內居民開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高機關大院內居民的控煙知識,培養(yǎng)各住戶不吸煙行為的好習慣,增強自我保健意識和能力。同時,我委機關支部、行政辦公室還利用政治學習及各種活動,開展干部的控煙、戒煙教育,進一步提高干部的控煙能力。
四、領導帶頭,人人參與控煙活動
我委領導帶頭控煙,單位也組成得力的班子,齊抓共管控煙工作。全局全體干部職工共同參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監(jiān)督。有力地提高了局機關干部職工的控煙責任感,增強了控煙能力。
五、控煙宣傳遍及單位和家庭
在5月31日世界無煙日,出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規(guī),倡導規(guī)勸機關大院居民戒煙、控煙。同時宣傳我局的控煙措施、吸煙危害等,建議住戶控煙、戒煙,以身作則養(yǎng)成不吸煙的習慣做表率。
總之,經過努力,全體機關干部進一步明確了控煙的'意義,為創(chuàng)造良好的無煙環(huán)境,培養(yǎng)機關大院居民好的健康習慣,促進居民的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續(xù)作好控煙工作,努力創(chuàng)建文明單位、無吸煙單位。
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